關於醫院護理人員的工作總結優秀範文

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關於醫院護理人員的工作總結優秀範文

醫院為落實衛生部、省衛生廳、市衛生局關於建立“優質護理服務示範病房”工程的精神,結合醫院建立“精誠”醫療服務品牌活動的開展,醫院護理部今年初即開始開展建立“優質護理服務示範工程”活動,為患者提供滿意,優質、安全的服務,成效顯著。

護理部專門成立了建立“優質護理服務示範工程”活動領導小組,召開全體護理人員動員大會,制定開展“優質護理服務示範工程”活動實施方案,明確活動的目的,意義及價值,激發了護理人員的爭創熱情。

一、強化人員培訓,提高業務技能:認真組織學習,貫徹落實了《護士條例》、《綜合醫院分級護理指導原則》等規範標準,使護理工作有的放矢。

二、針對基礎護理服務專案,完善服務流程,在全院開展技術比武活動和業務知識講座,達到全員培訓。

三、開展服務禮儀的培訓,增強交流與溝通的服務意識。

護士節期間,圍繞優質護理服務示範工程的建立,舉行“護患溝通”護理情景展示表演賽,通過護士自編自演的節目來展現規範的服務流程和親切的護患溝通。

四、增加護士人力配置,保證分級護理及患者安全。

五、建立健全護理工作制度、職責、常規、標準、規範,規範執業行為。

建立績效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度,考核護理工作制度、崗位工作職責、護理技術操作規範、護理人員行為規範的落實和工作質量標準達標情況。

六、分層次使用護士,落實基礎護理職責,改善護理服務。

根據職稱、學歷、能力逐步實施護士的分層次使用,履行基礎護理職責;在醒目位置向患者公示分級護理及護理服務的內涵專案與質量標準,引入患者和社會參與評價的機制。

七、深化“以病人為中心”的服務理念,豐富服務內涵。

各病區有明確的“以病人為中心”的護理服務理念及具體措施,護理服務能體現其服務理念的落實;在做好規定護理服務專案的基礎上,根據患者需求提供全程化、無縫隙服務,將服務做到患者需要之前,患者能親身感受。

八、完善護理質量管理,持續改進質量。

1.根據新的《病歷書寫基本規範》和《省省護理文書書寫格式和要求》,取消不必要的護理文書書寫,結合實際制定表格化護理記錄。

2.護士根據分級護理原則實施病情觀察、治療護理措施、生活護理、康復和健康指導。3.通過“住院患者基礎護理評估/記錄表”和“滿意度調查表”實施評價。

九、重視優質護理服務,支援保障措施到位。

1、科室成立以科主任為組長的《優質護理服務示範工程》活動領導小組,各級職責落實,分工明確,組織協調,做好支援保障。

2、每季度組織一次以病人為中心的優質護理服務檢查,針對問題召開專題會議,切實解決護理服務中存在的不到位、不協調問題。

3、調動各方面力量為夯實基礎護理、提供優質護理服務提供便利和支援保障。積極與人事部門、保衛部門、保潔部門、裝置採供部門、後勤部門協調,以保障人力資源到位;提供安全、安靜的工作環境;提供乾淨整潔的住院環境;為患者送水送飯到床頭。

4、加大對基礎護理工作經費的投入,各科室配備“基礎護理箱”,添置充足基礎護理設施。

5、發揮護理部在臨床護理和優質護理服務中的垂直領導作用,責權利明確,在對護士的調配、獎懲、績效考核、評優、晉升等方面充分履行職能。

開展示範工程活動是落實醫改工作的重要內容,是踐行“以人為本”宗旨的本質要求,也是改善醫院服務質量、增進醫患和諧、惠及廣大患者的有力措施。通過實施該項活動,切實加強了臨床護理工作,落實基礎護理,改善了臨床護理服務,提升了患者滿意度。

關於醫院護理人員的工作總結優秀範文

時光荏苒,20____年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年裡,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,,並以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在即將迎來的新一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

關於醫院護理人員的工作總結優秀範文

2021年衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了200*年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證,醫院護理個人工作總結。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作,資料共享平臺《醫院護理個人工作總結》()。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

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