2024年城管年終工作總結6篇

通過工作總結我們能夠更好地總結工作中的優勢和不足，通過工作總結我們可以及時發現並解決工作中的各種問題，以下是本站小編精心為您推薦的2024年城管年終工作總結6篇，供大家參考。

2024年城管年終工作總結篇1

20xx年，我在局、大隊的正確領導下，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執法者形象

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的`形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟

首先，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務；要關心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名

三是廉潔奉公

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於××市的城市建設而發奮奮鬥。

2024年城管年終工作總結篇2

今年來，在城管大隊領導的關心指導下，在同事們的關心幫助下，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現將一年來的思想、學習和工作情況總結如下：

一、加強學習，提高理論素質。

以“創先爭優”為契機，結合“爭做人民滿意公務員”活動，深入學習黨的路線、方針、政策，不斷提高思想理論水平，增強政治敏銳性和政治鑑別力，5月份光榮地加入中國共產黨，成為一名預備黨員；積極參加局裡組織的各項活動，7月份參加了局黨委開展的“建黨90週年演講”競賽活動，獲得了第一名，為局黨委爭光添彩。同時注重業務知識的積累和更新，加強建築工程、資訊寫作、計算機應用等業務知識的學習，個人業務能力有了顯著的提高。

二、不斷創新，做好文字寫作工作。

在城管科工作期間主要負責科室文字起草和資訊撰寫工作，注重與專案負責同志和街道城管科的溝通聯絡，掌握 最新的城市管理工作動態，及時向市市政公用局和局辦公室上報工作資訊，《___區多措並舉做好垃圾桶退路工作》等多篇資訊被環境衛生指揮分部專報採用；同時認真起草領導彙報材料和科室_年總結，內容翔實，資料準確，為領導全面掌握城市管理工作動態提供了依據。

三、認真細緻，做好內勤保障工作。

在市容環境整治指揮部綜合協調部幫助工作期間，主要負責檔案收發、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區十大指揮分部和各街道的溝通協調，及時收發檔案，保證資訊上

傳下達的暢通；加大對領導批示件的辦理力度，及時追蹤辦理情況，切實把批示件的辦理落到實處，共辦理領導批示件70餘件；全面瞭解整治行動進展情況，做好月度工作提報以及考核工作，保證了指揮部日常工作的正常運轉。

四、廉潔自律，樹立公正誠信的良好形象。

嚴格按照一名優秀公務員的標準要求自己，認真遵守各項廉政勤政規章制度，自覺樹立公正誠信的良好形象。

一年來，雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有一定差距，今後，我將不斷改正缺點和不足，繼續發揚優良傳統和作風，爭取取得新的更大的成績。

年，在高升街道黨委、辦事處的正確領導下，堅持黨的路線、方針、政策，努力學習黨的x大、x屆四中全會及“x”重要思想，堅持科學發展觀，辦事處全體幹部、社群幹部一道齊心協力、眾志成城，全力攻堅，全面完成了高升街街道辦事處城管目標任務，按照區委、區府創國衛總體部署，主要有以下幾個方面：

一、裙房卡口的拆遷工作

我處裙房卡口在米市社群和順城社群，共有6處。分別是北星診所片區、大南街國小片區、寶善街片區、磨坊灣片區、二輕紡局紡織大廈片區、武裝部片區。街道黨委、辦事處x年初就成立8個裙房卡口拆遷和農貿市場改造開發協調小組，落實了相應的主管領導和街道、社群幹部。各協調小組工作人員繼續配合拆遷開發業主，做好政策、法律、法規、宣傳；瞭解收集被拆遷戶的需求，及時整理，反饋給改造業主，對符合法律的依法保護，支援；對不合理要求，耐心細緻做好宣傳教育工作。我處的裙房卡口拆遷工作現已基本完成，對部分未搬遷的拆遷戶各協調小組正在努力進行協調、動員搬遷。

