後勤簡短的個人工作總結5篇 “高效有序的後勤工作總結”
本文講述了一名後勤人員在一段時間的工作中所取得的成績和經驗，以及對未來的展望和規劃。簡潔明瞭的工作總結讓讀者能夠更好地瞭解後勤工作的實際操作和管理方法，同時提供了對相關職業的參考和借鑑。
第1篇
5月份，公司和南陽市保安公司正式鑑定了用人協議，之後，安保公司選派6人擔任公司的安保工作。
為了讓6名安保人員更好的服務於公司，我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓計劃。
宿舍管理主要包括人員安排入住，門窗牀空調維修、衞生、物品配備、安全等方面。每月統計入住人員及管理費用，嚴把宿舍用電安全及明火安全，每個星期對宿舍檢查一次，查看有無使用大功率用電器。20__年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現空調不製冷及漏水情況，都及時和空調售後人員聯繫，快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了，及時協調，請輔助車間人員幫助修好。
一年來，職工宿舍得到了安全保障，沒有出現安全事故。衞生也很有起色。為入住職工創造了舒適的生活環境。
對後勤保潔人員制定規章制度、保潔標準、考核辦法及標準，每天實行檢查記錄。發現問題及時通知保潔員處理掉，同時記錄下來，如果沒有及時處理，要給予保潔員扣除當月的考核分，考核分與當月的綜合效益獎掛鈎。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性，使得今年廠區的衞生及衞生間有所改進。通過組織幾次衞生大清理，公司長期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠區環境更加和諧。
門衞是公司臉面，衞生也很重要。為了搞好門衞衞生，每天也對門衞進行衞生檢查，考核，發現一次問題就要扣除當月的考核分，現在門衞衞生也有明顯的改進。食堂衞生在今年實行了衞生考核辦法，也有明顯的提高，每次檢查食堂的衞生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂後勤人員的努力下，今年以來職工門對食堂都很肯定。
公司後勤保衞人員現有6人，門衞保衞人員4人，車棚保衞人員2人，為了保證公司白天安全，公司門衞實行了來客登記、來車檢查制度，嚴禁杜絕閒雜人員進入廠區。夜間嚴格要求門衞值班人員要保證一個人處於警惕狀態，不能睡覺同時夜間也要對生產區和辦公區進行檢查，並形成記錄。
通過檢查發現門衞夜間值班2人都有睡覺現象，隨即，對門衞進行夜間抽查，於20__年10月21日夜抽查發現當班值班人員都處於睡覺狀態，隨後給予扣除當月的考核分及當月的綜合效益獎。通過這樣的考核辦法，公司的後勤保衞工作取得了一定的成績。加強了對車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標準，今年以來對車棚進行了2次維修，同時進行了清理、打掃，為職工再次將車輛放入創造了舒適的環境，安排排電方便職工為電動車充電。劃線和製作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作，以及綜合會議的會務工作。
在來賓的接待工作中，做到有節有禮，安排周到。提前安排好公司的大小會議的會務工作，保證會議前的會標、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品，每次我都主動查看公司辦公用品庫存，及時快速的購買，同時比較辦公用品的質量和價格，決定選取在那裏採購。平時我們楊總要求的也比較嚴，要多方比較，保證質量最好價格最低。這樣我採取了幾個辦公用品店報價的辦法，同時在幾個店採購相同品牌、相同質量、相同型號的產品對比，然後決定在那裏採購，為公司節約成本。當然廣告宣傳也是這樣，在保證效率的基礎上，我們選擇了服務好價格便宜的廣告公司。
一年來，我敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點
1.衞生方面衞生管理沒有做到位，力度不夠;衞生管理培訓不到位;檢查不到位。很多時候由於別的事忽略了對衞生責任區的監督檢查，導致有時後出現衞生死角的情況和保潔工作跟不上。
在組織人員日常衞生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個後勤保潔人員時刻將衞生標準牢記於心;其次：在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後：在檢查後發現問題沒有及時總結經學習，避免類似的問題再次的出現。為此，我決定在今後的工作中加強衞生方面的重要性培訓的力度並強化衞生保潔員的責任感，使每位保潔員都認識到搞好外部衞生和辦公區的重要性。
2.後勤管理方面後勤工作是幹出來出來的，而不是檢查出來的，就是説要講全面後勤管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節。同時檢查也十分重要，特別是在平時的管理過程中，變被動為主動。雖然公司領導都重視公司後勤管理工作，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是後勤人員之間的配合，例如在發現門衞值班人員形象問題、發現保潔人員保潔不到位問題，既然提出來，既然處理掉，但在後來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題，是後勤人員要有一股凝聚力，要有團隊意思，我認為要想做好這些工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
