超市實踐體會心得精選7篇

每一次心得體會都是我們在生活中的一次重要啟發和鼓勵，通過心得體會，我們能夠更加清晰地認識自己的優勢和劣勢，下面是本站小編為您分享的超市實踐體會心得精選7篇，感謝您的參閲。

超市實踐體會心得篇1

今年放假的時候，因為看到假期時間比較長，足足有一個半將近兩個月的時間，想着在家也是無聊，我就和我的好朋友一起決定找一份兼職，順便完成學校的實踐要求。因為我們還是大一的學生，所以什麼專業相關有一定技術要求的工作，我們肯定做不了，所以我跟朋友一番求職，進入了我們這個區最大的超市上班——銷售加理貨員。

因為到了假期，在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了，所以超市的業務量自然就大大增加，加上現在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了。現在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作就是在超市裏面，做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學還要早的時間，來到超市做好我們推銷產品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客户。

做推銷實際上就是做銷售，所以重要的.幾個要點就是：第一，對自己的產品熟悉，知道產品的各種參數，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市裏面，能夠放開面子，帶上擴音器大聲説説我們的產品宣傳，邀請客人過來品嚐；第三，要有強的溝通能力，很多的客户對買不買產品屬於搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通，爭取客户購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鈎的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！

所以這一次的超市社會實踐，很好地鍛鍊了我的工作能力，要知道我這個人就算是對待學習都是處於吊兒郎當的狀態，所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度，認真學習才能做出成績；在一個就是很好地鍛鍊了我的自信，在超市裏面做推銷的時候，經常有大媽過來問我多少歲了，怎麼沒有上學出來工作了之類的，我就在工作當中，鍛鍊了自己的自信，能夠微笑着回答他們的問題，不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通，説服別人是一個很大的挑戰，但是在這一次的實踐當中，我做到了，而且做的很好！

講真的，很感謝這一次的超市社會實踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收穫到了許多對以後有很大幫助的人生財富！我一定會好好銘記這一次的工作經歷的！

超市實踐體會心得篇2

寒假急匆匆地來到，我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多，很早很早以前，我總嚮往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手，可媽媽嘮叨個不停，説我還小，我只好一次又一次地放棄這個夢想。

命運之神不會對每個人不公，它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期，我終於實現了這個夢寐以求的夢想，以學校的名義，向媽媽徵求同意，媽媽只好無奈默許。

我興奮的一夜都沒有睡着。

第二天，我在媽媽的陪同下，來到了xx超市的管理處，經過一番協定後，領班同意，並讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神聖的工作。晚上，人不多，領班便帶我熟悉了一下週圍環境，並告訴我各類糖果的價格，以及，怎麼稱量。待我都熟悉的差不多時，領班轉過身，沒有一點感情色彩地説：“明天早點來上班就是了。”

我再一次興奮。

早早起來，梳洗完畢，與媽媽告別後，我便去了超市。因為是過年期間，人非常多，所以工作量也非常多，我們實習的五個人都忙的不可開交。

工作的第一天，由於還沒有親手稱量過，導致狀況連連，總是搞混，要不就是反應緩慢，以至於顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見我如此窘迫，忙過來幫我，要知道，她可是個熱腸子，也是因為有了她，我下來的工作才得以順利。

領班教我的那些套子，不知什麼時候，腦子裏一片空白，面對着來來往往的人羣，什麼都已拋到九霄雲外，雨琪看出我的心思：“我來教你吧！”我按照她的教法，先把糖果分清楚，然後牢牢記住編碼，接着按下‘打印’鍵，把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面，這樣，一項工作就完成了。

隨着時間的消逝，超市的顧客量也到了高潮，人們瘋狂地搶着年貨，我們也一刻不能放鬆，沒有休息聊天的時間，手指很快腫了起來，我沒有做聲，依然平靜的稱量糖果。xx看到我那腫的像包子的手，輕輕對我説：“我來代替你吧，你先在旁邊休息一會。”懷着感激，我站在糖果區，撫摸着手指，一位老奶奶正挑選着精美的糖果，我看的分明，老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶説明事情的原由後，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告訴老奶奶，哪些是價格相同的，哪些是不同的，老奶奶明白後，向我微笑，慈祥地説：“丫頭，很少有人像你這麼細心呢！”我什麼也沒説，只是對老奶奶點了點頭，雖然這是件小事，我的心卻像抹了一層蜂蜜，無比地甜。

時間過得飛快，十幾天的工作生活就這樣結束了，我依舊沉浸在在新年來臨的喜悦中，這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅讓我學會了這份技能，還讓我體會到勞動人民的辛苦，他們就是那樣，一點一滴地為人們服務，卻不求回報。工作的辛苦並沒有壓到我，反而讓我的意志變得更加堅定，我想，這就是所謂的體驗生活吧！

