年終總結範文8篇 「跨越時空，綻放光芒」——2021年終總結

本文為公文網站年終總結範文，旨在幫助讀者總結過去一年的工作和生活，反思經驗與教訓，制定新的計劃和目標。本文包含多個不同行業和崗位的總結範例，供讀者參考借鑑。

第1篇

20xx年公司在上級環保部門和公司的關懷指導下，仔細貫徹落實各項法律、法規，強化環保目標責任制，企業環境治理力量進一步提高，各項工作取得長足進步，未發生一起環境污染大事，公司形象得到進一步提升，較好地完成了全年的工作任務，總結如下：

一、完善環保治理網絡，加強責任制建立

年初，依據上級環保部門和公司的要求，結合公司實際，制定了20xx年度環境愛護工作目標任務。設立了特地的環境治理機構，配備了專職環保負責人，進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環境愛護責任。

公司建立了環境治理體系，完善各項環境衞生治理制度，仔細強化從選購、儲運、生產、銷售各個環節的事故防範和應急措施，完成環境事故應急預案的編制並報環保局備案。公司依據相關標準的要求，建立了《廢棄物治理制度》等一系環境愛護的相關制度，並對公司範圍內的環境影響因素進展識別，同時逐項制定了掌握措施。

1、公司廢水排放口已在20xx年xx月，已按xx區環保局的`要求安裝了在線監測儀，即廢水流量計和cod自動監測儀。污水處理站外排口在線cod檢測儀、流量計、數據採集系統由xx區環保局採集。公司現有環保處理設施運行正常，並有專人負責、專人操作，定期進展檢修。

2、根據上級環保部門及公司環保工作要求，結合公司《環境治理程序》規定，不斷強化環保檢查力度，穩固以崗位班組、部門、公司三級環保排查治理網絡，對已發覺的不符合項堅決進展治理，做到了早發覺、早解決。持續做好生產現場的環境愛護工作，20xx年的問題整改率為xx

依據上級環保部門的要求、按國家有關法律、法規、標準的要求，妥當處置各類危急廢棄物。公司所產生的危急廢棄物全部交由xx環保有限公司安全處置，並已得到xx區環保局辦理專項審批手續，嚴格執行了轉移聯單制度;公司危急廢物的收集和貯存根據國家《危急廢物貯存污染掌握標準》要求實施，防治流失產生污染。廢水均達標排放，20xx年未發生違規現象。

20xx年，公司將進一步做好環保各項工作，以完善規章制度，標準治理為重點，遵照年度工作規劃，狠抓落實，以高度的責任心和敬業精神，奮力拼搏，以確保環保工作方面取得新成績。

1、貫徹落實上級環保部門的指導和部署下，積極開展清潔生產，大力推動循環經濟。提高重點環境風險源應急監測和處置力量，架構內部信息網絡平台，實現信息資源共享，提高依法實施環境監管的水平;

2、不斷完善公司環保及相關治理制度，細化環保各項工作，加強各級環保治理人員技能培訓，提高工作水平;

3、仔細做好“三廢”排放監視、治理和統計工作，切實推動污染減排工作，降低“三廢”排放量。

4、利用公司內部郵件、學習刊物及宣傳欄，向員工宣傳環保小常識，加強環保日常教育，提高員工環境愛護意識。

第2篇

這一年裏，公司在廣州市同行業中率先引進iso質量管理體系，並取得認證。在公司這良好的發展勢頭下，結算中心以iso質量管理體系認證為契機，在貫徹公司經營方針、策略過程中，以降低成本提高效益為宗旨，結合公司實際，主要做了如下工作：

