部室工作總結範文通用8篇

來源:巧巧簡歷站 9.48K

寫好工作總結才真正標誌著這段時間的工作結束了,想要自己的能力有所進步,我們寫工作總結的時候就一定要用心,以下是本站小編精心為您推薦的部室工作總結範文通用8篇,供大家參考。

部室工作總結範文通用8篇

部室工作總結範文篇1

保安公司上半年總結

上半年我們公司在機關事務管理處的領導下,及東湖物業的監管下,能夠認真理解科技大廈的安保任務,熟悉和適應機關安保的特點規律,通過自我加壓、強化培訓、規範秩序、嚴格管理等措施,以秩序井然、管控有力、禮貌待人、處置得當為總要求,有效地維護好科技大廈辦公區域內的安全和秩序。

回顧上半年的工作,點點滴滴的進步都離不開我們全體員工的共同努力。下面我代表新區保安公司駐科技大廈專案部總結如下:

一、所完成的任務

1.維護好秩序,強化“四個管理”。

(一)規範車輛管理,確保停放有序、進出安全。

(1)結合科技大廈實際情況,制定了一系列的車輛管理方案,包括大型會議車輛管理方案;地下車庫施工時段的車輛管控等。確保了各類車輛的進出及停放安全有序。

(2)根據車輛管理方案,做好對路面及車庫停放車輛的安全巡查工作,檢查車輛門窗是否關閉,是否停放有序,有無漏油。上半年共檢查出:漏油2起;車窗未關5起;小孩被困車內1起,均及時聯絡車主在第一時間處理完畢。通過每日分時段安全巡查,確保了大廈停放車輛的安全。

(3)非機動車輛統一停放在b1區東邊非機動車停車位,每小時對非機動車進行巡查,對已充滿電的電動車及時拔出充電器以防止自燃事故發生。

(4)外來車輛進出大廈,每日做好統計工作,上半年的外來車輛共計:110918輛。

(二)嚴格人員進出管理,確保大廈辦公環境的安全。

(1)根據大廈人員管理要求,保安部針對外來訪客辦事人員,嚴格執行訪客登記制度。

(2)在6月份開始增設臺帽崗,加強了對外來辦事人員的管控力度,同時將主樓樓巡頻次增加,保證在主樓各層每15分鐘有保安人員巡視,確保了主樓辦公環境的安全。

(3)做好每日訪客人員統計工作,上半年訪客共計:55052人。

(三)嚴格物品進出管理,確保大廈財物的安全。

對進入大廈區域的大件物品進行嚴格檢查。大件物品帶離大廈保安嚴格核對,部門或相關負責人開具的出門證。上半年共有155張。

(四)嚴把施工管理,確保施工現場安全有序。

(1)根據施工管理規定,施工人員必須有施工申請單及施工證才可進入大廈施工,門崗保安做好登記工作。

(2)結合施工申請內容,當值領班安排保安人員在現場跟進,管控好施工安全,防止施工人員隨意亂竄,並做好相關記錄。施工單共計14張。

(3)嚴格執行動火審批及監護工作,需要動火等特殊作業的必須開具動火申請並核對相關操作證件。動火證共計26張。

(4)做好施工人員統計工作,上半年施工人員共計:4076人。

2.人機結合,實現互補,杜絕死角。

(一)當值巡邏人員每日對大廈進行安全巡視工作,檢查各區域門禁系統、車輛

(二)監控中心負責人每日做好對監控系統及硬碟錄影的檢查工作,確保監控系統及硬碟錄影系統正常。

(三)保安隊長每週二對大廈周界紅外線進行測試,以確保系統執行正常。

3.突出預防管理,有效落實消防安全制度。

(一)保安配合物業管理處對科技大廈進行了4次消防安全檢查,通過消防安全檢查,發現部分消防器材需要充裝、補充和新增。

(二)為了提高消防安全意識,組織全體員工學習關於《市政府關於加強和改進消防工作的實施意見》《貫徹落實全民消防安全宣傳教育綱要系列片》和《社群消防安全教育系列片》的培訓,做好消防安全知識的宣傳,瞭解消防安全的重要性。

