大學生服務社會心得體會6篇

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只有認真思考,才能寫出有價值的心得體會,我們深信分享心得體會可以幫助他人成長,以下是本站小編精心為您推薦的大學生服務社會心得體會6篇,供大家參考。

大學生服務社會心得體會6篇

大學生服務社會心得體會篇1

暑假,我捨棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務員的工作。

服務員就是一個細緻的職業,它需要的最重要的素質就是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時並提想顧客所需,服務周到,”讓客人滿意“就是當好服務員的宗旨。

酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚於此。因此,當服務員很鍛鍊在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規範與禮節等。在為期不到一個月的時間裡我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會裡,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恆,看到了成長的幸福...在這裡,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經歷也讓我難忘。

要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自於清楚的自我認知。

尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月後,我經歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記著經理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進來吃一碗麵,我們都必須給他們最好的服務。”

記得一天夜裡,已經就是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老闆的批評後,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。儘管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關係,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風塵僕僕,飢寒交迫,進入一個餐館,就是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都就是值得我們去尊重的,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著。“海納百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。

要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。

微笑與謙和已經成為我性格中的一部分。有人問我,”為什麼總看見你笑著?”我說“微笑就是最美的語言。”相信烏雲總就是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總就是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

儘管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心裡,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,就是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。

大學生服務社會心得體會篇2

今年暑假,我們響應學院的號召自己組隊,針對志願服務類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調查活動。通過連續幾天的走訪與問卷調查,我瞭解到了很多也收穫了很多。

這次志願服務活動我們主要通過問卷調查以及村民訪談的形式,認真聽取基層群眾講述他們的夢想與願望,以及他們對“中國夢”的看法。在志願服務前期我們做了不少的準備,其中擬定調查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發過調查問卷,但從來未自己設計過調查問卷。和我們實踐隊的負責人一起設計調查問卷時,才第一次比較清楚的瞭解到:設計調查問卷時要遵循合理性、一般性、便於整理等原則,以及設計出的問卷要有針對性等,收穫頗多。

在走訪和問卷調查中,我收穫了很多。實踐活動還未開始前,心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流,隨著與村民們的交流,村民樸實的言語讓我感受到了溫暖,同時,也鍛鍊了我的語言表達能力,也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中,我看到了當代農民的精神風貌,以及對未來農村發展的殷切希望。每次活動結束後我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內的其他隊員進行交流,網路積極的一面給我們很大的幫助。

這次志願服務活動給了我很深的感觸,讓我深刻的體會到了,有些東西在學校中是學不到的,當代在校大學生要想更好的融入社會,光靠書本的知識是遠遠不夠的,我們需要理論聯絡實際,不斷的運用現有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門,走向社會,瞭解社會,融入社會的良好方式。通過參加志願服務活動會讓我們的知識得以補充、思想得到昇華。

而作為當代大學生的我們,更應該認真學習、多多涉獵,全面發展自己,使自己的能力得到提升和發展,為實現“中國夢”貢獻一份力量。

大學生服務社會心得體會篇3

作為一名大學生,這次活動是我第一次參加志願者服務活動,可以說志願者服務給了我最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志願者服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。

參加志願者短短的一天時間裡,讓我學習到了很多,感受到了很多,領悟到了很多,成長了很多......如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志願者我們不過是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志願者的大家庭裡,來至社會不同地位的人們。有來至不同地區的人們,不同的年齡,不同的面孔,不同的想法。有在校的學生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯絡在一起。所以我學會了溝通,跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題,跟同齡的大學生,上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務,共吃苦、共幸福,互相幫助、團結協作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多麼珍貴友誼。

從志願者的服務工作中,通過謙虛,我學會了許多人生的經驗。通過活動,我的到很多的快樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財富,是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中,我體會到工作的成效取決於個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習,互努力,共付出,共奉獻,原本沒有的經驗,也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者,也是受益者。工作鍛鍊我的思維,更磨練我的意志。使我更有能力,真心去實人生的價值,從而回報於社會。

同時感謝促進會給予我的這次機會,如果有機會我會一直把這個志願者當下去的。

大學生服務社會心得體會篇4

志願者,這個名詞我在之前只是在路上看到過而已,但是他們究竟是做什麼工作的,身為學生的我,居然一直都沒有了解過!想我到現在過了這麼久,都已經上了大學了,卻也只是對志願者這個工作有一個模模糊糊的印象,是在是有些慚愧。但正是這樣,我才能在這次的志願者活動學習到更多志願者的知識,更加的瞭解我之前所不熟悉的這個光輝的職業。

做了一段時間的志願者,雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現在就我自己在志願者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通,但是對我卻意義非凡的體會,希望之後能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志願者心得體會如下:

