保潔年工作計劃7篇 專業保潔年度規劃：拯救空間 煥發清新

《保潔年工作計劃》是針對我們所在單位的保潔工作而制定的一份全年計劃。通過詳細規劃不同階段的保潔任務和工作重點，我們旨在確保單位環境的整潔和衞生。這份計劃將幫助我們高效組織保潔工作，提升工作效率，為員工創造一個更加舒適和健康的辦公環境。

第1篇

今年我院的工作目標是：全面開展並完成等級醫院複評準備工作，年內順利通過二級甲等綜合醫院複評。以等級醫院複評為契機，以"人本醫療"為目標，切實轉變醫療服務管理與工作思路，不斷規範醫院內部管理，進一步深入開展創優質醫院工程，通過學科建設與深化績效管理，全面提高診療水平與服務能力，推進創建區內先進縣級醫院的步伐，並充分消化利用與廣西老教授協會廣西醫科大學分會與廣西醫科大學第一附醫院協作的成果以及近年來新購各種先進設備，全面提高各科室的服務能力，建設醫院品牌與專科品牌，提高門診病人、住院病人就診人次，帶動經濟持續增長。具體指標為：爭取零醫療事故，醫療糾紛比上年下降50%，醫療質量主要統計指標100%達到二甲標準，感控主要統計指標90%以上達到二甲標準，護理質量評價指標合格率100%，優質護理服務病房覆蓋率100%，醫院綜合滿意度的評價保持95%以上，醫院藥品收佔總收比例小於29%，耗材支出佔總收比例小於10%，新農合參合農民報銷比例大於或等於20xx年水平，經濟增長10%以上，晉升高級職稱達應晉人員10%以上，晉升中級職稱達應晉人員50%以上，職工福利與經濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。

1、"以評促建，以評促改，評建並舉，重在內涵"，完成等級醫院複評準備工作，年內通過二級甲等綜合醫院評審，使醫院管理與技術水平上台階。

2、以"人本醫療"為中心，轉變服務觀念，注重內涵建設，優化病人就醫體驗，有效減少醫療糾紛與病人投訴。

3、加強學科建設，培育拳頭品x術，提高醫院核心競爭力。

4、進一步加強節能降耗工作，從嚴抓好次均醫療費用控制。

5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作，開展舊區改造與配套完善工程。

6、進一步完善全員績效考核管理，堅持"四公"原則，完善薪酬體系，改善職工福利，提高職工滿意度。

(一)、不斷改進工作作風，加強醫院的組織、領導，推進醫院民主、科學管理。

貫徹中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫羣眾與厲行節約的相關規定。加強調查研究，向羣眾學習，向實踐學習，解決實際問題，高效務實，厲行勤儉節約。

堅持民主集中制原則，做好領導班子的建設與管理，堅持分工負責制與責任追究制。

根據公立醫院改革部署，探索醫院法人治理結構與中層幹部考核聘任管理辦法。以各種管理機構為框架，以"人本醫療"為核心，結合等級醫院評審，進一步完善各種管理制度建設與落實，完善綜合目標管理考評制度，加強崗位職責的考核評價工作，重點是職能部門的崗位職責績效考評工作，進一步加強工作效能建設，不斷推進醫院系統、科學與人本的管理。

採取各種形式積極開展政治思想教育與職業道德教育工作，結合工作實際，加強醫院文化體系建設與推廣，增強教育的有效性，營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環境。倡導"富強、民主、文明、和諧"，倡導"自由、平等、公正、法治"，倡導"愛國、敬業、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。

堅持黨風廉政建設，持續開展治理商業x工作，切實貫徹執行藥品、耗材以及大型設備集中招標採購工作，完善小件設備與零星工程的院內集中議價制度，進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務公開，充分利用職代會、病人工休會、社會監督員以及院長接待日等途徑，接受社會羣眾、病人以及職工的民主監督。

貫徹落實醫務人員醫德醫風考評制度，完善職工醫德醫風檔案，堅持把醫德醫風考評納入勞酬、評優的綜合考評之中。形成長效的醫德醫風管理制度。

(三)、完成等級醫院複評工作，確保順利通過二甲醫院複評，為醫院建設與發展提供平台保障。持續開展"三好一滿意"活動與平安醫院建設活動，推進創全國優質醫院工程，推進創建縣級先進醫院步伐。