20xx年初，本部門根據 “兆聯公司直屬單位員工收入分配試行辦法”和“實施細則”，統一核算各管理處員工薪酬，改變了以往員工薪酬由各管理處自行核算的做法。通過這一年來的實施和摸索，已經逐步形成一套符合本公司實際經營特點的薪酬辦法，並取得了一定成效。通過這套薪酬管理辦法，在合理、公平、公正的原則下初步實現了以崗計薪，同工同酬，並在不牴觸各項勞動法律法規的情況下，力求做到公司在降低費用成本支出的同時又使員工的個人收入比去年同期有所增長。

本年度的6月份起，協同人力資源部等有關部門，參照廣州市勞動和社會保障局關於調整廣州市退休人員基本養老金的通知，結合公司的實際情況，重新制定了公司退休人員退休養老金方案。本次退休金的調整，表明了本公司的退休金制度已逐步與社會養老統籌接軌，使公司在退休費用有章可依，利於公司成本的核算。另外，由於社保基數的調整，本年度下半年，重新核定了各直屬單位的職工定額醫療津貼、及下半年職工家屬醫療合作費，並擔當相關的解析工作，經瞭解，本次的調整員工普遍滿意。

在成本的管理方面，本部門結合公司的經營特點，主要以控制為主。為此，在本年年初，針對各廠場的實際，敦促與協助各直屬單位做好20xx年度經營成本的預算，並於年中通過公司的“百分制”檢查，對各直屬單位的成本費用進行考核。通過“百分制”考核，分析各單位成本分佈，有效地降低了部分費用支出在總成本中的比例，最終以達到降低公司的營業成本，符合公司向管理要效益的經營宗旨。

在日常費用支出的把關方面，本部門依據公司的財務管理制度及有關規定，並且結合“百分制”檢查中存在的共通問題，統一了各單位的費用報銷手續，並要求各單位對大修理費、勞動保護用品等大項目的`支出必須指定專人負責並造岬羌牽從而規範了公司的成本管理和核算，使公司的費用支出有據可循，利於公司長遠的發展?span lang=en-us>

本年度，結算中心接管了元崗工業區、日雜市場、柯木塱工業區、春崗山物流管理中心、河水裝飾城、元崗商貿城、濂泉商場、長湴學生公寓等8個直屬單位的財務核算工作，並跟進及理順元崗工業區、柯木塱工業區、濂泉商場等單位承租户的按金收取等情況。在直屬單位的帳務處理中，通過會計的集中核算，有利於及時掌握和監督各單位的資金情況，堵塞財務管理漏洞。

在公司屬下獨立法人單位的財務核算方面，本部門於20xx年3月接管了三和公司的財務核算工作，至此，本部門共負責商貿公司、天揚南大、三和公司等三家屬下獨立法人單位的財務核算工作，在日常這些單位的帳務處理中，本部門密切留意有關税務等政策方面的動態，並及時做出相應的帳務處理，使這些單位的帳務處理更具規範化。

在有關收款票據管理方面，本部門在20xx年度針對公司現使用税控器開具電子發票的特點，結算中心以省、市發票管理有關規定為依據結合公司的實際情況，制訂、實施了《廣州市沙河鎮經濟發展總公司發票管理規定》，並針對20xx年上半年百分考核中各單位普遍存在的一些共通問題，制定“發票使用情況登記冊” 的統一格式及填列要求，發放到各用票單位，另外，跟進三堡墟天平裝飾材料城、柯木塱工業區以前年度自行印製的各種定額收款憑證的歸檔及辦理領用手續，進一步規範和完善了公司發票和收款憑證的使用和管理。

在鄉鎮企業的統計工作，由於原鎮屬企業轉制關係，根據統計法規的有關規定，本年度辦理了東亞花廠、美都工藝廠、沙河建築公司等三個單位有關統計方面的脱鈎工作，並於20xx年12月參加天河區的統計會議及統計技能培訓，為20xx年度的年報做好前期工作。

