區信息化辦2021年上半年工作總結的報告
上半年，在區委、區政府的正確領導下，區政府信息辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作和X年主要目標任務，積極推進政府網站建設和政府網站普查工作，深入加快OA辦公自動化進程，加大政府信息公開力度，以網絡安全保障有力的目標提高網上服務水平，強化網絡輿論引導、輿情管控，鞏固網絡輿論陣地，牢牢把握網絡意識形態工作主動權，努力提高信息辦整體工作效率和服務水平，較好地完成了上半年工作任務。現將工作總結彙報如下：
一、主要工作完成情況
（一）加強理論學習打牢思想基礎，全面提升幹部隊伍素養。一是深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習近平總書記視察甘肅重要講話和指示精神以及網絡強國的重要思想，深入貫徹落實國家、省市宣傳、網信相關會議精神，認真落實網絡意識形態、掃黑除惡等工作，努力增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，強化責任擔當，提升幹部隊伍政治素養。二是結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，運用“學習強國”和“甘肅黨建”手機APP開展學習，不斷增強黨員、幹部的學習積極性、主動性，以集中學習、交流研討、講黨課和理論測試等多種方式，開展學習研究，互相交流思想，全面提高全體幹部職工的理論水平和工作能力。三是認真執行黨內政治生活制度。按照區政府辦公室黨支部要求，認真落實“三會一課”、黨員活動日、組織生活會、談心談話、民主評議黨員、不斷提高黨內政治生活質量，已召開組織生活會X次，參加支部開展“黨員活動日”X次，召開黨小組會議X次。四是堅定理想信念，嚴以律己，嚴守政治紀律和政治規矩。組織全體幹部職工認真學習市、區有關規定及財務管理方面的制度等，並按要求嚴格執行各項制度。認真履行“AB崗”制度，積極做到業務工作和黨風廉政建設工作相結合相促進，在堅決做到“兩個維護”中轉作風抓落實，在全面提升業務能力本領中轉作風，對幹部職工定期進行廉政約談，教育引導幹部職工進一步增強法紀觀念，做到知敬畏、守底線。
（二）運用信息化手段助力疫情科學防控。一是利用雲計算、大數據和移動互聯網技術，強化疫情防控期間組織體系的數字化手段，提升了疫情防控工作效率。在疫情防控指揮部的安排部署下，研究建設了“X區疫情上報管理系統”、“X區居民電子通行證系統”“X區來金返金人員自助登記系統”三大系統，以精準管理為目標，以實時的數據採集為手段，實現了疫情數據“一個庫”，全區“一盤棋”，為指揮部快速全面準確掌握實情提供立體化信息，充分發揮了互聯網在打贏疫情防控阻擊戰中的作用。二是通過區、鎮（街道）、村（社區）、組四級“網絡矩陣”，利用政府門户網站、微信公眾號、微信公眾號管理羣等方式及時轉發國家、省衞健委等權威官方部門公佈的疫情動態信息，積極開展疫情防控知識科普及宣傳，加強政策措施宣傳解讀，運用信息化手段為疫情防控提供助力。三是通過“鄉村大喇叭”區鎮村三級聯動，由區級統一錄播音頻，鎮、村宣傳廣播疫情防控知識，統籌網上網下兩支力量，開展線上線下羣防羣控，全力以赴做好疫情防控宣傳工作，凝聚起抗擊疫情的強大正能量。四是做好新型冠狀病毒肺炎疫情的網絡輿情管控工作，實行X小時值班值守制度，積極上報上級相關部門和區聯防控指揮部管控報告，共計上報X篇。五是充分發揮短信平台的宣傳作用，在疫情期間利用短信為全區居民和來金返金人員發送宣傳提醒短信，提高了居民防控意識和自覺性。共發送短信X萬條。
