關於防詐騙的心得體會範文8篇

來源:巧巧簡歷站 2.68W

心得體會是指把學習或者生活中的想法用文字記錄下來的文體,心得體會是一種把大家心中見解用文字寫下來的感受性文字,本站小編今天就為您帶來了關於防詐騙的心得體會範文8篇,相信一定會對你有所幫助。

關於防詐騙的心得體會範文8篇

關於防詐騙的心得體會範文篇1

通過幾個案件的學習,可以看出在信息化高度發展的這個時代,銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險,如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客户信息、銀行的薄弱環節進行詐騙,此類案件在近幾年呈高發狀態。

而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經辦業務直接接觸客户,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔負着避免銀行的經濟損失,又擔當着告知客户風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊,嚴格按流程操作,不放過任何一個環節,決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客户的大體識別,以及客户身份信息的核實,該核實的必須核實,需要客户提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途,電子銀行業務多給客户做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客户資金被騙。

所以在以後的業務經辦中,讓自己多一份細心,給客户多一份業務的交流和温馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

關於防詐騙的心得體會範文篇2

星期五,我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。

詐騙,是指以非法佔有為目的,用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子,除需要依靠社會的力量和法治以外,更主要的還是自身的謹慎防範和努力,認清詐騙分子的慣用伎倆,以防止上當受騙。

所以我們以後上網要小心,不能大意地上了騙子的當,絕對不能讓這些有害於我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心裏。讓我們迷失自我,最後害了自己,留下傷心而悔恨的眼淚,讓自己難受。

所以我們要做好以下措施:

1、上網要小心。

2、儘量不上網,做一些綠化的事情,開拓心情。

3、交朋友時,留意他人的資料,不要加一些陌生人,然後讓他人展開對自己的詐騙。

不要輕易相信別人的話,反倒讓自己悔恨,傷心。

一定要小心!防網絡詐騙。別讓自己的言行最後讓自己傷心,讓自己難受。

關於防詐騙的心得體會範文篇3

六月初,我們支行舉行了一場防範電信詐騙關於假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客户是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢羣體,一般而言都是受保護的對象,不會引起疑心。

這名客户拿着假存單到2號窗口辦理存單銷户的業務,2號窗口櫃員在辦理業務時發現存單異常,系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找藉口拖住客户,稱我們身份證聯網核查系統網絡不好,需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務,並關閉話筒向1號窗口櫃員示意,用我們江南銀行的暗語:孃舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點錢給我告知1號窗口櫃員這名客户是有犯罪動機的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號櫃員窗口,看到屏顯與存單後跟客户解釋,現在身份證聯網核查系統網絡故障,請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客户的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的櫃員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕,我們的運管員也到了後台撥打了戚__支行安全保衞負責人的電話與總行安保部門的電話告知這裏的情況。與此同時,我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生,也做好了安全保衞的準備,到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近,並巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由於客户見銷存單也要等這麼久,便説既然網絡不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的櫃員把假存單和身份證還給她,為了不讓客户起疑,2號窗口的櫃員便一邊向客户致歉,一邊收拾好客户的存單與證件歸還給客户,起身如往常一樣送別客户。我們的保安人員也關注着這名孕婦,讓其小心台階,以護着孕婦走出營業大廳的名義看着這名可疑客户的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責,在可能遇到此類類似的情況下,應該如何應對,既能夠保證大廳其他客户的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的情況發生。

關於防詐騙的心得體會範文篇4

隨着電信行業的發展,利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:

一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網站的客服,並告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由於尺碼缺失,要進行退款。朋友當時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放鬆了警惕,隨後添加了對方提供的一個qq號碼,對方也將訂單的具體信息在qq上再發了一遍,並留下了一個退款的網站。朋友照着點了進去,登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別,但是網址卻不是官方的網址,朋友向對方提出了這個疑問,電話裏的人解釋説這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後,驗證碼發到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登錄自己的網上銀行,發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走,這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例,我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在,就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先,對於陌生電話,網站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次,對銀行卡的瞭解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬户的所有信息。最後,驗證碼作為銀行卡支付的最後一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走,當事人應該在第一時間馬上報警,要求警方聯繫銀行,調查錢款匯入的銀行卡賬户,及時凍結,避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解,在遭遇時做到有效防範,及時發現,儘早糾錯。