二、農貿市場整治工作

今年我處轄區內涉及到的農貿市場是：潔城農貿市場。

潔城農貿市場位於橫西街口，佔地面積 2100平方米，室內面積1200平方米，內有經營戶攤位約100戶左右，由保安公司和市場業主劉志共同管理。我處經黨委研究、根據市場的實際情況並按照建立國家衛生城市的具體要求，由辦事處主任羅素瓊和城管股工作人員與潔城農貿市場現場工作組一起對潔城農貿市場的攤位、秩序、清潔衛生等進行監督管理，對存在的問題進行及時整改，確保了創國衛過程中潔城農貿市場沒有出現任何問題。

三、病媒物防制工作

今年，辦事處組織全體工作人員學習第二十一個愛國衛生月活動的精神，並按照上級的要求，結合我市今年建立國家衛生城市和我處的具體情況開展了豐富多彩的愛國衛生活動，並取得成效。

除四害工作是創國衛工作的一部分。春秋季節是蟑螂、蚊、蠅、老鼠四害繁殖的季節，為了很好的開展除四害工作，我積極組織相關人員對除四害工作進行研究，確定除四害工作方案，成立除四害領導小組。併成立了一支專門的除四害施藥隊伍，負責轄區內所有的除四害施藥工作。社群進行統一除四害3次，其中集中滅鼠1次，用藥70斤；滅蚊蠅1次，用藥20斤，滅蟑螂1次，用藥120瓶。配合上級各部門做好了背街小巷整潔，杜絕建章塔建、佔道經營、遊商小販、等。我處今年的除四害工作取得了一定的成績，改善了轄區內居民的生活環境

四、健康教育和文明市民教育工作

健康教育作為我市創國衛工作中的一個重要方面，我統一制定了健康教育實施方案、領導小組以及計劃。利用文明市民學校對轄區內居民開展健康教育及文明市民教育。一是完善網格化建立機制，堅持市、區、街道、社群居民生活聯絡會的建立體系，劃分轄區責任區域，條塊結合，包片到人，不留真空，形成“橫到邊、縱到底”的責任制；二是再掀“創衛”宣傳高潮，營造創衛氛圍。設定宣傳站6處，每天堅持宣傳，有人值守；成立“創衛”義務宣傳隊、“創衛”文藝表演隊；貼近市民行為、生活 ，吸引市民互動參與、走街入戶宣傳；辦板(牆)報162期，懸掛固定標語60條，組織街道、社群幹部和志願者散發宣傳資料四萬餘份，提高我處健康教育的知曉率，為我處建立國家衛生城市的成功奠定了堅實的基礎。

2024年城管年終工作總結篇3

回顧20xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社群等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支援下，面對挑戰，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天裡，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行。回首20xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：

一、概況

在20xx年，我中隊重點整治了佔道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，並取得了良好的成效。

二、總結

1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗佔道經營)

2、清理本轄區電線杆上的廣告繩

3、清理沿街亂晾晒

4、清除亂塗寫、亂張貼、牛皮癬

5、清理亂堆放

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板

7、清理流動攤販

8、非機動車輛排放

以上8個方面，只是我們中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動，我們會協助社群，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律，文明執法

一年來，我們中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根菸或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

回顧20xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年裡要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的.緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四、20xx年工作簡要規劃

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。

我想，20xx年我們應該發揚20xx年工作中的優點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業業，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷髮展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。

2024年城管年終工作總結篇4

一年來，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支援下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺增強理論學習，提高個人素質

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，並注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。

其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯幹，努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作

每月的x日分別是三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是xx交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販佔道經營，保證道路暢通。

2、完成xx市場的管理工作

我們從x月x日至x月x日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章佔道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，並對交易車輛實行規範化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。

3、開展清理苞米稈子專項整治

進入十月份以來，由於氣候乾燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止佔道交易。

4、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治

我們運用四天時間對xx至xx鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，並對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，並對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作

x月x日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年裡，我將學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