以開展等級醫院複評為契機，以"人本醫療"為核心，不斷完善醫院管理制度與工作流程，完善院內管理框架，充實醫院管理內涵，按時完成備評各項工作任務，確保年內順利通過二甲醫院複評。

1、以綜合辦、質控科為管理與考核主體，完善職能部門管理體系建設，加強職能部門考核工作，逐條對照等級醫院評審標準，組織內評，重點在查找薄弱環節，督促做好查漏補缺，加強相互協調，確保任務按時完成。

2、抓住醫療品質和醫療服務兩個等級醫院評審重點，以"人本醫療"為核心，持續開展"三好一滿意"活動，以新等級醫院評審標準與全國優質醫院管理標準，進一步加強全院的管理工作。以倡導"高度關注病人"為切入點，把服務理念從單純的"疾病診療"轉變到全面的"健康管理"上，促使"以病人為中心"落到實處，以提高醫療服務質量為主題，切實維護羣眾利益，保證醫療質量和醫療安全，構建和諧的醫患關係。不斷強化服務理念，優化就醫體驗，使等級醫院複評成果充分體現到服務水平中。

1.按照等級醫院評審標準，加強內審，逐條落實，尤其是核心條款，查漏補缺，確保資料完整，合格。

3.加強應知應會培訓，培訓要求有針對性，要取到實效，提高整體業務水平和服務水平。

4.進一步完善、落實質量管理核心制度，規範醫療行為，以控制次均醫療費用為重點，嚴格執行各項診療技術規範，促進抗菌藥物臨牀合理應用，杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫療服務環節質量的監控。提高醫療服務質量，確保醫療安全。

5.加強南區環境管理，開展北區環境改造，增加便民利民措施，方便病人就醫。改進服務質量考評制度、方法，促進服務質量持續提高。

6.加強財務管理，厲行節能降耗，全面控制醫療成本，提高公費醫療與新型農村合作醫療、居民醫療保險的實際報銷比例，維護病人的切身利益，確保醫院經濟正常運行。

7、加強醫院安全系統管理，繼續開展"創平安醫院"活動，加強醫療安全管理，杜絕醫療事故的發生，努力增加安全保障設施，排查安全事故隱患，完善各種突發事故應急處理預案，做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作，確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習生的人身、財產安全。及時瞭解職工與病人的思想動態，化解職工內部矛盾與醫患矛盾，維護社會安定團結。

繼續以"科學發展觀"為指導，以"市場緊缺，我院適宜，效果確切"為原則，努力開展學科建設工作。

20xx年，充分發揮與廣西老教授協會廣西醫科大學分會協作的成果，利用與廣西醫科大學第一附院協作契機，推廣應用新技術，使現有的優勢醫療技術保持區域水平，完成感染性疾病科開科，在疼痛科基礎上開展大康復科建設，加強各學科專業組的專業化培育，創造條件進行專業臨牀科室細分，爭取各學科同步發展，追趕區內同級醫院先進水平，擴大醫院影響力，帶動醫院業務水平全面提高。

重點是進一步規範人才梯隊建設，加強人員培訓，充分發揮新增設備的作用，努力提高新分科室服務能力，推進創建區內先進縣級醫院的步伐。

1.提高各學科責任人的學科帶頭意識，大局意識與前瞻意識，加強橫向擴展與縱向拔高，積極瞭解、不斷吸收、利用、推廣本學科與相關學科前沿技術，同時，加強學科團隊培養與管理，進一步完善科室的管理框架，充實科室管理內容，推進科室管理的標準化、規範化。

2.推行"人本醫療"，培訓人本醫療相關理念與工作方法，以"高度關注病人"為目標，改革臨牀診療與護理規範以及操作流程，同時，以病人為中心，以臨牀科室需求為依據，改善醫技科室與後勤保障部門服務流程，支持"人本醫療"落地。

3.促進科內業務培訓，尤其是各臨牀科室危重病人的搶救診療技術與搶救器械應用技術培訓，醫技科室新增設備應用技術與疑難病例鑑別診斷技術的培訓，提高整體診療業務水平。努力謀求各科室新技術、適宜技術的發展、引進，創建各科室龍頭、特色的業務技術，推動科室技術的全面發展。

