對標對錶工作心得體會8篇

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大家在慢慢成長中,一定都有不少的感想需要記錄在心得體會中,所謂心得體會是記錄我們真情實感的文章,要注意着重表達自己的真實感受,本站小編今天就為您帶來了對標對錶工作心得體會8篇,相信一定會對你有所幫助。

對標對錶工作心得體會8篇

對標對錶工作心得體會篇1

作為酒店前廳的領班,是前廳服務員的一個標杆,也是他們和上級領導之間的一個溝通的橋樑,為了讓我們更好的領會到作為領班的職責,做好表率的作用,酒店給我們安排一個星期的培訓,讓我們的工作更加順利的進行。這樣的學習機會對於我來説也很難得,因此在培訓中我認真聽講,努力鍛鍊自己,學習了很多新的知識和技巧,對於之後的工作受益無窮。

在培訓中,我對自己在一些方面有了更加深入的理解。比如説人與人之間的溝通,我以為的就是將事情將的清楚明白,應該沒有人會理解不了吧。但是通過這次的培訓讓我明白這並不是有效的溝通,語言的魅力在於你説出一句話會有不同的意思延伸,所以一次有效而完美的溝通交流是對方能夠充分的理解你説表達的,沒有任何的曲解,在和他人傳達時不會加入任何自己的想法,這樣才是成功的。

同時在管理員工時,如何利用正確的表揚和批評,提升他們的工作質量。單單的表揚會讓員工看不清自己的缺點,而永遠的批評則會讓他們喪失完成工作的信心,如何將兩者完美的結合在一起,讓每一位員工能夠得到進步就需要一定的技巧。

然後就是如何做好員工的思想工作,將每一個人都團結在一起,為顧客提供更加完美的服務,讓顧客在酒店能夠有一種賓至如歸的感覺。團隊的建設不是一朝一夕就能夠完成的,在日積月累中,一步一步灌輸到員工的腦海中,團結才是進步的階梯,團結就是力量,能夠讓酒店的形象更加完美。團結的集體創造良好的工作環境,凝聚出強大的向心力,讓每一位與員工都能端正心態做好自己的工作。

培訓雖然已經結束,但是我們的道路才剛剛開始,能否將學到的內容靈活的運用到之後的工作中去,還要看我們之後的做法。我相信經過這樣的一次培訓,我們一定能夠將我們的團隊帶領的更加的出色,為我們酒店的建設提供堅實的基礎。

對標對錶工作心得體會篇2

有些人認為這份工作很繁重。在企業中,它承載着連接前面和後面的生命線。其他人認為這項工作簡單、容易而且容易做。從辦公室打個電話就行了。我相信只有做過採購的人才知道採購的重要性。第一,你不僅應該及時購買,第二,你應該準確購買,第三,你應該盡力為公司節約成本。這就要求買家有策略的能力,不急不躁,頭腦清晰。採購絕不是一件非常容易和簡單的工作。買家很容易被推到市場的頂端。因此,為了做到這一點,首先,你必須熟悉專業知識。其次,你需要認真、負責、尊重自己、尊重公司,更重要的是,你應該尊重參與投標的每一個供應商和客户。第三,你應該有很強的抗壓能力。在壓力下,你應該能夠冷靜而清晰地處理手中的大量工作。你應該能夠在公司合理的資金下合理地使用資金,更不用説流言蜚語了。如果你是對的,你就不應該關心別人的想法和意見。要成為一個好買家,我個人認為以下幾個方面應該做好:

工作計劃:在每一天結束之前,你必須首先理清今天沒有完成的事情和明天最重要的事情。制定一個計劃,用筆寫下優先事項、優先事項或更多事情。學會主動與人溝通:經常與部門領導、項目經理、相關施工人員等了解採購材料的質量。,跟蹤需求,減少工作錯誤,提高工作效率有必要總結一下工作的難點和重點,以便為自己將來總結經驗。持續跟進訂單:負責、嚴謹、主動出擊,不期待供應商、項目經理及其他相關人員,及時做好跟進工作問題處理:快速反應、及時報告、及時果斷地處理問題、提供自己更好的處理建議,以及能夠與供應商達成適當的談判結論簡而言之,要成為一個合格的買家,不僅要有良好的溝通習慣和操作能力,還要有成本觀念、盈利思維和風險意識,這樣才能接近一個真正優秀的買家。

