2023普通員工年終總結參考7篇

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優秀的年終總結可以幫助我們回顧自己的工作經歷,我們在認真寫好年終總結之後,是能得到升職加薪機會的,下面是本站小編為您分享的2023普通員工年終總結參考7篇,感謝您的參閲。

2023普通員工年終總結參考7篇

2023普通員工年終總結篇1

年終寫工作總結是我們公司每年都會進行的例事,我已經寫過兩年了,今年也不例外。在今年的年終工作總結裏,我想一併説説我這三年在公司的感受。

在來公司的三年裏,如果説頭一兩年是我入職的新鮮期,那麼今年這第三年算是我在公司的沉澱期。不是什麼新鮮勁兒一過就沒了努力的動力,而是在這一年裏開始沉澱自己的付出和努力。相比過去兩年的工作態度,在今年裏,我的`工作態度是有了很大進步的一年。過去不能説是我工作態度不好,而是我在工作上的態度有一點點浮躁,是一種浮在面上的積極主動,雖不至於虛假,但卻有一種初來乍到的客氣,甚至在與同事的交流上也有一種看起來不太真實的討好。還好我熬過了頭兩年,進入了來公司的第三年。我不再有很多表面功夫了,我把自己的真心實意都花在了怎麼樣提高業績上來,也不再在與同事的關係上過多的浪費自己的精力,順其自然地做自己,把工作成績一提再提。

今年我的主要工作是與我的直屬上司一起去收回去年和前年項目完成後未收的尾款,這個工作是一個費力不討好的工作。我和上司兩人像欠了那些户主的錢似的,他們還不是很樂意配合我們,這讓我體會到我們公司的被動。明明是我們為別人服務,最後還需要落得我們去找別人要尾款,這件事對我造成了很大的影響。我也花了很多的時間總結和思考這件事應該怎麼樣做,才能更好的體現出我們工作的重要性。我們為户主做的服務工作都是為他們謀利益的事情,項目進行時產生的費用也非常的多,一旦這些款項無法追回的話,我們一年兩年三年的付出就差不多都打了水漂。我把我的收款方案也往上反應了很多,但是最後卻並沒有採取我思考的方式去做這件事。這讓我在今年的工作中有點受挫,讓我有了一種自己的意見無法為公司帶來改變的挫敗感。還好這種挫敗感並不是讓我就此消沉,這種挫敗感讓我越挫越勇,現在在年終,我已經開始期待起明年的工作了。我還是希望自己的方式可以幫助到公司,如果我的方式還不能讓上司滿意的話,那我就更應該去努力和學習了!我相信只有不斷地學習才可以讓我的工作越來越好,也只有不斷地學習才可以讓我們公司的未來越來越有希望。

2023普通員工年終總結篇2

時間飛逝,時間像水一樣從我指尖溜走。不經意間我來了——我已經工作了一年,這是我生命中寶貴的經歷;這也是我一生中最美好的記憶;這是我人生的轉折點。今年,在各級領導的領導和培訓下,在同事們的關心和幫助下,我的思想、工作和學習都有了一定的進步,個人素質也有了一定的提高。在尊重中央銀行的同時,他們也將樂於成為歐洲央行的一員。我今年的工作總結如下:

1、三年的工作經驗使我深刻認識到學習是無止境的。為了適應時代的變化,我將堅持不懈地學習銀行各方面的知識,從思想、業務能力、文化等方面獲取新鮮的“水源”。只有這樣,我才能不斷進步,保持一個清晰的春天

(1)在思想上,我始終堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀,人生觀,用先進的思想武裝自己,按照"解放思想,求真務實,提高成績"的總體要求,不斷提高政治理論素質,,以適應社會經濟發展的客觀要求

(2)在工作中,我始終保持積極的態度,努力工作

(3)在生活中,我總是保持一顆積極的心。嚴格遵守銀行規章制度,按時上下班,請假,不在公共場所吸煙、喧鬧,注重提高業務素質

2、樹立自己的地位,奮發圖強,努力澆花

這一年,我熱愛我的工作,認真對待每一項任務,在工作中靈活反映國家財政政策。認真遵守各項規章制度,能及時完成領導交辦的各項任務,積極工作

(1)團結遵守紀律,努力提高業務效率

一年來,我與同事團結一致,服從領導安排,積極做好自己的工作

(2)強化會計意識,充分發揮會計職能

今年,我瞭解到會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段。它同時具有會計和管理功能。在工作中,我嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財務紀律,現在通過參加銀行提供的各種培訓和同事的幫助,我可以獨立進行會計核算

3、還有很長的路要走。我將上下查看

工作之年是不斷學習和充實、積極探索和逐步成長的一年。感謝所有領導和同事為我提供了工作機會。但是,我知道我還有一些缺點,比如經驗不足,對問題的考慮不夠全面。在今後的工作中,我將在不斷鞏固專業技能的前提下,不斷增強學習能力,提高專業素質和技能,以適應新時代的更新。我將努力克服缺點,努力學習,提高素質,積極探索,履行職責,服從領導。做好員工助手,團結全體員工,為提高本行經營效率,完成來年各項目標任務做出應有的貢獻

