導遊專業大學生實訓心得體會11篇 實訓感悟:導遊大學生的成長之路

來源:巧巧簡歷站 1.97W

這篇文章將分享幾位導遊專業大學生在實訓過程中的心得體會,內容涉及到實踐操作技巧、溝通應對策略、文化修養等方面,為同行提供有益借鑑。

導遊專業大學生實訓心得體會11篇 實訓感悟:導遊大學生的成長之路

第1篇

在我們過去的讀書生涯中,有一個人詩篇總是出現在課文中,他就是被稱為“詩聖”的唐代偉大詩人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導遊生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。

為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導遊王嬌老師,無獨有偶,王嬌老師是我們學校20xx年導遊專業的畢業生,她不僅是我們入行導遊的引領人之一,也是我們的學姐參觀學習杜甫草堂過程中,每個景點同學們都很認真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀遊覽後,有的同學們向老師提出各種疑問,有的同學自己四處拍照,收集資料,學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當時的他生活所迫,可以説是流離失所,令人心酸!一天的`時光很快就過去了,於我們來説,今天是知識積累的過程。有了今天的學習,相信以後的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!

通過實地實訓活動讓我們加深了對導遊崗位的認識,瞭解到導遊工作的艱辛。但同時,我們也更深刻的瞭解到導遊工作的社會責任度,這是一個對人要求很高的職業,也是一個對自我提升很快的職業,我們既然選擇了這個職業,就一定要為之奮鬥,努力將自己培養為一名合格的甚至是優秀的導遊人員。

導遊專業大學生實訓心得體會11篇 實訓感悟:導遊大學生的成長之路 第2張

第2篇

實習是作為一名大學生應該落實好的事情,這次的實習讓我明白了很多道理,在這個過程當中還是需要做好相關的準備,現在實習結束了,我真的感覺有非常多的想法,這段實習經歷讓我的內心強大了很多,我知道在實習工作當中更加應該去落實好這些本職上面的事情,我也知道有些事情是應該認真的,對於這次的實習我認為我還是應該給自己一個交待,回顧起這段經歷我也是有足夠多的積累。

這次來到xx這裏實習我也希望自己能夠得到足夠多的鍛鍊,這次實習讓我對自身能力有了一個全面的瞭解,我想我還是沒有做好這些細節,不管是現在還是以後這些都是我應該主動去做好的,雖然説在實習我確實是做的不夠好,但是我對自己能力還是瞭解的不夠多,這是我應該主動去做好的,在實習的當中我接觸到了很多人,跟學校不同的是這裏的一切都是非常陌生的,在一些時候我應讓自己保持一個穩定的.心態,這讓我確實的感受到了這一點,實習工作不像在學校,在學校的時候總是會下意識的覺得自己還有時間,即使是做錯了事情還是有機會糾正的,但就是因為有這種想法,這確實是非常不好一種心態,來到xx這裏實習我真的是意識到了在學校的那一套確實是不適合用在工作當中。

所以説有些事情我應該主動的去做好,我知道有些事情我應該去落實好,這次的實習對於是一個全新的經歷,對於現在這一階段我需要去做好的工作還有很多,在實習當中我主要還是認為提高自身能力是一個關鍵,整個實習過程確實是我沒有想到的,我知道還有一些事情我沒有做的到位,作為一名即將畢業大學生我確實要鍛鍊自己,工作足夠多的工作經驗這才是最重要的,我會讓這樣的情況繼續持續下去,我知道有些事情是我要去做好的,總之在實習當中我接觸到了很多全新的知識,這一點毋庸置疑,作為一名實習生我虛心的學習周圍的一切,就像剛剛來到xx這裏一樣,我對工作非常的期待,非常願意去做好這些本職工作,這也是想要考驗自身的能力,我現在也意識到了這些,在一些時候我還是應該讓自己積極樂觀一點,這是實習給我帶來的收穫,回顧過去的幾個月的實習工作非常的鍛鍊人,在未來的生活工作上我一定要保持初衷,感激實習,感激現在自己經歷的所有。

第3篇

在部門領導、老師、同事的指導幫助下,同學們開始協助新聞部同事的日常工作,並承擔了部分較為初淺的網站維護、更新工作。其中主要參與了央視論壇中“網評天下論壇”的管理與採編:按照相關的宣傳紀律審核、過濾網友的發言;蒐集收集、整理網友發帖中的原創文章、熱點文章。