第2篇

按照城區建設規劃的總體要求，以改善羣眾生產生活環境為宗旨，全面開展社區環境綜合整治工作，進一步提高社區環境衞生管理水平。

1.達到環境整潔，環境實行標準化管理。樓道乾淨，秩序良好。

3.擦洗乾淨，院區內設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

4.對陳舊立面粉刷整修，保持建築物容貌整潔。清除和樓道張貼噴塗的廣告。

5.根據季節變化和管理要求，環境保持日常整潔乾淨。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衞生死角。

6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達到七淨四無”標準。即：樓道淨、地面淨、綠地淨、樓根淨、樹根淨、樓洞淨、牆角旮旯淨。確保居民出行方便。

城區10個社區全面開展社區綜合整治工作。以城區機關單位和居民為重點。

(一)街道辦事處各社區為管理的具體責任單位，社區整潔工程由區市容環衞局牽頭。具體實施環境的日常管理，建設局、愛衞辦、文明辦等相關職能部門按照各自職能，依據相關法規，對管理進行協調服務、檢查指導、監督考評。

(二)內出現的各種環境清理費用、問題整改費用，本着管理誰受益誰管理的原則。均由社區協調居民社區承擔，並按照整改時限要求予以解決。

(三)深入到各社區，環境綜合整治領導小組採取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環境衞生狀況進行檢查，並通報各社區管理整治情況，檢查結果作為對各社區庭院管理考評的依據。

(四)按照考評標準，管理實行百分制考核。實行優秀、達標、不達標考核評定(優秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分，考評結果定期向全區和羣眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優秀社區，區政府將給予獎勵。

區政府專門成立領導小組，為保證此項工作順利開展。具體負責全區社區環境綜合整治的推進和落實工作。

辦公室設在區市容環衞局，領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環衞局副局長擔任，成員從各職能部門抽調。辦公室採取集中辦公、聯合檢查的方式，具體負責全區社區環境衞生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

第3篇

在xx年工作中一定要嚴格要求自己，讓自己更快成長起來，找到屬於自己的一片藍天，xx年已經成為歷史，希望xx年自己更加充滿熱血的期待，期待在xx年更加努力的去做改變自己，彌補過錯，在新的一年裏超越自我，把工作做得更到位，學習更多東西來增強自身不足。

5 、適當的給自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進的動力，沒有壓力哪來目標，談何去實成任務；

6 、提高自身口才的表達能力和膽氣，從現在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去講話，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時的調整好自身的心態，多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8 、樹立自己的責任感，只有讓自己成為一名責任者，在領導的帶領下，團隊才能有凝聚力，才會成功。

9 、注重每一個細節，在本月目標前進的過程中，一定要注重細節，往往一件事情成功與否，都在於細節，所以只有把細節做到位，才能取得最後的成功。

今天即將過去，過去的就不能重來，只有把握住現在，展望未來，加強自身改變，相信自己會成功的，讓自己的xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。

第4篇

轉眼20年的時間就到來了，作為一名x物業的保潔員，在過去的工作中，我嚴格的遵守着公司的發展計劃，在工作中加強對自己的管理，帶着x的服務精神盡心盡力的為x小區的業主們做好保潔工作。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業主們的認可，還收穫了很多的經驗和朋友。

現在面對20年即將到來的工作，我感到自己肩上的責任重大。我們儘管是保潔人員，但是我們的工作，代表着x物業的服務。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽，更要讓自己的成績，成為公司的榮耀。在此，我對自己在下一年的.工作計劃規劃如下：

在工作中，我們是保潔員，也是x的一份子，為了更好的為業主們帶來服務和幫助，我也要不斷的學習物業的企業精神，向其方向不斷的靠攏。對於業主，我們要以服務的心態去盡力的幫助，對待自己的工作，我們要帶着最大的責任感去完成。

除了去學習公司的思想理念，對於社會的時事政治我也要加強了解。通過學習和關注國家大事，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養。

保潔的工作並不負責，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責。一方面與自己的自我管理有關，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。

