部門工作計劃總結6篇
通過制定工作計劃，我們可以更好地預測和應對工作中的風險和挑戰，有了工作計劃，我可以更好地分配工作任務，減輕工作壓力，本站小編今天就為您帶來了部門工作計劃總結6篇，相信一定會對你有所幫助。
部門工作計劃總結篇1
新媒體的本質和運營究竟需要哪些必要條件?
老師的幾頁ppt讓我感觸良多，他是一線運營新媒體的決策人，經過這幾年的探索，他所總結的新媒體的發展有幾條，令我記憶猶新，我總結了以下幾點感悟：
新媒體並不“新”
新媒體對新聞的記錄上仍然體現了新聞的原始特點“快”，如果沒有搶到第一“落點”，在第二落點上製作深、新的新聞也是補救。而原來報紙上的“通訊員”實際上就是我們今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現場新聞”是現在新媒體制作的途徑。
這裏點出了新媒體的本質，它仍然是遵循新聞規律的媒體，只是呈現的手段更先進更快捷。給我們的提示是：新聞機構仍然要在傳播新聞上尋找出路，紙媒一定要用製作新聞的思路、方式來運作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者。
內容需要“新”思維
“從內容至上到用户至上”——體驗時代的到來，就是服務時代的到來
這個關係的確立，就打破了我們傳統意義上的“傳播——受眾”內涵，紙媒從前建立的“傳受”關係被重新定義，就要求我們辦報、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務”的思路，從政聞、社會新聞、文體新聞各類新聞，都以有用信息為尊，評判稿件的標準要發生變化，考核制度發生改變，編採人員才會跟着這根“指揮棒”走，漸漸扭轉多年習慣的寫稿思路。這並非一日之功，但是成敗也在此舉。
所以，錢老師的以下三條文字寫得非常關鍵：
用户思維三要素：
(1)你的目標用户是誰?
晚報的用户多為中老年，最近集團領導要求字號變大排版變疏的也是在適用用户的需求。人民日報最近刊發的經濟專刊，大多是普及金融知識的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運用專業術語拉開與讀者的距離.
(2)目標用户要什麼?
中老年讀者注重養生健康信息，國家發佈的政策，晚報在健康專刊、科普專刊即網絡時代電腦科技知識伯普及上應加大力度，把知識傳遞到百姓中，真正有教化和啟蒙作用。
(3)怎樣滿足目標用户的需求?簡約、極致
手機成為“紙”端，不僅要有現場新聞的場景還原記錄，還要有歷史資料、多方評論以及未來發展走勢，“極致”的要求突破了紙質媒體的侷限，讓更多背景和延展性材料走進“焦點”新聞中來，這已經不是所謂“焦點”新聞、深度新聞的要求，而是當下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設計、更方便的用户界面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式，就更容易達到用户的需求。
對沈報集團的有用啟發
(1)主流媒體缺少的“四力”，比起商業網站和民間高手，主流媒體在信息處理上的四個弱項：引爆力、發酵能力、推廣能力、擴散能力
主流媒體信息處理上的弱項暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球、後續新聞跟蹤和製作跟不上、發佈新聞手段單一和受眾狹窄。
引爆力：即製作的新聞有衝擊力，瞬間抓住讀者，這裏面有標題製作、羣眾關心等因素
發酵能力：即能否持續延展追蹤新聞並根據新情況為焦點新聞注入更多吸引人的後續新聞;
推廣能力：即能否將編採製作的深度新聞產品介紹發佈給讀者，即閲讀人羣能否跟主流媒體匹配，渠道是否多樣
擴散能力：主流新聞媒體的讀者能否主動成為傳播者，繼續在時間和空間上不斷擴大新聞的影響力
這四力的缺少讓我們在新聞編採、發佈、推廣等方面自檢，具體到措施就是：
a記者新聞做得是否充分，考核標準要變化
b深度全面做新聞的能力要提高
c是否要求全員轉發、平素積攢龐大的粉絲羣
d向中央級、其他地區媒體推廣代表沈報品牌的新聞
(2)新媒體拓展的重點：移動端、可視化、直播化
截止20_年12月，中國網民規模達到了億，其中手機網民佔%。