(三)每月進行一次消防安全檢查,排除大廈區域記憶體在的各種消防安全隱患。包括用電安全,消防通道的暢通等,做到防範於未然。

4.完善預案,注重培訓,有效應對各種突發事件。

(一)上半年共接待重大會議8次,並落實好會場安全保衛及車輛管理工作。

(二)二月份突降大雪,造成路面積雪嚴重,在崗保安對專案周邊的車輛及人員進出的主幹道進行了清掃工作,開闢出一條“安全通道”。經過大家共同努力,將積雪掃除,排除了安全隱患。經過此次應急措施的實施也讓所有保安員工累計了實際操作經驗,增加了團隊的凝聚力。

(三)三月份,組織全體保安員工根據制訂的《群體上訪預案》要求,進行了預案培訓,並進行了一次模擬演練。通過此次演練,將理論和實踐相結合,為應對群體上訪打下良好基礎。

(四)上半年共計上訪次數:21次(共計92人)。

5.精心籌劃,認真準備,合理佈署,按一期的標準儘快展開二期的安全保衛工作。

(一)提高思想認識,深化優質服務。

統一思想,提高認識,必須要科學分析理解當前保安工作職責。增強在崗人員的主動性、自覺性和責任感、使命感,積極投身到保安工作中來,實現安全保衛目標。同時明確了各崗位的職責,優化了崗位設定,提出了工作量化的要求。

(二)細化工作安排,強化安保能力。

(1)制定了一系列的基礎性課目進行培訓,如佇列訓練、案例分析訓練、禮貌用語訓練及如何應對上訪等課目的訓練。同時特制定了一系列訓練,以及對二期

所管轄區域內車輛停放的正確引導和地下車庫的車輛管控、交接班的正常程式。定期對隊員的理論知識和實踐操作培訓與考核。

(2)對二期1、2、6、7#樓制定了樓層管理方案,對有效的進行安全防範管理,創造良好的機關服務形象和服務人員的工作環境起到了重要作用。確保了大樓周邊的安全和正常的工作秩序,維護業主的人身及財產安全。制定2#~10#樓的會議訂車方案,為了加強車輛停放的安全管控秩序,使車輛停放管控更為有效。同時還制定了科技大廈二期維保施工人員進出和施工現場安全管理規定、技大廈二期地下車庫管控方案、科技大廈二期保安內外巡邏管理方案等。

(三)健全安全體制,規範操作管理。

(1)對路面外來辦事車輛的停放進行管控,保證道路暢通。

(2)保安對1#樓的內部工作人員上下班的開門時間已熟悉掌握,南門崗人員熟知1-3樓的各個視窗的辦事型別,能正確的引導辦事人員辦事。同時加大中午的工作用餐期間、午休期間樓巡的力度,杜絕不法分子有機可乘。

(3)6#樓保安對進出的施工人員進行登記檢查,並制定了維穩應急預案以免上訪人員衝進信訪局辦公區域,影響工作人員的工作,保證信訪局的正常秩序。

(4)為了便於對人員和物品進出的管控,規定了7#樓各部門的用餐時間,及餐飲中心工作人員上下班時間,其餘時間餐飲中心處於封閉狀態,同時加強對規定時間段人員進出的統計。

(5)6#樓制定了上訪人員的應急措施,以及對7#樓制定了相應了的火災、火警的應急預案,保證在遇到突發事件時,能夠更快,更好的做出相應的措施。

二、取得的成績

1、拾金不昧,體現了良好的職業操守。良好的職業道德,對於一個員工來說,是個人品質在工作崗位上的體現,許建清、陳雪峰、吳潔、徐衛良、張堅等人撿到他人財物,立即上繳並尋找失主,值得大家學習。