雖然在過去的一年中後勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：後勤人員的素質修養有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工。因此，我會在以後的工作中着重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，多安排一些後勤的培訓，爭取在下一年中讓員工的綜合素質有較大的提升。
2、利用業餘時間，加強後勤人員培訓，提高後勤人員的綜合素質、工作熱情、團隊意思。
3、在後勤衞生方面上，把握“嚴、細、實”的原則，嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。使公司衞生環境有新的突破。
4、重點抓門衞的保衞安全工作，同時規範門衞形象素質。
7、全力配合公司各部門工作，高效率提供後勤服務工作。
第2篇
20x年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20x年的工作任務，現將20x年工作總結和20x年工作思路彙報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衞生，分解各崗位衞生區域，提高衞生清潔質量及效率，並且通過每週一次大掃除，有效鞏固衞生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每週對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯繫維修，制定設施設備維護保養台帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平台，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工，接受廣大員工的監督，並通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本;
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序，採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20x年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項，如：20x年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20x年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，20x年各項安全工作零事故。存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平台;
2、人員思想引導不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。20x年工作思路：
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
加強崗位間的技能培訓，着力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20x年年度工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
第3篇
本學期我校分為一校兩院管理，我校後勤處根據上級有關部門的安排，在校長室的堅強領導下，有力的做好了服務全體師生、服務教學的目的。具體從以下九個方面做以總結：
今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下，我校投資50餘萬元對南北兩院進行較為徹底的整修，項目多達50餘項。修建後的兩院美麗如畫，平整的北院操場、嶄新的兩院教學樓，讓人賞心悦目。輔助設施更加人性化，水衝式廁所、温馨的提示，無不透出學校對全體師生的關心愛護。
2、遵循勤儉辦事原則，定期檢查、分析預算執行情況，挖掘增收潛能，並及時向領導提出改進建議，使有限的經費發揮最大的工作效益。
一年來，校舍安全及消防工作始終是學校工作的重中之重，由於學校教學樓蓋的時間較長，再加上長時間超負荷工作，已被上級有關部門鑑定為危房，存在重大安全隱患。為此，我們做了以下工作：
1、開學之初，學校便成立校舍、消防工作領導小組，設置校舍安全聯絡員、消防安全員;
2、利用每週例會、升旗集會，佈置、強調有關安全工作，增強全體師生安全意識;
3、制訂“汝陽縣實驗國小安全應急預案”，並組織演練，防患於未然;
4、每週由學校領導及安全主管人員對全校校舍及消防情況進行排查，學校能解決的問題自行解決，重大險情上報上級有關部門;