2024年城管年終工作總結篇5

本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯(社群)環境實施方案》的工作任務。積極建立先進社群、達標社群和標兵社群，大力加強衛生環境監管力度，推行衛生監管崗位責任制，努力改善街區環境，確保居民生活環境質量得到提升。現將工作開展情況總結如下：

一、加強衛生環境監管力度，推行衛生監管崗位責任制

按照環境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會議室召開了由各社群、各駐街單位、居民代表參加的全轄區《集中整治全轄區的環境衛生暨第二十四個愛國衛生月動員大會》，成立了街道環境整治領導機構，確定了衛生監管崗位責任制，執行網格化管理的衛生監管工作長效機制和衛生工作週報制，每個網格人員負責330戶的衛生環境監管。並與社群代表簽訂了環境整治責任書。同時號召全街區積極營造州慶60週年及紀念愛國衛生運動60週年為契機，積極組織轄區進行環境衛生整治，組織各社群進行居民區巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車，清挖排水溝4條共1500餘米。

截止目前清理無主建築垃圾30車;清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設便民廣告欄2171個;清理亂堆亂放256處。拆除違章建築5處;清除雜草2萬平方。愛國衛生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時對我轄區供熱計量、牆體脫落、地溝上下排水、綠地損毀(僅5月份對綠地損壞情況排查，需恢復綠地面積2500平方米，並上報市園林辦。同時通知種菜戶不準種菜。)社群科普情況調查表等進行了排查統計。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個。

二、積極開展全民養成健康生活方式活動

年初按要求開展《全民養成健康生活方式活動》。印製發放全民養成健康生活方式活動和養成健康生活習慣倡議書各1萬份，《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標兵戶和友好社群等三個健康社群、一個健康單位(地稅局)。健康家庭標兵戶得到了由社群衛生服務中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結合控油限鹽宣傳活動，發放控油限鹽器皿4500件。克服種種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600餘人次，下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來臨之際製作美觀大方的健康教育宣傳欄24個，張貼在各社群顯著位置，營造州慶節日氛圍，宣傳全民養成健康的生活方式。

三、積極開展健康教育學校活動和科普益民工作

街健康學校開展健康教育講座30堂。講座內容走進百姓生活，常見病、慢性病、疾病預防、規範用藥、中國公民基本素養和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場所、有講師、有內容、有效果評價。其中組織科普教育大講堂12節，包括地震、抗災救災、自救、食品、藥品衛生安全等內容;和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現場會。積極申報省級科普示範社群，街道榮獲市科普工作先進集體和先進個人兩個。參加食品藥品部門的座談會，有14名社群工作者被食品藥品監督局聘請為義務監督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務。對全轄區的文盲進行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15週歲到24週歲文盲7名，25到50週歲週歲文盲62名。

四、做實事、解難事

解決各社群群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設施、綠地被毀、牆體脫落大難題50起，全街區共解百件難事217件，處理市長熱線問題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和牆體廣告，在單元的一樓設定了便民廣告欄。民安社群灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調查、尋訪、5次，牽頭協調環衛、城管、市政、物業辦、信訪、規劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社群安居小區與大唐社群30棟中間有近千平方的荒草地，開發商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無人管理，到處都是黑色飛蟲，一樓住戶開不開窗戶。物業、社群都不管，最後，有友好社群組織社群人員對該草地進行了義務割草，老人很滿意。同時繼續與物業聯絡對該草地的維護問題。協調解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨後院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業主的讚譽。

規範小區物業管理。5月16日成立了八一小區業主委員會。是繼東方綠洲業主委員會後的又一個由業主自治組織。

下大力氣清除樓道小廣告。此次活動是利用三個月的時間，共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和牆體廣告。並對非法張貼者進行舉報和教育取得良好成效，並在每個單元的一樓設定了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環境整潔一新，有效的治理多年困擾的小廣告問題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰役和治理樓道髒亂差的一個創舉。

