貝塔斯曼：森嚴的德國古堡
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與新聞集團、維亞康姆在財經新聞裏的頻頻亮相不同，在很多中國人的眼裏，貝塔斯曼只是一家經營郵購業務的圖書公司，絲毫不能把它和世界500強的身份聯繫起來。但是這家低調、古板的“德國古堡”業務範圍廣及圖書、工業、報刊雜誌、娛樂、電台、電視和多媒體等領域。直到今天，貝塔斯曼依然是一個有着濃重家族色彩的非上市股份制公司，所以它的故事並不廣為人知。
最初的古堡基因：宗教神學
“古堡”並非一日砌成，貝塔斯曼經歷了170多年的風雨兼程。翻開最初的日曆，可以看到其原始基因的形成:宗教與神學。
創始人卡爾·貝塔斯曼也許並不會想到貝塔斯曼可以發展成今天這樣一艘龐大而雄厚的“航空母艦”。在1835年7月1日，他不過在德國小鎮居特斯洛創建了一個小作坊，將其以自己的名字命名：C. Bertelsmann Verlag。卡爾·貝塔斯曼身為居特斯洛教會會長和市政委員在社會活動中非常活躍，C. Bertelsmann Verlag從成立一開始便理所當然地非常關注社會參與，也因此這家小作坊的主要業務是出版《聖經》和聖歌集。那時的卡爾·貝塔斯曼已經懂得巧妙地將自己的政治前途與社會影響力以及經濟基礎進行捆綁結合。卡爾·貝塔斯曼以出版公司為武器，支持Minden-Ravensberg的新教徒覺醒運動。
此後卡爾·貝塔斯曼的兒子海因裏希·貝塔斯曼追隨父親在企業和宗教/政治方面的理想，但是其將公司業務從單一的神學開始擴展到了小説、哲學和教育學，公司的出版項目也穩步壯大。和父親卡爾一樣，海因裏希·貝塔斯曼也投身於許多城市的宗教事業和社會組織。此後海因裏希·貝塔斯曼的女婿喬漢納·摩恩在岳父死後接管了出版業務，他將出版社的方向重新拉回到宗教領域，同時對政治和宗教事務保持濃厚興趣。喬漢納·摩恩還擔任了一系列職務，也是許多組織的會員：在其眾多社會身份中，他還是市議員、首席長老、高級宗教中學校董、多個傳教協會的主席，以及新教徒書商協會管理委員會的委員。但在他接管公司後，公司業務出現了負增長。喬漢納的兒子海因裏希·摩恩是家族企業的第四代掌門人，他為公司注入了出版娛樂文學作品這一新鮮血液，並在20年代末在擴大讀者羣方面獲得了重大突破。
前四代掌門人奠定了貝塔斯曼的相對穩定而明確的業務根基，並完成企業發展最初的原始積累階段。在貝塔斯曼的發展歷史中，1933年至二戰結束，這一段公司歷史一直受到社會質疑，也成為貝塔斯曼歷史上不光彩的一頁。原因在於海因裏希·摩恩在任期間，向希特勒捐助了1.5萬帝國馬克，鼎力幫助當時尚處於發展初期的希特勒。他認為希特勒的發跡能給他的公司帶來新的機遇，貝塔斯曼因此成為納粹宣傳品最大的印刷者，甚至比希特勒的民族社會主義黨的出版方印刷的宣傳品還要多。1945年，公司設備大部分在英國空軍的空襲中被毀，僅部分印刷機械躲過此難。
儘管看上去造成這段到目前還受質疑的不光彩歷史，表面上是因海因裏希·摩恩造成的，但是從貝塔斯曼的基因性質上看，擁有這段不光彩歷史並非偶然，從貝塔斯曼創立一開始，卡爾就在政治與宗教之間尋找機會、把握機會，這是一家對政治敏感且善於尋找政治空隙、抓住政治機會為己所用的公司，當然也難免會留下污點。
古堡構架：貝塔斯曼模式
1947年，年僅26歲的第五代接班人—海因裏希·摩恩的兒子萊恩哈德·摩恩重組了出版公司。他為積累資本，在公司內部實行了“利潤分享”的新舉措，公司將盈利分給員工，員工再將這筆資金投入公司以求發展。他倡導的“分權管理，權責分明，自由創新，遵守公司規章制度”的理念被譽為“貝塔斯曼模式”，一直沿用至今。“貝塔斯曼模式”為貝塔斯曼公司從一箇中等規模的印刷和出版企業，逐步發展成為立體、多元的傳媒公司。貝塔斯曼總是能夠敏鋭地捕捉到新的機遇。