財產管理工作事關學校根本利益和學校工作的持續穩定開展，意義重大。因此，本學年針對一校兩院的現狀，對學校固定財產進行了合理配置與存放、保護，做了以下工作：
1、短時間內完成對學校財產進行登記、造冊、存檔、估價工作;
2、學期初配發登記各種物品，期末進行驗收登記評比，做到了物資的合理利用與保護;
3、加強了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強，特別是師生的責任與保護意識;
4、設立財產報修制度，在會議室懸掛報修單，方便師生工作，提高工作效率;
1、本學年教育局為學校配發了4付籃球架、8付乒乓球枱、電教器材等儀器;
2、抓住機會，爭取到財政撥款13萬，購買圖書1萬餘冊、圖書架15個，並登記造冊;
本學期我們對食堂工作特別重視，首先對管理人員、炊事員進行調整;制定切實可行的規章制度，明確職責分工;投資1千餘元購置碗櫃等設備;嚴格進貨渠道，確保食品衞生;做到提前公佈本週食譜，保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。
本學年經過全體同志的努力，克服了設備老化的重重困難，確保了豆奶質量的穩定和不出現一例事故。豆奶生產整個流程始終遵循原料定點採購、定點貯藏、專人負責、及時記錄、乾淨衞生、責任到人的原則。本期着手對豆奶進行改味工作，試製出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶，豆奶工作開展順利。
每週一、三、五清洗，週五為徹底清洗，每學期開學前、學期中間進行硫酸腐蝕，並定期組織人員檢查。
以價廉物美為原則，學期初我們採購了1.5萬餘元教學用品，確保教師正常辦公和學校的其他工作順利進行。
回顧過去的一個學期，雖取得了一些成績，但仍有許多工作需要我們去做、去改進。新的學期裏，我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務學校的工作中去!
第4篇
時光飛逝，斗轉星移，一學期的工作在不知不覺中即逝。後勤工作千頭萬緒，但本學期我們後勤人員在園領導的重視、關心和支持下，繼續本着全身心服務幼兒、服務一線教師的思想，以大局為重，認真工作，努力進取，保障了幼兒園各方面工作的順利進行，我園後勤工作着重從財務管理、食品管理、安全管理，基礎建設等方面抓好後勤工作，取得了良好成效，現總結如下：
質量是幼兒園發展的生命線，增強後勤人員素質是提高後勤工作質量的關鍵，幼兒園嚴抓後勤隊伍的管理，園領導組織後勤人員加強學習，提高認識。通過對財務工作制度，財會制度、採購員制度，安全工作制度、食品衞生法等法律法規，增強後勤人員的法律意識及處理問題能力，促進後勤人員依法辦事的自覺性，及時幫助後勤人員更新觀念，並放手讓後勤人員擔重任，激勵他們勇於探索有特色的工作思路，逐步培養出一支有較強工作性和互補性，具有較強工作能力的後勤隊伍，在後勤人員共同辛勤努力下，我園創下令人喜悦的成績，幼兒園園舍綠化管理、淨化工作、食品衞生等受到檢查團的好評，幼兒園無一例食物中毒事故發生。
1、在防治工作中，注重消防器材，電線、燃氣用具的定期檢測和更換，杜絕火災的發生，及時制定安全預查，嚴格按照上級要求把隱患及時整改。由於防護工作做的細緻，再加上老師們有高度的責任心，保證了的安全。在基礎建設方面，我園圍繞為師生創設優美舒適的教育生活環境這一目標，幼兒園添置了電腦、教學設備。改造廚房，煤油灶改為電灶，安裝了變壓器一台，改造電線。定期更換各種爭奇鬥豔的花卉、盆景美化園榮，確保了幼兒園形成一枝獨秀的文化景觀。在創星級學校評估反饋中，環境星、安全星受到了專家組的一致好評。
2、門衞的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經常檢查門衞的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閒雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序。
3、保教並重，加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端，因此，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯繫，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由，杜絕服錯藥物。教師在組織活動時，不管是集體活動、分散遊戲，還是午餐、午睡都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，隨時發現不安全因素，及時加以引導，以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上牀時、收取玩具時、搬椅子時等時出現的安全問題，老師眼觀六路，耳聽八方，及時發現並採取了必要的引導措施，杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節，為了孩子的安全，放學時，教師能根據本班的實際情況，認真檢查接送卡，核對把關，特殊情況必須由家長事前説明並提供足信憑證。
4、堅持實行領導值班制，負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
這一年以來後勤人員為幼兒園的發展付出了辛勤的汗水，也希望我園能夠越辦越好!
