試用工作總結優秀7篇
一個好的工作總結應該能夠總結出工作中的財務管理和預算控制能力，工作總結促使我們發現工作中的決策和執行問題，提出改進和優化的建議，本站小編今天就為您帶來了試用工作總結優秀7篇，相信一定會對你有所幫助。
試用工作總結篇1
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿x個月了。首先，真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下，通過自身的努力學到了很多知識，很快融入了公司的大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。現將我的工作情況作如下彙報：
一、平時工作總結
首先，參加了公司的新進員工培訓，瞭解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一週左右的工作交接，瞭解了各個實驗室的分佈及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導，並在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的採購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衞生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據的填寫。
二、存在的問題與改進方法
在整個過程中，我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心，能完成領導交付的工作，並積極學習新知識、新技能。
不斷提高自己的'綜合素質和職業技能。但也存在者許多缺點與不足，在日常工作中還不夠細心幹練，對工作的專業性還不夠，主動性不足，遇事考慮的還不夠周全，不夠細緻。與其他部門的協調、溝通還不是很到位，但我相信自己在今後的工作中隨着對工作的進一步熟悉，這些不足都可以加以彌補和改正，通過努力不斷的提升自己。
在此，正式向公司提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助，希望能給予更多的機會鍛鍊和提升，在東集公司茁壯成長，我會努力!努力!!再努力!!!
試用工作總結篇2
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規範嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。對此，我總結了這個試用期的工作：
一、如何提高自己的專業知識
專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話説的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習，還有就是多看多聽，孔子説的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那裏學到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎麼樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識語言技巧真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！
三、對人際關係的理解
都説大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什麼會變成這樣呢？值得嗎？現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的`存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會，人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在xx我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這裏我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎麼看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響着我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
採購文員試用期工作總結（原創）20xx
轉眼間我已經在採購文員崗位上工作了兩個多月的時間了，雖然仍處於試用期卻能夠體會到自己在工作中的進步，無論是工作技巧的運用還是職場環境的熟悉都能夠體現出我對自身崗位的重視，所以我能夠在領導安排下認真完成採購任務從而保障物資的充足，現對自己試用期間的採購工作進行以下總結。
認真編制採購部門的報表並做好相應的整理，對於採購工作的展開而言數據的收集與分析往往是十分重要的，通過價格之間的對比從而在採購工作中佔據相應的優勢，這便意味着需要及時對採購事務進行傳達從而確保品質方面達到要求，通過日常維護工作的展開從而強化這方面的管理，畢竟想要完成部門領導安排的任務便需要認真記錄採購的進度，在這之中則需要收集好相應的信息從而準確進行記錄，即便這項工作得以完成也會做好週報表或者月報表，在分析的過程中也會對部分供應商的資料進行整理從而瞭解產品的種類以及報價情況。
及時收發各類文件並對部門的工作流程有所瞭解，為了強化自身的基礎能力自然要做好日常的文員工作才行，因此我在入職以後便在老員工的帶領下熟悉採購文員的職責所在，既要熟悉部門各個環節的工作情況又要通過自身的努力落實領導的指示，所以我會提前編制好採購清單並交給部門領導進行審批，及時完成文件的整理與收發從而確保不出現積壓或者拖延的狀況，在得到部門領導的指示以後能夠及時傳達給各員工並確保部門工作能夠順利進行，在組織例會的時候也能夠積極發言併為部門建設提供意見。
對往來業務進行登記並確保採購工作不會出現失誤，對我來説採購工作的完成也是為了體現出自身的價值所在，所以試用期裏我能夠協助領導做好相應的調查，在編制報表的同時做好文件的登記以便於領導進行檢查，對各項業務的單據也能夠進行嚴格保管從而進行後期的審核，在負責接聽電話的同時也會根據工作的需要做好相應的記錄，畢竟各類工作都有所涉獵才能夠在採購文員崗位上得到綜合性的提升，對於現階段的我來説仍需要找準定位並儘快熟悉職場環境才行。
對我來説想要儘快轉正自然得秉承踏實勤懇的原則才能夠做好這項工作，而我也將保持高度的責任心投入到部門的建設之中並處理好各項事務，希望屆時的我已經通過採購文員工作的完成得到轉正的機會。
試用工作總結篇3
作為一個新人，我其實也非常清楚，身為一個it工作者，需要具備的能力，來到公司的時候我勉強達到了公司的合格線，需要學習和進步的地方還有很多。
很多時候我都在思考自己要做到任何才能夠得到公司的認可，我不認為自己有能力做好這份工作，更多的是希望自己在平凡的工作中一點點的提升，剛進來我做的都是一些簡單的編程任務，想當與更其他同事打雜，而且還會得到師傅的教導，我們公司的模式是老帶新，一對一，這樣的工作和教學讓我很快就接受了公司的工作節奏，減少了獨自摸索的時間，有着師傅帶更多的是能夠更好的完成任務。
作為一個新員工。我每天在做編程的時候，我除了完成自己的任務，還會經常會去考慮自己做的結果好不好，經常會因為自己做的不好被師傅訓斥，然後就是指點和教導，或許我做的不好，但是我的勤奮還是讓老師非常高興，老師經常告訴我，想要做好就要多考慮多做好任務。不管有多難總要把自己的任務完成。
對待工作的態度我最希望的是，加大對工作的責任心，我不是最優秀的，但是可以用努力彌補，每天除了鍛鍊就是加強工作。還有經常請教自己的師傅，我的師傅也是一個非常盡職盡責的人，我每天很多的問題，雖然有時候會因為我問的問題有些幼稚但是師傅還是非常認真的解答，責任心一直都在我心頭，還有我清楚我是試用人員，需要繼續提升自己，才能夠進入崗位去完成公司分配的任務，很多時候我做的不夠，就自己加時間完成。
每天埋頭在電腦前，加班加點去完成自己的任務。有對工作的認真，也有對自己能力的不滿，就這樣我不斷的提高自己的 我從與剛進來的時候變化非常明顯，就如我需要完成任務時間變得更加短暫，可以更加有效的去完成自己的任務。我從不在意自己是否做得夠不夠，至少要完成任務。
試用期很長，那是因為能力不夠，工作非常吃力，也是我剛開始對工作的心態。之後感覺試用期很短，原因是我已經可以做好自己的工作了，可以完成好自己的任務。又有什麼難得。我對自己的要求其實很高，不會因為在試用期取得過什麼成績我就會高興，反而我會好好考慮自己的情況，分析自己的能力，不斷的去完成工作。
走上it行業是我的選擇，我的目標是成為公司的一個優秀的it人員，用自己的能力為公司開拓市場，不斷的更新出更加優秀的it產品。
試用工作總結篇4
我是客服部的，來到公司已經工作一段時間了，作為一個新人，在試用期間我學到了很多電話接聽和跟進的技巧，同時對於事項的處理，也有了更多的經驗，現就我試用期客服的工作，做下總結。
我之前是沒有做過客服工作的，作為一個新人，剛到公司的時候，就帶領我們進行培訓，實操，一週的學習之後，我們也走上了，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會給到我們一些和客户溝通的話術，這樣我們回答起來，就不會顯得完全不明白了，並且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之後，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸瞭解了我們公司的產品，熟悉了和客户的溝通，還有怎樣解決客户的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請教，所以在電話裏溝通的時候，已經很熟悉了，就不會顯得手足無措，完全不明白要和客户講什麼。也能很好的幫他們解決一些問題。