在這為期一個月的短暫工作中,還是學到了不少有用知識。熟悉掌握了央視國際網站的製作管理系統的操作,能利用該系統進行對網站的維護與管理。在管理央視論壇方面,能夠較好地辨別各種有害信息,過濾部分網民的不良言論。同時將一些內容積極向上、廣受網友好評的文章進行蒐集、整理,集中地展示給更多的網友。在審核網友的發帖中,也體會到了自己知識結構上的不足,主要體現在對該小分隊國一些重大歷史事件的詳細發生、發展經過不夠了解,對我國一些重大歷史問題的認識也不夠清晰。這些對評定網友發言的正確與否造成了一些困擾,該小分隊想這也正是將來該小分隊所應當加以彌補的方面。

總的來説,這次的'實習活動還是給了同學們不少的益處,能讓我們將在書本上學習到的知識切實地運用到實際的工作中,將新聞傳播學的理論知識與央視國際的工作實踐相結合,讓自己在理論知識和實踐經驗上都得到了提高,同時認識到了自己的不足方面。更重要的是,央視國際全體工作人員務實、嚴謹,勇於創新的工作態度,以及央視國際以人為本的管理理念都深深感染了該小分隊,並將影響該小分隊未來的人生。大概這也是該小分隊參加這次赴京實習活動所獲得的裨益吧。

第4篇

一片葉子屬於一個季節,年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

剛開始進入社會時,進入導遊這個角色時就知道導遊很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子裏……帶着這些渴望我進入了導遊的前期培訓。

剛開始的時候,真的很興奮,什麼都不知道,什麼都想學。但是有一點是我們新導遊必須要克服的那就是講導遊詞時不要那麼死板而是像在説話,剛開始為了説好一遍導遊詞經常在底下説十遍不止,為的就是第二天在社裏有個出色的表現。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社裏就是十來個觀眾而且都是什麼都知道的導遊所以有時會很緊張,講的不好……但是隨着時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導遊詞都熟練的説下來啦,緊接着就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導遊,光會導遊詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛鍊。而這種鍛鍊方式就是跟團……跟老導遊的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協調的。開始跟團時感覺很輕鬆,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導遊對於我來説是個巨大的挑戰。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便説話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什麼問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什麼損失!

我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!

這是我們學姐在跟團中給我説的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區,按什麼路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該説什麼不應該説什麼……真的學到了許多……但是自己上團以後才發現之前跟團所學的只是導遊的皮毛而已,我還沒學到裏面的精華……可以説跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什麼事都需要自己去解決,什麼事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫生和護士,自從帶了他們以後,我對醫生和護士就特別的敏感,每次聽説是醫生和護士,心裏難免咯噔一下……這就是所謂的後遺症吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種卧鋪車)場面相當壯觀。由於我是第一獨立帶團,還是把握不好講導遊詞的時間的安排,而且還有點緊張,在説的時候出了點錯,由於在車上邊講邊指路,這個對於我來説好睏難啊,因為外地司機不認路,一稍不留神就可能走過……印象非常深,回想起來覺着自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家後,總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團,以往的導遊最害怕帶教師團,可是這一暑假我搜都覺着教師團很好帶,只要真心對他們,尊敬他們,他們那就會對你導遊很好……第二個團相對很好帶,因為是a、b、c車,只要第一個車安排,我們後邊的聽令就可以啦。一路走下來,帶的相當順利……很開心認識了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學會啦,和全陪處理好關係,他也會在出事時幫你説話。緊接着就是第三個,第四個……第十四個……

在這個過程中説不苦、不累、不心酸是假的`。大家都應該聽説過一句話評價導遊:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因為大家只看到導遊是個掙錢的飯碗卻不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導遊只能回家住,雖然説回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起牀,那麼我們導遊是不是該五點起牀啊。現實就是這樣的,即使我們這麼説還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會説:呀!你怎麼瘦成這樣啦……是啊!我們怎麼都瘦了呢?這是因為在你們吃飯時,我們還忙着為你們招呼飯菜,你們吃上飯菜了我們還沒吃,該我們吃了你們也快吃完了……導遊誰説不辛苦都是假的,只有在發工資時我們才可以欣慰一下,這苦沒有白。心酸,難免不會有, 像我們這樣的新導遊有時就會被老全陪們欺負。好多同學都在此實習中落過淚……

