職業化提升培訓心得6篇
書寫心得體會的時候,一定要認真思考自己學習過的內容,大家在寫心得的時候,可以表達出和別人不同的見解,本站小編今天就為您帶來了職業化提升培訓心得6篇,相信一定會對你有所幫助。
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職業化提升培訓心得篇1
員工職業化再塑及敬業度提升培訓心得體會
上週五公司人力資源部安排了為期1天的全員職業化塑造培訓。此次培訓使我們獲益匪淺,以下是我的幾點體會:
之前對職業化已經有一定的認識和理解,在本次培訓中,老師通過職業化態度及職業化形象兩個方面系統的講述了關於職業化的理念,加深了我對職業化的理解。
在培訓過程中,老師通過心理小遊戲讓我們通過認知了潛意識的自己。職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老闆的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老闆,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯着自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。
引導我們對企業的認知,職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業的本質是什麼?這裏是你發展的平台,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關係,很現實的商業關係。當然,在企業裏可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關係就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關係。對於個人來説,更應該認清這種關係,企業應該是個人發展的平台或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收穫,在家裏可以隨心所欲,但在企業裏不行。如果沒有這種意識,那麼説明還不夠職業。
最後,課程通過職業化形象為我們介紹了商務禮儀包括着裝禮儀、人際交往禮儀、和辦公禮儀,使我們內在領悟之後又通過外在形式表現出來。
通過培訓,使我感覺到:職業化對於新員工來講是快速融入企業的通道,對於老員工也同樣需要,特別是處於基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關係的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”,因此無論是新員工異或老員工也應該未雨綢繆,樹立或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。
員工職業化再塑及敬業度提升培訓心得體會
通過對《職業化的養成與塑造》的學習,使我對職業化有了進一步的認識,更加深了對職業化的理解。對我對職業化理念有了更深的瞭解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得:
職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規範和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的養成與塑造具體包括:
第一堂課職業化的工作技能
簡單通俗的説,職業化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業,硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的----創造忠誠的客户!特別是我們的管理人員,員工不知道的.我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。
第二堂課職業化形象。
職業化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表着單位的形象,職業形象決定職業命運。塑造職業形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的培訓才知道,自己離職業化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業化的態度。這個板塊中,印象最深刻,以後也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態度不能平庸,態度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態度開始和結束每一天,職業態度決定職業高度。
第四模塊:職業化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務維護酒店的形象。不是説強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發的、從內心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業的一種意識。餘博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業是生產索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什麼不看索尼的電視呢,然後再説明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業道德,對企業高度的認同感才有這麼一問,才有這麼一個案例。
以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業技能、職業心態、等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。職業化應該是自己先職業化,才有資格要求底下的人職業化,才可以糾正或批評下屬不夠職業化,才能更好的開展自己的工作。在今後的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業文化的職業化行為規範,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
員工職業化再塑及敬業度提升培訓心得體會
員工職業化塑造的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業信仰,調整工作心態,明確個人職業定位;使員工個人目標與組織目標保持一致,掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結與反饋等技巧,提高工作成效;激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作;使企業團隊管理者及員工認知自身行為與企業的命運息息相關;激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態,積極工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工職業化塑造》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關係,職業化的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習,我有如下感受:
1、職業化就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,説合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以職業化就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。
2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老闆在工作,為社會在工作,企業之所以花錢僱用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業,視企業為客户。企業這個客户對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支持企業,理解和同情企業的客户,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠於企業就是忠於自己。
4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小,一羣螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。
通過培訓學習楊子老師的《員工職業化塑造》,我深刻的認為,職業化是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。
職業化提升培訓心得篇2
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質提升班的學習,短短兩天的課程在輕鬆愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業務能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質。
作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。要做到這一點,首先要善於思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作幹得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協調能力:良好的溝通協調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和羣體建立密切的關係,為開展各項工作創造一個寬鬆的外部環境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領導行為的基本功能,領導行為的效果,依賴於決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力,根據本職崗位工作的實際情況,找出關鍵問題所在,權衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁複雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領導行為。
5、創新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢於超越自我,超越前輩。也就是説工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術,處理好與同事、與領導之間的關係,善於同各種類型的人交朋友,學會與各種羣體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和羣體建立密切的關係,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創造效益。
通過這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發現在自己在各方面素質的不足之處,增強了信念和信心,在今後的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂於付出,保持積極樂觀的工作態度,同時增強團隊意識注重團隊協作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優成績。
播種思想,收穫行動;播種行動,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經歷風雨,又怎麼能見彩虹呢?但願每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊樑,社會的有用之才,創造屬於自己的輝煌事業。
職業化提升培訓心得篇3
職業化素養提升培訓心得體會範文
職業化素養提升培訓心得體會範文1