2、用心工作,展示了良好的敬業精神。員工的工作態度決定著他工作業績和個人價值。方基通對管理好班組起到了帶頭作用。其他班組應向其學習經驗和方法。在監控中心工作的唐華英能及時發現問題,並反饋資訊,充分發揮了監控作用。尤文傑、許東在樓巡時能在第一時間發現空調機房水管爆裂,第一時間彙報領班。

領班金民、張本富、邢建峰應急預案處置及時,未造成重大財產損失。

3、克服困難,表現良好的主人翁意識。員工要用一種積極的心態、負責任的心態工作,把工作做到最好。在監控中心工作的顧莉堅守崗位,對工作有高度責任心,其兢兢業業的工作精神應得到弘揚。

三、存在的不足

1.少數人在崗位上的職業操守不夠端正。作為政府機關的保安人員,要有政治敏銳性和正確的思想觀念。員工李俊傑、李立校嚴重違反保安職業道德,公司對這兩人進行通報批評,並作出辭退處理。希望所有員工引以為戒。

2.混同於普通廠礦、小區保安,境界不高,要求不嚴。遵守崗位規章制度和正確為人處事,是工作行為規範的立身之本,也是每個員工的切身利益所在。如蔣波、華楨彥在交接班時,兩人因發生爭執,產生肢體衝撞。公司對其兩人做出嚴肅處理並辭退。

3.履職中,離勝任的要求還有一定的差距。

通過本次會議希望能在各領導、團隊的共同努力下,做出更好的成績。同時我們要明確下半年的工作中心,做好以下幾點:

1.以管理處的指導思想為核心,認真踏實做好各崗位工作。

2.明確任務,責任到人,理清思路,抓住重點。

3.強化員工自身意識,杜絕無意識犯錯。

作為保安部,需做到保證安全和預防可能出現的不安全因素,改善安保工作方面的管理制度。下半年將加大考核力度和完善員工獎罰制度。讓員工知道,面對自己的職業、工作崗位,不能忘記自身的職責,工作不是為了任何人,是為了自己。同時不斷提升保安人員的自身素質和修養。始終把團隊和諧放在工作首位,加強思想交流與學習,確保做到科技大廈“安全、服務、和諧”。為早日實現科技大廈一流管理、一流團隊的目標而努力拼搏。

保安公司

8月31日

部室工作總結範文篇2

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報:

一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理,做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面,對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠於未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培訓員工操作能力,順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合櫃員上崗考試,直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鑽研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行裡的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰”,向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在積極的行動起來,配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後,我部員工向發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行裡的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經驗及時總結,穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細緻。

以上是我部全年的工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

部室工作總結範文篇3

當前,新增非食用物質和濫用食品新增劑已成為影響食品安全的在食品生產經營中突出問題。為規範食品新增劑的使用,使餐飲服務環節違法新增和濫用食品新增劑的問題得到有效遏制;加強長效機制建設,切實維護人民群眾的身體健康和生命安全。現將今年打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治工作總結如下:

一、加強領導,落實責任

按照縣食品藥品監督管理局的要求,迅速成立了專項整治工作領導小組,為保證該項工作的順利進行,特成立打擊食品非法新增和濫用食品新增劑專項工作領導小組:組 長:xx 副組長:xx

成 員:xx。領導小組下設辦公室,辦公室主任由李顯明擔任,負責具體日常工作。聯絡電話:xx

明確了整治目標和整治工作任務,以食品新增劑餐飲消費環節為重點,本著“標本兼治,著力治本”的原則,嚴禁在食品加工過程中新增非食用物質和濫用食品新增劑的違法犯罪行為,並將整治與規範、監管與自律有機結合起來,進一步完善長效監管機制,切實維護人民群眾身體健康。

二、廣泛宣傳,營造氛圍

為了做好第一階段自查自糾工作,我局在20xx年10月17日組織各餐飲單位管理人員進行了食品加工過程中新增非食用物質和濫用食品新增劑的專項培訓,廣泛宣傳這次專項整治工作的目的、意義,讓從業人員進一步熟悉相關法律法規以及衛生標準、衛生規範,深刻認識違法新增非食用物質和濫用食品新增劑的危害及法律後果,促使其守法經營,加強自律,構建生產經營者誠信體系,促進餐飲業食品安全水平的進一步提高。