如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經驗沒有學到經驗那麼我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己説我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什麼事都要拖到最後才會去想解決方案,可是當導遊就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當的細心,總以為那些小的細節,無關緊要,沒有關係,可是卻如此重要。一個小數字就會影響到公司的利益,一個小小的細節就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導遊必備的。

在這次實習中還遇到了許多問題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時間問題,是啊!如果你時間強調的不夠,客人會不按時回來,那樣就會直接影響接下來的行程。這也是我們導遊最為頭疼的事。有時往往我們強調了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我們説了如果時間到了你們還不回來,我們就不等找我們導遊的事啊。真的好麻煩……

還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什麼都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還説出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在温室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導遊,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我説的話後悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。

這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家師傅可以叫他哥,他會覺着你好親切的,也很高興和你配合。對於全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕鬆不少。這是我一小小心得。

團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都説當導遊是一個很鍛鍊人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經歷可以説是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經歷。

第5篇

臨時起興接到這道任務,非常細心準備好去應徵,也非常榮幸的選到了自己。自己一開始因為沒有去過惠州,更不知道其具體位置和其介紹,可以説是非常膽戰心驚。

從辦公室回來到出發前,雖然都有一直保持搜索的狀態,但是發現自己的準備非常蒼白。因此在導遊過程中,出現了許多問題。

問題一:不熟悉景點情況。一開始在車上我們就説了我們不帶領大家遊覽羅浮山,但是他們認為他們出了導遊費用,理所應當得到相應的服務。我承認在這個過程中,我很有失誤。我應當在羅浮山就請個講解員,而不用自己那麼費力。這一點自己表示以後要吸取經驗。另外在遊覽結束時,班級負責人説要將車開上來時,自己可以表達的更加清晰而不用自己這麼不討好。

問題二:燒烤問題。這個可以説自己責任不太大,但是與自己脱不了干係。首先旅行社那邊應該催促他們儘快弄好這個的。當車子到達燒烤地點時,自己應當要熟悉地形,而不是要大家走那麼遠,他們搬着這麼重的東西走那麼遠的確是比較辛苦的。在現場自己的不作為也是非常不正確的。因此我從這裏得到的經驗就是一定要儘量協調好,而不是什麼都臨時發生。

問題三:海濱浴場地點選擇問題。這個可以説是辦的比較好,因為一開始就有去調研,這個也是要歸功於我的師弟他做的很好,不像是一個大一的`朋友。希望他可以實現他厚黑的理想。

第6篇

實習期間,我利用這次非常難得機會去加深自己對行業及以企業的認識,並把所學的只是充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的沙湖景區是國家5a級旅遊景區,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季裏,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案並進行整理。

我作為摩托艇領班,重點就是去熟悉該項目的運營情況,瞭解摩托艇線路及各線路價格。把握遊客心理,投其所需,讓遊客接受我們的服務並滿足。讓遊客在景區遊得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為遊客提供優質服務,讓遊客提高對我們的滿意度"這是企業一直想要做到服務承諾。

在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內蒙的年輕遊客,本來只有四位玩,最後在我的耐心講解後其他客人遊興大發也都玩了,而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們説"玩得真開心,下回再帶朋友來"

我們聽了都很高興。通過這次的接待遊客讓我知道了:説話的`語氣、交流與技巧在旅遊接待中的重要性,也使我認識到了自己的不足。同時也使我知道了項目的優惠政策在吸引遊客上是多麼的重要。本來不玩的客人最後都玩了,這説明了很多值得注意的問題。

在接下來的接待中也有很多問題,也是一個不斷髮現問題解決問題的過程。開始時以為管理好團隊,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的遊客都不一樣,所會面臨的問題也各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多。因此,每次接待後我都會將遇到的問題進行總結,然後通過各方式尋求解決對策,可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的旅遊工作者求教。雖然工作很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在半年的實習過程中,我對整個景區旅遊工作的運作模式和日常操作都有了一定的瞭解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正的社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能説是完全的與社會脱節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎麼去與人溝通交流,怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我瞭解了旅遊這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

通過這次實習,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂的應該大膽請教,而不是不懂裝懂。"三人行必有我師",我們該學該問的不僅僅限於我們的同時、前輩、各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。

