仲裁辦工作總結6篇

工作總結畢竟是要交給領導看的，條理一定要清楚，實事求是，充實的工作終於完成了，我們可以用心地完成工作總結了，以下是本站小編精心為您推薦的仲裁辦工作總結6篇，供大家參考。

仲裁辦工作總結篇1

20__年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領導下，緊緊圍繞20__年勞動爭議仲裁中心工作，立足經濟社會發展穩定大局，積極穩妥處理勞動爭議案件，有力地維護了用人單位和勞動者雙方當事人的合法權益。現將20__年勞動爭議仲裁工作作如下總結，並制定20__年工作計劃：

一、工作開展情況

20__年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規定期限內應結案件211件，實際結案211件，結案率為100%。其中，調解結案82件；

裁決結案104件；

經審查不符合受理條件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；

申請人撤訴25件。為200餘位勞動者挽回經濟損失400餘萬元；

接待來訪群眾600餘人次。

20__年度中心工作圍繞基層調解組織建設開展。按照20__年初目標責任書的要求，全縣15個鄉鎮（街道）中，已有9個鄉鎮（街道）完成了基層調解組織建設，並已發揮職能，全年共受理調解勞動爭議案件16件。基層調解組織組建率已完成60%的既定目標。

二、主要經驗做法

（一）、嚴把立案受理關在立案工作中，嚴格執行案件的管轄規定，充分尊重和保障當事人的訴權，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重複諮詢、重複申訴、仲裁人員重複接待的現象發生。

（二）、始終注重調解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審後、都始終把“調解”作為一條主線貫穿其中，千方百計加大調解力度，提高調解成功率，使“重調解、慎裁決”落到實處。

（三）、確保辦案質量，提高辦案效率。對於案情簡單，事實清楚的案件，採取簡易處理程式，爭取多辦案、辦好案；

對於案情較複雜、涉及面廣的案件，採取合議庭合議處理方式。在此基礎上，重事實、講證據，嚴格按照政策和相關法律法規處理勞動爭議案件。

三、20__年工作計劃

（一）按照省市人社部門要求，繼續推進鄉鎮基層勞動爭議調解組織建設。20__年已按照原定計劃完成了9個鄉鎮（街道）的基層調解組織建設，另有6個鄉鎮計劃在20__年完成建設，在20__年底做到基層調解組織在我縣鄉鎮全覆蓋。

（二）強化服務意識，著力構建人性化維權理念。一是熱情接待來訪群眾。熱情傾聽群眾合理訴求，耐心細緻做好當事人的宣傳解釋工作，及時疏導關係、協調利益、理順情緒，有效化解當事人心中的積怨。二是優化程式。追求簡便、快捷、靈活的處理方法，為及時化解勞動爭議提供便利。三是開通維權綠色通道。針涉及農民工工資的案件，在查明事實的情況下，快立、快審、快裁，設立接待諮詢機構、公開辦公電話及辦案程式，做到有訪必接、有問必答、有理必訴、有訴必理，讓廣大人民群眾申訴有門，維權有路。

（三）切實加大勞動爭議預防力度。始終把勞動爭議仲裁庭作為宣傳勞動保障法律法規的重要陣地，通過公開開庭審理勞動爭議案件，大力宣傳勞動保障法律法規，不斷提高勞動者依法維權意識和用人單位勞動管理水平，督促和指導用人單位加強民主管理，完善各項制度，促進企業勞動管理法制化、科學化和規範化。為我縣和諧勞動關係建設及經濟穩定發展做出積極貢獻。

仲裁辦工作總結篇2

(一)做好日常勞動爭議處理工作

堅持“依法受理、依法調解、依法裁決”原則，加快案件處理，提高辦案質量。克服隊伍人員不齊的困難，全體總動員火速清案。通過加快立案、上門送達，壓縮審限，加快調解和裁決等高壓措施，在消滅積案的同時儘量解決新收案件，目前累計結案率亦名列全市前茅。20____年1-11月，我院共受理勞動人事爭議案件1270件，涉及人數1982人，涉案標的11858.96萬元;其中，集體爭議案件28件，涉及人數715人，涉案標的2146.58萬元。共審結案件1208件，其中裁決結案542件，調解、撤訴結案666件，撤調率為55.13%，累計結案率為89.61%，法定審限內結案率為100%。