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓採用了互動的方式,其中有很多遊戲,討論活動,通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:一是教導要有示範性,企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現,而班組長在其中起着承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇於奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組裏員工的表現好壞,很大因素在於班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授———示範—試做—檢查———鼓勵。即做事之前在詳細説明做什麼,為什麼要做,如何做標準是什麼,其次是你要先做一次給他看然後讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會佈置任務,然後按照計劃去執行,利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進,這種方法叫pdca循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝着這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今後的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以後的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級佈置的各項工作任務。
職業化素養提升培訓心得體會範文2
為了提升檢修質量,改良檢修服務態度,提高檢修全員整體素質。主要內容有:素質的概念、提高素質的途徑、工作能力、交際能力、學習能力、服務能力、協作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識,更重要的是解決“觀念”問題。思想領先可以領先一個時代,有了目標我們就會努力向目標發展,走向成功,在實際工作行動中不斷調整目標,來適應社會、公司的發展。通過這次培訓我感悟頗深。
一、保持終身學習,不斷提高自身素質。我國十六大就提出了《邁向學習社會》,在技術不斷更新的當前,在公司迅速發展階段,我們面臨許多新問題、新矛盾,而我作為天車班的班長,肩負着全廠普通天車能否正常安全運行的責任,所以,要不斷的補充、更新知識,創新工作思路,在實踐中更合理的運用,提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學習氛圍,良好的工作作風,打造一支技術水平高、責任心強的隊伍,為公司又好又快的發展做出更大的貢獻。
二、提高工作能力和服務意識,做好本職工作。我們要把工作當成是實現自我價值的平台。作為班長我更應該時刻保持清醒的頭腦,主動去工作,用心去工作,創新工作思路和方法,不斷量化工作標準,細化工作環節,力求工作天天有進步,起到兵頭將尾的作用。同時要把執行力作為實現工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善於發現問題、思考問題、解決問題,不講藉口,注重細節,追求卓越,責任到位,高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通,要清醒的認識到“我們檢修是服務單位,不講服務就會失去生存的根”,只要有了較強的工作能力和一流的服務意識,我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之,通過培訓我吸收了很多新的知識,也使得自身思想觀念有了更大的轉變,更加堅定了信心,明確了目標,今後的工作中,我將認真學習,不斷提高自身素質,創新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發展奉獻自己的力量。
職業化素養提升培訓心得體會範文3
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質提升班的學習,短短兩天的課程在輕鬆愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業務能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質。
作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。要做到這一點,首先要善於思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作幹得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協調能力:良好的溝通協調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和羣體建立密切的關係,為開展各項工作創造一個寬鬆的外部環境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領導行為的基本功能,領導行為的效果,依賴於決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力,根據本職崗位工作的實際情況,找出關鍵問題所在,權衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁複雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領導行為。
5、創新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢於超越自我,超越前輩。也就是説工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術,處理好與同事、與領導之間的關係,善於同各種類型的人交朋友,學會與各種羣體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和羣體建立密切的關係,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創造效益。
通過這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發現在自己在各方面素質的不足之處,增強了信念和信心,在今後的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂於付出,保持積極樂觀的工作態度,同時增強團隊意識注重團隊協作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優成績。
播種思想,收穫行動;播種行動,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經歷風雨,又怎麼能見彩虹呢?但願每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊樑,社會的有用之才,創造屬於自己的輝煌事業。
職業化素養提升培訓心得體會範文4
以前對於員工素質培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩遊戲而已,當我邁進培訓室後,剛開始也沒有太大的激情,只是抱着完成任務的心態,但隨着潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解後才知道,本次培訓是為了激勵醫務人員的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力,由團體逐漸蜕變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最後做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出並不像想象得那麼簡單,它決定整個家庭為之奮鬥的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到後面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協作。在“極地風暴”遊戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本着“一個也不能少”的強烈信念的結果。過後我曾經想,為什麼在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,並積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較於自己的利益,而棄集體利益於不顧,那麼,這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來説小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個團隊才能發揮最大的潛力,創造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協調就是我的義務,但當教官宣佈當隊員不能完成任務時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務,不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數錯,我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯卧撐的懲罰,隨着隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心裏越來越難受,似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悦,氣氛也由“遊戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消雲散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們為此付出一切,肉體上的痛又算得了什麼,隊員們心理上的痛會更痛!。之後細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大後果卻讓領導默默承受,默默為我做俯卧撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,還有什麼理由在今後的工作中不認認真真、踏踏實實地幹好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領導少做俯卧撐。項目過後,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,温暖的親情在瀰漫。
三、細緻化管理、通力合作、合理分配資源。
對於個人來説看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯繫地看待問題,做出正確的規劃,同時需要人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的.體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰鬥力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個遊戲也讓我們體會到:細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家羣策羣力的體現,如果每個人都一言不發反倒説明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲説出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領導者的積極有效的引導和協調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,儘可能的發揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那麼這個團隊的戰鬥力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的鬥志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單後,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙温暖的手出現了,一雙不能開口説話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽着我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨着她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,説聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源於自己對危險的本能反應,於是,不信任、相互戒備漸漸佔據了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出徵的戰士戴上藍絲帶,這世上有什麼樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心裏都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該説每個人都收穫了許多,在這裏,我不想表什麼決心,我只想説我非常願意和我們的領導、同事們一起通力協作,一起鼓足幹勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!