第7篇

經過實習,我也是明白導遊的工作看起來像是到處去玩,但是其實並不是那麼簡單,在實習工作中,我也是感受到雖然我之前學過很多這方面的知識,但是想要做一名受遊客歡迎的導遊,並不是那麼容易的事情。對於這次實習我也是有一些心得體會。

做導遊也是做服務,要服務好遊客,我們就必須要有紮實的基本功,對於景點,對於民風民俗有足夠的瞭解,當你知識儲備夠的時候,可以給遊客介紹的更細,讓遊客產生興趣,讓他們感受到並不是到此一遊的打卡,而是真真切切的瞭解了這兒風景的文化背景,歷史淵源,更能覺得這次的旅遊是收穫大的,這就需要我們導遊對景區有很充分的`瞭解,同時也是有很強大的知識儲備,在這次實習跟的師傅就是這樣的導遊,跟隊的時候,我只是跑上跑下的打雜,但是聽着師傅的講解,我明白,這次的活動滿意度會很高,也是讓我知道自己和真正優秀的導遊差距是非常大的,也是需要我繼續的去學習,去積累。

關心遊客,瞭解遊客的需求,跟隊期間,我也是忙忙碌碌做了很多事情,有些事情我不是太理解,有些事情我覺得是做得多餘的,但是在結束跟隊,師傅跟我覆盤的時候,我才明白有些事情看起來是多餘的,有些事情看起來是特別細的,但是這些事情做了,卻是能讓遊客無形之中方便很多,能更好的去體驗這次的旅遊,能提升遊客的一個滿意度,同時雖然這些事情要花費我們一些時間,但是其實是會讓客人滿意,讓他們知道我們的服務是做的好,下次或者介紹朋友過來也是可以讓我們的訂單更多。

導遊並不像外面看到的那樣可以去很多地方,很多導遊都是隻帶幾條線,甚至有些線路一年下來走幾十次的,也是需要我們有耐心,耐得住枯燥,畢竟同樣的風景看那麼多次,也是會有一種厭倦的感覺,但我們確是要在服務中不要體現這種情緒,認真的服務好客人,無論是多少次的帶隊都是如此。只有把服務去做好了,那麼才能讓客人滿意,做好這份導遊的工作。

實習中我也是知道自己的知識儲備還有很多不足的地方,雖然帶的都是同一條線路,去跟隊之前也是背熟了導遊詞,瞭解了景區的情況,但是一些細節之處,一些歷史淵源我並沒有師傅那樣隨口道來,這不但需要豐富的知識儲備,也是需要有工作的經驗,我也是明白我要進步的空間還有很大,但是我也是有信心在以後做一名優秀的導遊。

第8篇

記得剛做導遊的時候,辦公室裏聚集了一羣新導遊,天天都在奮筆疾書,呵呵,都在努力的寫導遊詞!現在回頭看看,寫導遊詞,其實也算是在走進導遊行業初期走的彎路,在這裏,我想鄭重的告訴新同行們,優美的導遊詞不是寫出來的,而是講出來的!

每個導遊都希望自己的導遊詞能夠優美動聽,吸引遊客,每個導遊都希望導遊詞能象美麗的音符一般在遊客的心裏跳躍,想想看,那真的是一種享受!那麼,怎樣才能做到呢?我來舉幾個例子。上團,首先得説歡迎詞,我們每個人接觸的資料都是一樣的,歡迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司機師傅,車號等等,其實把這些東西羅列出來很枯燥,客人不喜歡聽,而且客人在剛接觸到導遊的時候,能夠打動他們讓他們在第一時間對導遊留下好印象的決不是這些內容,所以,我建議大家,在這些內容之前,先聊點別的,會收到非常好的效果!有一次,我接飛機,客人上車後注意力根本不在我這個其貌不揚的小女子身上,相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥,因為這不是他們關心的,於是我把旅行社準備的鮮花送給領隊,拿起話筒説:各位領導中午好!俗話説,送人鮮花,手留餘香,剛才我把鮮花送給了領隊,也送出了我的美好祝願,而此刻看到大家的笑容,我相信,我們每個人都收穫了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調動了,只要有了一個好的開頭,接下來,他們才會認真聽導遊講話,請記住,在你沒有運用語言藝術吸引客人注意力之前,你説的東西基本上不會有人聽進去。當然,也不只是送鮮花會有這個效果,再舉個例子,我接自帶車團 ,一上車,面對滿車客人,我面帶笑容的説:大家好!一路辛苦了!前幾天我們這裏一直是大霧瀰漫,而今天呢,由於大家的到來,呵,陽光燦爛,陽光明媚,正應了那句老話,吉人自有天相啊!如果你是客人,你也會很高興的,對不對?所以説,我們的導遊詞應該是隨着當時的情況有感而發,而不是寫下來一成不變的去背,那樣,你也會覺得很沒有意思的。給了客人良好的第一印象後,就要開始講解了。