本學年緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下，我校後勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現把本學年我校後勤工作總結如下：
維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應;維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明;安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課;按時運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課;安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課;認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生，本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，並讓學生、班主任、室長籤，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，並且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定後方有效，購物不符實者，一律不予報銷;做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報;期末按時結算代收費，做好了清退工作。
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
加強對教室的文化宣傳建設，佈置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。添置一些教學設備，電腦1台、檔案櫃1個，打印機1台、教學用體育器材若干。完成了校園的綠化，同時完成了乒乓台地面的硬化工作。
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。
經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。
總之，後勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
第5篇
今年以來，我中心在區委、區政府的直接領導下，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、幹部職工服務，在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：
在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：
一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;
二是廣泛徵求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放徵求意見表，個別訪談等形式，廣泛徵求意見，共徵求到意見和建議35條;
三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;
四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合徵求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人的黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;
五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;
六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;
七是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況，並得到羣眾認可;
八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行着手整改。通過分析評議，廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、幹部職工解決實際問題，促進了幹部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關後勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關後勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衞、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向羣眾説明情況，採取措施逐步解決，明確整改時限;對情況複雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，採取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。
(1)在__區機關後勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強幹部、職工隊伍建設，調動全中心幹部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作，全面完成20__6年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鈎。
(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。
(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導幹部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住户水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯繫、重點欠費户整頓等多種方式工作。
6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。
7、部分住户不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知並上門代收，但效果不太好，很多住户習慣於每半年或一年交一次水電費。
加強對水電線路和水電錶的管理，對大院周邊用户和大院內的各住户、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修，並進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資多元安裝一個總水錶和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水錶凌亂現象。
①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分，支付難以分清。
②大院內的水管安裝複雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。
③由於大院內供電線路和電錶的陳舊，加上各單位、各住户增加安裝空調、電腦、複印機等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峯季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。
做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，着重做好一年一次__市、__區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
聘請兩名清潔工對大院所有衞生責任區堅持每天打掃兩次，週一、週五由大院內的單位幹部職工打掃，保持全天候保潔。