20xx年5月份，根據市、區社保管理中心的要求，並依據 “廣州市沙河兆聯經濟發展有限公司員工社保繳費工資基數實施辦法（試行）”核定了公司員工個人20xx年度的月均收入，並以此作為社保購買基數，完成了公司本年度的社保基數調整。在社會保險的年度養老金對帳方面，本部門及時整理了各有關員工的養老金個人對帳單，並進行了歸檔。另外，根據“百分制”考核的要求，統一制定了各直屬單位員工的參保花名冊，確保了員工參保數據的完整性。

綜觀20xx年全年，結算中心在穩中求進，力求規範、完善本部門的部門職能，從而順應公司iso先進管理理念的有關要求。

第3篇

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、學習正規化的文檔管理、規範的.公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

行政文員對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過之後的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

第4篇

20xx年轉眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭裏的一名新員工，我有幸參與並見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同步為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

隨着公司上下數年的精心籌建、萬全準備終於換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領導的對的指揮與悉心指引，也離不開廣大員工的奮力拼搏。目前車站工作已步上正軌，望着運營結束後安靜的車站，回憶過去一年來到這裏的工作經歷，收穫頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一種總結報告。

1、 思想政治：愛黨愛國，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法法，認真學習法律知識。

2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以"乘客至上，服務第一"的理念規定、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鍛造公司品牌、人文底藴的重要硬件，只有站務人員優秀的服務素質與意識，才幹為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

3、愛崗敬業：作為運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作;對自己完畢的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完畢任務，擁有廣大合格站務人員"以站為家"的'不記小我的精神，與大家一起奮鬥在車站工作需要的每一處。

在通過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育並通過測試後，我在雲台山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下重要負責車站平常行車工作。在崗期間重點工作為：

1、盯控車站行車狀況，保證行車工作安全、有效進行。

2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置瞭然於心，保障工作順利進行。

3、運用cctv監控系統對車站全局進行實時、全方位監控;對重點安全位置加強把控，杜絕事故發生;在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。

4、精確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，並儘快告知有關人員。

5、監視車站設備狀況，發生故障時，對簡樸故障可以做到積極、迅速、有效地解決，對無法解決的故障問題，及時上報有關人員，保證故障儘快恢復，保證車站工作順利進行。

6、在突發狀況中，可以按照有關規章與應急預案做出迅速、對的的反映與解決、聽從指揮，能及時將現場狀況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參照。

7、積極學習上級下發文獻、教材、規章，領略有關精神，以提高自身業務水平，對公司規定做到令行嚴禁;對自身崗位有關的規章,如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，規定自己必須掌握;同步加強學習票務知識，避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題浮現。

8、可以認真、負責的完畢上級指派的工作，同步積極參與公司組織的其他活動。

本人在工作期間，可以嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指導，同步團結同事、活躍團隊氛圍，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推後。本着嚴謹、負責的態度完畢每一項工作與挑戰。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，可以做到準時到崗離崗、按原則化程序交接、按規定着裝。

這一年的工作中也存在諸多侷限性，需要我此後去逐漸改善。例如對公司下發文獻傳達精神學習領悟不夠徹底;自身業務水平還需加強;個人修養還需培養，減少自己的暴躁情緒。此後我將努力做到如下幾點，但願領導和同事們對我進行監督指引：

1.自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐漸提高自己的理論水平和業務能力。

2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作積極性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身修養，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的員工。

第5篇

時光如銼，細磨無聲。進入郵政分公司工作也已經有一年多的時間了，在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收穫。在單位領導的培養和教導下、在同事的幫助和指導下，當然還有自身的不斷努力和學習下，無論是思想、工作還是學習中，我都取得了長足的進步和巨大的收穫。這一年多的時間，我獲益良多。