在市區,導遊的講解是要跟着遊客的眼睛的,大家對什麼感興趣,你就要講到什麼,有一點是最重要的,那就是在講解過程中把自己的情感加進去,讓客人感受到你對家鄉的熱愛,相信我,你會受到尊重的。06年1月份,我接待了著名導演張藝謀,他是一個很不愛講話的人,車子走近泰安的時候,我決定,講給自己聽,於是我説道:“我喜歡泰安這座城市,安靜,優雅,或許很多人認為大城市的發展機會要多一些,但是在我看來,大城市有大城市的喧囂,小城市有小城市的雅緻,這座小城背靠着泰山,更多了一份平和之中的.穩重,在這裏生活是幸福的。”説到這裏時,他已經在看着我,於是我趕快問道: “張導,您認為呢?”接下來的導遊工作就非常順利了

我想,不只是這位國際知名大導演,即使是一般的客人,心裏對自己的家鄉總有一份温情的。這就是一種很好的溝通方式,會讓你的客人在心裏對你產生一種敬意的。接下來,進了景區之後的講解更是非常重要,怎樣才能讓客人覺得眾多導遊你講的是最精彩的呢?語言藝術!因為對於很多景點,我們的講解內容是差不多的,就看你用什麼樣的方式表達出來,你的語言是否有渲染力,換句話説,你的導遊詞首先要自己愛聽,如果天天像個機器人説着重複的話,那我們從事這個行業也就沒有什麼樂趣,沒有什麼激情可言了,就真的成為養家餬口的工具了,所以呀,沒事的時候就琢磨琢磨自己的講解方式,我就喜歡這樣,讓自己的導遊詞能夠充滿懸疑的味道,讓客人的心一起提上來,在一起落下去,遊客們一定會覺得回味無窮,覺得你的講解充滿魅力!而且在講解過程中,我們應該多注意用排比句,把一堆精彩的詞句砸給他們,呵呵,真的會"砸暈的"!他們會無限的崇拜你!因此,請記住,積累知識非常非常重要,美好的表達更是促使你導遊工作完美的工具!不只是在景區,在導遊工作中很多時候膩都能感受到語言藝術給你帶來的方便,再舉我的例子,帶團去山城用餐,快到門口時,就看到了大紅喜字,一般酒店有婚宴就會特別忙,我們團隊的的菜就會上的很慢,處理不好,客人意見就大了,於是我趕快説:朋友們,今天是個好日子,我們今天吃的可不是普通團餐了,是充滿喜氣的喜筵哦!我們一起下車把大家來自遠方的祝福送給他們好不好!我們祝願這對新人百年好和,我也祝願我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車,就座之後,我又對他們説,今天上菜會有點慢,多包涵哦!客人全部都滿臉笑容的説:“沒關係!沒關係!”呵呵,這也是語言的魅力!正應了一句話“良言一句讓人笑,惡語一句讓人跳”,客人的心情,就看你的語言如何調節了!

我今天想表達意思就是,優美的導遊詞靠積累,靠發揮,更靠你對這個行業的悟性和熱愛,而不是天天抄書就可以達到的。我想很多導遊前輩對於我説的這些應該不太陌生,雖説個人表達方式不同,我的這些做法不一定適合每一位導遊,但還是出於一種責任寫出來,讓新手們看看,儘量給他們一些幫助,同時也願意和更多的導遊同行交流,共同進步!