這個方向是經過多家傳統媒體嘗試並實踐的準確方向，目前上報集團也是走的這條路，他們研發的app和公號都產生了影響力，新老媒體影響的人羣仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前，沈報集團在鞏固三報人羣對紙媒的信任外，已經明確：做好兩微一端的“新媒體”發展方向，是附合媒體發展規律的，集團領導對形勢的判斷還是明智和敏鋭的。那麼我也在思考，如果何在這三個重點方向上具體紮實的實行呢?就瀋陽晚報來講，我有如下建議：
全員考核方式改變，對紙媒a稿的考核拿到新媒體上，以閲讀數、轉發量為標準
鼓勵“全能記者”攝影拍視頻，用更多圖片釋析新聞，易於閲讀
藉助影響力大、有觀眾多的直播平台，輸送直播大號，比如瀋陽晚報現在的“一直播”，也可以申請多個大號，比如頭條號、快手等等，輸送服務性信息。前年“瀋陽晚報60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強。
鼓勵記者個人“大號”，自媒體氾濫的情況下，記者的編採能力、佔有信息的全面性能夠成就多個大號，只是在“大號”收穫期，規定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統一為瀋陽晚報各個“大號”尋找廣告的前提下，規定好分成，讓企業和個人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實上，像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號也是機構在運營，如果報社以個人大號為項目，多方分成小組共同運營幾個大號，也會有所營利。理財、醫療、讀史這些方面，如果打上鮮明的個人特點又能夠佔據機構優勢，扶植起來會為瀋陽晚報新媒體加分的。
一些公號可以聯合投資人共同創辦，引進外面資本，做大服務做到極致，才能夠在當下媒體轉型期克服資金短缺的困難。
培育扶植要有耐心，考核贏利要有限制，以季度為考核期限，粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續鼓勵，如果下滑或沒有前景的就適當調頭重新定位或開別的公號。機構扶植下的公號收放自如，比個人奮鬥要收效快。
g打造“賣字”“賣視頻”平台，集團裏面記者所有的才華都是以文字創意為基礎的人才，集中旗下優秀記者打造人才庫，“海量原創”平台，像網約車一樣，訂製“公文寫作”“文娛台詞”“劇本創作”、“小説創作”“文案策劃”等類庫，有預約寫稿的需求平台和作者稿費分成，同時收納全社向全瀋陽的文字人才、視頻人才，成為瀋陽最個性化的創作平台，可以叫“滴滴寫作”。
(3)未來新聞採編需要具備的新技能
分析與整合規模龐大的數據的能力
這個就是記者的編輯能力，大量閲讀之後的分析能力、概括能力以及探索精神，跟主動積極性有關，事實上是跟記者編輯的積有思考和行為方式有關
利用網絡進行聯繫和發展信源的能力
編輯要有約稿能力，要有敏感性，在平時的工作中多聯繫“通訊員”多注重各個領域裏面的專家、大v以及草根作者，遇到突發新聞或者專題新聞有更多渠道獲得新聞資料
編輯高水平搜索網絡信息的能力
這個就是需要利用各種搜索引擎集納信息，像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進行融合提煉。
事實上，這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應具備的基本能力，只是在當下海量信息情況下，多思考、勤動手、有追求的編輯就會自動運用生成這些能力。我們的集團老一輩編採人員在傳幫帶下一代編採人員過程中，應更新標準，更新知識結構，更新手段，這樣才會為年輕編輯記者開創一個完美的新媒體環境。
(4)傳媒業增加了大量新興技術崗位
隨着互聯網、大數據、人工智能等技術在傳媒業的廣泛應用，各媒體對it技術人才的需求以及相應的新興崗位不斷增多。
技術是新媒體快車發展的另一隻輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術支撐，編採人員需要掌握使用的能力，而it人才則需要研發能力，在各種新媒體的使用手段上為內容服務甚至引導內容，形成新技術與新內容相得益彰，這才是新媒體平衡發展的保障手段。
部門工作計劃總結篇2
開頭語：xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政組織召開xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