五、存在問題

一、各社群解決居民生活設施問題(房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社群老化、物業管理、遺留問題等)的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社群工作者的信譽度，尤其是城管部門執法力度受制約。因此大聲呼籲各部門之間應執行首問負責制，本著對工作負責對百姓負責的態度去工作，別讓老百姓傷心。

二、社群衛生主任沒有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時間進行報送，嚴重影響往有部門上報材料時限。

三、各社群衛生工作人力明顯不足。衛生工作涉及範圍廣，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個人開展工作不但效果不好也很不嚴肅，向主管領導建議增設衛生工作協理員。(另外，衛生主任還有兼職現象)

四、個別社群在開展衛生工作時執行網格化管理力度不夠，影響衛生工作質量。

五、有百分之三的舊居民樓沒有物業維修基金，致使居民樓生活設設施維修滯後和得不到維修。

2024年城管年終工作總結篇6

__年，在區委、區政府及區城管執法局新領導班子的領導下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴格執法、禮貌執法為中心，以創新、提升、發展為主線，以隊伍建設為重點，誠信服務於民，科學管理，各項工作均健康、穩步推進。現將工作完成情景總結如下：

一、加強隊伍建設，提高城管隊伍整體素質。

年，大隊始終堅持“兩手抓”，一手抓執法，一手抓隊伍建設，努力打造一支“政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”城管隊伍。

1、加大班子建設力度。今年年初，局黨組對大隊班子成員進行了調整，一批實幹的同志充實到了領導崗位。調整後的領導班子“朝氣蓬勃，政治堅定，團結務實，工作進取”。新一屆班子成立後，班子成員實行了明確分工，各司其職，大隊長、副大隊長各聯絡一箇中隊，與職工奮戰在執法第一線，同甘苦、共患難，發揮了模範帶頭作用。

2、加強學習，提高隊伍整體素質。今年，大隊先後組織了多次法律知識培訓，集中學習，集中參加市城管執法局組織的季度考試。同時，大隊堅持每月集中學習不少於四次，中隊每月集中學習不少於兩次。

3、加強黨風廉政建設。今年，我大隊異常重視黨員隊伍的廉政建設，引導黨員幹部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，認真落實黨風廉政職責制，發揮黨員的模範帶頭作用，堅持規範執法、禮貌執法，深入貫徹公共服務、行政服務、管理服務的理念。

4、強化內部管理力度。今年，我大隊加大了內部管理力度，立健全規章制度，進一步推進機關效能建設步伐。上半年大隊進一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅持用制度管理隊伍，將大隊打造成一支“召之即來、來之即戰、戰之即勝”的政府應急隊伍，為優化發展環境工作夯實基礎。推行準軍事化管理，用軍人的規範、理念、意志、作風和紀律來錘鍊隊伍，平時從列隊、執勤、隊容風紀等一點一滴抓起，養成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。

5、創優民評服務工作。今年，我大隊共受理人大政協提案8件，都一一做了了答覆，得到了委員們的一致認可。市民企業線上和電話受理群眾投訴200餘件，都在辦結後第一時間回覆當事人，做到了件件有落實，事事有迴應。

二、立足本職，切實履行管理城市的職能。

1、依法執法，重視程式，完善執法檔案。大隊高度重視執法程式，安排專人對城管執法法律文書進行清理，按行政執法程式和現代法治的要求更新了十餘種法律文書，對所有執法檔案進行了一案一卷，規範裝訂，統一管理。

2、推行轄區分片管理職責制，定點值勤，不給管理留死角死麵。將中心城區劃分為南北兩個片區，各個片區負責管理範圍內的路面(含綠化帶、人行道)亂設攤點、亂堆亂放、出店經營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建築垃圾及渣土運輸等城管和市容管理工作;根據《區城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》，成立機動中隊對各種違反城市管理和市容管理規定的行為和實施糾正、處罰等工作。