2023普通員工年終總結篇3

夏天已經成為過去,但它仍在發揮其剩餘的力量。我多麼期待秋天的到來。我想我在這家公司才一年多。現在我在辦公室已經快半年了。在我對公司的設備有了基本的瞭解之後,我開始在外面經營客户,以便在新的一年裏進一步發展自己。但是現在半年過去了,但是我沒有任何表現。情況如何?一開始,我什麼都不懂。客户問的時候,我什麼都不知道。漸漸地,我走出了這種狀態,變得成熟和穩定。當我與客户交談時,我感到很舒服。通過這種方式,我在實踐中不斷成長,建立了自信,並感覺到許多精彩的圖片已經添加到我的生活中。雖然我在過去的六個月裏收到了很多信息,但我不知道為什麼成功的概率總是很低,甚至幾乎為零。我的能力真的那麼差嗎?為什麼其他人能在同一平台上表現出色,而我卻不行?我不斷地問自己,這樣我就可以想到一些關鍵點了人與人之間的差距有多大?是的,每個人都有不同的能力和不同的觀點,但只要你不是傳説中的天才,我們大眾的能力是關鍵,只要他們在相同的條件和平台下,但我認為更重要的是他們自己的生活和工作方法和規範,以及他們的信念和勤奮。我承認我的個人能力並不突出,但我絕不是一個平庸無能的人,但現在,我確實覺得自己一無是處。這種狀態現在確實給我自己和我未來的生活帶來了巨大的.壓力。人們可能會犯錯誤,但知道自己的錯誤是錯誤的。經過長時間的自我反省,我也知道自己的缺點,並找到了成功率低的一些原因。

第一,我們做生意時要有一顆堅強的心。我一點也不討厭我現在的工作。當你不知道一件事,卻又不瞭解它的時候,個人經歷的感覺是非常美妙的,但對我來説,毫不動搖地奉獻自己是有點困難的。一開始,勤奮和堅持很容易把工作做好,但讓我堅持把每件事都做好。我承認我的自控能力有點差。我仍然有少量拜訪客户。我經常認為事情是一回事,但它變成了另一回事。説到這裏,我想到了那句話:一個人的敵人不是別人,而是他自己!我認為這是主要原因。

第二,我的方向有點模糊。該公司目前的機牀設備營業額可以説是相當不錯的,而且人員眾多,種類繁多。而且,就我在北京的資歷而言,可以説沒有人比我知道的更多。正因為如此,我一開始缺乏一些決斷力,導致了幾家企業的虧損。然而,焊接和切割鈑金確實是公司的一個弱點,而我是焊接專業的,所以我有一些優勢。為什麼我不把重點放在這個層面上?重要的是如何找到客户和創造新客户!這是問題的關鍵!在過去,大多數是中小型企業。現在是再次篩選的時候了。

第三,是語言溝通能力和各種設備的專業知識,這是永遠學不到的。這對你自己來説也是不可或缺的。當你理解它時,你就有資格與客户交談並獲得最初的信任!通常是因為別人比你知道得多,説話也比你專業,你才失敗。這方面有很多例子當我冷靜下來,明白了這一切,我突然感到更加光明。只要找到問題的根源,我就能找到解決問題的方法;今年,我們公司修改了一些規章制度,使之更加合理和人性化。不變的是變化,它讓我們更有活力,也讓我們賺更多的錢。

2023普通員工年終總結篇4

認真學習業務知識以便於更好地完成客服工作,由於我擔任的是客服崗位從而明白做好工作的重要性,畢竟我在與客户溝通的過程中也代表着企業的形象,若是對業務知識不夠精通則難以獲得客户的認可,因此我在這一年裏認真落實領導安排的每項任務,對於工作技巧與業務知識的學習能夠嚴格落實下去,而且我在進行溝通的時候也會做好對客户的引導,即圍繞着客户感興趣的話題來向對方推銷需要辦理的業務,用心發掘對方的需求從而在客服工作中獲得客户的認可,不要緊僅僅滿足於處理投訴以及受理意見等工作,對於業務的推銷同樣要引起重視並將其做好才行。

積極處理好客户投訴並做好相應的跟進工作,當客户對本公司業務或產品感到不滿之時則會進行投訴,而我則需要受理並在下班前將這部分信息反饋給部門領導,為了安撫好客户的情緒導致每次投訴都會記錄下來,這樣的話我也能顧安排時間進行催促,通過與其他部門之間的溝通來使得問題儘快得到解決,而且對於問題的處理進度也會及時反饋給客户,這樣的話客户也能夠明白問題正在處理之中,讓客户明白客服人員對他們十分重視則能夠取得不錯的效果,而我在完成這方面的工作以後還需要認真寫好日誌才行。

促進部門的整體建設從而履行好客服人員的職責,我明白客服人員相當於公司與客户之間溝通的橋樑,若是履行不好職責的話則會讓客户對我們公司產生不少誤解,因此我很重視工作的完成並學習了不少業務知識,而且我也會向同事請教從而意識到自身存在的不足,現階段對自己嚴格些也能夠避免今後的工作中留下遺憾,有着較高的要求才能夠通過工作的完成來提升自身的能力,我在完成客服工作的時候也始終謹記着這點。

雖然這一年工作已經完成卻不能因此掉以輕心,因為未知的挑戰還在今後的工作旅程中等待着自己,我會好好調整好自身的狀態並迎接下一年度的工作,期待屆時的自己能夠在工作中有着不錯的表現。

2023普通員工年終總結篇5

時光飛逝。進入社會第二年了,來公司一年多了。我在這裏經歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時間真的很快,有時候不珍惜只能錯過。所以這一次,我想我會端正態度和心態,總結過去,規劃未來!