部門工作計劃總結篇3
財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。今年以來，財務部緊緊圍繞公司的經營方針、服務宗旨和效益目標，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理、培訓、教育等方面均取得了優異成績，全體員工任勞任怨、齊心協力、埋頭苦幹，圓滿完成了各項工作任務，財務部綜合工作能力又有了新的進步。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、所做的工作
(一)費用成本方面的管理
在費用成本管理方面，規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論哪個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(接下來簡要列舉事例、數字，用事實説話)
(二)會計基礎工作
1.認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的培訓和指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。(接下來簡要列舉事例、數字，用事實説話)
2.按規定時間編制本公司需要的各類財務報表，及時申報各項税金。在公司的審計及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作，沒有出現任何問題，圓滿完成了相關迎檢任務。(接下來簡要列舉事例、數字，用事實説話)
(三)財務核算與管理工作
1.正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，保持與税務部門的良好溝通與密切聯繫，贏得了税務機關的支持，税務機關全年累計來指導業務達20餘次。(接下來簡要列舉事例、數字，用事實説話)
2.不斷加強團隊建設，努力打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效、勤奮工作的部門新形象、新風貌。(接下來簡要列舉事例、數字，用事實説話)
二、存在的不足
一是會計人員的業務知識還有待於進一步加強，對税務專業的知識研究、學習提升還不夠深入，新員工的細心程度還遠遠不夠。
二是敬業精神不足，部分員工患得患失，不能正確對待個人與集體的關係，工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進，培訓的內容不夠系統，對新員工的考核標準還不夠科學，新員工的會計基礎、專業水準、敬業精神等方面還有待於進一步提升。
三、新年度工作打算
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心夯實根基、再接再厲，更上一層樓。xx年，我們將以確保營運資金流轉順暢確保投資效益優化財務管理手段等內容為基本目標，向財務精細化管理進軍。
1.要以細為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務工作，都建立起一套相應的成本歸集。
2.要以全為總攬，將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理和服務職能，實現財務管理零死角、全覆蓋。
3.要以精為手段，加強員工經常性的業務培訓，完善管理制度，加強工作流程管控，努力實現財務管理精細化、程序化、科學化、規範化。
4.要以嚴為目標，嚴格人員管理，嚴格制度落地，嚴格報表審批，嚴格強化責任，嚴格專業培訓，嚴格流程規範，確保各項工作落地有印、善始善終。
部門工作計劃總結篇4
20__年上半年，物業公司在集團領導的大力支持下，緊緊圍繞集團公司提出的“社會化、市場化、規範化”要求，本着“熱情高效服務、依法依規管理”的工作方針，加強了部門管理和員工自身素質培養，不斷創新和挖掘內部潛力，努力完成各項任務。現將主要工作及計劃彙報如下：
一、上半年工作情況
(一)生產經營指標完成情況
20__年上半年，物業公司按照年初與集團公司簽訂的實現銷售收入《生產經營責任書》目標，緊抓經營指標落實，有效控制成本。截止6月30日，我公司已實現銷售收入，完成全年指標%，實際總支出。
(二)服務管理工作情況