3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題，統一規範，統一製作，在城區二、三級路段和居民社群內設定13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民釋出一些合法資訊。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理，以城區主幹道和視窗區域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心資料，抽調專門執法力量，切實清除亂貼亂畫、落地燈箱、破舊廣告，清理落地燈箱、廣告牌2300餘塊、強制拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯合高速公路路政大隊，對高速匝道違規廣告牌進行強制拆除，共拆除違規廣告牌6塊。

多措並舉，重拳出擊，嚴厲打擊各類佔道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規範”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經營地點，對於不聽勸阻依然佔用公共場所設點經營的將依據相關規定從嚴、從重進行處罰，並對其經營工具依法予以證據儲存，全年共整治店外經營456個，佔道加工115處，佔道堆放226處。

今年投資56494元，在城區劃定7944米的非機動車停車線和96個標誌，自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內，車頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開展交通秩序專項整治活動，主要對城區主幹道平湖路、北海路、太平路進行全線清理，共規範車輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。

4、大力整治學校周邊環境秩序，確保師生出行安全。我隊制定安排整治方案，建立健全長效管理機制，在黃山一中、二中、甘棠國小、甘棠幼兒園等中國小周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、佔道經營現象，打破常規的執法作息時間，採取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規經營物品，全年共出動執法人員330餘人次，執法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規範了54個攤點。同時安排執法人員在學校上、下學高峰期對甘棠國小、甘棠幼兒園等學校進行合理疏導，共疏導非機動車、摩托車1300餘臺次，並安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度，宣傳教育60餘次，處罰8起。

切實加強對大學聯考、會考期間市容市貌的監管，今年大學聯考、會考前夕，大隊提前精心組織，周密部署，將大學聯考、會考考點周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊，並明確由一名副大隊長負責，經過一線執法人員的監督管理，大學聯考、會考期間市容環境秩序井然有序。

5、加大流動攤點整治力度。對城區流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行准入制度和屬地管理，對非設定地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統一劃片，集中管理，規範經營。同時在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閒位置設定了幾處攤點群，並對這些攤點群進行了功能劃分，設為瓜果區、飲食區、百貨區等。還根據不一樣季節設立了一些臨時攤點，針對瓜果類季節性食品進行合理規範管理。這些臨時攤點將由各片區進行統一管理，並簽訂協議書，明確了攤販的經營範圍和衛生保潔標準。大隊也將定期對攤點的日常管理進行監督，讓流動攤點既便民利民又管理規範。

6、落實“門前三包”。大隊與環衛處聯合，分片包乾，宣傳、動員、落實，與沿街店面、單位簽訂職責狀，發動轄區各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”職責書的簽訂。為保證“門前三包”職責制工作落實，大隊組織檢查評比，對成績突出的中隊給予表彰和獎勵，對“門前三包”工作不落實，髒、亂、差問題突出的路段的將予通報批評，限期改正。同時嚴格依法查處屢教不改的佔道經營“釘子戶”，經過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。

7、加強建築工地的管理力度。加強對城區範圍內從事建築渣土運輸的車輛的監管和處罰力度，防止撒落汙染路面。6月，聯合住建委釋出《關於加強區城區建築工地禮貌施工的通知》(黃市容〔__〕13號)，要求各施工單位硬化工地車輛出入口;設定車輛沖洗裝置，沖洗運輸車輛;工地建築渣土運輸車輛按照指定的路線運輸，並派出人員及時清掃保潔，確保沿途無撒漏汙染;建築垃圾嚴格按指定地點排放;駛出車輛嚴禁拖泥帶水，施工完畢後，要及時對場地進行清理、平整。6月底，制定了《區工程車輛違章運輸專項整治工作方案》(黃城管〔__〕25號)檔案，堅持“條塊結合，以塊為主，屬地管理”的原則，強化部門合作，聯合公安交警、住建委、公路部門，對建築垃圾運輸車輛拋灑進行專項整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運輸行為的發生。整治期間，專項整治組對城區主幹道路進行連續10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對違規車輛進行處罰33起，同時，與交警部門密切配合，區城管執法大隊派專人開展夜間路面巡查，及時發現違法運輸、隨意傾倒工程渣土動向。7月，制定了《關於加強對建築渣土和散裝建築材料實行密閉運輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進入中心城區從事建築渣土和散裝建築材料運輸的車輛，必須配

