房產中介新人培訓心得總結精選多篇

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房產中介新人培訓心得總結精選多篇

銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。下面是本站小編蒐集的房產中介新人培訓心得總結精選多篇,希望對你有所幫助。

房產中介新人培訓心得總結精選多篇

篇一:

感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產有限公司,在辦理入職之後將會進入為數7天的培訓當中,這期間的艱苦困苦以及小夥伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會從這幾點着重分析總結我這幾天的培訓心得。

一、軍訓苦其心志

房地產銷售行業區別其他很多坐班銷售行業來説,房地產需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓,我彷彿又回到了大學那樣在烈日下喊着口號踢着正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標一直堅持着,在這期間我也認識了許多不錯的小夥伴,感覺彷彿又回到了大學的宿舍生活,感謝這次的軍訓讓我重新夢迴一次大學生活,也感謝這次讓我認識到了許多的優秀小夥伴。

二、規章制度以將懲罰制度

在軍訓休息整理後,我們將進入正式的培訓當中,培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所瞭解,講師在講台上講解的非常的細緻,我們在台下也是聽的如此如醉,彷彿整個人都代入進去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況,雖然這個休息放假的情況在我的心理範圍內但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業假期都是差不多也就釋然了,隨後講完規章制度之後也到了最引人注目的薪酬環節,在講師的講解下以及發揮我們那不懂就問的好學精神,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認知,也更加堅定了我在公司生根的想法。

三、業務培訓

業務培訓是培訓最為重要的一環,這裏我們將會了解到整個行業的簡單發展以及我們工作中平時需要運用到的一些銷售技巧,這裏我聽得非常的認真,通過講師的講解讓我瞭解國家政策對於房地產的影響、房地產產權權是什麼,地產“兩書”是什麼等等這些基礎的知識,也讓我對房地產行業有一個基本的框架,其次是銷售方面的培訓的心得,我總結是以下幾點:

1、多做一個傾聽者,在客户的話語中挖掘對方的痛點、賣點;

2、多提問少搶答,只有這樣才讓客户容易多和你產生互動點然後挖掘信息,以及讓客户放下防備以及減少對於銷售的牴觸感;

3、對於客户要及時跟進,房地產是一個競爭極其激烈的行業,客户沒有做好及時的更近很可能客户就會被別的同行所挖走。

四、實踐跑盤

銷售是一個非常注重實操的職業,而跑盤作為地產是非常常見的事情,於是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶着我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區附近的重要地點,比如超市、醫院、學校、健身房等等,這些都是非常好的賣點,通過挖掘客户的痛點後根據客户的需求進行匹配,對於成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。

五、工作展望

全套的培訓流程下來,讓我對於房地產銷售這個職業有了一個明顯的認知,也讓我對於房地產行業有了一個簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓,同時在之後的工作之中我也給自己定下一個小目標,努力完成業績,達到公司的轉正要求。

篇二:

我從事房地產行業已經半年多了,我的銷售業績還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想寫一些自己的東西,那就是找到改進的地方,也可以找到自己需要學習的地方,提高自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,我熟悉了從續水前期到成功銷售後期的整個銷售流程。在接待客户的過程中,我的銷售能力得到了提高,逐漸瞭解了銷售的概念。從我自己的購房客户那裏,我學到了很多關於銷售的東西。我想和你分享。

1、最基本的是在接待時,要始終保持熱情。

2、做好客户登記、跟進工作。良好的銷售前期工作,在後期的銷售工作中,便於啟動。

3、經常約老客户來參觀我們的房間,瞭解我們房地產的動態,加強客户的購買信心,做好溝通工作,並根據客户的一些要求,為客户做幾種方案,為客户考慮並開放銷售,使客户的選擇性大一些,避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平,加強對房地產相關知識和最新動向的瞭解。面對客户能遊刃有餘,建立自己的專業性,也讓客户更加相信自己。這將促進銷售。

5、從客户的角度思考,讓他們能夠有針對性地解決,為客户提供最適合自己的房子,解決自己的疑問,讓客户能夠放心購買。

6、學會運用銷售技巧,營造購買慾望和氛圍,適當地逼迫客户儘快購買。

7、無論你做什麼,如果你沒有一個好的心態,那肯定是不好的。在工作中,我認為態度決定一切,當個人需求受挫時,態度是你價值觀的最好體現。

積極的,樂觀的歸結為個人能力,經驗的不完善,他們需要不斷提高和改進,但消極的,悲觀的人會指責機會,環境不公平,總是抱怨,等待和放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

8、找到並認識自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,堅持到底的信心,這永遠是最重要的。

在現實生活中不斷出現的龜兔賽跑的寓言是:兔子總是以機會為導向,烏龜總是堅持自己的核心競爭力。在現實生活中,就像龜兔賽跑的終點一樣,不斷積累核心競爭力的人最終會贏得追求機會的人。

人生有時候就像爬山。當你年輕強壯時,你總是像兔子一樣活潑。一次挫折想放棄,想休息。人生就是積累,有經驗的人,就像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。

我堅信,只要方向正確,道路正確,一步一個腳印,每一步都是在進步的路上,可以提前到達終點。如果你偶然領先,總有一天你的運氣會耗盡的。

要長期保持工作的熱情和熱情,還需要有“不不待揚鞭自奮蹄”的精神。因此,在過去的六個月裏,我一直堅持做我能做好的事情。我一直在積累經驗,一步一步地朝着我的目標前進。

篇三:

首先感謝公司指示佈置這次為期7學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。

日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由於準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客户接待和金融知識兩個環節。客户接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多 ,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客户的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的瞭解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恆心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醖釀工作,在銷售過程中與客户的交流、溝通、協商、瞭解。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話説明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。

篇四:

20xx年x月x日我們xxx房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到xx湖參加橄欖樹魔鬼訓練活動。

雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收穫了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。

到達目的地集合後,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發揮創意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。

活動中我深深體會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什麼不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:

一、團隊精神:做每個項目大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力,最有代表性的項目就是最後的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,採取正確的措施以確保每個隊員能順利脱離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之後很激動,竟發出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…..過到最後,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要麼重來,要麼總指揮做50個俯卧撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯卧撐,看着總指揮一次又一次的艱難的做着俯卧撐,汗水濕透了全身,心裏是那麼的心酸。

又是關鍵的時刻,最後一個隊員放鬆自己,一切隨着他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以説是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什麼困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多麼的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節,態度不端正,意見不統一,最終造成走了不少彎路。

因此團隊領導者的果斷合理地規劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。

日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由於準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

二、每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最後自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發現遇到困難並不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多麼強,多麼封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今後的工作中對同事善意的讚美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。

在訓練中,我們取得好成績,得益於團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發揮集體的智慧,個人的潛能都有效發揮出來了。

總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今後的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模範帶領作用。但他告戒我們,願我們在今後工作和生活中更應團結,堅強地發展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。

篇五:

通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。

這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏鋭的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化信息,注意平時工作中客户資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醖釀工作,在銷售過程中與客户的交流、溝通、協商、瞭解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和紮實的業務基礎),以及銷售後後續的資料整理歸檔,與客户的事後聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助於完成今後一系列銷售任務。

從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客户。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心瞭解客户的需求後才能再談銷售,而不是一見客户就推銷自己的產品。此外,只有把客户看成長久的客户,成功率才會增大,客户應該成為自己的終身客户。最後,銷售人員要主動幫助客户,客户才會信任你,主動來找你。

通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深瞭解,同時又發現了一些問題,需要在日後的工作中去一一落實和解決。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日後的業績增長貢獻力量。

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