三、切實落實食品安全主體責任。

依法履行食品安全責任,嚴格執行查證驗貨、購銷臺賬、過程控制等各項質量安全控制制度,杜絕使用非法新增物,規範使用食品新增劑,及時排查、整改食品安全隱患。建立食品安全控制關鍵崗位責任制,明確本單位負責人為防止非法新增和濫用食品新增劑的第一責任人,負責原材料採購和生產配料的人員為直接責任人,單位發生違法新增行為、直接責任人發現單位購入或使用非法新增物未及時向監管部門報告的,第一責任人和直接負責人必須承擔法律責任。

四、加強食品新增劑使用監管。

嚴格執行食品新增劑進貨查驗、記錄制度,不得購入標識不規範、來源不明的食品新增劑,嚴格按照相關法律法規和標準規定的`範圍和限量使用食品新增劑。加大監管力度,嚴格檢查,禁止超範圍、超限量等濫用食品新增劑的行為。重點加強火鍋、自制飲料、自制調味料等服務使用食品新增劑的管理。

五、強化誠信自律。

加強食品生產經營管理,推動誠信體系建設,在各崗位開展“講誠信、保質量、樹新風”活動,加強內部監督和培訓,發現存在問題及時報告監管部門。樹立安全發展、誠信經營的理念。切實負起行業自律責任,積極組織企業開展自查自糾。

從今年1月份開始開展餐飲服務食品安全專項整治行動在全縣鋪開,以城關為重點整治區域,檢查全縣餐飲服務行業205家,下達整改意見書165份,共出動執法人員 446人次,執法車輛 臺次,通過整治,各餐飲服務行業的食品安全意識得到提高,及時阻止了違法新增和濫用食品新增劑行為。

在新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治自中,我局未發現違法新增非食用物質和濫用食品新增劑等現象。

部室工作總結範文篇4

本學期的工作很快結束了,在校領導的大力支援和帶領下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。

我校的環境和基礎建設在隨著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

學校一切工作是為了孩子,後勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。

一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為後勤工作常規管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品採購,學生課本的領取、分發,教學裝置維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室裡工作學習。

在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行,為兄弟學校教育教學工作起到示範作用。

總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、裝置等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施裝置、教學器材、辦公用品、良好的.環境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器裝置壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變後勤工作的被動局面。

我校是視窗學校,為我鎮的教育教學工作起著指導和示範作用,因此教學環境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節約開資,增收節資做出了無私的奉獻。

本學期後勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好後勤保障工作,為我校提高教學質量創造了有力條件,具體工作做到了如下:

1、加強了後勤管理,完善了各項後勤管理制度並落實到位。

2、積極做好了校園環境衛生保潔工作,將學校廁所進行了改造,化糞池按上級衛生標準改造的,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。

3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器。

4、完善了學校安全保衛規章制度,提高了師生安全防範意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。

5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。

部室工作總結範文篇5

本學期又匆匆忙忙地結束了,或許我們有太多的留戀與不捨,但時間老人不會因此而定格,它似乎也預示我們要珍惜眼前的一切,要珍惜屬於我們自己的每一段時光。時間在每個人的身上都有不同的體現,對於工作繁忙的人來講,時間是短暫的,而對於無味消磨時間的人來講,它又是漫長的。作為教師的我隨著年齡的增長越發感覺到時間的珍貴,所以我沒敢浪費一分一秒。