20xx年9月初，為了能夠使我們快速的瞭解郵政的業務，局領導安排我到煙草所去學習。

第一次在煙草所主要是大概的學習各項操作。從點鈔、加打憑條到上機操作以及扎帳結賬，只是跟着營業員們簡單的學習了各項步驟，能夠知道各項流程的操作，偶爾上機實習一下，但是沒有具體實踐的操作。只是明白瞭解了操作流程，並不代表就可以當好一名儲蓄營業員。熟悉操作只能夠表明你可以辦理業務，但是想要在儲蓄崗位幹好，需要的不僅僅是操作，還必須要能發展各項業務，這就要熟練的掌握各項業務的話術，明白它們的特點，針對不同的人羣運用不同的話術。在xx學習的時候，營業員們給我好好的上了一課，從短信、網銀到理財、保險營業員們不僅全部給客户介紹了，關鍵是能夠把它們串聯結合起來，顯得很流暢，讓客户感到我們確實是為了客户的利益着想，站在他們的角度替他們考慮。

元旦當天，第一次感受到銀行也可以有這麼多的人，整個大廳基本上被來辦理業務的客户圍了個水泄不通，連着幾天的火爆場面，讓我對元旦開門紅有了新的認識和感官。場面火爆的同時也意味着大堂工作人員需要做的工作量相當的大。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由於元旦開門紅活動的吸引力，致使好多客户存定期、保險，這樣難免遇到客户排長隊的問題，此時大堂工作人員就要及時的分流客户，引導客户到不同的窗口辦理不同的業務，同時利用好自動取款機、助農取款機。遇到客户對辦理業務慢、服務等方面的意見時，要及時傾聽客户的不滿情緒，不要急於去辯解什麼，誰對誰錯並不重要，就算駁倒了客户也不會帶來好的結果，或許會更糟。

大堂工作人員作為直接面對客户的人員，要有較強的溝通能力。不僅要做到與客户的溝通，更應該協調客户與櫃員之間的摩擦，還要具備足夠的應急事件的處理能力，因為不可避免的`會遇到諸多的突發事件。而理財經理就需要掌握不同的理財產品，基金、保險、理財等金融知識都不可或缺。在櫃員轉介客户的時候，理財經理需要做的就是利用專業的知識來説服客户、打消客户的疑慮，從客户利益的角度去分析、講解，對客户進行資產規劃、配置，實現客户和企業之間的雙贏。

20xx年9月底在煙草所由於是剛去學習所以對煙草款項目不是特別的瞭解，加上煙葉不好僅僅在煙站待了2-3天，沒有深入的瞭解。20xx年8月又來到煙草所對煙草款項目進行詳細的學習。這次煙草款項目剛開始就來到煙草所，參與了煙草款項目前期的準備工作：收集煙農資料、核對煙農信息、給煙農辦理存摺、給煙農開户。每天所裏面安排2個人下鄉，到煙站和煙站工作人員對接後，去村裏面核對煙農的信息，在收集、核對資料的同時，還給煙農講解我們郵政儲蓄針對煙農存定期、活期所專門準備的優惠政策。另外我們也在煙站的代付室準備了大量精美的禮品和宣傳海報，並在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。

除了在煙站宣傳外，我們還通過多送到網點辦理存款業務煙農禮品，和他們搞好關係，讓他們幫助我們宣傳。定時的我們聯繫他們，通過他們組織或者帶領我們到村裏面的種煙和有錢大户家進行宣傳走訪並小禮品，來吸引客户到我所辦理定期、保險。經過我們的大力宣傳，今年煙草款項目取得了一定的效果。

在煙草款結束後，我又回到xx學習儲蓄營業員和綜合櫃員的相關業務操作流程。煙草所在元旦前要搬遷到順河廣場，所以我們在12月開始對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳，利用不上班的時間，我們對周邊商户進行上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨户宣傳走訪，對周邊小區和村鎮在醒目位置張貼宣傳海報的方式進行宣傳。

元旦再次感受到開門紅的火爆，但是這次和上次的感覺不同。這次是在裏面當營業員，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，從早到晚，根本沒有時間停歇。由於澧泉是職工勸儲所，所以和平時辦業務還不一樣，一個人來辦理好幾筆業務，後面還有客户在不停的吵喊，所以有點頭蒙腦脹，忙業務辦理完畢後，還要整理賬，此時就一個字可以形容“累”。