超市實踐體會心得篇3

上了高中之後，我發現自己的生活都變得不一樣了，首先是自己在學校裏面學的知識難了不少，而且我也瞭解了更多生活的意義，我得趁着節假日裏多做一些有意義的事情才行，不然我的生活就好像被荒廢了一樣。趁着我在高中的第一個寒假來臨之際，我已經決定好了自己要去開展社會實踐的決定，在親戚朋友們的介紹下，我來到了一家超市並在這裏當一名售貨員，由於我的年齡比較小，所以我在工作的時候主要是跟着超市裏面的老員工共同開展工作，説起來倒也沒有太多的難度。

在超市裏面，我先是瞭解了超市裏的基本規章制度，隨後接受了一段短暫的培訓，這也讓我對自己的工作有了不少的瞭解，我的工作任務主要就是配合老員工做好貨物宣傳任務，然後再順便看看超市裏面是否發生一些不好的事情，其實就是做好監督工作。這一次在超市裏面幹活，讓我體會到了工作對我的改變，由於超市裏每一天的排班是不同的，所以我工作的時候也不固定，有時候是早上有時候是下午，在下午的時候還好，但是在早上的話，我就必須得在寒冷之中起牀，然後踏着昏暗的天色趕到超市裏，穿好超市制服，站着自己的崗位上。原本我還以為在超市裏面做事是一件好差事呢，畢竟也沒有太多技術含量，可實際上每一天在超市裏面站幾個小時的滋味也不好受，尤其是在超市裏人少的.時候會讓我感受到沉悶感，會讓我生出一種放棄的想法，是啊，寒假為什麼不好好的在家裏玩耍呢，非要出來找事做呢……

這種悲觀的情緒在我身上持續了一個星期的時間，好在我不是一個喜歡放棄的人，我漸漸地適應了這種工作的節奏，但是正當我的工作走上了正軌不久後，肺炎疫情的消息也已經散開了，在這個時候我發現超市裏面的人流量漸漸地多了起來，相比大家都是想着多購買一點物資屯在家裏面，然後在家裏宅過這一陣子吧，所以超市裏面的一些常見生活用品賣的很快，有時候貨物都有點補不上來了，這種搶購場面還真是不多見啊。沒過多久，我就被爸媽強行停止了這次實踐，畢竟現在外面也不是很安全，為了自己和家人的安全我還是別去超市工作了。這次實踐對我而言雖然並不完整，但是它在我的心中已經種下了一個美好的種子了！

超市實踐體會心得篇4

收銀員的還是的簡單，給客户結賬，一些流程，在同事的教學下，我半天的時間也是徹底學會了，一天算是熟練的去運用了，也是不會耽擱客人的排隊買單，剛開始學的時候，還收的比較慢，但是漸漸我掌握了技巧，也是可以很快的給客人收銀，而且現在大部分都是掃碼購物，而且使用現金的比較少，所以也是比以前做收銀更加的容易，也是不容易出現收到假幣的風險。不過這份簡單的工作也是比較的重複和枯燥，剛開始的那幾天，我還有些興趣，覺得新奇，但是經過一週的工作，我就有些麻木了，覺得這份工作真的太枯燥了，不過我還是堅持了做下來。

簡單基礎的工作，很多勞動都比較的重複，沒有太大的意義，我也是明白，如果我沒有什麼技能，也不會其他的東西，那麼我就只能做這一些基本的工作，沒辦法去做更加有價值的工作，只有能在學校學到更多的`專業知識才能讓自己可以做更好的一個工作，而這次收銀的工作也是讓我感觸到的一個殘酷，有多少能力就做多少的事情，然後拿多少的薪水。明白社會和學校是完全不同的，在學校裏面，你學的不好，還有機會來補，但是在社會中，如果工作做得不好，那麼就是會被辭退的。

社會實踐讓我也意識到，我的社會經驗也是很匱乏的，對於和人的溝通交流，和同事的相處，我並不是怎麼的會，雖然同事也是熱情的幫助我，也是告訴了我很多為人處世的一個社會經驗，但同時我也是明白，我要學，要去提升的方面是有很多的，我還是個大一的學生，以後大學的一個學習中，我也是要針對我身上不足的地方重點的去改進，讓自己的能力提高，能在今後真的畢業進入社會，是可以找到理想的工作的，我在今後也是要去努力，只有不斷的進步，自己才能有好的一個機會找到自己想做的事情。

超市實踐體會心得篇5

炎炎夏日，烈日當頭，這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗，讓自己進一步瞭解社會，在實踐中增長知識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

x月x號下午，我走進了這家超市，正好銷售部的班長是我x年級的數學代課老師，所以我就讓她找點事讓我做做。她説：”今天剛來了貨，你就幫着點貨上貨吧。”這幾天下來，我學到了了不少知識和做人的道理。

