學市場營銷心得體會最新6篇

來源:巧巧簡歷站 2.85W

通過心得體會我們能更深刻地探尋生命的奧祕,增進對生活的領悟,我們的心得體會可以成為自己的導師,指引我們前進,以下是本站小編精心為您推薦的學市場營銷心得體會最新6篇,供大家參考。

學市場營銷心得體會最新6篇

學市場營銷心得體會篇1

我有幸聆聽了原海爾集團營銷策劃總負責人莊志敏老師的營銷課程,課程中莊老師注重理論與實例相結合,風格幽默風趣,道理淺顯易懂,與社會大現實相吻合,聽完並無倦意,且意猶未盡,其課程內容讓人感受頗深,營銷營銷,銷售產品的同時還銷售個人的人格魅力,所以從中也參悟了一些做人的道理。

整體來看,給人印象最深的是如何進行營銷,如何把最難纏的客户拿下,且不看莊老師講的那種方法,只聽他所表現出來的那種心態,給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺,好像問題已經不是問題了,他把“攻破”當成了一種樂趣,那還有什麼不能解決的?營銷這樣,平時做事更是如此,遇到棘手的事退縮不前,或者瞻前顧後,結果事情搞砸還不算,往往時機錯過,只有哀歎着吃後悔藥。心態很重要,要有堅定的信念,沒有什麼問題是解決不了的,前進就是排除問題的過程,問題是自己前進的一面“旗幟”,一路走來,“旗幟”插的越多,説明自己前進的越多,當然,要想進步的更快、更多,也不能自己悶頭悶腦的想輒,比如領導安排的事情,講究效率是很重要的,團隊精神在這裏可以很好的體現出來,集思廣益,找人幫忙或求人幫忙都是可取的,任務很好的完成是目的,過程是自己的事,只要自己做一個有心、長心的人就成。所以,遇到問題不應該感到煩悶、抓狂,而要感到高興,為自己又要前進了感到興奮才行,相信方法總比困難多,以很好的心態去面對每一件事情。

莊老師講課的過程中,往往有一種感覺:他説的事都聽過,都知道,但他講出來的理、講出來的事實就不知道了,道出來後才感覺是經典,才若有所悟,究其原因,是因為他對遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的細節他也不放過。經常聽人説過的一句話是“哎呀,我怎麼沒有想到?”,就是這個“沒想到”導致了很多錯誤,錯失了很多機會,浪費了很多時間。細節決定成敗也許就體現在這裏,大多數人沒考慮到的他考慮到了,大多數人沒看一眼的他多瞅了一眼,大多數人感覺很平常他卻深深分析了一下,大多數人感覺無聊的他興趣地接觸了一下……最終,大多數人感覺若有所悟時在他那裏已經認識很深了,如此看來,細節也是很重要的一環,同時,細節把握住了,為了搞清楚細節,難免會對問題查閲資料,查閲資料的過程就是擴充知識面的過程,知識面寬了看問題就更容易細節所在了。做人,要心思縝密,遇事多思考、多分析,知其然還要知其所以然,久而久之,優越性就會展露出來,看問題的眼光也就有一定深度了。

課程中提到廣告語的要素:方法+效益或效益+方法。一語中的,以這樣的要素做廣告才會產生效應。這是一種做廣告的方法,這種方法肯定是經過推敲研究後最終決定的。做事情講究效率的同時還要講究方法,好的方法會事半功倍,笨拙的、無根據、無參考的方法不但事情辦不成尤其在企業中還往往會造成錢財的損失。俗話説誰誰做事“有模有樣”,是對他人的肯定,説明人家做事有一定的標準,按一定的規範來做的,讓人看着舒服。所以,做事盲目不得,應該多多學習別人的成功之處,借鑑別人的經驗,再結合自己的實際情況進而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。

莊志敏老師講到:不謀求與客户交易一次利益最大化;追求與客户長期交易的利益最大化。這是構成企業品牌的一個不可或缺因素,企業賺錢是天經地義的,但企業有一個好的、值得客户信賴的、讓客户毋庸置疑的品牌,那賺錢就會是長久的,因為大家都對他放心,甚至被他感染等。做人和做企業有很多類似的地方,就比如這個品牌,其實,人格魅力和企業品牌是等價的。聽過一句話:三級的推銷員推銷的是企業的產品,二級的推銷員推銷的是企業的文化,一級的推銷員推銷的是個人的魅力。一個人有一個好的口碑還怕不成功嗎?俗話説金盃銀盃不如自己的口碑,做人成功一切成功,這就是人格的魅力所在,別的什麼也不説,就信你這個人,喜歡和你交往,喜歡和你共事,對你做事放心,這,就是個人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服務企業,再以企業的理念來進一步塑造個人的人格魅力,這不就實現了雙贏麼?