我所作的工作主要是兩個方面，一個是線上的和我們客户的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個是接聽電話解決他們的問題，並在後續沒解決的情景下再電話聯繫跟進，直到徹底的解決。剛開始的時候，我還需要看着話術，怎樣回答，或者直接發話術，可是經過這段時間的工作，我已經脱離話術了，自己獨立的來解決問題，像客户的一些比較的問題，我完全能夠自己和他説清楚，而不再需要從話術裏找一條適宜的發給客户了，而一些上的難題，如果我明白的，也是儘量解決，實在是解決不了的只能找技術的同事來幫忙了。在電話的溝通當中，我也能夠完成每日主管給到的任務，跟進解決客户的問題。
雖然工作了一段時間了，可是我覺得我要學習的還是有很多的，對產品方面還需要繼續熟悉，一些常見的`產品我是已經熟悉了，可是偶爾客户遇到了一些比較冷門的產品問題，我還是不能很好的及時解決。在和客户的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學習他們溝通的優點，提升自己在溝通中的工作能力。在工作之餘，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客户的心理，異常是一些情緒比較激動的客户，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通能力不行，導致出現投訴的情景。
有很多的，同樣我需要學習的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡單，可是我越做的久，越是發現，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結束了，但我的學習才開始沒多久，在今後的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。
試用工作總結篇5
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。在這段時間的工作中，對公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。
作為一名酒店前台人員，要對前台工作有重要性的認識，這個崗位不單單體現出公司的形象，還是外來客户對公司的第一形象。所以，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我實習期間的工作總結：
一、上下班檢查
上下班時要整理好前台的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，注意接收方。
要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、接待客人。
前台接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客入座後倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語。
在電話禮儀方面，要使用公司的標準用語：您好！xx公司！之後問有什麼可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總，如果無法判斷可轉給總助，找其他經理等領導的電話也要問清楚，領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
做前台工作也有四個月多了，工作範圍較小，工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊，但我會督促自己進行改正，如果我有幸通過了試用期成為一名正式員工，我將會認真上班工作，勤力做事，提高工作質量、效率，還有責任心。以下則是我的自我規劃：
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯
服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象；接電話時，也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人，儘量讓每一個客户滿意。
（2）加強禮儀知識學習
如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課後會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3加強與公司各部門的溝通
瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前台環境
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户有種賞心悦目的感覺。
在此，在對試用期的工作情況做了全面的總結後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量，我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
試用工作總結篇6
從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平。
4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識。
5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平。
2、加強團隊溝通協作，加入新的'集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用工作總結篇7
光陰似箭，回顧過去的xx月，我的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今後工作，在歷經了xx月的試用期後，我將工作進行了一個總結，如下：
一、內部管理方面
由於公司的不斷髮展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業的精神面貌昭示於社會，使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛鍊了團隊合作精神，使隊員能儘快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由於保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的.嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衞
今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法，1、所有出入小區的車輛我們實行了髮卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯繫，徵得業主同意，方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤後放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由於工作認真，xx月來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建築用品的二名，一分別交由*隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一台，我們保安大力發展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衞工作
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衞工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業主
因為保安肩負着小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，儘量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由於我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉着高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、颳風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮着車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脱崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許，也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會更加完善，更加成熟。以上是我20xx年工作總結。希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能儘快轉正，爭取為公司發展做出自己的貢獻。