1、不斷規範內部管理制度，提高物業人員服務意識及綜合素質
一是重點落實公司三體系認證工作。我公司於6月10日正式開展了質量、環境、職業健康安全三體系貫標培訓工作。此舉是物業公司落實集團“持續改進管理年”要求和本公司20__年度工作計劃，全面提升管理水平的的重要舉措。貫標工作由認證中心全程指導，目前此項工作正在文件編制階段。貫標工作全員參與，通過全面梳理各項工作，嚴格執行行業標準，為物業服務管理規範化奠定了基礎。
二是細管理、抓培訓、樹形象。公司牢牢樹立管理即是服務的理念，細化各項管理。公司細化管理制度，明晰流程程序，強調工作責任心及主動性，做好職責定位，使物業工作有條不紊。制定了全年培訓計劃，以學習物業服務行業知識、物業法規制度為主要內容，採取領導授課、全員輪流授課、案例分析、模擬現場操作等形式，達到促進員工自覺學習，提升服務意識、服務形象、服務行為、服務技巧的目的。截止目前，共開展集中業務工作培訓10期，全員參與授課15人次，在員工中營造了勤學專業知識、勤分析工作不足、樂於分享工作心得的良好氛圍。一系列培訓使公司管理規範化、人員專業化、服務標準化的目標落到實處。員工不斷改善服務方式方法，樹立了企業良好的形象。
三是建立長效機制，抓好各項制度的考核落實。堅持上下班打卡制度，員工上、下班必須按照公司提供的打卡方式，到指定地點打卡，以記錄出勤情況。辦公室以考勤機記錄的出勤情況及輔助考勤單據統計考勤，考勤成績將與工資及年底考核掛鈎，將考核工作落到實處;堅持每週例會制度，總結上週工作，對發現的問題拿出解決辦法，佈置下週主要工作，同時做好會議記錄的文字確認簽字及歸檔工作，確保了公司內部信息及時流通，指示精神傳達到位，截止6月26日，共對23份會議記錄採取雙式存檔。今年以來，公司還對《部門經理考核辦法》、《員工考核細則》等文件進行了完善和修訂，以促進各項制度有效執行。
2、緊抓日常服務管理工作，提升園區整體品質，構建小區和諧氣氛
一是真誠、温暖、快捷服務確保小區温馨、祥和、安全。上半年節假日多，公司節日期間組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、景觀池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衞生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區大門張貼對聯，中心花園樹上掛燈籠、包金布，設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電及各類設施設備的正常運行。
二是加強安保隊伍建設，嚴控車輛停放秩序，切實提高園區安防等級。進一步加強了安保隊伍建設，狠抓了隊員培訓教育，在加強隊伍管理的同時，大力開展了安全教育和技能培訓，既提高了隊員的安全防範意識也提高了隊員的安防技能，尤其在消防知識和技能掌握方面，取得了很好的效果。同時，為規範小區秩序，解決小區車輛亂停亂放現象的發生，加強了園區對車輛停放的引導和督促檢查，發現不按規範停放的車輛及時進行督導，採取先友情提示和上鎖提醒的方式，對屢次亂停亂放的車輛進行了上鎖和處罰，為此，大大改善了車主無序停放的不良習慣。
三是規範調整綠化保潔工作範圍，保證園區衞生整潔、環境優美。對綠化人員年齡及工作範圍進行調整，上半年解除3名年齡滿60歲綠化養護人員，招聘1名50多歲養護人員，減少養護人員相應增加一線人員收入，保證了綠化保潔人員思想穩定，工作有序開展。上半年，綠化保潔部繼續嚴格執行裝修垃圾處理管理制度，規範垃圾堆放地點及處理時間;對小區內雜草進行了徹底清理，改善了園區生活衞生環境;對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全;對園區內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極採取澆灌措施，保障已植草皮安全渡過夏天。
四是加強住户裝修管理，嚴控違規裝修情況發生，保證園區房屋使用安全、規範。加強了住户裝修管理，嚴格按裝修協議檢查，半年裝修巡查108户，並填寫《客服裝修巡查工作記錄表》。上半年裝修驗收61户，同時依據《凌雲金湖家園房屋裝飾裝修管理協議》在檢查裝修過程中處理違規9筆，有5筆及時進行了更正，目前還有4筆違規事情正在處理中。加強對園區公共設施、保潔情況、保安情況、樓道單元門進行檢查，在日常巡查中發現問題202處，並及時上報相關部門進行處理。累計巡查空置房572户，保證了空置房屋使用安全。