(二)以“提速增效”為首任，提升辦案效能

推行建立仲裁員分級管理的長效機制，科學調配和高效運用人力資源，區分簡單案件與複雜案件，採取快速審理簡單案件，嚴格規範審理複雜案件，系列性、群體性或關聯性案件原則上由同一仲裁員審理辦法，實現簡案快審、繁案精審的目的。在日常處理案件過程中，規範完善案件流轉的銜接，充分運用“標準化論理”的辦案模式，做到事實認定及說理論證規範化，努力提升仲裁案件的處理能力。

(三)以“案結事了”為理念，提高仲裁調解效率

堅持把調解作為處理勞動爭議的第一原則，調解庭加大力度，積極與雙方當事人溝通，積極調解，通過包案制度，每月完成定額包案任務，同時協助審理庭處理一些可以調解的案件，盡最大力量調解案件，對調解成功的案件當場製作調解書並讓雙方當事人簽名確認，以案結事了方式，化解勞動爭議案件，以減少當事雙方的.訴累。

(四)以“和諧穩定”為追求，妥善處理重大勞資糾紛

群眾利益無小事，謹慎對待每一件集體勞動爭議案件，認真分析立案、審理、送達等各個環節，啟動綠色通道，通過快速受理、快速調解、快速裁決、快速送達等手段儘快處理集體爭議案件。比如捷誠手袋廠一案，我院接到有關情況後，迅速組織上門立案，在兩個工作日內立案受理299宗勞動爭議案件，並在最短的時間內安排開庭，24小時內作出仲裁裁決書，處理的高效性創下新的歷史。

(五)以“加強培訓”為抓手，提高業務能力

一是制定《20____年“精細化”培訓工作方案》，有步驟有側重地開展專題培訓，多次組織仲裁員參與全市專職仲裁員業務培訓，開拓視野，更新知識,提高全員的專業素養;二是挑選典型案例，由審理庭庭長開示範庭，展示開庭的規範步驟、調查策略及問詢技巧等專業技能，提升實戰水平;三是定期開展案件討論活動，對重大疑難問題進行研討，探討新思路，統一裁審標準和法律適用;四是集體研究討論併科學分析《勞動人事爭議仲裁辦案規則》和《廣東省勞動人事爭議處理辦法》等一系列規章，結合本區實際，提出具有可操作性的工作指引，確保新規章穩著陸。

(六)以“完善制度”為保障，為提升辦案效能保駕護航

出臺《仲裁院請(休)假管理規定》，進一步規範和加強仲裁院內部管理，嚴格請(休)假管理流程，做到提前規劃請(休)假，避開案件的高峰期，錯峰休假，減少因人員休假給辦案造成的影響。實現精細化管理目標，充分發揮書記員在整個案件處理中的紐帶作用，制定《立案庭書記員工作細則》，進一步詳細細化書記員崗位職責，整個案件處理中的每一步驟和細節，使案件辦理更加精細、流轉更加順暢，促進效能仲裁的建設。

(七)以“規範活力”為目標，抓好隊伍建設

一是根據市仲裁院的統一部署，加快落實我區仲裁員首次等級評定工作。市院6月16日印發《評定工作方案》，我院加快落實，於6月26日組織評定小組開會集中審查，6月27日對結果進行公示，公示期為8天。目前共評出二級仲裁員1名，四級仲裁員4名，五級仲裁員4名，六級仲裁員3名，七級仲裁員5名，八級仲裁員2名，九級仲裁員4名，等待市院通知釋出最終結果。該項工作的落實，為仲裁員分類管理，實現隊伍的規範化管理，打下了紮實的基礎。二是開展優秀裁決書的評比，組建優秀裁決書評審小組，展現羅湖裁決書的風采，形成仲裁員你追我趕的氛圍，盤活隊伍的活力和戰鬥力。

