企業績效考核培訓方案兩篇

企業績效考核培訓方案兩篇

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中小企業績效考核方案 篇一

第一章 總 則

第一條：為進一步規範我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質、高境界和高度團結的員工隊伍，創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脱穎而出的用人機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障，特制定本方案。

第二條：本規定適用於公司所有被考核員工(不包括一線工人)。

第二章 績效考核基礎管理

第三條：為保證績效考核的客觀、公正，成立以總經理為核心的績效考核管理小組，以對績效考核的有效性進行監督和平衡。

其主要職責為：領導和指導績效考核工作，聽取各部門主管的初步評估意見和彙報，糾正評估中的偏差，有效地控制考核評估的尺度，確保績效考核的客觀公正。

主 任：總經理

副主任：分管人力資源經理

成 員：各部門負責人

第四條：績效考核的基本原則：

1、堅持公開、公平、公正的原則。

2、一級考核一級、上級考核下級的原則。

3、工作目標的設置，堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

4、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合，定性與定量考核相結合的原則。

5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事後檢查的原則。

6、堅持被考核人的意見應當受到尊重，並具有申請複核權的原則。

第五條：績效考核的目的：

1、通過進行績效考核，提高管理者“帶隊伍”的能力;

2、通過進行績效考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

3、通過管理者與被管理者經常性、系統性的溝通，增強員工對公司的認同感和歸屬感，有效地調動員工工作積極性;

4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

第六條：績效考核管理的基礎工作

績效考核管理制度

1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責説明書》。

2、員工每月、每週必須有工作計劃和工作總結。

3、形成有效的人力資源管理機制，讓績效考核與人力資源的其它環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯結、相互促進。

第三章 績效考核的實施細則

第七條：績效考核的考核因素

1、對員工的考核因素主要分為：工作業績、崗位職責、報表和例外考核四部分。

工作業績：是考核的主要內容，採用目標管理方法，指員工每月工作計劃的完成情況;

崗位職責：是指員工崗位責任書中規定的條款;

報表：是指按管理制度的相關規定，必須定時上交的表格、報告等;

例外事件考核：出勤、重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核。

2、考核因素的比重及計算方式：

考核因素比重表

月度考核獎金=工作業績總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%+例外考核總得分

3、工作業績考核辦法：

(1) 員工每月3日前，必須制訂《月度工作計劃表》，制訂《月度工作計劃表》的主要依據，第一個來源是依據公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經過分管領導的同意才能生效。

(2) 各部門員工在每月底的最後一天填寫當月《月度工作目標完成情況彙報表》，對照《月度工作計劃表》，按完成工作量的情況，以100分為滿分，先做自評，然後由分管領導進行評定。

4、崗位職責的考核辦法：

根據每個員工的崗位職責，分管領導要時常進行檢查工作，對於沒有在當月《月度工作計劃表》中列出的項目，但仍屬於該崗位的職責，也要進行考核，以100分為滿分，先做自評，然後由分管領導進行評定。

5、報表的考核辦法：

(1) 員工不填寫某一份報表，此分全失;

(2) 每份報表每拖延一天，扣5分，直至扣完100分為止。

6、例外考核辦法：(每1考核分為10元人民幣)

(1) 出勤考核辦法：

缺勤扣分表

(海量營銷管理培訓資料下載)

(2) 重大貢獻、重大失誤考核辦法：

重大貢獻考核獎勵標準

(3) 其他事項考核辦法：如服務態度等，標準由人力資源部自行設定。例：如果客户針對服務態度每投訴一次，該員工月考核減10-100分。

7、考核的時間：

月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日，若逢節假日，依次順延。

第八條：考核定級

依據考核總得分情況，將考核指標的好壞定為5級，具體定義如下：

指標完成情況定級及打分表

(海量營銷管理培訓資料下載)

第四章 績效考核結果的管理

第九條：績效考核結果的管理

人力資源部做好統計和考評跟蹤，並整理員工的績效考核表，建立員工績效考核檔案，以備查、檢索。

第十條：考核結果的運用

1、績效獎金分配

根據績效考評的結果確定績效考評等級程度，進行績效獎金的分配。

2、表彰

對公司員工每月考評得分進行排序，第一名授予“傑出獎”，並通報表揚。

3、培訓和人事調整

(1) 連續三個月考核結果為A的“傑出獎”獲得者應列為重點培養對象，實施外派培訓、輪崗培訓等激勵方式。

(2) 一年內考評2次“低於要求”者，應予以降職、下崗直到辭退。

(3) 人力資源部總結考核情況，分析考核的成效，提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題，以及員工進一步的發展方向和可以發揮的潛力;同時，對績效考核方案進行完善。

6、每次績效考核結束後，由人力資源部負責彙總計算考核獎金，報財務部計發當月工資。

第十一條：年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。 第十二條：公司內凡有與本規定相牴觸的規章制度，以本制度為準。 第十三條：本制度由人力資源部負責解釋。 第十四條：本制度自下發之日起執行。

附 件：

附件一：《考評須知》

附件二：《員工月度考核表》

附件三：《員工月度考核表》範例

附件四：各部門員工《崗位職責説明書》為本條例的重要組成部分

附件五：各類相關報表也是本條例的組成部分

《考評須知》

1、 分項得分=自我評分×30%+領導評分×70%

2、 例外考核總分=出勤得分+重要貢獻得分+重要失誤得分+其他情況得分

3、 當月考核總得分=(工作業績分×70%+崗位職責分×20%+報表分×10%) +例外考核總得分

4、 月度考核獎金=(工作業績總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%)/100×考核獎金基數+例外考核總得分×10元/分

企業員工績效考核方案 篇二

一、考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據，着重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，並允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑑定，員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面，將考核結果的優缺點告訴被評人，鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核説明

(一)填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經部門直接上級審核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門，由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務;(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字説明原因。

(二)計分説明

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分佔40分，階段工作類5項每項10分佔50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司採納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

4、評分標準：優85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。(歡迎關注人力資源管理師微信號：HRM1688)

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成：

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別：

1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

4、季度內考核為合格的員工，其季度內個別月份考評為優秀的，每評為優秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

5、獎懲計分：微信公眾號:hrm1688

(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(微信公眾號：HRM1688，人力資源管理)

(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。