五是確保小區各項服務業務正常開展。上半年共收繳水費，收繳電費;辦理停車卡張;辦理裝修__户;質保外維修單，完成單，完成率;質保內維修單，完成單，完成率;可視對講維修單，完成單，完成率;有償服務繳費多元。同時，落實了物業管理費催繳工作，門禁卡辦理及煤氣卡的辦理工作。
3、完善園區配套服務項目，保證各項設施設備正常運行，為業主提供便利
一是制定大項維修計劃，積極完成日常報修項目，確保小區用水、用電安全。為徹底解決小區存在的問題，維修部於節後對共用設施設備進行了系統維修。針對各組團架空層石板路在下雨天暴露出來的不足，對道路進行了“填鋪式”改造，保證了業主電動車、自行車出入便利;對園區鐵製圍欄進行了除鏽、刷漆保養;對各組團內雨水井、污水井、供水井井蓋進行了補充、更換、養護;搶修了b3-1、d6-1、e11的主供水閥、水管爆破，及時恢復了正常供水;除了以上的整體大的維修外，維修組還接了364個業主日常報修單，及時處理了356單，圓滿處理率高達98%以上。
二是圈定招商項目，完善商鋪租金收繳制度，確保商業街文明、有序、規範經營。上半年共出租商鋪9户，其中包括物流公司、房地產指揮部、超市、美術培訓、工會閲覽室、五金門窗、餐飲、小吃等。在商鋪房屋租金的管理上，20__年上半年相較去年制度更加完善，制定了規範的租金催繳通知單，提前張貼告知拖欠租户，並在後期及時與公司財務溝通進行情況核實。同時，為了保持商户思想、秩序穩定，在日常的巡查中，市場開發部加強了與商户的走訪、溝通，瞭解商户的實際經營情況和思想，加深商户與單位的融洽關係。截止目前，商業街共出租商鋪20個，涵蓋了菜場、餐飲、超市、培訓機構、日用五金等民生基本設施，為小區居民提供了快捷、便利的服務。
4、抓好物業各項費用收繳工作，增加創收項目，提高效益
根據《武漢市物業管理條例》、《武漢市物業收費管理辦法》，結合現階段園區配套情況及各方面因素，擬寫發佈了《20__年住宅物業綜合費、車輛停泊服務費收費標準及優惠辦法》，20__年，家園物業綜合費為八折優惠，物業費收繳，繳費率達%;商鋪租金及車位租賃費用收繳共;承接工業區辦公區域保潔業務及垃圾清運費收繳共;其他收入共。
5、用好宣傳陣地，架起溝通服務橋樑
宣傳工作有着統一思想、鼓舞士氣、弘揚先進、增進溝通的諸多積極作用。公司於上半年制定了宣傳報道工作管理辦法，激發員工發現工作中的亮點、難點，交流工作心得、體會，落實宣傳報道考核與獎勵措施。同時辦好物業月刊和宣傳欄。每月確定期刊主題，固定了期刊欄目，注重便民服務信息的收集與發佈。積極組織稿件投《集團報》。今年以來，公司員工累計寫投稿件74篇;在內部網平台發佈《物業月報》8期，刊發稿件38篇;《集團報》刊登稿件8篇。在員工的宣傳意識不斷加強的同時，也在公司與業主間構起了一架溝通服務的橋樑，特別是一些便民服務信息得到了廣大業主的歡迎。
(三)思想政治工作情況
一是健全黨組織機構，鞏固黨員隊伍。年初，根據人員變動情況，公司黨支部對支部委員進行了及時調整，明確了職責分工，分析了公司員工和黨員隊伍現狀，制定了黨員發展計劃、積極份子培養計劃和員工年度培訓目標。1名發展對象、1名入黨積極分子正在接收黨支部的培養和考察。為增強黨的號召力和影響力，上半年一名預備黨員轉正時，黨支部決定將黨支部大會擴大到全體管理人員，此舉不僅濃厚了公司的政治氛圍，而且使全體黨員和職工在瞭解黨的組織程序的同時受到一次思想洗禮和政治教育。公司黨員立足崗位發揮模範帶頭作用突出，5月底，羣眾評議黨員合格率100%。
二是全面深入開展“講、顧、守”學習教育活動。結合公司實際，將全員納入“講、顧、守”學習教育活動。一是及時制定活動方案。根據集團黨委總體活動要求，黨支部結合實際及時制定了活動方案，並宣貫到全員。二是豐富學習教育內容。學習內容以黨委下發的學習材料為主，業務知識為輔，學習形式採取集中與自學相結合，給每名員工配發了學習筆記本，於6月中旬進行了一次學習筆記評比活動。三是認真分析、評議。5月份，在全體員工中開展了學習自查自評，分析不足並制定個人改進措施，員工對公司、黨支部在管理和黨建工作方面提出意見和建議8條。6月7日，黨支部召開了支部委員_，總結工作，開展批評和自我批評，針對_中查找出的問題和員工提出的意見和建議制定改進措施。