仲裁辦工作總結篇3

今年，我院勞動爭議處理工作在市勞動爭議仲裁院及局領導的正確領導下,堅持“預防為主、調解為主、深入為主”的原則，結合我縣的具體實際情況，與時俱進，開拓創新，有利地維護勞動者和用人單位的合法權益，促進了勞動關係的和諧穩定。今年度，我院共受理勞動爭議530件，已處理結案的518件，結案率為97.7%，有效預防和化解了企業和職工之間的糾紛，維護雙方的合法權益，促進勞動關係的協調，受到社會各界的一致好評，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會效益，現將上一年度工作總結如下：

（一）工作總結

1、堅持預防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實施，多方配合、合力組織開展大型勞動普法宣傳活動。開展勞資培訓，與廣大企業和職工面對面，進行法律、法規和政策的宣傳，強大的輿論宣傳，不僅使企業領導提高了認識，積極支援工作，廣大職工和普通市民也增強了法制觀念，增加了自我保護意識。

2、本著深入為主的態度，關注基層民生。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來諮詢的企業勞資人員進行熱心、細心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達幾千餘人。不僅對來訪人員的問題進行解答，也對個別存在疑慮的問題進行請示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

3、立足調解為主，保證仲裁公平。在依照法律程式及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理範圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實、分辨是非的基礎上，針對雙方存在分歧較大的爭議進行前探調解，加大調解力度，努力促成雙方和解，儘可能將矛盾化解在開庭前，使爭議在平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動關係趨於緩和。在已辦結的案件當中，調解及撤訴共計430件，調解結案率為83%。

4、堅持依法辦案，確保案件質量。公開辦案程式，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程式公正來保證案件處理結果的公正。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示彙報，以便更準確、快捷的處理爭議。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。為努力提高辦案能力，我院經常組織仲裁員進行業務學習和交流，尤其是針對網路上爭議比較大的案件進行理論分析及模擬判決。苦練內功，儘快適應當事人各種勞動爭議的需要。

（二）明年工作打算

1、進一步加強、發揮鄉鎮勞動關係協調委員會的作用。針對街道雖均成立了勞動關係協調委員會，但因人員調動頻繁、責任劃分不明確等原因，很多鎮鄉勞動勞動關係調解組織名存實亡，根本沒有發揮調解案件、穩定勞動關係的職能的現狀，加強對鎮鄉勞動爭議協調組織工作人員的業務指導，挑選一批素質高的協調人員參加仲裁員培訓，提高其理論水平和業務能力，充分發揮鄉鎮協調組織的調處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護法律的尊嚴、維護勞動關係雙方當事人的合法權益。

2、構建仲裁文書上網制度。一直以來，我仲裁委的仲裁文書除發給當事人之外，其他均儲存在我委的卷宗檔案裡，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時對我委審理的案件結果和裁判文書質量進行跟蹤監督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實行仲裁裁決文書上網制度，有利於減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實行仲裁裁決文書上網制度不僅在市內甚至在省內都是首創。對此，我院將實行仲裁文書上網制度，即在網上系統仲裁中開闢專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個人隱私、商業祕密案件的裁決文書，以此加強公眾對仲裁工作的監督，提高仲裁公信力。

3、加強與xx縣勞動爭議聯合調解中心的業務溝通、聯動自xx縣勞動爭議聯合調解中心建立以來，它在協調企業與職工勞動爭議方面取得了顯著的成效，使相當部分的勞動爭議案件在爭議發生之初即得到妥善的解決，今後我們將更加註重加強與勞動爭議爭議調解委員會的銜接和聯動，形成勞動爭議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。

仲裁辦工作總結篇4

_年是實施_規劃承上啟下的一年，也是花荄鎮立足新起點、謀求新跨越重要的一年。在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮堅持城鄉統籌、兩化互動，三村聯動主題，按照跳出花荄，謀劃花荄，建設花荄，發展花荄的工作思路，狠抓縣城建設和工業園區服務、徵地拆遷、舊城改造、新農村示範片建設、社會管理創新和黨的建設，團結帶領全鎮人民勵精圖治、開拓創新、紮實工作，奮進拼搏，圓滿地完成了各專案標任務。

