運營顧問崗位職責
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運營顧問是做什麼的?本文提供運營顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。運營顧問崗位要求:
1.大專學歷,幼兒園,早教,市場相關專業;20-35週歲;形象氣質佳 ;
2.責任心強,踏實努力,具有較強的溝通能力;
4.主動,積極,具有較強的上進心;較強的心裏素質和高標準的自我要求;
5.具有獨立思考和處理問題的能力,良好的組織和管理協調能力;
6.有過水育館主管,店長,母嬰行業相關經驗一年以上;
7.具有全國知名母嬰連鎖品牌運營管理經驗;具有母嬰行業相關渠道者優先考慮。
崗位職責:
1、 協助已成交客户就在線學習平台在企業內的落地進行實施策劃並落地執行,協助客户進行產品的內部運營和持續性推廣
2、 通過線下、線上結合的方式與客户進行業務溝通,滿足客户的最新運營需求
3、 收集和管理客户需求,推動產品改進
4、 負責與客户之間建立良好的客情關係,為客户提供基於產品的諮詢解答
5、 協助銷售完成客户續約及相關產品二次銷售工作
崗位要求:
1、具備強烈的客户成功服務理念,有一定的項目管理能力
2、有良好的邏輯分析能力,能夠結合客户業務設計在線學習使用場景
3、具備客户需求敏感度和需求管理能力,
4、具備輕量培訓項目策劃、培訓運營活動設計能力
5、3年及以上工作經驗,其中至少2年以上培訓類產品銷售、培訓類項目項目經理經驗
崗位職責1、負責公司品牌運營與內容更新、宣傳;
2、公司客户域名備案及材料的準備。
3、完善企業網站、門户網站、WAP網站的內容及日常更新;
4、公司產品的平台註冊;
5、公司合同的統一領用登記、管理;
6、協助網絡優化推廣,促進網站知名度的提高;
8、完成公司交給的其他任務;加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協作。
任職資格
1、大專以上學歷,熟練操作office辦公軟件,有客户接待和服務經驗者優先;
2、普通話標準,口齒清楚,性格開朗;優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。