第9篇

因為旅遊者來到一地,人生地不熟,不懂當地人的審美觀,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內在神韻,更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當地情況的人為他們指點和介紹,旅遊者想借助的那個人應該就是導遊員。 而導遊員的工作就是通過內容豐富、妙趣橫生的導遊講解告訴旅遊者應具有的審美觀,並介紹相關知識,告訴他們美在何處,指點他們去欣賞某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光遊覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅遊景點的絕勝之處。因此,導遊詞的好壞直接影響着導遊服務的好壞。要寫好導遊詞,至關重要的是掌握豐富的資料,包括現實的、歷史的.。記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察遊覽了一次,當時公園裏的講解員為我們嚮導與講解公園裏的各樣特色植物以及帶領我們遊覽了全園的各個悠美的景點。在以後的日子裏,我應該更努力的學習各種導遊的專業知識,只有學習好了,有了充分的準備,這樣無論何時遇到機會我都可以把握住。時刻記住,機會是給有準備的人的!專業與能力是不被打倒的基礎!

第10篇

在我們過去的讀書生涯中,有一個人詩篇總是出現在課文中,他就是被稱為“詩聖”的唐代偉大詩人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導遊生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。

為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導遊王嬌老師,無獨有偶,王嬌老師是我們學校20xx年導遊專業的畢業生,她不僅是我們入行導遊的引領人之一,也是我們的學姐參觀學習杜甫草堂過程中,每個景點同學們都很認真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀遊覽後,有的同學們向老師提出各種疑問,有的同學自己四處拍照,收集資料,學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會到了杜甫生平的'不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當時的他生活所迫,可以説是流離失所,令人心酸!一天的時光很快就過去了,於我們來説,今天是知識積累的過程。有了今天的學習,相信以後的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!

通過實地實訓活動讓我們加深了對導遊崗位的認識,瞭解到導遊工作的艱辛。但同時,我們也更深刻的瞭解到導遊工作的社會責任度,這是一個對人要求很高的職業,也是一個對自我提升很快的職業,我們既然選擇了這個職業,就一定要為之奮鬥,努力將自己培養為一名合格的甚至是優秀的導遊人員。

第11篇

實習是作為一名大學生應該落實好的事情,這次的實習讓我明白了很多道理,在這個過程當中還是需要做好相關的準備,現在實習結束了,我真的感覺有非常多的想法,這段實習經歷讓我的內心強大了很多,我知道在實習工作當中更加應該去落實好這些本職上面的事情,我也知道有些事情是應該認真的,對於這次的實習我認為我還是應該給自己一個交待,回顧起這段經歷我也是有足夠多的積累。

這次來到xx這裏實習我也希望自己能夠得到足夠多的鍛鍊,這次實習讓我對自身能力有了一個全面的瞭解,我想我還是沒有做好這些細節,不管是現在還是以後這些都是我應該主動去做好的,雖然説在實習我確實是做的不夠好,但是我對自己能力還是瞭解的不夠多,這是我應該主動去做好的,在實習的當中我接觸到了很多人,跟學校不同的是這裏的一切都是非常陌生的,在一些時候我應讓自己保持一個穩定的心態,這讓我確實的感受到了這一點,實習工作不像在學校,在學校的時候總是會下意識的覺得自己還有時間,即使是做錯了事情還是有機會糾正的,但就是因為有這種想法,這確實是非常不好一種心態,來到xx這裏實習我真的是意識到了在學校的那一套確實是不適合用在工作當中。

所以説有些事情我應該主動的去做好,我知道有些事情我應該去落實好,這次的實習對於是一個全新的經歷,對於現在這一階段我需要去做好的工作還有很多,在實習當中我主要還是認為提高自身能力是一個關鍵,整個實習過程確實是我沒有想到的,我知道還有一些事情我沒有做的到位,作為一名即將畢業大學生我確實要鍛鍊自己,工作足夠多的工作經驗這才是最重要的,我會讓這樣的.情況繼續持續下去,我知道有些事情是我要去做好的,總之在實習當中我接觸到了很多全新的知識,這一點毋庸置疑,作為一名實習生我虛心的學習周圍的一切,就像剛剛來到xx這裏一樣,我對工作非常的期待,非常願意去做好這些本職工作,這也是想要考驗自身的能力,我現在也意識到了這些,在一些時候我還是應該讓自己積極樂觀一點,這是實習給我帶來的收穫,回顧過去的幾個月的實習工作非常的鍛鍊人,在未來的生活工作上我一定要保持初衷,感激實習,感激現在自己經歷的所有。

熱門標籤