20__年既將過去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業績，真是可圈可點，可歌可泣可數可賀，醫院在院長的英明領導下，充分利用各方政策潛能優勢，重視人材、吸引資源增加設備，擴大內需、增加病房、提高入住量，上下齊動、全院一心，超長圓滿的完成了預期目標，創造了歷史，書寫了歷史、改寫了歷史，將今日的輝煌載入醫院史冊。
市政管局醫療保險的順利運行給醫院帶來了不可小視的效益，方便了患者的同時，醫院的經濟效益社會效益都是與日懼增，全年收治醫保患者近千人，加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷髮展壯大，人材輸出輸入交替上升，現有職工以達60多人，可謂人盡其材，物盡其用，個個百裏挑一，英姿颯爽，風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發。是一支攻無不克，戰無不勝的團隊。諮詢部的成立為醫患之間的勾通起到了至關重要的作用。可謂“諮詢部比較忙，接打電話巧如簧，有的患者費口舌，耐心細緻當解説”。目的是為他將病來解脱。功能科室的成立，功能設備的使用重用，醫院功能更強。使醫院如虎添翼，錦上添花。後勤工作也上了一個新台節，後勤人員總數也達到了100%的增加，安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面，管我們的婆婆比較多，20多家管我們、“有檢查有指導、有監督有報表，有關部門常把問題找”，我們必須應對。“有請示有報告疏通關係也重要”。各項年檢、檢查，工商，税務，衞生，監督，殘聯、城管。環保，統計、民政、科委。物價、物業、熱力、給水。技術監督，計量監測、財政、電業。申請申報、管局醫保、市政醫保，農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少，“消防科藥監隊發生究紛醫學會。任何一方協調不好都有可能罰款問個罪，都要巧妙來應對”。與醫院利益名譽相關的事，我們都主動去做，不讓領導操心，從不推諉，更不會推卸責任，事事用心去做，都取得了較好的效果，對外辦事力爭少花錢多辦事，不花錢也辦事，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑑別，進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫院需要，不論怎樣費勁，想方設法開動腦筋，其中有的藥品連繫電話就打有十幾個，或幾十個電話，井裏無水四下掏、為了不能不影響醫療，有的品種多方商恰，力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉，不必多説。不論醫生護士不分科室崗位，只要找到我、只要是醫院的事都事事去管，不論是停水斷電，煎藥蒸飯、大水壺、ct、_線都第一時間去辦，大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志願，基本是雷厲風行，沒有脱泥事帶水之時，力求做到最佳，因為醫院的事就是我的事。
為體現我院醫護人員註冊數量，能註冊的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫護人員也註冊了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護醫院的名譽。為醫護人員全身心投入工作，醫生護士執業報考、執業註冊，執業變更、職稱晉升、處處想在前，努力為他們排憂解難，當好公僕。同時在管理方面抓遲道管早退，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊，併為想再就業人員放行開闢道路。
羣眾是真正的英雄，後勤工作是最基礎的環節，兵馬未動糧草先行，馬不吃草不能跑，人不吃飯工作無法幹，為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去幹。一年來同志們做了很多，後勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%—100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人，患者的被褥、牀單被罩枕巾枕套、基本保持清潔乾淨，堅持一週一更換，並認真的抓了服務質量和服務態度、文明用語，禮貌待人，熱情微笑服務方面也跟隨醫院同步提高，及時熱情周到的為患者提供良好的服務，一日三餐訂送到牀前，讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣温馨，受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是：“煎藥送餐又鋪牀，燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格，品種花樣，力爭讓患者員工滿意，只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具，職工實行了分餐制，這也是一項改革近步，在保證個人衞生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個特殊性的工作，工作性質所在，工作時間偏長，而且是眾口難調，一個月有一二天飯菜不對口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有餘，對於職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來他們休息很少，而且起早貪晚加班加點、是常事，從無怨言，處處精打細算，處處不忘節約，利行節約的傳統使終沒有丟，他們老當益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加，使他們增加了力量，新老拾配幹活不累。希望新老師付密切合作，取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳餚，承現給職工患者，讓醫院的餐飲美食美名，醫患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳餚常更新”。受累了。
衞生部門的工作是一個細緻的工作、醫院1-6層20__多平方面積又加二部800多平方米，現在是4人還好一些。“曾有段時間很緊張、面積大人手少。幹起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很着急，他們樓上樓下很有續”。在她們的努力下我院的環境衞生，可謂窗明几淨、始終保持着清新，從病房到衞生間處處無死角無隱患，經常保持清新，患者對病房衞生很滿意，經常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工，整潔環境的使者，醫院的興旺，環境的明亮，有你們付出的汗水在流淌，“勤勞樸實很能幹，前樓後樓擦個便，服裝亮麗又鮮豔，也是醫院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班，最近又把老同志填。是我院有生機，有戰鬥力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫院的安全保衞責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的，責任是重大的、肩負着醫院的安寧與安全，保衞與建設醫院也是你們義不容辭的責任，希望不辱使命。你們是醫院的安全保衞者，為醫院的安寧安全保駕護航，軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪，又抬人，隨叫隨到是主人，也是一幫閒不住的人，搞採購接通勤，也是比較忙祿人。
過去的是歷史，我們面臨着新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰並存，一年之既在於春。一天之既在於晨，繼往開來，推陳出新。一浪更比一浪強。願行政後勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨，發揚成績克服不足繼續努力。明天會更美好。