20世紀50年代，貝塔斯曼公司從戰後第一次法蘭克福國際圖書博覽會上得到啟發，開始建立以書友會為主要形式的圖書直銷模式。萊恩哈德於1950年創立了書友會(Bertelsmann Lesering)，書友會的理念打破傳統的銷售模式，以往讀者都是去書店買書，而現在圖書送到讀者手中，直銷的模式取得極大成功，僅僅6個月，書友會的會員便達到52000人。目前書友會在全世界有4000萬會員，它的創立是貝塔斯曼成為現代媒體企業的重要里程碑。後來萊恩哈德引入了“去中心化公司結構”，使公司具有獨立的利潤中心，並逐漸將這些做法形成了“貝塔斯曼原則和公司結構”，此後又進一步演變成“公司憲章”、“管理指導原則”，最終形成了今天的“公司要義”(Bertelsmann Essentials)，要義的內容始終如一，即去中心化、社會責任和企業內部的團隊合作。
與此同時，萊恩哈德繼續穩步開拓業務領域：出版學術詞典、建立印刷公司、成立唱片公司、創立音樂公司。分析貝塔斯曼集團的發展歷史進程，可以看出，萊恩哈德執掌階段是貝塔斯曼重要的轉折期，他成功奠定了企業運營基礎，也成功地開拓了媒體產業經營模式，為貝塔斯曼後來走上快速的併購之路奠定了基礎。
1971年，萊恩哈德將公司變成了一個財團。作為一個大股東，他仍然出任CEO，這對於公司轉制後的管理至關重要。這一轉變使貝塔斯曼從一箇中等規模的家族企業轉變為由董事會管理的大型現代企業。
古堡戰車：產業併購征程
1972年，以卡爾·貝塔斯曼公司為核心的出版公司遷到德國出版中心慕尼黑。貝塔斯曼集團敏鋭地捕捉具有戰略意義的發展機遇，迅猛地開始一系列大收購。 1977年公司收購哥德曼出版公司，在後來的20年裏，它成為德國最大的圖書出版社。
貝塔斯曼在發展過程中認識到：建立一個全球性的傳媒集團，不打入並佔領美國市場是不可能的。因此它一直虎視眈眈地關注美國市場的變化，終於抓住了幾個難得的機遇，展開一系列的收購。1979年併購美國阿里斯塔唱片公司；1980年在紐約收購世界最大的平裝書出版公司矮腳雞圖書公司後，接着又將巴塞羅那的西班牙Plaze＆Jane＇s吃掉。此時的貝塔斯曼邁出跨越大西洋的第一步。
1984年貝塔斯曼參股40%進入第一家德國電視台RTL，並迅速發展成為歐洲廣告收入最好的電視頻道。1995年貝塔斯曼進入多媒體時代，與美國在線合作，成立了歐洲在線AOL，並收購了德國多媒體的領頭羊皮克斯爾帕克公司。1996年它參與成立了德國第二大網絡供應商MediaWays公司，標誌着貝塔斯曼完成進入互聯網技術服務領域的目標。
1997年貝塔斯曼將UFA電影公司與盧森堡電視製片公司合併，從而誕生了歐洲最大的電視集團CLT-UFA，向德國、法國、比利時、荷蘭、盧森堡、英國、瑞典和捷克等國播送廣播和電視節目。
1998年7月，貝塔斯曼收購美國最大的圖書公司—藍登書屋，控制了50%以上的英文出版物市場。2002年集團又確定了新的發展戰略，將多媒體產業和娛樂業，包括電影、電視、廣播電台和音樂作為今後發展的重點，讓科技與經濟，產業和文化更好地結合。
貝塔斯曼集團能獲得今日的輝煌，一個重要的原因，是能夠敏鋭地捕捉具有戰略意義的發展機遇，及時採取具有前瞻性和戰略性的對策。
謹慎的古堡未來之路
到目前為止，貝塔斯曼依然是一家未上市的股份制公司，貝塔斯曼認為進入資本市場有利有弊，貝塔斯曼沒有上市，就不需要太顧及資本市場的短期效益，而更能夠做長遠的戰略規劃。不知是否因為此，雖然貝塔斯曼在接下來的業務開拓中，看好東歐和亞洲，卻並不像對手們那樣張揚和迫不及待。
鄭橙，上海一高校的學生，週末興沖沖地在書店買了韓寒最新的新書《一座城池》，打開書頁，裏面夾着一張印有韓寒酷斃造型的明信片，明信片背面的上方用醒目的字體寫着“與韓寒進行零距離接觸，貝塔斯曼書友會”，下方是一個簡潔的“入會信息”待填寫。與所有1980年代的年青人一樣，尤日煒知道並關注着韓寒、郭敬明的新書以及韓寒、郭敬明的本身，與此同時他們從認識到熟悉了貝塔斯曼書友會，在很多中國人的眼裏，貝塔斯曼只是一家經營郵購業務的圖書公司，也許有一天，他們會無意間發現不知不覺中貝塔斯曼原來無處不在。（尤紅梅）
來源：週末畫報財富版