三是發揮好羣團組織的積極作用。黨支部將分工會、團支部的工作納入思想政治的重要組成部分，積極發揮兩個組織的作用，加強組織建設、豐富活動內容、凝心聚力。分工會大力開展崗位練兵、勞動競賽活動，一、二季度分別在客服部前台和房管組開展了現場接待和業務知識競答崗位練兵比賽;“三·八”婦女節期間開展了女職工參觀活動;參加凌雲健身日獲得了“二龍戲珠”項目三等獎。團支部先後開展了“推行服務現場‘6s’管理，從我做起”的主題團日活動、“三·五”學雷鋒義務除草、“五·四”青年節青年團員到周邊物業公司參觀見學活動。在認真策劃各次活動的同時，注重關心職工，分工會看望慰問職工生病住院、親屬去世3次;團支部幫助性格內向的個別同志，鼓勵其多參與集體活動，大膽融入集體。黨支部、分工會、團支部積極發揮組織作用，增強了員工的歸屬感、集體榮譽感，激發了工作熱情。
(四)安全穩定情況
一是認真貫徹上級安全穩定工作要求，及時傳達上級安全穩定工作指示，積極維護安全穩定工作。層層簽定了“六無”責任書，分解安全責任、落實責任人;確保人員安全穩定。每週進行員工安全穩定教育，每月進行人員安全穩定形勢分析，及時化解職工不良思想情緒，做好軍車及駕駛員教育管理;確保園區安全穩定。定期分析周遍治安情況，做好日常值勤、巡邏、人員出入管理;加強設施設備維護，對電梯、窨井蓋等進行維護更換;做好防間保密，對所有外來商鋪經營人進行經營資質審查，掌握準確信息，對個別經營者報請集團公司保衞保密處進行監控，加強員工保密意識教育。截止目前，公司人員普遍思想較穩定，安全意識較強;園區安全管理加強，在周遍治安形勢複雜的情況下，及時採取措施，確保了園區安全。
二是合理配置人員、設備，有效防範安全問題發生。家園安保部現有保安隊員__人，管理人員__人，設有安保經理__名、保衞幹事__名、班組長__名。設置了__個班組，採取兩班倒的工作模式對小區24小時實施安全值班。小區設有監控攝像_部，其中，雲台_部、固定槍頭_部、電梯固定__部。監控中心實施24小時值守，發現疑點及時處置，有效防範了安全問題的發生率。
三是切實解決思想問題。不安全因素的存在，説到底是思想認識問題還沒有從根本上解決好。對此，公司結合“講顧守”學習活動，廣泛開展安全教育活動，提高每個職工的安全意識和自我保護能力。通過大家自覺搞好對照檢查，總結經驗教訓，查找問題和不足，牢牢樹立責任意識和憂患意識：責任意識即責任感、事業心，是幹好所有工作的基礎，安全生產上的責任意識是搞好安全生產的重要前提;憂患意識就是要牢固樹立安全生產無小事的思想，從每一個環節做起，從每一個細微處抓起，防微杜漸，警鐘長鳴，使全體職工以高度的事業心、責任感和主人翁熱情，立足本職，紮實工作，全身心的投入到安全生產、文明服務中。
二、下半年工作打算
一是建立規範化管理體系，高效完成取證工作。為了建立符合現代企業管理髮展要求的規範化生產管理體系，全面提高公司經營生產管理水平，滿足招投標工作需要，加強對公司質量、環境、職業健康安全管理體系貫標的管理，協調推進各部門的貫標工作，建立起公司快捷、高效、標準化的運營體系，確保高質量、高水平完成取證工作。下一步，公司計劃於6月底前完成貫標學習，收集舊文件，體系結構調整、設計、新文件編制;7至9月進行文件實施、體系運行、內審、完善體系、內部整改、管理評審;10月底前完成現場檢查、準備、認證、整改;11月取證。
二是不斷加強各項服務管理。加強小區環境衞生管理，創建文明、整潔、優美的和諧小區。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔、廠區保潔工卡制度，在規範內部考核管理的同時加強外部監督，促使綠化保潔工作規範、效率開展;進一步加強小區秩序管理。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現象發生;規範房管巡視路線。每日上午，下午各一次按先裏面後外圍的路線，對公共設施，保潔情況，保安情況進行巡視，並在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發現異常情況應及時進行處理;張貼設備編號，規範登記維修。往設備上貼標籤是維修設備管理過程中一個不可缺少的環節。下一步，維修組計劃結合公司“6s”管理工作的深入開展，按照設備帳目在標籤上填好編號，然後將其貼到目標設備上，實現帳物相對，規範園區設施設備維修工作;實現商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經地義的事，關鍵是催繳的方式雙方是否接受。這就需要市場開發部在下半年的工作中更加勤於巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商户們所反映問題，得到商户們的信任和肯定。現在，構建和諧社會要以人為本，服務和管理也建立在這上面，只有想辦法實現人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