所以在今後的工作中，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質量，更要加強自我的能力，提高工作效率，這樣才能更好的跟上計劃，為業主們提供更加舒適的生活環境，為我們x物業的發展貢獻出自己的力量。

每天的工作時間是有限的，但是小區這麼大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。所以在今後的工作裏，我會通過在工作中累積的經驗，對自己的工作做好計劃，嚴格的加強自我的管理，讓自己能更加科學有效的利用這段時間，提高自己的工作質量。

工作的進步不僅僅需要計劃，更需要自己的努力和堅持。在20年的工作中，我會努力的提升自己，讓自己嚴格的做好自己的計劃，為x物業的發展做出自己的貢獻。

第5篇

1、一年來本着對員工同等公平、公正、公開原則，加強員工溝通、交流，培養員工團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，並大大減少了人員流動。

員工培訓工作作為日常工作指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每週一次，每次2小時集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑性能和使用》、《機器設備使用》等，並根據實際情況制定了各崗位《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關工作技巧，同時在日常工作中不間斷指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋（員工自購）等嚴格要求，並運用到日常工作中，清潔綠化員工整體形象及素質得到很大提高。

加強一期日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，並按周計劃、月計劃定期完成對各個衞生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衞生質量有了很大改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，並按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省一定省該用就用，同時協同採購進行物料質量把關，物料單價市場調查，採用質量可靠、合理價格物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備使用、保管養護工作，以提高機械設備使用壽命。

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工共同努力下，圓滿完成並安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來説，具體到這些職責採用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，並對今年不足採取改善方案及預防措施，同時結合公司發展規劃，調整工作方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事後總結，使部門工作融入公司發展大計中。

第6篇

一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作，對菜品統一標準，責任到人進行監督檢查工作。

二、及時更換季節性菜譜，做好市場調查，即時引進季節性菜式。

三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜餚，積極推出系列菜系，如：野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。

四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理裏中去。即：精兵強將、各盡所能、各負其責。

五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式，並即時複製、推陳出新。

六、個人學習方面，每月至少閲讀兩本以上關於飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍，並做好相應的筆錄。

七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。

在反覆讀了張總的《給我的全體事業夥伴的一封信》後深有感觸，強有力的措詞，氣宇鮮明的論調，加之恨鐵不成鋼的擔憂，讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣，甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業夥伴的腦子裏去。“不遺餘力，鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業夥伴在走進揹簍人家的同時就附註的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨，做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職！

進總部的這些日子，不斷的有一個聲音在問自己：行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境？周圍的人總會不斷的給出不同的回答

“淡定，淡定”，“低調，低調”，“證明，正名”。我困惑的不知所措！試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的温牀？好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、説真誠的、做真實的，這樣的話應該會有人支持的！

xx年，對個人來説是極其失敗的一年。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經開始了，對於個人而言，要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去！正如張老師所説的：人在絕境中時，我們只能脱去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然後口裏大喊一聲----衝啊！！！

為了確保xxxx保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作

依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗20xx年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨幹。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之餘感覺到家的温暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓並針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。

在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，着重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、鏽的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。

三、落實責任管理做好日保潔工作、團結協作克服工作難點

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作並按標準完成工作任務。

xx男衞生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在於各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衞生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在20xx年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之餘，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所瞭解，能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。

在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季後落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對於國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在20xx年裏提前準備樓層裝修的開荒工作。對於甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規範提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推杆等）為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效 總之，我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”，把滿意送給業主為宗旨，堅持“規範服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的台階，也為公司20xx年的業績增磚添瓦。

第7篇

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每週、每月、每季直至每年計劃安排。例如：

（2）轄區（樓）內綠化帶，如草地、花木灌叢、建築小品等處清掃一次；

（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；

（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；

（5）收集每户產生生活垃圾及傾倒垃圾箱內垃圾，並負責清運至指定地點。

（1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數層，一週內保證全部拖洗一遍）；

（3）天台（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。

（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次）；

此外，樓宇玻璃幕牆擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外牆擬每年安排清洗一次；一般水泥外牆擬每年安排粉刷一次等。

物業管理公司可將每日、每週、每季、每年清掃保潔工作具體內容用記錄報表形式固定下來，以便佈置工作和進行定期檢查。