實踐出真知。只有在不同的地點，不同的崗位幹過，才能體會到其中的差異，針對不同的環境，不同的客户羣體採用不同的方法取得同樣的效果——業績的增長。

轉眼間，已來到郵政分公司一年多的時間了，在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經歷了不同的人際關係，每經歷一個地方、一個崗位就多一份收穫，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，無論成長還是阻礙，這些都是一種經歷，唯有在這些經歷中不斷的總結其中的不足，才能把這些經歷化作前進的基石，變為人生的財富，並且這種財富只會越來越多，而不會減少。

在過去的一年多時間裏，公司給我提供了一個寶貴的工作機會，一個鍛鍊能力的良好平台；領導給予了我長輩般的關愛和悉心的指導；同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些，讓我的正式工作生涯從一開始就是美好和順利的，面對這些，我除了感謝，還有就是感恩。另外，很感謝局領導班子對我的培養和認可，使我能夠在不同的崗位進行鍛鍊和學習，讓我對單位的其它工作也有了瞭解與認知，熟知了郵政各項業務的發展和流程。

前面的道路還很長，相信途中的坎坷也會有很多，也許前路荊棘遍佈，也許未來困難重重，但我始終相信：只要年輕，就沒有什麼不可能。因此，趁着年輕，必須勤於學習，用知識理論武裝自己；必須善於創造，以敢於挑戰的勇氣鼓舞自己；必須甘於奉獻，把知識和行動統一起來，積極為郵政的璀璨流芳獻出自己的力量！

第6篇

又到了為自己這一年的工作做一個總結的時候了，回顧自己這一年的工作，是有很多的收穫的，但同時也是發現了自己的很多的不足的。今年的工作表現從整體上看還是很值得鼓勵的，跟自己犯的錯誤相比進步還是更多的。今年自己一直都保持着一個很好的工作態度，在工作的時候也一直都非常的認真努力。我想今年自己應該是可以為這一年的工作做一個完美的結尾的。

這一年自己是很好的完成了領導分配給我的所有工作的，雖然在工作的過程中也是出現了一些錯誤的，但總體還是表現得很不錯的。我覺得沒有人是能夠保證自己在工作的過程中絕對不會出現錯誤的，重要的是要保證自己會吸取犯錯之後的教訓，之後不要再犯一樣的錯誤就可以了。所以説自己這一年的表現還是很不錯的，自己在明年的.工作中也會吸取今年的經驗，讓自己能夠在新的一年中更好的完成工作，獲得更好的工作成績。

作為公司的一員我知道自己在保證自己能夠完成工作任務的同時，也要做到去遵守公司的規章制度。在進入公司的時候我就已經學習過了公司的規章制度，自己也一直都把這些規章制度記在心裏。自進入公司工作以來我一直都有很好的去遵守公司的規章制度，從來不會做不允許的事情。在上班的時候我全神貫注的去完成自己的工作任務，這樣既能夠遵守公司的規定，也不會耽誤自己下班。在上班時間我也不會做與工作無關的事情，我認為這是一名員工必須要做到的，所以我一直都是這樣的去做的。

在這一年的工作中自己又學到了很多新的東西，我覺得沒有人是能夠把工作做到完美的，跟工作有關的知識也是一直都學不完的，因為社會是在發展中的，時代也是一直都在變化的，這樣的變化也就導致社會對我們員工的要求變得不一樣了，所以我們是需要不斷的去學習一些新的知識的，這樣才能夠追趕上時代發展的腳步，才能夠保證自己能夠很好的去完成自己的工作。這一年我是有很努力的在學習新的知識的，自己也有了很多的收穫。

今年的工作已經結束了，不管自己在這一年中取得了怎樣的成績都已經過去了，我想我應該要為自己明年的工作設定一個目標，努力的去完成這一個目標。我期待着明年的這個時候自己能夠在工作中有更大的進步。