比如：有條紋碼的商品就不要貼標籤；因數量不足而新添的陳貨只要到結賬的地方掃描一下就好了。新貨需要輸入條紋碼，才能打出價格標籤。在這次中，我也進一步瞭解了“樣品”這個詞語。在校學習過程中，“樣品”是被檢測的商品。在這裏，“樣品”是被記錄的商品。它代表着這次進貨過程中這種商品的數量，便於以後查賬需要。反應出企業工作人員嚴謹不懈的態度。

在服務態度方面，顧客至上。在我們服務過程中，遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況，我們走上前去撿起物品，做好包裝，不與顧客爭吵，只能輕言提醒。

在人際關係方面，員工之間要保持和睦的關係.每個人分管一個銷售領域.其中不定期的上貨.貼標籤之類的事就必須有人幫忙才是，否則隻身力量很薄弱，工作量很大，難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味，一是：身為站店的員工，只有這個時候才可以有藉口坐下來“歇歇”；二是：可以和同事們小聲説説話，解解悶，疏散了幾分無聊。

在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長達7個小時的忠於職守。每逢家裏有事，為了超市正常運轉，員工就會私下調班。其實每個人站7個小時都累了，但是誰不會遇到特殊情況呢？現在幫別人，不等於就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎？所以我覺得人要互相理解、互相支持、互相照顧！

同時，在實踐過程中，我還發現了這家超市的不足之處，我想在此做幾點建議：

一：標價牌發黃陳舊。站在顧客的角度，我覺得陳舊的東西激發不起我購物的慾望。

二：該超市沒有降價商品，就算貨架上的東西堆放的時間很長了，也不會做一下降價處理。後來，經我瞭解，此類商品可以退回，那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想，如果降價處理的話，可以把價格定在進價以上一點，一方面可以收回成本，另外還可以多一點收益。當然，如果貴超市不在乎這一點收益的話，那另當別論。而且，在某種意義上，退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價促銷商品的話，就會有一些人不定期光顧.這抓住了消費者的求宜心理，從而帶動消費。站在一個消費者的角度，我覺得消費者的宗旨是價不在高，質量要好。

三：借鑑xx超市成功經營的例子，我覺得xx超市應該設立一個大的方便的辦理會員卡的平台。我個人覺得會員卡是帶動消費，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品，還可以用積分換取物品，這可以大大調動消費者的消費積極性。

幾十天的實踐，我感覺自己長大不少，終於認識到校園其實還是很小的，雖然它佔地千餘畝，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導人的機構。在學校，我們學的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學的便是素質與能力，講的便是氣質與內涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。

“千里之行，始於足下”，這近二十天短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

超市實踐體會心得篇6

隨着社會的快速發展，對人才的要求也越來越高了，對大學生的要求也越來對越嚴格了，為了適應社會的需求，我們應該努力不斷的提高自己的整體素質！在學好理論知識的同時加強鍛鍊自己的實踐能力，以便更早更深的瞭解適應社會，做一個全方位發展的大學生。

懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！

雖然只有短短的一個多月，可對現在的我來説，是我人生的一個轉折，它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經嘗試着做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經過一番自己銷售過後，那股熱情也悄然溜走了！之後的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力！在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——學，使我們對我們專業有了進一步瞭解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待！

懷着這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他説，有些地方需要很多促銷員，看我願不願意做，因為很苦，而且很多人不願意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧！於是這個暑假我來到了深圳，一個經濟發展飛速的城市！

本來説過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪裏去！這是公司的一個大的客户，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感歎，這真不愧為最大的零售企業啊！還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白痴可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的温暖。特別是總監，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！

説實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監的努力十分不開的，可以説沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪的那些下屬商談，溝通，可以説沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就説，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協力，可以説終於聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，思想彙報專題我也被他們感染了！可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的説“大清早的打什麼電話！請發郵件給我”。沒辦法，總監只能再發郵件預約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊！

雖然做的時間不長，可是學到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊！

超市實踐體會心得篇7

隨着超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般並不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較，選購自己喜歡的商品之後，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現出來了。

我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前台收銀作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結賬服務

此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發生，以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

二、為顧客提供諮詢服務

收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面瞭解整個商場商品的佈局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。

三、超市防損

顧客在結賬時，會因某種原因將一些商品留在收銀台上，這時，收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上説，收銀員也是兼職防損員。

四、推廣促銷活動

超市經常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業以外，應特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內容主要包括以下三項：

1.得到優惠或贈品的條件，當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足並感受到被尊重。

2.有關注意事項，收銀員在解答顧客關於促銷活動的問題時，應將有關注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。

3.促銷活動的類型，促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中，收銀員應注意此項活動特點的宣傳與説明，避免一些不愉快的場面出現。

通過這次的實踐，我充分的瞭解了有關收銀員的工作內容和職責等等。在工作的過程中，我學習到了很多，特別是一個人一定要有責任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會定位和實現自己社會的價值。