本學期我依舊擔任全校1—6年微機課和一年級思想品德的教學,每週微機課12節,一年級思品課6節,合計18節。雖然教學任務還和以前一樣,但是我對自己的要求沒有放鬆。每節課上課之前我都要把當天要講的內容自己在電腦上演示一遍,以便上課時給孩子們正確的講授出來,如果孩子們學會了當堂課的內容,剩下的時間我給孩子們下載了一些小遊戲,讓他們玩一玩。我認為微機課就是讓孩子們不僅學到知識的同時,還讓孩子們玩的開心,玩的快樂。所以孩子們都非常喜歡上微機課,尤其是低年級的學生我每次給他們上微機課之前,他們都像小鳥一樣飛到我的身邊,高興地抱著我或拉著我的手說:“微機老師,我們都喜歡你上的課。”看到他們那一張張可愛的笑臉,我的心情也跟著開心起來。高年級的孩子們雖然不像低年級的小朋友那樣表現直接,但是我聽到有些班主任說,如果不讓上微機課每個人的嘴都撅得老高,一天都不怎麼開心,真是一群天真的孩子們啊!

現在我在我們學校工作習慣了,感覺哪兒都不如這裡好,這裡有我尊敬和喜歡的吳海棠校長,有我患難與共的親愛的同事們,有我天真可愛的家鄉的孩子們,有我美麗如花園般的校園,有我熟悉的家鄉的氣息。這裡的一切一切都是那麼熟悉,親切,可愛,我早已經把這裡當成了自己的“家”,我愛這裡的一草一木,愛這裡的每一個人,我感覺這裡是全世界最溫馨,最和諧,最友愛的地方。我們這裡的老師不多,三十多人,每一次哪個老師生病或家裡有事情,我們吳校長都會及時地送去關懷,例如:有一次我們的校車由於路上堵車,8:00時才到校,第一節課都要上上了,而我們幾個坐校車的老師早上還沒有吃到早飯,吳校長知道了不僅告訴食堂管理人員給我們留飯,還讓其他的老師替我們沒有吃飯的老師看一下班級,讓我們把早飯吃完。雖然我們都沒好意思去吃,但讓我們感覺無比溫暖,讓我們感覺我們不是孤立的,領導與我們時時在一起,溫馨無處不在。像這樣的例子還有很多,請問你們那裡有這樣的好領導嗎?我想可能沒有,也就是在我們實驗二小這樣人文化的學校才有這樣的好領導,也只有在劉少尋校長的領導下才能培養出這樣的好領導。在這樣的環境中工作即使累也是幸福的,快樂的!

熟話說的好,“沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”。你說這讓我怎能不愛這裡呢?

懷著一顆感恩的心,我決定繼續風雨兼程,持之以恆。在以後的工作中“我要飛得更高”。

部室工作總結範文篇6

時光飛逝,從我第一次走上教師講臺到現在,已將近一年時間。這一年,對於我這個社會新鮮人來說,可謂意義非凡。回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予了很多的關心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責,加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規範自己教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關係融洽,併發揚團隊協作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經驗,現將一年的工作總結如下:

一、在師德方面,注重自身修養,言傳身教

“無德不成師,德高才為範”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,誇誇其談。

要善於學習,用心修煉,從小事做起,從現在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恆,我心裡是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內外各種學習和培訓外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養,其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了國小教師崗位的信心,決心為教育事業奮鬥終身。

二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進

我始終相信我從事的事業是最有意義的,當我引導學生走出困惑時,當我看到學生迴應一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那麼的重要。加入新教師的行列後,我積極參加各種學習培訓,並思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養全面發展的人才”,我深知要教育好學生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、信任我。

三、在教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。

把學生教好,讓學生成功,是每一位教師最大的心願、最高的榮譽,現在對課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學水平。在校內,虛心、主動向指導老師及有經驗的教師學習班級管理辦法和教學技能技巧,豐富教學手段,抓住學校安

排外出學習的機會,虛心學習,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐、總結、提高。教師不是教會學生知識的工具,而是引導學生學會學習的引導者,所以在教育學生時,我以培養能力、發展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養學生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學工作取得很大進步。

以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學生到教師的角色轉變,認識到教師更需要不斷學習、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須幹好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今後的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結優秀教師好的教學方法和經驗,刻苦鑽研,不斷提高自身的教學水平和工作能力,在教學實踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。