備帆布進行密閉運輸。要求各建設單位、施工企業處置渣土時，必須辦理渣土運輸處置行政許可手續後，方可進行處置運輸，同時平車廂運輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯合經濟園區派出所，實施錯時上班，集中蹲點，聯合巡查，對未經核准擅自亂倒建築車輛進行查處，共出動執法人員106人次，執法車輛63臺次，宣傳教育68人次，處罰5起。

8、拆違控違，維護規劃秩序。根據市區“拆違控違”工作會議精神，大隊根據實際情景採取相應措施進行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養職責意識。不斷加強對內部執法隊員的思想教育，強調有權必有責，有責必問責，要求執法隊員必須牢固樹立職責意識，為有效降低執法阻力和壓力，加大對外宣傳力度，印製《區人民政府關於嚴肅查處違法建設的通告》200多份，懸掛標語30條，出動宣傳車40臺次，打響拆違控違的聲勢，降低違建發生概率。二是綜合各方力量，構建預防網路。大隊合理調配分工，理順機制，集聚街面查控力量，由點至面，由面及整體，構建內部查控鏈條。加強外部聯絡，構成各部門聯動、齊抓共管局面。如此內外共聯，構建有效監控預防網路。三是降低執法成本，提高執法成效。違建執法工作關鍵在“控”。控住的同時，實施和諧拆違，人性執法，減少牴觸，降低行政成本，提高執法效能。截止目前，現有44戶主動拆除1456㎡違法建設，現場制止正在建設的違法建設39戶約700㎡，強制拆除36戶近900㎡的違法建設和住宅小區的亂搭亂建。實施自行拆除或強制拆除，都沒有出現暴力抗法的情景。截止目前，共拆除違法建設106戶3132㎡。

三、工作謀劃

1、加強長效管理，鞏固禮貌城市創立成果。圍繞創立禮貌城市的成果，完善設施建設，強化長效管理，提高創立水平。一是全面落實創立標準，加強重點部位的治理，消除衛生死角。二是建立長效監督檢查機制，制定考核實施細則，鞏固創立成果。三是加強教育宣傳，引導公眾進取參與，動員社會一切力量愛惜和守護創立成果。

2、抓好思想政治工作，為城管執法供給保障。繼續深入開展好“爭先創優”活動，爭取在大隊構成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣，為城管執法供給良好的思想保障。

3、樹立24小時執法意識，提升城管執法時效性。做到8小時之內盡職盡責，8小時之外也能首見負責、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度，大隊班子領導堅持率先垂範，深入執法一線和城市管理的每個角落，集中時間、集中力量、集中人員對重點區域、交通樞紐的亂擺亂放、佔道停車等現象進行集中清理，確保高峰時段市民出行安全，城市環境秩序井然，實現城市管理行政執法的“全天候、全覆蓋、精細化”。發展好、維護好群眾的根本利益，為構建和諧社會作出進取貢獻。

4、加強中隊規範化建設，提升執法技能和水平。加大硬體投入，加強中隊的規範化建設與管理，改善中隊執法裝備，增強執法保障。強化軟環境建設，堅持制度建隊，規範內部管理制度，提高辦案質量。狠抓崗位大練兵，開展業務技能競賽，實行政治理論和法律業務知識學習考試製度，全面提升執法人員的本事素質。