三是加強小區文化建設，努力構建和諧小區。加強小區文化建設是構建和諧小區的有效載體，是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區文化氛圍和理念是加強文化建設的重要內容，為此，公司計劃從抓班組內部文化建設入手，結合公司發展目標及宣傳工作的開展，明確小區文化建設方向，進一步加強小區文化基礎設施建設，更好地發動廣大業主積極投身到小區建設中來，促進小區工作的全面進步、和諧發展。
四是繼續落實好年度黨支部工作計劃。緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求，完成好年度思想政治工作任務，特別是“講、顧、守”學習教育活動後續整改要落實到位。
五是進一步抓好培訓工作，注重培訓實效。不斷加強業務培訓、思想教育和日常考核，幫助員工逐步提高個人素質，調整好工作心態、找準定位，使服務更專業。
六是進一步做好安全穩定工作。確保職工隊伍思想穩定，加強園區安全工作分析，掌握住户基本情況，及時發現問題並督促整改。同時，向有經驗的物業公司學習，以規範的管理和優質的服務贏得各類業主的認可。
下半年，物業公司將在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創物業輝煌。
部門工作計劃總結篇5
開頭語：今年是傳説中的xx年，它的不平凡也許是因為瑪雅人的世界末日降臨。對我來説，這更是個不平凡的一年，因為這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度；至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。
在這裏我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最後祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長！
部門工作計劃總結篇6
一、迎接新生
1. 時間：20xx年8月底-9月初
2. 工作：做好20xx級新生宿舍分配
3. 實施：
1) 提前查清我院現有空鋪，及時獲知我院分配到的新高層公寓名額，根據各系新生比例綜
合考慮分配公寓、普宿。
2) 做好20xx級新生宿舍信息登記
3) 在迎新生期間做好部門的宣傳工作，讓新生接觸生活部、認識生活部
4) 加新生飛信，下宿舍查看新生住宿情況，做好部門宣傳
二、生活部招新
1. 時間：20xx年9月中旬
2. 工作：選拔新一屆部門幹事
3. 實踐：
1) 新一屆幹事人數定於28-34人，其中各班生活委員8名，招新前做好招新演講
2) 原則上精簡人數，選拔責任心強的學生，做好面試考核
3) 進行短期的考核以正式確定新一屆幹事名單，確定名單後即開始培養新生
三、日常工作安排及新一屆幹事培養
1、對三個副部長進行明確的分工，部門工作主要有：
1) 宿舍信息清查
2) 日常衞生檢查，宿舍衞生及安全知識普及，評定入各周檢查成績、生活部通報
3) 在部門內部建立完善的考勤制度、例會制度，培養幹事，調動部門幹事及各班生活委員積極性
4) 根據日常檢查結果做cae公示
5) 創新宿舍文化節
6) 星級宿舍評定
7) 期末宿舍調整
8) 配合各部門工作
9) 校、院重大活動後勤保障，執行校團委、學生處文件精神
10) 完善《宿舍管理規定》 ，創建生活部管理規定併成文
2、做好部門例會，嚴格考勤並錄入電子版，對幹事分組進行日常檢查工作
3、迎新結束後立即下宿舍調查新宿舍信息【九月初】，調查各班宿舍分佈做新版成績錄入表
4. 宿舍衞生、安全知識教育
四.宿舍文化節活動
3. 時間：20xx年10月中旬
4. 工作：主辦學院宿舍文化節
五、星級宿舍評定
3. 時間:20xx-2017學年第一學期期末
4. 工作：根據各周各宿舍衞生檢查成績評比我院標兵宿舍、a級宿舍、b級宿舍、c級宿舍