一、抓黨建、夯基礎，基層組織建設紮實推進

鎮黨委堅持與時俱進抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，以基層組織建設年活動為載體，以八大行動為抓手，開拓創新，強化措施，狠抓落實，有效地開創了黨建工作新局面。

(一)舉龍頭，鎮黨委自身建設明顯加強

——抓領導班子學習，思想政治水平提高。建立和健全了黨委中心組學習制度，在認真組織領導班子成員學習鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的_大精神和時事政治的基礎上，班子成員和中層幹部先後輪流到遼寧、上海、北京、延安、成都、樂山等地掛職鍛鍊或集中學習。通過加強學習，不斷增強領導幹部的思想覺悟、政治素質、工作水平和領導能力。

——抓思想作風建設，服務意識明顯強化。除繼續實行領導掛點包村責任制，負責做好掛點村的各項工作外，要求班子成員每月下村時間不少於半個月，著力為群眾辦好事、實事，樹立勤政為民的公僕意識，更好地服務於農村各項工作。

——抓民主集中制度，團結共事氛圍良好。嚴格按照黨委的職責範圍、議事規則和決策程式辦事，對重大問題，堅持集體研究、集體決策，集體決定後實行分工負責、落實責任。要求班子成員講黨性、講大局、講原則，認真執行黨委的決議，正確處理好責任與權力的關係，自覺維護班子的團結。通過嚴格執行民主集中制原則，加強了班子成員的溝通，增強了團結，營造了幹事創業的良好氛圍。

——抓黨風廉政建設，幹群關係更加融洽。各村社群設立了監督委員會，並配備了專職紀檢委員抓黨風反腐倡廉的各專案標任務。年初，與各村社群黨支部簽訂了《反腐倡廉目標責任書》，將反腐倡廉目標責任細化到人頭。同時，組織廣大黨員幹部認真學習貫徹《農村基層幹部廉潔履行職責的若干規定》。通過學、考、看、查、樹六項行動，全面掌握《規定》的精神實質和具體要求。並於10月23日舉行了書面考試。開展村級廉政風險、防範機制建設，全鎮23村(社群)共查出廉政風險點124條，制定防控措施123條，填寫104人。結合轉變作風，優化環境集中整治行動，對紅武村村主任違規招標，收受錢財的案件進行了查處。

(4)檔案管理規範。我所配備了專兼職檔案管理員，建立了檔案專櫃，健全業務檔案管理制度，將業務檔案管理列入對律師執業年度考核的主要內容之一，有明確的獎懲措施，規定每件案件收取50元案件擔保金，該擔保金在結案交回卷宗歸檔時退還，確保律師業務檔案及時歸檔，以及律師業務檔案的裝訂規範和齊全。_年我所各種文字資料、臺賬、票據，內部管理制度、辦案流程和律師的卷宗質量、歸檔情況及收費情況規範有序。全所律師勤勉盡責、兢兢業業，沒有發生任何一起投訴，也沒有受到任何行政處分。

二、強化大局意識，積極為地方經濟社會發展提供高效優質的法律服務。

(1)積極開展律師法律服務進社群工作。_年我所按照市、縣司法局的總體要求，主動對接工業園區以及重點工程專案，紮實開展律師法律服務進社群、進工礦、進企業、進園區工作，並於_年12月12日舉行了律師法律服務進社群啟動儀式，與轄區部分社群、村(居)委員會、企業簽訂了《法律服務協議》、組織律師定員、定崗、定期為社群無償提供法律講座、法律諮詢、指導調解等法律服務，充分發揮律師的職能作用，為地方社會經濟持續穩定發展做出貢獻。

(2)積極參與社會矛盾糾紛調解工作。為了地方黨委政府排憂解難，創造和諧的社會環境。我所在法律服務進社群的基礎上，與轄區社群和村委建立了社會矛盾糾紛調解工作機制，並指派固定的律師作為社群或者居委會的義務調解員，幫助社群開展調解和處理涉法涉訴工作，積極為地方經濟社會發展提供優質高效的法律服務。