第7篇

20xx年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的`處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

第8篇

叉車做為裝卸生產的主要生產工具，在提高作業效率，減輕工人勞動強度等方面起着重要的作用，隨着鐵路集裝化運輸的不斷進展，叉車的利用率有了進一步的提高。我從事鐵路裝卸已xx年了做叉車司機也x個年頭了，親身經歷了鐵路叉車作業的進展，也不斷豐富了我的知識和技能。

尤其是在x站叉車作業品類較多，作業的難度較大，為我叉車操作技能的提高製造了有利的條件。象裝大紙作業，作業前必須對所裝大紙的件數、規格進行專心的討論，確定碼放標準，從而保證裝滿整車的容積。記得剛開頭從事叉車作業時，我曾經因裝大紙倒裝了兩次，才牽強裝完一車。從那以後，我加強各方面技能的培育，取得了很好的效果，現在我已經帶出了十幾位叉車司機徒弟，總結了一套叉車司機培訓方法。

作業平安是一切工作的基礎，為此我加強了各項規章制度的學習，全面把握了叉車作業的技術要求、貨物的堆碼標準，為現場作業平安奠定了堅實的基礎。在20xx年，我在現場作業中發現卸汽車大紙，由於汽車裝載層數較多，叉車起升較高，造成大紙超出門架高度，對叉車司機的平安構成威脅，為此我們利用磨短的貨叉進行改造，把直角貨叉從直角處切斷，重新焊接，安裝在貨叉架上，提高了貨叉護欄的高度，保證了叉車司機的作業平安。此項小改小革，還獲得了原天津鐵路分局的優秀成果獎。20xx年我們裝卸分公司新進了六台xx生產的叉車，在作業中我發現當貨叉起升到一定高度，前進對貨位時，起升油管就暴露在外部，有可能因前部頂撞硬物而使油管破裂，那樣貨物就會急速下降，造成貨物的損壞。為此我們對全部叉車起升油管用角鋼進行了防護，保證了作業的平安。

做為叉車司機維修保養是必須的基本技能，也是保證叉車正常運用的基礎。我充分利用有限的時間加強了叉車理論的學習，從基本結構到典型故障的處理都得到了系統的提高，為現場叉車故障的.處理奠定了堅實的基礎。而且我抽出時間參加維修工作的二保以及大修，通過實踐豐富了自己的知識。四、通過改造，提高設備效能

俗話説：“事事有改善的餘地”，設備也如此，我們通過現場的使用，準時發現設備運用中存在的問題，再通過努力去改善它，以更加適應現場作業的需要，這樣我們的設備質量就將不斷提高。原有北京鐵路裝卸機械廠生產的xx型叉車，發動機採納的是有觸點的分電器，斷電器觸點常常燒蝕，造成點火系統故障，給現場作業帶來了很多問題。為此我們用xx無觸點分電器代替原有分電器進行試驗，取得了很好的效果，削減了發動機故障的發生。另外，原有xx裝機廠叉車化油器與空氣濾清器接口採納橡膠波形管連接，密封性不好，造成化油器髒，加速了缸筒、活塞的磨損，為此我們根據每一個化油器的實際尺寸，用白鐵皮製作成接口，密封性大大增強，適應了現場作業環境的需要。20xx年我們使用的晉江叉車相繼出現化油器故障，而原發動機所配裝的雙腔化油器每件x多元，而且在一年的實際運用中發現該發動機油耗還非常大，為此，我把x發動機的化油器對接口進行改裝試裝到該車上進行試用，改造後即解決了原化油器成本高的問題，又削減了油耗，現在我們已經把全部運用的車都進行了化油器的改裝。

以上是我個人近20xx年的一些工作總結，我認為我自身的不足之處還很多，距離領導的要求還很遠，但我有信心把叉車司機幹好，體現我的人生價值。