第一,思想上

作為一個企業的普通員工,在平淡而穩定的工作中,我們可能會失去一些激情和純真。但是,我清醒地認識到,每一個崗位都有它的價值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價值。雖然我現在只是一個普通的員工,但我認為通過自己的努力,我一定可以在思想上獲得一些進步和成長,也可以實現自己的目標,逐漸豐富對未來的希望,以更大的力量前進。這一年來,我的思想不僅有所進步,態度也有所加強,這是我通過努力獲得的。

二、性能

今年,我的表現一直處於上升階段。雖然我可能不是很強,但是我很穩定,在表現方面很少走下坡路。和很多同事相比,我可能不是一個很優秀的人,但我對自己還是有一些把握的,就是我確實是一個很穩重的人,很少有大的情緒起伏,表現還是一樣的。今年整體上去了,可喜可賀。

第三,缺點

在這項工作中,我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事,有一定的距離。這是我一直很警惕的一個方面。其次,做事的.規劃不是很高,平時的工作計劃很少,所以每一項工作都是匆匆忙忙完成的,是一件很累的事情。我會盡快改正這些缺點,儘快步入新的階段。

第四,關於計劃

在新的一年裏,我想為自己制定一個新的計劃。之前沒有太多的規劃,所以我打算從今年開始整改。在未來的一年裏,我想把我的業績提高50%。其次,我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以後需要努力的地方。世上沒有簡單的工作。這一年,我會繼續努力,繼續拓展,向着更好的方向加油!

2023普通員工年終總結篇6

20xx年是我加入xx保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年裏,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的後勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,櫃面客户接待以及領導交付的其他工作。

面對公司日益增長的業務量,以及不斷增長的客户服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合櫃員,我也由原先全面負責白水部綜合櫃員工作變為主要負責營銷部日常保全處理及財務工作。但這並不意味着我們減少了工作量,相反,隨着太平洋保險面向未來,全面實施“以客户需求為導向”的戰略轉型,努力建設“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的`要求。具體到我們綜合櫃員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

因此在20__年我為自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發票,對不符合手續的發票堅決不予報銷。

總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續努力,為客户提供更優質的服務,為公司創造更大的效益盡一份力。

2023普通員工年終總結篇7

1997年7月畢業參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先後從事過蠟化100萬噸/年催化裂化工程、電石廠2萬噸/年有機硅擴能改造工程、化肥廠10萬噸/年丁鋅醇擴建工程、煉油廠三機組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴能改造工程,乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、x煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、石化分公司一蒸餾擴能改造工程、煉油廠100萬噸/年延遲焦化工程等12個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率100,部分工程已獲國家優質工程。

20xx年到20xx年先後在乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,對創建精品工程起到了推動作用。

在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長週期運行。

在工程進度管理上針對近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,材料設備不到貨的情況下,為確保控制點施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,採用平行流水作業法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由於工期緊,施工作業量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業人員熟悉現場情況,加大預製深度,這兩個工程規模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個,各類焊接管件1200個,為了施工高峯期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預製壓力錶閥門和導壓管路的各個接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造了良好的條件。

在強化安全管理上針對全年施工作業時間長、現場施工環境負責,立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

多年的現場施工過程中我一直以積極的態度發揮自己的長處,積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節約資金20萬元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務量大、作業條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質量為提前竣工創造了良好的條件,贏得了甲方、監理等多家領導的高度評價。

上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優秀作品。

20xx年我從事了技術質量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理並保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容:組織貫徹執行國家、地區、部門關於技術質量方面的法規、標準、文件;負責工程項目的技術質量管理工作;借鑑同行業先進的施工方法或自創獨特的施工方法在本企業中推廣實施,不斷改進施工方法和提高管理水平;根據企業現狀和長遠發展規劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:

技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,服務最好的文祕資料站點!充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據看板管理相關實施方案和規定,按照通用的工序向班組及作業組下達任務書,任務書中明確了施工要求,領料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業組任務書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質、安全完成。

我公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全,但我認為針對現在技術力量年輕化現象,應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累,必要時可以按同類整理出系統資料。既可指導以後施工,又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發作業指導書的辦法在,整理出一套實用於化工煉油系統的竣工資料編制説明,為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。

作為技術質量處的管理工作者,在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善技術發展體系,強化技術創新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優勢,逐步建立完整高效的技術發展體系,形成各項目統一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。

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