職業化素養提升培訓心得體會範文5
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,説合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規範、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含着職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關係到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規範來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衞生,打掃結果是:衞生打掃不徹底,而在乾淨潔白的牆壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衞生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那裏的衞生,該員工沒有做到,反而破壞了那裏的衞生,如果該員工有維護公共衞生的意識,我相信他不會在牆上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試着去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。牆壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往牆上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理説,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的後果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來説,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規範,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來説是非常重要的,它關係了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以後的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
職業化提升培訓心得篇4
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,説合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規範、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含着職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關係到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規範來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衞生,打掃結果是:衞生打掃不徹底,而在乾淨潔白的牆壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衞生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那裏的衞生,該員工沒有做到,反而破壞了那裏的衞生,如果該員工有維護公共衞生的意識,我相信他不會在牆上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試着去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。牆壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往牆上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理説,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的後果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來説,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規範,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來説是非常重要的,它關係了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以後的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
職業化提升培訓心得篇5
以前對於員工素質培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩遊戲而已,當我邁進培訓室後,剛開始也沒有太大的激情,只是抱着完成任務的心態,但隨着潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解後才知道,本次培訓是為了激勵醫務人員的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力,由團體逐漸蜕變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最後做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出並不像想象得那麼簡單,它決定整個家庭為之奮鬥的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到後面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協作。在“極地風暴”遊戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本着“一個也不能少”的強烈信念的結果。過後我曾經想,為什麼在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,並積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較於自己的利益,而棄集體利益於不顧,那麼,這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來説小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個團隊才能發揮最大的潛力,創造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協調就是我的義務,但當教官宣佈當隊員不能完成任務時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務,不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數錯,我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯卧撐的懲罰,隨着隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心裏越來越難受,似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悦,氣氛也由“遊戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消雲散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們為此付出一切,肉體上的痛又算得了什麼,隊員們心理上的痛會更痛!。之後細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大後果卻讓領導默默承受,默默為我做俯卧撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,還有什麼理由在今後的工作中不認認真真、踏踏實實地幹好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領導少做俯卧撐。項目過後,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,温暖的親情在瀰漫。
三、細緻化管理、通力合作、合理分配資源。
對於個人來説看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯繫地看待問題,做出正確的規劃,同時需要人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰鬥力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個遊戲也讓我們體會到:細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家羣策羣力的體現,如果每個人都一言不發反倒説明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲説出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領導者的積極有效的引導和協調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,儘可能的發揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那麼這個團隊的戰鬥力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的鬥志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單後,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙温暖的手出現了,一雙不能開口説話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽着我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨着她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,説聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源於自己對危險的本能反應,於是,不信任、相互戒備漸漸佔據了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出徵的戰士戴上藍絲帶,這世上有什麼樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心裏都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該説每個人都收穫了許多,在這裏,我不想表什麼決心,我只想説我非常願意和我們的領導、同事們一起通力協作,一起鼓足幹勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!
職業化提升培訓心得篇6
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓採用了互動的方式,其中有很多遊戲,討論活動,通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:一是教導要有示範性,企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現,而班組長在其中起着承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇於奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組裏員工的表現好壞,很大因素在於班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授———示範—試做—檢查———鼓勵。即做事之前在詳細説明做什麼,為什麼要做,如何做標準是什麼,其次是你要先做一次給他看然後讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會佈置任務,然後按照計劃去執行,利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進,這種方法叫pdca循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝着這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今後的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以後的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級佈置的各項工作任務。