課程是精彩的,學到的知識是寶貴的,參悟的道理是無價的,指引自己的行為才是最實際的。今後,我將繼續不懈努力,將這次所學到的知識運用到實際工作中去,為公司的發展奉獻出自己的一份力。

學市場營銷心得體會篇2

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

學市場營銷心得體會篇3

沒有想過實習的時間會過的這麼快,一轉眼就到了實習快要結束的時候。通過這段日子在公司的實習,我成長了很多,也成熟了不少。以前我是一個內向,不敢和陌生人説話的人,但是在這次的實習過後,我已經感受到了一個很明顯的變化。我慢慢的開朗了起來,口才變得越來越好,和陌生人溝通也完全不會怯場,甚至我還可以在他們中間辦一場演講會。我想這些進步,都要得益於,這段時間裏公司對我的培養,老員工們對我工作的耐心指導,以及包括我自己對自己的要求和進取。

我大學學的專業是市場營銷,但是因為我的性格內向的原因,我一直對營銷這行提不起興趣來,所以在我大學畢業要選擇實習崗位的時候,也沒有考慮過要去做這方面的工作。但是在一次機緣巧合之後,我認識到了我們公司的銷售經理,他非常賞識我,所以極力想要推薦我去公司當產品推銷員。我當時又沒有找到工作,也難得會碰到一個這麼肯定我的人,所以我就答應了他,去嘗試一下這個推銷員的職位。

來到公司之後,我就進了銷售部門,我發現我們部門的員工大多都是在公司幹了有很多年的老員工,只有我是最小的一個。但是他們並沒有因為我年級小而欺負和排斥我,反而對我很是照顧。在工作上我有什麼問題,他們都會很熱心的幫我解答。在出去跑銷售的時候,也經常會帶着我,給我傳授他們的推銷經驗,有時候也會讓我主動去嘗試上門推銷。一開始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷過程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過我一次次嘗試,和老員工們對我的指導,我越來越進步,越來越專業了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學到了很多銷售技巧,在他們身上我也學到了一種對生活積極樂觀向上的態度。

雖然實習的六個月裏,我的銷售業績並不怎麼好,但是卻讓我銷售這一行產生了熱愛。雖然對於銷售我還有很多不懂的地方,但是我至少願意去為了學習它而努力,而去改變自己。我願意為了這份職業而去變得更加優秀,變的更加熱愛生活。

學市場營銷心得體會篇4

一、實習目的

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,集中實習學生的實習單位由系裏聯繫,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂着市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再説自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍着自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的.道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯繫客户,拉攏關係,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客户去吃飯,雖然説是飯局其實就是酒局。一羣人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常説一個成功的男人背後有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一羣追逐的色狼。話説這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單,聽説她的客户經常會提出一些無理的要求,不答應就不籤合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當今社會仍然是一個弱勢羣體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。

學市場營銷心得體會篇5

通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。

我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為aa。開始的時候,要對市場進行選擇,對於這一點,我對市場進行了分析,最後我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。

然後,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。

銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中瞭解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落後自己競爭者一步就意味着市場佔有量要少許多,所以自己的產品要儘快進入市場從而達到佔市場的目的。

第二年.由於第一年的成功經營,我的信用升到aaa。於是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由於資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在後半段,由於沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中瞭解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。

在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似複雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟着市場的步伐走,至少不能是落後,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮鬥,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那麼你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄雲外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什麼沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。

從20xx年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業進行了為期2個星期的專業實習,我們實習共分為兩個產品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實習是在學校機房中進行的(與最先自己以為是在現實中進行營銷實習不同),得到的卻是比現實生活的營銷實習更多更深刻的認識與技能。即使此次實習是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作(不是真實的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產品”,也不再僅僅侷限於記住書本上所説的市場營銷包含產品的開發設計一直到產品推向市場,最後消費者消費的一系列環節,而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現實中的營銷實習得到的(因為沒有哪個公司或企業會允許在讀本科生對其面向消費市場的產品進行開發設計,而且我們也沒這個能力)。

但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習經歷,我覺得它與現實還是有所出入的,並不能真正地反映真實的市場運作,即使有些組得分很高,市場佔有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬於現實。雖然馬克思主義教導我們客觀事物(經濟市場)是有規律的(這套軟件或許就是通過這種規律進行運作),但客觀現實也是有所出乎意料的。比如説,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經他開發出漢卡軟件是通過花費鉅額廣告支出來推廣產品的知名度,提升產品的競爭力,包括後來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來打開市場,但結果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振。可我並不否認它對於電冰箱的產品知名度和市場佔有率的提高有幫助,但結果證明終究是完全不同於史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實的差別所在。另外我覺得這套實習軟件沒能體現出消費者消費過程的心理狀態,也是一種不足之處吧。

本次市場營銷綜合實訓,起先,大家都很好奇這是怎麼樣的,而老師用玩個遊戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓由男女搭配成一組,男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,取長補短。

實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業營銷的前提和基礎;瞭解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基於需求分析基礎上的市場細分、市場定位的方法。

實訓的過程非常有趣。經過了一開始的問卷調查,市場分析競爭者分析,swot,stp分析,正式進入的經營階段。

首先在研發的環節,我本着走中低端路線的原則,並沒有投入太高的技術研發費用。而在擴展市場時,我投入了較多的費用,建立了分公司並培訓專門的銷售人員。

然後要確定目標市場。剛開始的時候,有的人選擇多個市場,但是為了提高知名度和市場開發,不得不花費大量的金錢,卻只能剛好達到低檔產品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,並以較低廉的價格銷售,在華東市場上佔有較大的份額。