（三）發揮政府門户網站集羣宣傳主陣作用。一是做好X區政府門户網站及網站集羣日常維護，對網站發佈的信息進行認真審查，高質量、高標準做好網站信息發佈和更新工作。截止X月底，網站集羣共發佈信息X條，其中通過政府信息公開平台公開各類信息X條，有效發揮了網站的宣傳和監督服務作用。二是嚴格對照全國政府網站測評指標體系，定期對各門户網站及部門子站基本運行情況進行檢查備份，順利通過了X年國辦和省政府辦公廳一、二季度網站抽查工作。三是認真做好政府門户網站及網站集羣升級改版建設工作，有效整合政務信息資源，拓展網上業務，提升網站綜合服務功能，提高網上辦事能力，目前，改版已基本完成，正在試運行。四是依託X區政府門户網站，開發微信和客户端功能，實現網站與微信、APP客户端的信息共享和深度融合；五是加大網站內容更新督查力度，做好區長信箱的回覆工作，截止X月底共收到區長信箱、投訴舉報類信件X條，回覆信件X條，回覆率達X%；六是按照區委、區政府工作安排部署，製作建設了“眾志成城抗擊疫情”、“X區新時代文明實踐”等工作專欄X個，及時宣傳報道了我區各項工作動態及進展情況。
（三）大力推進“智慧政務”，提高政務服務便捷化水平。一是全力保障OA協同辦公系統平穩運行，截止X月底，系統總訪問量X人次，平均日訪問量X人次；發起文件X起、辦理X次，發起事務X起、辦理X次，發起表單協同X起、辦理X次，信息報送X起，發送手機短信通知X條。二是拓展OA系統功能，開發了新媒體信息審核、報送模塊等，實現了新媒體信息發佈網上審核、網上上報和報送信息自動統計。三是按照省市部門的要求，配合完成了金昌市X區政務服務的改版和域名解析、IP更換等工作。
（三）深入開展“放管服”改革，優化營商環境。一是根據省、市、區關於“放管服”改革的相關文件要求，積極與市級部門溝通協調，以實現“一網通辦”為目標，圓滿完成了省市要求的十項對接任務；二是積極配合相關部門協調推進全區數據共享交換平台建設和電子證照共享服務系統建設，實現了國家、省市區四級數據共享交換平台互聯互通，為推動跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務數據互聯互通打下了堅實基礎。三是加快推進區鄉村三級政務服務體系城鄉一體化建設進程，建設完成了雙灣、寧遠兩鎮X個便民服務點的電子政務外網接入。按照《國家電子政務外網建設總體規劃》中“推進各級政務外網統一互聯網出口建設”的要求，在全省率先完成了網絡的統一出口，實現了網絡互聯互通、信息共享交互、帶寬優化使用、互聯網接入費用降低的目標。
（四）完善政府信息公開平台，提高政務公開水平。一是督促全區各部門、單位及時公開政府信息，做到主動公開的信息“應公開盡公開”。及時報送了《X年度X區政府信息公開年度報告》和信息公開統計表，按季度做好對政府信息公開情況的統計。二是對政府信息公開平台進行規範建設，優化欄目頁面設置，統一名稱、統一格式，運用列表、超鏈接等方式呈現相關內容，進一步優化檢索功能、下載功能和查閲功能，方面公眾獲取信息，目前，平台正在製作建設中，預計年底上線運行新政府信息公開平台。三是積極收集、整理全區各單位的政務信息，經過認真篩選，上半年彙總上報政務信息X條，較好完成今年的政務信息報送任務。