對標對錶工作心得體會篇3

我所從事的工作——護理工作,我所從事的崗位——護士崗位,護士崗位神聖而崇高,應全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務,不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為護士工作看上去容易,其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責和內在的標準。俗話説“三分治療,七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經驗,在日常工作中,自然可以得心應手。做為一名兒科護士我更有體會。常言説的好寧扎十個大人,不扎一個小孩。是啊!此言就可以感受到兒科護士工作的難度。記得當初我從學校畢業,即將走上工作崗位的時候,心裏挺高興的,但從醫院分到兒科工作時,當時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作,也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨着時間的推移,轉眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒有白費,在這十幾年中,我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不着覺,就怕一針扎不上,後來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經驗,慢慢地就適應了。後來我也給比我年齡小的護士講我的經驗,就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年裏我嚐到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優秀的護士,首先要有視患者如親人的道德修養,遇事不亂的超強心理素質,過硬的業務素質,還要具備一定的溝通能力和敏鋭的觀察力,最後要保持穩定愉快的情緒。

在兒科護理對象是0-14歲的兒童,以馬斯洛的需要層次理論來看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現,為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。隨着人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉變,患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強,對護理工作的要求也越來越高,因而護理糾紛的發生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中,在臨牀護理工作中,我們發現許多糾紛發生的原因均與護患溝通有着直接或間接的關係,真正屬於護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預防護理糾紛的發生,做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關係,減少護患糾紛,同時還能滿足患兒及家長的身心需要,促進患兒早日康復。兒科做為一個獨立的科室有着不同於其他科室的特殊性,由於我國的計劃生育政策,當前現實生活中的兒童大都是獨生子女,是祖國的未來,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當其生病住院時,父母格外緊張、焦慮,誇大病情,對醫護人員提出過分的要求,所以家長的心理狀態對患兒有着直接影響。例如家長對護士的不滿意,可以轉化為患兒對護士的憤怒,父母的傾向可以變為患兒的傾向,所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語言要簡潔易懂,面帶微笑,語言溝通始終貫穿整部護理工作,護士要引導患者説話,同時要有敏鋭的觀察力,要多采用鼓勵性的語言,不要訓斥患兒,要保護他們的自尊心,從而得到他們對護士的信任,從而提高護理質量。

如何建立良好的護患關係,我覺得應該多注重一些細節,在與病人交往中,愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點,以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些,我想緊張複雜的護患關係一定會變得簡單而容易,我們的護理水平能夠有很大的提高,護理事業也會得到更好的發展。

對標對錶工作心得體會篇4

xxxx年xx月xx日,我懷着激動的心情來到高新生態花園項目部。就在那一天,我的職業生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這裏的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要儘快適應這個新環境,儘快融入這個大集體。儘快在環境中轉換角色,展現出自己最好的狀態,通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

經過一個禮拜的學習和工作,我對於這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步瞭解。而且還發現自己漸漸喜歡上了這個人際關係和諧,工作氣氛活躍的集體。這裏從領導到員工每一個人都並不像那些職場人説的那樣“可怕”,相反倒給人一種很温暖的感覺。在工作和生活中,那種來自於領導無微不至的關懷和同事細緻入微的幫助讓我感動不已,在這裏我要發自內心地説一聲謝謝。

以前,我因為經常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上,我把所有的一切想象得過於簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空

白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最後是態度問題,這是最重要和最核心的一點。部長説的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,儘快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這裏,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。

通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔着扛着,不行就退出,就被淘汰,這個舞台拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態度決定着一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教。可是在這一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對於一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛鍊的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業務,如何進行人際交流而且可以增長我們的.見識,為以後的工作打下良好的基礎。可事實上在這幾天的工作學習中,我並沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉,所以沒有很快的進入工作狀態,適應工作環境。

在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態度,轉變思想,儘快適應社會,適應工作環境,儘快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:

1.對於不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,瞭解相關信息;

2.儘快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇於承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;

3.不怕犯錯,勤於反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,儘自己最大的努力在最短的時間裏勝任此份工作,讓領導滿意。現在我還清晰地記得那天下午領導説的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛着燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰我不怕。