部室工作總結範文篇7

由於客服部經理調動,我受公司領導指派,負責客服部近一時期的全面工作,根據我們公司客服工作的工作重點,結合我多年從事物業客服管理工作的經驗,現把20___年上半年尤其是這段時間所做的工作及下一步工作工作。安排及設想總結如下:

一、強化部門制度建設

1、由於部門人員變動,結合實際情況,對本部門工作分工進行調整,加強管理,提高工作效率。

2、針對客服部管理制度空白的實際情況,對制度進行起草和修訂。制度建設共七則:例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。並將應用表格重新按照統一標準制作,並下發使用。

4、定期召開客服部全體人員會議,對現階段存在的問題進行總結並及時整改,完善和提高部門員工素質,改進工作作風,提高服務意識。

5、有針對性地開展部門培訓工作,組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習,使各項制度得到落實。

6、對b區新進員工的招聘培訓工作。

二、收費管理

1、對前期因房屋質量問題而要求物業公司賠償的52戶進行溝通,經過客服部管理員、主管、經理直至物業總經理的多次艱難協商溝通,現已經集團批准同意已妥善解決35戶。

2、對20___年上半年到期物業費進行為期一個月的清繳工作,收繳率達92%,收繳金額為370214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業費的17戶,並將物業費、採暖費收取及賠償金額進行統計整理上報,明細附後。

3、家政創收收入20___年計劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,於計劃相距很大,主要原因首先為物業公司今年準備開展一些創收專案,如配送,為業戶接送小孩等,但上半年一直未實行。其次是保潔人員數量精減一半,調整流動性比較大,造成計劃完成率比較低。下半年由於二期開始交屋也是家政服務開展的時機,力爭創收達2萬元。

4、下半年收費分三部分,一是對20___年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進行清繳。二是進行20___年7月末到期物業費的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點,主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳。三是對前期索賠未達成協議的xx戶進行跟進,尤其是重點解決一直未來協商的5戶,力爭20___年底前將此項遺留問題妥善解決。物業費收繳率力爭達99%以上,採暖費收繳率達100%。

三、服務管理

1、對前期物業檔案和資料進行整理,並規範檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。

①對客戶基本資訊進行重新整理。重點對4號、5號公寓分佈情況彙總成平面圖,將業主與租賃住戶分開,方便查閱和日常管理。

②對業主及各外協單位的聯絡方式進行更新整理。

③對維保廠家資料進行統計整理,聯絡地產辦公室確定驗收合格日期,為客戶維修提供有利依據。

④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統計,核實剩餘數量,查詢缺損原因,為今後工作的開展做好準備。

⑤對現有空房鑰匙及室內設施裝置進行整理,安排聯絡維修及室內清潔工作,為銷售做好準備,並實行定期空房巡視制。

2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、牆面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

3、對4#807因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、牆面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業主及相關責任單位,在未果的情況下致函要求責任單位限期答覆,現已做出書面承諾於7月底對業主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理,如5#506同樣的原因業主因漏水受損後,由物業公司將業主及責任單位約見面談,雙方達成維修意向,即為業戶盡到了責任,也維護了物業公司的利益不受損失。

4、加強走動式管理,規範日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發現問題、及時處理。並將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式,轉相關部門處理,並進行回訪跟進。

5、管理小區內養犬問題,一是下發小區內加強管理養犬規定的通知,並公示舉報電話。二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養犬規定的業主並下發清理通知。三是專門設一部電梯,通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯並做電梯指示,以免人、犬衝突等問題的發生。

6、針對前期管理方面存在的一些問題,強調並加大檢查公寓業主二次裝修情況,一經發現,按相關規定要求業主停工併到物業公司辦理相關裝修手續,方可開工,同時請安管部在班後及夜間按公司對裝修業戶的規定實行嚴格的監督和管理。

四、b區工作準備

1、與地產集團銷售中心溝通聯絡,取得b區所有業主祥細資料及戶型圖,提前做好交屋準備,提高工作效率。

2、對b區交屋需要的程式、資料進行思考準備,改進完善制定a區交屋程式,避免產生同樣的錯誤及失誤。根據a區資料參考《物權法》等法規對b區所需檔案進行整理準備,並請示集團後準備印刷。