(3)積極開展律師政治業務學習。我所始終把對律師的培訓和學習作為提升業務能力的組成部分，並制定了每月一次政治學習，每週一次專業業務學習的學習機制，以此提高全體律師的政治業務素質和專業知識，堅持正確的發展方向。_年11月份，我所按照有關要求，及時組織全所律師深入學習了黨的十八大精神，認真學習了吳愛英部長的重要講話和精神。通過學習教育，進一步提高了全體執業律師的政治思想覺悟，教育律師牢固樹立依法治國、執政為民、公平正義、服務大局和黨的領導的意識。

(4)嚴格執行五個嚴禁精神。我所嚴格執行關於規範律師執業行為的五個嚴禁，加大對執業律師的行為規範，加強對法律服務人員辦理重大、敏感性案件工作的指導與監督，嚴格規範代理行為，防止因代理工作出現偏差而影響社會穩定，充分發揮我所優勢努力維護我縣社會穩定。

三、強化外宣工作，樹立律師的良好社會形象。

(1)積極向《遵義律師》投稿。_年我所共向《遵義律師》投遞稿件4篇，其中調研文章1篇，資訊3篇，及時編髮律所資訊和工作動態簡報3期。

(2)創辦《桐梓名城律師報》。該報是我所律師交流學習的平臺，為我所律師提供了一個精神家園。報紙設定為2開4版，開設有行業要聞，律所動態、名城論壇、名城說法臺、律師服務指南等專欄，並定於兩月出版一期，首期已於_年10月12日出版，第二期已進入印刷階段。

(3)積極向省市縣新聞媒體投稿。我所_年共向貴州日報、遵義日報、黔中早報、貴州廣播電臺、法制生活報、金錢線上、新浪網、桐梓縣電視臺、婁山關報、婁山關手機報等新聞媒體報送稿件10餘篇。其中採用8篇，我所投遞的《名城律師愛心基金幫助弱勢群體》、《桐梓名城律師積極開展律師服務進社群》等稿件榮獲多家媒體轉載和報道，樹立了名城律師的良好社會形象。

(4)積極開展社會公益活動。我所在進行日常事務工作開展的同時，還十分重視公益活動的開展。_年我所參與了桐梓縣司法局、縣依法治縣辦公室組織的12.4法制日宣傳活動，參與了桐梓縣人大常委會法律諮詢活動，參與了遵義市司法鑑定宣傳活動，參與了海校社群普法宣傳活動等無償法律公益活動。同時，我所還開展了新年新衣的籌備活動，並積極和天坪鄉酒店國小聯絡，籌備開展律師一幫一活動，對該校的5名孤兒進行長期幫扶，並已經開始著手實施。上述活動的開展，樹立了名城律師的社會責任意識，受到了當地群眾的好評。

四、_年度存在的不足與下一年度工作計劃

_年即將過去，回顧一年的工作歷程，我所的各項工作雖然已取得了一定的成績，且全年尚未接到任何一起投訴案件。但是，我們也清醒地認識到我所的工作還存在一些不足。一是有的律師業務能力不強，法律實務較差;二是有的律師重辦案業務、輕政治學習，對政治學習活動不積極參與;三是有的律師對公益事業的開展工作積極性不高;四是有的律師紀律觀念淡薄，紀律性較差。

_年即將到來，針對以前工作中存在的不足，在新的一年裡，我所將在市局、縣局以及市律協的領導下，在遵義總所的工作安排下，秉承高效、專業、優質、誠信的服務理念，以忠於法律、忠於事實，弘法為民、服務社會為宗旨，以提高法制理念，化解社會矛盾，實現法律公平與正義為目標，以實現法制建設，服務經濟發展，建立社會和諧為己任，努力完成上級主管單位和業務部門交辦的各項工作任務，進一步加強律所規範建設，進一步加強律師隊伍建設，進一步加強律師業務管理，進一步提高律師服務質量，進一步加大對內對外宣傳力度，積極參與各項調研和業務知識學習，不斷提高的業務能力，參與社會公益事業，提高我所的知名度，保持律師服務工作的持續健康發展，努力打造成為一支專業分工細、業務研究精、執業能力強、社會口碑好的律師隊伍，為國家機關、社會團體、企業法人和廣大人民群眾提供高效、優質、專業、誠信的法律服務，為桐梓經濟社會繁榮發展，為律師業的發展做出貢獻。