對標對錶工作心得體會篇5

保險,對於我們網點來説一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網點在同業中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客户經理對全所員工進行了一次業務培訓。我們都知道保險業務相較其它零售業務有着較為豐厚的回報,但極少時候能向客户營銷成功。在這短短的培訓中,我總結了不少營銷心得。

第一,要把握市場,加強對產品的熟悉及瞭解程度。銷售任何一件產品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產品性質及特點,除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對於產品所對應的市場還應當有一個相當的瞭解。例如,保險相較其它儲蓄產品最大的優勢在於,在這頻頻加息的時代,保險產品會隨着銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客户不用每次加息都要跑到銀行來轉存,避免了客户頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產品還有一份意外保險的贈送,這就相當於既做了理財投資,又多了一份人生保障。

第二,主動營銷。在辦理業務的過程中,如果發現客户有閒置資金,當其確實沒有什麼急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應該跟該客户建議,如“你可以相應將自己的一部分閒置資金做箇中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益。”

第三,與客户開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客户溝通當中,營造輕鬆,愜意的談話氛圍外,儘量以提問的方式迅速瞭解客户的需求、客户的擔憂,提問的問題儘量與產品有關,充分了解他們想要得到什麼?可以怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客户疑問,從而把適合的產品推薦給合適的目標客户。一般在保險營銷中,客户最關注的是購買的產品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客户所關注的每一個關鍵點逐項攻破,保險的營銷將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客户,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客户對營銷人員和該產品的信任程度。

第四,儘量站在客户的角度去營銷,不要誇大其詞,要用事實説話,用自己的情緒去感染客户,增強客户對自己的信任,才能達到説服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態。作為銀行從業人員,我們每天都要與不同的客户羣打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客户的交流,甚至會導致客户降低對我行業已建立起來的忠誠度,對於客户的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,並對客户拒絕的原因加以分析,以便今後糾正改進。

以上即為我在培訓中所學到的,在日後的工作中我將會學以致用,使我網點的保險業務擁有質的飛躍!

對標對錶工作心得體會篇6

經過這段時間的培訓期間,一直覺得自己存在很多不足,做銷售這一行,我還是有自己的一番心得,但是有的時候回想起來自己又做的不是很好,也容易在一些事情上面出現工作的問題,通過這次的培訓我也瞭解到了,問題的所在,我認為工作方面確實是需要進一步加強的,並且我也知道接下來要朝着什麼方面努力,培訓之後我也有一番心得。

工作期間,我保持了很好的狀態,一番在工作當中存在了問題,那麼自己也應該要朝着好的方向發展,我也和周圍的同事虛心的請教,在一些自己不懂得問題上面積極發問,這一點是我要有的態度,我認為作為一名銷售工作人員,對自己嚴格才能夠在工作中做出好的成績來,往往有些事情是應該要認真維持下去,積累經驗的同時,肯定不能忘記了一名銷售工作者的基本素養,這次的培訓讓我知道了要怎麼和客户溝通,還有一些專業話術,這些都是剛剛步入這個行業的我需要了解的,我一直都覺得自己的能力提高,離不開方方面面的積累,要讓自己獲得更多的進步,同時也應該要為自己各方面做出一個專業知識的提高,我相信自己的能力還是有很大的發展空間的,這一點毋庸置疑。

培訓老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解,我覺得非常充實,也非常的感激,我覺得自己要做到更加賣力,為公司爭取更加的價值,作為銷售工作人員對自己工作無必要有信心,這是基本的,也是往後需要讓自己要有的態度。感激培訓老師的耐心指導,這次的培訓非常的有意義,讓我對這個行業有了進一步的瞭解,時刻都在提醒着自己應該要努力,做出好的業績才能夠獲得更多的認可,更加能夠從吸取經驗,我們銷售工作人員對自己有信心的同時也應該要穩定好心態,清楚接下來努力的方向,這一點至關重要,培訓交給我們的是經驗,是一些理論,其實在實踐當中才能夠檢驗出真理,我應該要認真的去規劃好接下來的工作。

除了這些之外,我想自己需要認真維持下去,培訓期間的點點滴滴,我一定要端正好態度,這給我的感覺是很有必要的,這讓我覺得自己以後努力的方向和空間還有很多,我感激周圍同事對我的認可,也感激培訓期間的點點滴滴,我會繼續讓自己去做出好的成績來,在不影響自己工作的前提下面,儘量的豐富自己,提升個人修養,成為一名優秀的銷售工作人員。