作為銀行工作人員,在為客户開卡,辦理電子產品等業務時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產品的客户發放風險提示卡,並告知客户不能隨意點擊不明網址,不要輕易相信和回覆不明信息和電話,增強客户安全意識,防範於未然,讓犯罪份子無機可趁。

關於防詐騙的心得體會範文篇5

20xx年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應採取的對應防騙手段為主要內容,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關,而且它時刻屢次發生我們周圍。

因此,我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,並且詳細地介紹了許多詐騙手段,如:atm機詐騙,網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”後,大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。

高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因:思想單純、防範意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求於人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到:

1、提高防範意識,學會自我保護。

大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動,多知道、多瞭解、多掌握一些防範知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當受騙。

2、交友要謹慎,避免以感情代替理智。

3、同學之間要相互溝通、相互幫助。

在高校,大家嚮往着同一個學習目標,生活和學習是統一的同步的,同學間、師生間的友誼比什麼都珍貴,因此相互間加強溝通、互相幫助,以避免一些傷害。

4、服從校園管理,自覺遵守校紀校規。

同學們一定要認真執行有關規定,自覺遵守校紀校規,積極支持有關部門履行管理職能,並努力發揮出自己的應有作用。當前隨着網絡、電信技術的日益飛速發展,一些不法分子藉助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動,打擊和防範詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防範意識和識破詐騙的能力。

特別是對於我們大學生朋友而言,要學習一定的防範詐騙的基本知識,提高防範詐騙的基本能力,遇到實際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網上和電信詐騙,我們在此整理了一些常見的詐騙類型,供各位大學生朋友們學習參考,實際上詐騙手段雖然多樣,但萬變不離其宗,相信各位大學生朋友們,憑藉着你們的聰明才智,一定能夠識破這些詐騙伎倆。

利用銀行卡消費在現代大學生中已經是一種十分普遍的現象,然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網上銀行安全交易問題卻不是很清楚,本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策,安全刷卡消費技巧以及如何確保網上銀行安全交易,這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。

我們都對不法分子的詐騙手段以及應採取的對應防騙手段對策有了一定的瞭解,提高防騙意識,因此我們在影片中都獲益匪淺。

關於防詐騙的心得體會範文篇6

如今電信詐騙的手段隨着信息技術的進步也日新月異,而且防詐騙往往滯後於詐騙手段的更新換代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大羣眾,在接到不知名的電話時,應該這樣做:

1、養成好習慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,儘量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬户或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔憂,更加不必相信對方為你着想的不良企圖,任何機構在凍結或者扣劃您的賬户資金都需要有合法的手續去銀行執行,不需要恐嚇或者表現出一副為您着想的菩薩心腸,現在是法治社會,這些行為都必須有法律依據,相信自己就是最大的盾甲!

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話,請務必聯繫可以聯繫的熟人確認相關事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙,遇事沉着冷靜,不要輕易相信。

4、偽基站的高度發達使得客户發生電信詐騙的機率大大提高,同時作為高度發達的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這裏,如果收到這樣的信息,一定要聯繫各大機構公示的客服電話,而不是去聯繫偽基站發過來的網址或者聯繫電話。臨櫃工作人員在工作時謹記:

1、合規操作,保護客户,保護自己,善於觀察,對於邊打電話邊辦理業務的客户,要適時提醒客户,盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對於匯往外地的客户尤其要多一個心眼,對於客户不能説清楚的業務,最好能讓客户自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒,客户就減少一個發生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任,心懷客户。

關於防詐騙的心得體會範文篇7

近年來,一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信犯罪嚴重危害社會治安,給羣眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過,揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執法部門,電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執行案件在法院,涉嫌經濟犯罪,名下賬户將被凍結,以此為由進行恐嚇,最後以提供“公共賬户”為由,要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬户。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,稱當事人名下登記的電話和銀行賬户涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,為確保不受損失,需將本人存款轉移至一個“安全賬户”,並且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬,不然損失更大。

3、冒充充税務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契税、購車附加税率,要退還税金”,讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行atm機轉賬獲取税款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳户。

詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。

看了這個錄像以後,我覺得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊,我們的眼前。如果我們放鬆一丁點兒警惕,就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種犯罪中騙子的`目的是騙錢,而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇,我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”,不要相信天上會掉餡餅,遇到不明白的事不要急於做決定,要先和家人聯繫、溝通,如有疑問直接撥打110進行諮詢或報警,不給犯罪分子可乘之機,確保自己的財產安全!