仲裁辦工作總結篇5

一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益

截止20__年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現已結案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補繳養老保險金25919元。

二、狠抓落實，切實做好新時期勞動保障信訪維穩工作

共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有迴音，件件有落實。

三、依法加強勞動合同管理，規範企業勞動用工

截止20__年11月底，新籤、補籤勞動合同271份，解除勞動合同132份。

20__年勞動仲裁工作謀劃

（一）搞好勞動爭議實務培訓，組織企業勞資人員學習相關法律法規，大力宣傳人事勞動仲裁相關法律、法規，幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識，最大程度地發揮仲裁維護勞動關係當事人合法權益的作用；

（二）加大勞動爭議預防、受案和處理力度，努力提高勞動爭議處理能力，切實有效地維護勞動者的合法權益；

（三）以縣、鎮、企業勞動爭議調解三級網路為基礎，推動勞動爭議“大調解”機制的建立和健全。構築勞動關係協調平臺，建立多元化勞動爭議預防調解體制；

（四））落實工作職責、優化辦案程式、規範辦案行為，改進辦案方式、強化責任意識、創新工作體制。加強仲裁中心內部管理和隊伍建設著手，不斷借鑑學習經驗，提高勞動仲裁服務水平，培養高素質的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調、快結”為原則，深入建立勞動爭議“陽光仲裁”品牌。

（五）按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則，從規範化管理入手，進一步完善信訪維穩工作制度，建立信訪維穩長效機制。

（六）加大宣傳力度，增加勞動合同意識。繼續廣泛深入地開展《勞動法》及相關法律、法規的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強用人單位經營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規、履行勞動合同義務的意識，避免勞動合同雙方當事人的違法違約行為，為勞動合同制的執行奠定紮實的思想基礎。

仲裁辦工作總結篇6

在局黨組的正確領導下，在市勞動爭議仲裁科的業務指導下，認真完成了年初我股預定的各項任務。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑑證工作以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務，加強仲裁隊伍建設，堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調解網路，繼續堅持“雙維護”宗旨，加大勞動仲裁辦案力度，提高辦案質量，突出抓好勞動爭議處理、仲裁監督、群體性突發事件預防處理三項重點，促進勞動關係的和諧發展，為全縣社會穩定、經濟發展做貢獻。

一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權益

我們在處理勞動爭議案件的時候，堅持以事實為依據，以法律為準繩，堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動爭議仲裁程式依法秉公辦理。

20xx年，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》等勞動保障法律法規條文規定，作出不予受理2件，受理勞動爭議仲裁案件5件，現已全部結案，結案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時前認定是否存在事實勞動關係爭議案，2件為養老保險金欠繳、解除勞動合同經濟補償金爭議案，同時在處理勞動爭議案件的時候，我們始終堅持以調解為主，以裁決為輔，將調解貫穿整個案件處理過程中，有1件是經過調解結案的，為勞動者職工死亡善後費60000元，有利維護了勞動者的合法權益。

二、熱情接待勞動信訪者，做好勞動保障政策服務員

遵循“專人負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結合”的原則，認真做好信訪工作。做到專人負責、各司其責。

20xx年，共處理來信來訪案件39起，來訪人員96人，其中涉及養老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有迴音，件件有落實。

三、依法加強勞動合同管理，規範企業勞動用工

勞動合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中，注重加強與政府相關部門的協調配合，充分發揮部門優勢。同時，加強三方機制建設，調動工會組織、企業聯合會工作的積極性，充分發揮三方機制作用，共同做好工作。 20xx年，新籤、補籤勞動合同479份，解除勞動合同332份。

四、積極完成資訊反饋工作

20xx年，共向市局報表20份，工作總結1篇，縣級報表60份，資訊12篇。