315晚會央視直播觀後感範本

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轉眼又到3月15日,這一天是國際消費者權益日。 “國際消費者權益日”由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳。下面是由本站小編帶來的有關315晚會央視直播觀後感範本,以方便大家借鑑學習。

315晚會央視直播觀後感範本

315晚會央視直播觀後感範本1

從呱呱墜地之是起,人們就開始了消費,消費是我們日常生活不可缺少的一部分。隨着經濟的發展,市場上的商品日益豐富,人的消費選擇越來越多樣化,消費水平不斷提高。人們的消費觀念在發生變化,體現享受與發展需求的住房、健康、教育、休閒、交通、通信等支出的比重迅速上升。人們已經不再僅僅限於衣、食、住、行等基本需要的滿足,而是更加註重通過消費提升生活品質,追求更加健康文明生活方式。同時,隨着國家經濟的發展,“經濟”已經觸及到我們生活的方方面面。為了喚醒消費者的自我保護意識,促進社會經濟的更大發展,我們國家在1993年頒佈了《消費者權益保護法》。為了讓我們小學生——社會的“小消費者”能利用法律的武器保護自己的權益,學校和社會也通過漫畫圖解、手抄報、黑板報等通俗易懂、喜聞樂見的形式來宣傳《消法》。有一天,我去校園對面的文具店買文具盒。回家後,我剛要把筆都放進新買的文具盒時,蓋子突然掉了。我想:掉了就掉了吧,屈屈一個文具盒,再買一個就行了。這次沒注意,下次注意一點。可是,我又想到最近學校組織的3.15消費者權益保護宣傳活動,告訴我們當消費者權益受到損害時,要用法律來維權。

一想到這,我決定先到文具店討個説法。於是,我拿着文具盒來到了文具店,要求商家給我換一個文具盒。可是,他怎麼也不承認這個文具盒是在這買的,還説:“我從來都沒見過你,你怎麼可能來過這兒。”我一想起當初來這買文具盒時,他是面帶微笑向我介紹產品,現在卻翻臉不認賬,就氣得咬牙切齒,真虛偽!我要通過法律這個武器來解決這件事!於是,我拿起了電話撥通了12315。不到十分鐘,運河鎮工商執法人員趕到了現場。經過執法人員對商家的批評教育後,商家終於承認錯誤,答應我的要求,表示下次進貨時會多注意。這次事件中,不僅我得到了賠償,更重要的是這個文具店的經營者也認識到了自身的錯誤,保證了商品的質量,提高了服務水準,使更多消費者得到了更為優質的服務,也促進了自己的發展。同時也體現了消費維權是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

由此可見,《消費者權益保護法》不僅保護了消費的權益,更重要的是刺激了生產者和經營者努力提高產品質量和服務質量。這樣才能促進生產者、經營者和消費者的互惠共贏,促進社會經濟、文化的和諧發展。我們少先隊員作為祖國未來的經濟建設者,更要認真學好《消法》,以便將來能站在保護消費者權益,促進社會和諧發展的這場戰鬥的最前沿。為了社會的和諧,讓我們現在就吹響號角吧!'

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在今年的3、15晚會中,揭穿了很多的侵害消費者權益的事件。俗語説:國無信則不強。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統美德,中國崇尚"誠信"的文明源源流長。早在幾千年前,孔子就説過:“人而無信不只其可”,延伸之意就是:“信,則知其可”,孟子也説過:“誠者,天之道也,思誠者,人之道也,至誠而不動者,未之有也。”我們底為何而活着?現在的社會到底怎樣了?人,是地球上最高等的生物了,與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨特的,複雜的語言外,那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情,但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇,但人可以寬容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是,隨着社會的進步,人們生活水平的不斷進步,而人與人之間的感情卻在淡薄,人的心理也有不斷扭曲的嫌疑,欺騙、坑人、造假、有個人行為,有公司行為,有單位行為,出門在外,還能相信誰?

古有“人無信不立”可見誠信對一個國家和民族的重要性。誠信國家經濟發展的基石,是國家的發展潛力是民族的道德標準。不管對個人而言,還是企業,誠信在現代市場中意味着信譽,是企業的生命。早在十年前,3。15晚會就説到過誠信。然而,誠信在市場中並沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經濟上的攫取暴利,不惜拋棄誠信,不惜代價。“共鑄誠信,有你有我”,這不但是口號,我們更應當付諸實踐當中往,深切理解消費者的利益。為此,國家質檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益。從中賺取利益。

我國自古以來就以禮節之邦自稱,誠心更是作為君子的必要準則之一,孟子云:誠者,天之道也,思誠者,人之道也。在現代的市場中,則更需要一種誠信維護百姓的權益。誠信是一個企業的生命。沒有誠信的企業是沒法長時間生存的,我們的身旁天天上演着無數這樣的例子。我們應當呼籲全社會:共鑄誠信,有你有我。

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我想圍繞着消費者權益保護與這個主題以及企業品牌形象的提升,企業的健康發展,談一談自己的一點認識。也許能為家居企業創新營銷之道打開一些思路。

第一、樹立消費者權益至上的理念,是提升企業品牌形象的根本保障。

大家都知道的古典經濟學鼻祖亞當斯密在國父論裏面指出,消費是生產的目的,生產者的利益只有在促進消費者利益時才應加以注意。市場經濟是消費導向型經濟,經營者只有關注和尊重消費者權益才能實現經濟利益的化,樹立消費者權益至上理念,説起來容易,但要落實到行動上卻並非易事。近年來,每年都會有一些品牌的產品因為各種的原因發生問題,但在對待消費者方面各個企業卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費者,我想大家都會有不同的體會。有的企業一再拖延,使事態一再擴大,最終引發全面的危機。也有的企業正視問題,積極表態,及時與消費者和消費者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產生這種差異,關鍵在於理念不同,我們希望眾多企業能夠真正樹立保護消費者的理念,時刻從消費者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場競爭的大潮中立於不敗之地。

第二、健全消費維權機制,是提升企業品牌形象的重要渠道。

近年來,全國各地消協相繼在企業推動建立了一批消協聯絡站,這些企業自願接受消協組織領導,健全處理消費糾紛的機制,妥善處理消費糾紛,在保護消費者權益方面做了積極的貢獻。最近中消協召開了全國消協企業聯絡站工作會議,在這個會上大家交流了保護消費者權益的經驗和體會,其中不少做法值得借鑑。比如説在企業內部建立消費維權專門機構,明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平,制定有利於消費維權的制度、規則,推行質量擔保、先行賠付,建立消費者維權保障基金,引進冷靜期制度,實行無理由退換貨,發生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業介紹,強化消費維權機制,是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今後能有更多企業在這方面作出更大的成績,同時我也希望更多的家居企業在這方面不斷創新,作出更大的成績。

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