3、進入b區施工現場,瞭解進度,對已完工專案進行初驗,為正式接管開始準備工作,為10月1日順利交屋做好準備。

4、下半年進行b區全面交屋入夥工作,安排交屋後需要維修專案工作,做好回訪。

5、b區交屋入夥資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。

五、保潔管理

1、接管管業部後,針對之前存在的問題,立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作範圍、工作標準、作息時間、工作週期和頻率等內容統計進行佈置,對重組的保潔班進行內部選拔,目前已選出試用班長兩名。公寓實行二班制,保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢,給業主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化,加強清潔質量。三是對費用計劃進行掌握,並在原有工作基礎上進行分析,提出新思路,節支增效。四是協助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進行建帳,入庫、領用嚴格實行登記,並由領用人、班長及經理簽字後方可出庫,並控制其合理的使用,並進行月底盤點,做到帳實相符。

2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查,對發現問題進行整改。二是組織班長召開工作佈置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有計劃,事後有總結。三是定期召開全體人員會議,進行階段性總結,將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀,多次受到公司領導的肯定及表揚。

3、b區商鋪及公寓的保潔開荒工作。

綜上所述,這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績,但由於時間所限,有一部分工作仍在繼續進行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理並理順完畢。後期工作安排主要為b區的籌備工作,同時在制定落實公司、部門現有規章制度,提升部門工作作風,在努力完成經濟效益指標的基礎上,有步驟地完善小區的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則,調動員工的積極性,保質、保量的完成各項工作。

部室工作總結範文篇8

本人大學畢業後於20xx年底進入公司,在南京工程監理部從事輸變電工程監理工作至今。在這5年中,我先後參與監理了220kv寧東南—華科雙回線路工程、500kv華能金陵電廠二期-龍王山變送電線路工程、220kv金陵電廠二期啟備電源臨時輸電線路工程、220kv東陽-容東線東陽側改造送電線路工程、220kv華科變—湖熟牽引站送電線路工程、220kv蘇莊變-湖熟牽引站送電線路工程、220kv碼頭變送電工程、35kv長城變升壓變電工程、35千伏江寧祿橫線改造工程、220kv蘇莊變110kv配套出線工程(蘇洋線)、蘇莊變110kv配套出線(蘇高線)工程。在各位領導和同事的支援和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現總結如下:

一、刻苦鑽研專業知識,腳踏實地做好本職工作。

在工作中,我不斷地學習文化知識和專業知識,進一步完善和充實自己的知識結構,努力提高自己的學識水平和專業素質。對於電力行業的新規範、新標準,每一次一出臺,我都及時認真學習和研究,爭取儘快掌握新規範、新標準,並將規範、標準應用於工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。為了掌握更多的業務知識,本人蔘與了多項重點工程的現場監理工作,並一直在施工一線學習,積累了比較豐富的施工經驗,後又通過系統的學習,使自己在工程技術、專案管理等方面的綜合素質上了一個新臺階。學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,儘管工作條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛鍊自我、挑戰自我的機遇。我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作過程中,我不斷向有經驗的同事請教學習,並學以至用,對工作過程中的一些資訊也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業餘時間翻看一些專業書籍,檢視一些專業網站,學習和掌握一些先進的專業技術知識,提高自己的綜合能力。在今後的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發展同步,以滿足工作的需要。

二、努力學習新知識,用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。從20xx年起取得的成績有:

20xx年參加培訓學習取得了監理員證書;同年取得助理工程師職稱;

20xx年通過學習取得了見證員證書;

20xx年獲得南京工程監理部先進個人;

20xx年通過學習取得國家二級建造師證書。

總的說來,在這五年來的電力施工一線工作中,自已將所學的專業技術知識應用到實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的專業技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高,更能適應現代化電力建設的需求。

以上就是我從事輸變電工作五年多以來的專業小結。通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今後的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益,為企業、為國家做出更大的貢獻。

熱門標籤