我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會一個安定的生活環境。

關於防詐騙的心得體會範文篇8

隨着計算機技術、互聯網的發展及信息技術的進步,網上銀行、網絡炒股、網絡購物等網絡商業活動的日漸興起,在人們沉醉於網絡帶來便利的同時,網絡詐騙也以一種新的犯罪形式出現,且日益猖獗。網絡詐騙不僅對廣大網民的財產安全造成嚴重危害,對整個社會的和諧穩定也產生極其惡劣的負面影響。

網絡詐騙是指以非法佔有為目的,利用互聯網採用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為。隨着這一犯罪手段的日漸猖獗,許多騙子紛紛把目光轉向涉世未深的學生羣體,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全體師生的共同努力,提高基本的防範意識和識破詐騙的能力。特別是對於我們大學生朋友而言,要學習一定的防範網絡詐騙的基本知識,提高防範網絡詐騙的基本能力,遇到實際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。

瞭解網絡詐騙的形式是為了更好的預防詐騙行為。以下是一些常見的網絡詐騙形式:

一、網絡購物詐騙。

如今,一些不法分子在淘寶、等知名網絡交易網站,向不特定羣體隨意散佈虛假商品信息,或直接製作虛假購物網站,編造公司名稱、地址和聯繫電話等,誘惑貪圖便宜的網友上當。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品,大到手機、電腦、汽車等貴重商品,交易一律採取先付款後發貨的方式,一旦網友按照對方要求匯入貨款,賣家便會消失得無影無蹤。

二、網絡中獎詐騙。

很多網友在瀏覽網頁或進行網絡聊天時,都會“幸運”地收到“恭喜您中大獎”的信息。當信以為真的網友與兑獎方聯繫,對方都會以需要保證金、支付郵寄費用等各種藉口,要求網友先匯錢。當網友匯去第一筆款後,騙子還會以手續費、税款等其他名目,繼續欺騙網友匯款,直到“吃幹榨盡”為止。

三、假冒銀行網站“網絡釣魚”。

網站頁面幾乎與正規銀行網站一模一樣,且域名十分相近,有的只差一兩個英文字母。時下,一種名為“網絡釣魚”的新型網絡詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過設立假冒銀行網站,當用户輸入錯誤網址後,就會被引入這個假冒網站。一旦用户輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬户裏的存款可能被冒領。此外,犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計算機內,一旦客户用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。

網絡是一把雙刃劍,而面對網絡詐騙行為的我們應該不貪便宜。雖然網上東西一般比市面上的東西要便宜,但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼,這類商品不是騙局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免受騙上當。收到詐騙者的信息或電話時不要主動與對方聯繫,撥打所謂的諮詢電話,因為這樣只能使您一步步上鈎,而應撥打官網客服電話進行詢問,一旦發覺對方可能是騙子,馬上停止匯款,可向警察求助。當我們進行網上支付行為時應先確認網站的真偽性,仔細甄別,嚴加防範。那些克隆網站雖然做得微妙微肖,但若仔細分辨,還是會發現差別的。您一定要注意域名,克隆網頁再逼真,與官網的域名也是有差別的,一旦發現域名多了“後綴”或篡改了“字母”,就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的網站更不能大意,一定要仔細分辨,嚴加防範,避免不必要的損失。除此之外,我們還應該安裝防火牆和防病毒軟件,並經常升級;注意經常給系統打補丁,堵塞軟件漏洞;禁止瀏覽器運行javascript和activex代碼;不要上一些不太瞭解的網站,不要執行從網上下載後未經殺毒處理的軟件,不要打開msn或者qq上傳送過來的不明文件等,加強對各類qq病毒的防範和清除措施。

熱門標籤