（五）規範操作流程，全力保障電視電話會議系統。嚴格規範執行區政府電視電話會議會議系統的管理規範，按照省市相關部門的安排要求，對系統做好日常保養維護，每次召開會議前都做到信號提前調測，充分保障了會議的正常開展。截止X月底共保障國家、省、市視頻會議X次，確保視頻會議系統運行狀態良好，未發生任何會議事故。
二、面臨的困難和存在的問題
半年來，雖然我區的信息化和網信工作取得了一定的成績，但因為網絡設備陳舊、經費和人員嚴重不足等問題，影響了全區的信息化建設步伐，主要表現在：
（一）基礎網絡設備存在安全隱患。目前全區機房網絡安全設備陳舊，大多網絡設備超負荷運行，尤其是網頁防篡改系統、防毒牆等一些網絡安全核心設備均已超過使用年限，網絡防攻擊能力比較弱，不能及時完成防範病毒和惡意攻擊，存在網絡安全運行隱患，急需購置網絡安全設備，提高全區網絡安全保障能力。
（二）維護經費和信息化設施設備不足。我辦承擔着全區網絡、黨政OA綜合協同辦公系統、網站等的日常運營維護任務，網絡維護硬件設備、調測工具和備品備件等日常耗材需求量大，但網絡維護經費有限，導致全區網絡運維保障工作受到嚴重影響。
（三）信息化人員不足。目前信息辦承擔着區委網信辦工作職責，業務量成倍增加，但人員一直不增反減，陸續有X人調出，現有工作人員已遠遠不能滿足目前的工作需求。為確保單位工作正常運轉，急需增加工作人員。況且網信工作任務繁重，承擔着巨大的政治風險，因人員一直不到位，即無技術保障又無人員做好盯防工作，網絡安全和輿情控管理不到位，根據網信管理的屬地管理原則和輿情發生處置“黃金X小時”的成功經驗，為進一步明確責任，確保突發輿情的及時應對處置，建議增加專職的網信工作人員。
三、下一步工作計劃
下半年，我辦重點圍繞區委、區政府中心工作，着力藉助互聯網技術和信息化手段，提高黨的執政能力，全力推進X區智慧城市建設工作，提升網站在線辦事能力，強化網絡輿情管控，加強管網治網工作力度。重點做好以下幾方面的工作。
（一）繼續做好X區政府門户網站及網站集羣建設工作，不斷提高網上辦事能力，拓展網上業務，有效整合政務信息資源，加強信息管理，實現門户網站和各部門網站信息的共享共用；修訂完善政府信息公開目錄，加強網上辦事能力，拓展網上業務，做好區長信箱的回覆工作，回覆率達X%，辦結率達X%。
（二）按照X區智慧城市建設工作領導小組的安排部署，積極與市上對接，以“區級大腦”建設為核心，以“智慧社區”建設為重點，完成“社區小腦”的初步建設，輻射帶動智慧城管、智慧農業、智慧教育等其他重點項目的建設，加快整合民生領域服務內容，不斷提升民生服務水平，逐步建成“智慧X”。
（三）繼續推進OA協同辦公系統運行，擴展OA系統功能模塊，推廣運行“協同工作”、“信息報送”、“會議管理”、“致信”等模塊運用。
（四）繼續做好全區網絡意識形態工作，做好網絡輿論引導和輿情信息的管控、跟蹤管理工作，及時發現網上敏感熱點輿情，提高監控工作效率，有效掌控負面信息動向，做到實時上報。
（五）緊扣省市“放管服”工作建設要求和工作要點，積極與市級部門協調溝通，全面完成一體化在線政務服務平台建設，積極推進政務服務事項“一張網”運行，加快建設線上線下政務服務和甘肅政務服務網向兩鎮、村（社區）延伸工作。
（六）協調推進X區城鄉一體化數字鄉村政務便民服務社會治理項目，逐步建設覆蓋全區六個街道和兩鎮的功能完善、標準統一、互聯互通、資源共享的一體化監控平台建設，重點實現綜合協調、視頻監控、調度指揮和現場圖像採集等主要功能，逐步實現各部門單位、各行業所有公共監控視頻共享共用。
（七）按照區委、區政府的安排部署，配合相關部門紮實開展第七次全國人口普查工作。（八）完成區委、區政府交辦的其它事項。