對標對錶工作心得體會篇7

終於,我迎來了實習,開啟了實習,融入了實習。雖然現在進來實習的時間並不是很長,但是我對於未來的想象還是足夠充實的,我知道進入社會之後我不能再做一個理想家,而是應該做一個追求實際的實踐者,所以這次會計實習對於我來説,意義也是非常大的,也讓我明白了很多的道理,對未來的方向也更加明確了一些。

第一次進入社會,開端是比較困難的,我自己也是比較內向的一個人,所以自己一開始並不能很好的接受這種狀況,對這種狀況也感到很難受。但最終我還是勸解了自己,我告訴自己只有攻克這些難關了,或許我才能真正的有所成長,所以一開始我並沒有花很多的時間在工作上,因為我個人的一些原因,我必須得拿出一些時間來進行自我消化。所以這一點上,我前期的效率確實不是很高,我也一直很緊張這一點。

後來等待自己完全熟悉了環境,熟悉了這份工作之後,我為自己做了一個詳細的計劃,我想把過去浪費的那些時間通通補回來,所以我也慢慢的加班了,雖然以前很抗拒加班這件事情,但是現在我是作為一個學習者,如果這時候都不加班的話,那以後又該怎麼辦呢?只有先苦後甜,才能真正的體會到生活的樂趣和價值。

在會計這份工作上,我想之前自己的理解並不是很對,一開始我認為做會計只要自己能夠細緻一點,勤勉一點,就不會出太大的問題。但想要做好一份事業,並不只靠這種“蠻力”的,還需要我們動腦筋,想事情。所以這一點是我之前沒有理解到的。一份工作如果不在上面想問題,多思考的話,或許就不會有太大的成就,也不會有更大的進步。這些都是一些鐵定的規律,我也應該多去借鑑他人成功的定律,為自己的成功增添一些新的可能。

會計工作是一份需要細心、耐心、恆心和堅守的工作,以前我只是瞭解了它最外在的模樣,而現在我已一步步的走了進去,慢慢的去迎接它,容納它,吸收它。經過這一段時間的相處之後,我想我也適應了這份工作,對於這個崗位,我也已經有了足夠的能力了。未來還有很多的機會去證明自己,但現在我只需要做好身邊的事情即可,我會帶着這一份初心,一直往前。

對標對錶工作心得體會篇8

潔淨的護士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的温情,是白衣天使的真實寫照,也是我夢寐以求的嚮往。

終於,我如願以償地盼來了這一天,帶着喜悦而又激動的心情,邁進了市腫瘤醫院。沒有一絲雜念,只在一股美好的憧憬。然而,在踏進科室工作的第一天,我就開始束手無策了。面對陌生的環境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點兒亂。這時,我的帶教老師只是輕輕地説了一句,“咱不急,慢慢來。”也許,對於旁人來説,這只是很簡單的一句話,可對於我,卻如一股酷夏裏的涼風。於是,我在心裏暗暗地為自己打氣:“加油!你行的!”

在老師們的悉心帶教下,不知不覺中,我已實習了將近了一個月,由一開始對給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學會敢於主動嘗試任何操作。雖然不能獨擋一面,卻也着實地比我剛來那陣子進步了不許多。因為我知道,做事只怕不幹,是永遠邁不能不出更進一步的。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收穫,而在業餘時間攝取更多的相關知識,取長補短,更加能完善自我。看到自己一點一滴地進步,我在暗自竊喜。

還記得那一天下午,39牀病人的病情又再一次加重了,面對吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無語。我想這時説再多的話對病人沒有任何地幫助,也許,這個小小的動作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達關心的唯一方法。

曾經有人説過,“拉開人生帷幕的人是護士,落下人生帷幕的人也是護士!”是啊!在人一生中,任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧,無論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌症患者。而如何讓癌症患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然面對這一事實,是一項高超的技巧。護理工作本是一門藝術,它不僅僅要求我們有較充足的知識,豐富的經驗,嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”。即“愛心、細心、耐心、同情心、責任心。”

我知道,以我現在的能力,經驗以及社會閲力,離一名合格的護士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會加倍地努力去充實自我,完善自我。以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想。“誓做一名新時代的南丁格爾。”

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