2023新員工銀行工作心得體會3篇 "銀行新人:職場啟蒙與成長"

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本文是一篇關於2023新員工銀行工作心得體會的文章。通過對新員工的工作學習和實踐經驗總結,分享新進員工在銀行工作中的收穫與成長。

2023新員工銀行工作心得體會3篇

第1篇

我在年初從我們學校畢業就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對於銀行來説,我只是一名普通的新員工,但是對於我來説,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個新的轉折點。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會

作為一名銀行的前台櫃員,我必須要熟悉每一筆業務的操作步驟,必須要細心嚴謹的對待每一張票據的審核工作,必須要樹立我的服務意識。所以在一開始來到銀行之後,我就開始買來各種有關銀行業務知識的書籍,每天晚上在下班回到家裏後都要進行一個小時的讀書學習,雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年裏,養成了讀書的好習慣。而且通過我的讀書學習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。

另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕捱罵,我們要虛心接受領導對我們的批評指正。然後再對自己的錯誤進行一個檢討和總結,並且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺得這次是很關鍵的一點。

而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。

最後,我想談一談關於銀行服務意識和態度的心得。因為一個好的服務態度就可以讓前來辦理業務的客户給我一個五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次面對前來辦理業務的客户,不管是脾氣暴躁的小夥子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務,做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務他們。來給他們辦好每一筆業務,給他們耐心的開好每一張票據。他們自然也就能感受到來自我的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。

所以要做好一個銀行前台櫃員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學習到更多關於銀行櫃員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉身。

2023新員工銀行工作心得體會3篇

第2篇

根據總行的統一安排部署,總行營業部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持並傳達了此次會議的精神,系統學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關文件,成立了“作風整頓工作領導小組”,並制定了具體的實施方案。通過學習討論,使全營業部工作人員進一步統一思想,振奮精神,轉變觀念,優化服務,改進工作作風,為做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業部作風整頓活動的成功召開,為我們營業部的今後發展指明瞭方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務水平,更好地反映工作,這是每一個營業部工作人員應該認真思考的問題。

雖然我剛融入齊商銀行營業部這個大家庭也不過短短的3個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,櫃員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不苟的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!

在營業部的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客户提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作。因此,在實習

期的時間裏,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客户的需求。客户的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在櫃員這個崗位,就應該做到每次客户過來給予真誠的問候,耐心細緻地聽取客户的服務訴求,儘可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,比如有些客户很長時間難得來一次,不用客户説,主動將這段時間所有分户對賬單,季度結息回單,結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客户,省去了這些客户的來回時間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務的良好印象。

通過學習作風整頓和深入思考,我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在也的確存在着一些問題,主要表現在:業務知識不夠熟練,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完成領導交給的任務,不夠注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鑽研精神。通過本次作風整頓工作會議的順利召開,我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀念、增強創新意識、增強責任意識、增強實幹精神,要積極開拓進取,主動服務、盡職盡責、奮發進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高業務素質。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。

要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什麼可以做,什麼不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待客户。加強自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研各項業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作紮紮實實、提高工作效率。

作為一名齊商銀行的新員工,我深知今後的路還很長,面對當今嚴峻的形勢,千變萬化的市場,千差萬別的客户需求,服務不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實際行動端正思想,樹立良好的工作作風,遵守嚴明的紀律規範塑造出來的。我願意依靠齊商銀行營業部這個平台展示出自己的能力,為營業部的發展做出貢獻,在行領導的帶領下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態,爭取在第一季度取得開門紅!

第3篇

身為銀行的一位新進員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我帶來了非常多的成長與進步。

剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱着學習的心態來到銀行的,對於這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣着非常大的信心,我堅信在自己的努力之後定是可以將工作都完成好,並且變得更加的優秀。

現在已經開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對於我個人來説我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之後的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,並且完全可以將這份工作都完成好。現在我在領導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合於這份工作,並且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。

在工作中我也是有不斷地對自己進行總結,不斷地分析瞭解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對於我自己來説我更是希望自己能夠在工作中收穫到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對於自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。

作為一位新員工更是明白自己現在的任務非常的重,是必須要在儘可能短的時間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經明白過來,更是要不斷地奮進,儘可能的早點獲得轉正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業務都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學習的心態,慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。

工作的這段時間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個奮鬥的目標而開心,為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。

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