接着是為產品進行定價,基於成本,和銷售渠道的進入價格綜合考慮,我制定了低端產品748元,中端端產品858元的價格,但後來發現在激烈的市場競爭中,着沒有競爭力,只好降價。

在廣告設計投放的環節着實讓我一番苦惱,究竟怎麼樣才能把廣告做出新意,費用怎麼分配才最合理。最後我選擇了推廣度最高的媒體。

選擇營銷渠道時,因為一開始的知名度很低,所以超市和商場都進不去,我們只能在自由交易中心進行交易,在這裏,競爭非常激烈,所以價格也只能壓得很低。幾次之後,發現其實無利可圖,於是為了進入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由於廣告費用過高,導致我資金不足,貨物積壓,資金難以週轉,根本無法經營下去,只好拜託其他小組暫時借錢週轉。後來我吸取教訓,在接到訂單後在進行生產,並且訂單要積到一定數量再生產,否則會超過一年規定的生產次數。

招標中心也是以個非常好的渠道,但是,這裏的價格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價格是750時,卻被別的小組以748的價格中標,這其實就是對市場整體價格分析後得出的標價,既不太低,但又有優勢。

營銷是一門實踐性很強的學科,書本上的知識終究是死板的,經過這樣的實踐訓練,鞏固了書本上的知識,如何定價,如何選定目標市場,資金在生產、研發、渠道、促銷等環節如何進行分配,雖然在短暫是時間裏無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動能力。在實訓過程中,我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識,並且在實際操作中,也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。

在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互並補充,共同決策。在以後的學習過程中,我們會更加註重自己的操縱能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬於自己的天地。

轉眼間,三週的市場營銷實訓已經結束了,三週時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三週的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及説話能力。

我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們並沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,並且力爭做得做好。

我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題後就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做着相應的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,並且還充滿了希望。

第二天,我們的成果上台展示,並且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽着接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑑和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼裏我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎麼説我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心裏還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師説的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。

回來之後,不知怎麼的雖然老師全是説的我們的不足,沒有一點的讚賞,可是我們的興致更加濃厚。説也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,並且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。

我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是swot分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的swot分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都説出自己的看法,不管不錯與否,然後統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

在展示的時候當然還是存在着不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。

第三次我們的任務時製作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我瞭解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師範學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有着一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕鬆愉悦的感覺。

經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在着一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所採取的價格策略,要了解他們所採取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗髮水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有嚮導購員瞭解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要採取的那些相應的價格策略。然後我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽説我們班其他小組就不是那麼順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我瞭解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和説話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的説話用語的,還有也很介意你的説哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!

在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業特別的進行了這次專業認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實訓,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實訓報告等專業認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

我們組的實訓安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閲公司的相關資料,對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟着公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交,標誌着這次為期三週的專業認識實訓結束。

我們的實訓內容我們組的實訓內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。

盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脱離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。

1。該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來説是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一羣思想觀念落後的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

2。該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。

該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有着更為突出的特徵:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心,並以提升人們的生活質量為已任,着眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保迴歸”熱潮的附屬品。

2。體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞台,以商品為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客户與企業建立合作,以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會採取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,後收費;不達標,不收費”。並且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞着以體驗為基礎來吸引消費者,並增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。

3。該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業通過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司採取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會採取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由於該公司的產品單位價值較高、性能複雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:

(一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場動態。

(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌,善於應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。

(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品, 目前這個行業市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。

四、實訓體會和收穫三週的專業認識實訓給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話説的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實訓,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,並能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內容及方法。這次實訓我們也對營銷專業有了感性的認識,對自己有了更進一步的瞭解,培養了學習專業的興趣,相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實訓中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實訓過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實訓,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實訓中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實訓的任務。

上面內容就是差異網為您整理出來的10篇《市場營銷實訓心得體會》,能夠給予您一定的參考與啟發,是差異網的價值所在。

學市場營銷心得體會篇6

這學期市場營銷學,學了不少資料與知識,使以前匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰略規劃過程,市場營銷環境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解説以及其它相關書籍的介紹之後讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的瞭解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態發展,不斷創新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。

透過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自我,營銷自我的理念和自我的人格。做人很重要,不要想着去欺騙你的客户,客户可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客户和機會,誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下必須要對自我説過的話負職責,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自我的客户真心的交朋友,多瞭解客户的需要,多站在客户角度去思考問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人能夠賦予產品於生命力,必須要注意自我的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響着客户對自我的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘一分收穫,真的在這上方有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客户約好時光必須要提前時光到達,無論是多麼的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客户遲到的原因並致歉。營銷者必須要學會微笑,對自我微笑,對客户微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客户的時候,對他微笑,客户會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恆,凡事貴在堅持,客户不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放下,那麼永遠就別想成功,陽光總在風雨後,會看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利於我在實踐上的成功。

學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我期望在學習中不斷充實使自我越來越完善。

熱門標籤