首先說到志願者,我們總是想到自願、無償的去工作。容易讓懶惰的人產生一種拒絕的感覺。但實際上,我也是有些抱著這樣那個的想法,但是在這次的志願者活動中,我深深的被隊伍中的優秀志願者們的奉獻精神所打動。比如在清理社群的垃圾的時候,我們都拿著勞動工具在社群中清理垃圾,但是有些過高,或是實在是太髒的垃圾,我都打掃的很慢,做的很不情願。但是在看看那些優秀的志願者們,他們不顧自己是否被弄髒,只想著將社群的垃圾處理乾淨,有些還主動的去幫助一些社群的老人做事。這些,都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之後的工作中也被他們的奉獻精神帶動了起來。同樣身為志願者,但是他們卻願意去做我們不願意做的事情,這些才是真正的奉獻,他們是志願者中的志願者。

第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤,平常只是看著這些小廣告礙眼而已,但是當我親自動手去剷除它們的時候,卻發現他們就像是“長在”了牆上面一樣,只是一面牆的廣告,卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告,真是讓人有氣有拿他沒辦法,在清理了之後,不久之後還是會在人們不經意的時候“長出來”!實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。

但是,在這次的活動之中,和大家一起勞動,一起在工作中聊些有趣的事情,實在是讓人心情愉悅。看著小區在我們的努力下變得更加乾淨了一些,聽著人們的感謝,我們的心情也變得更加的愉快了。

大學生服務社會心得體會篇5

為了使我更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經歷讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地裡無法體會到的 “愉悅”。

當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城裡,我顯得是那麼的“孤單”。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然後我們服務生的工作就是打掃衛生,包括樓梯和誰也不願意打掃的衛生間,每次都會有人喝醉,衛生間吐的哪裡都是,由於是剛開張,並沒有招到特定的打掃衛生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之後,就要開始站位,等著客人的到來,然後我們的正式工作就開始了。也就是把菜從後廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重複上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最後客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經記不清了。只知道晚上下班後腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易於睡眠。

經過幾天的重複性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和後廚的一些忙。我已經對飯店的其他員工有了一些瞭解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭一個很好的努力方向。

由於飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務生的工作,有的時候還擔任服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有著本質的區別,服務員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會裡的大天地。在這裡客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎麼樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發洩出來。因為我們就是幹這一行的,要幹就要乾的最好!當第一次聽到了客人對我的誇獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數誇獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。

大學生服務社會心得體會篇6

作為一箇中國人,尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學生,我們應該珍惜大學的時光,努力學好知識,將來為祖國的建設和發展作出自己的奉獻。使自己無愧為一名中國人。

感謝學校給我們提供的這一平臺,在這裡,學到許多東西,也體會到了團隊精神的重要性,加深了我們同學之間的友誼,更加認識到做什麼都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時,我感覺特別的充實,上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業作出了巨大的貢獻,國家地鐵的發展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達了目的地。在工作人員的分配後,我們各自開展了勞動工作。我認為學校讓我們去參加義工活動,同時給了我們一個接觸社會的機會,我認為這是非常必要的和必須的。在以後的大學生活裡,我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減,我們城軌學院又迎來了一場服務熱。此時,我們滿懷熱情來到了地鐵9號線,面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志願活動所富有的意義是多麼的有價值在那裡,我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落,讓世界多一些服務所帶來的美好。對於此次實踐活動,我看到了一個乾淨、整潔的環境給人以多麼大心情愉悅感,保護環境是多麼的重要,保潔人員是多麼的辛苦。

因此,我們通過此次活動會更加珍惜當前的美好環境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動,我除了因幫助那些曾經為中國地鐵而奉獻一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發展歷史有了更好的認識。看到了中國地鐵前期艱難發展的辛酸,看到了中國地鐵如今的蓬勃發展。我認為通過這次義工活動,除了得到我們實踐所需要的學分,並且瞭解了有關中國地鐵的文化、知識。大家幹活都幹得十分賣力,在勞動的同時我的感覺特別充實,看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。作為一名義工,我是幸運的,我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現在我們當中的一些志願者身上。首先,是志願者的時間意識不夠。其次,是本次志願者在規定的集合時間內遲到,耽誤了活動的時間,對於活動的組織者提出一些建議。首先,可以在我相信,很多同學都和我們一樣:樂意為大眾服務,因為我們肩負著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學習,服務社會報效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發揚我們志願者的風采迎接美好未來。此次實踐活動給我留下很有意義的回憶。

經過義工工作,使我認識了很多東西,很多哲理,令我明白了出來社會工作是不同於在學校學習、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學校中學到的知識不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會的,不是一下子就能學會。做義工不僅充實了我的生活,更讓我感到社會的溫暖,大家因愛走到一起,心心相連,想幫助更多需要幫助的人。每當我想到這樣可以幫到別人,我就提起勁來,努力地做下去。

現在做義工就快結束了,漸漸地,我覺得有些傷感,想到快結束了,心裡又有喜又有悲,感覺不是滋味。我有些不捨得那些同我一起工作的義工們,但願有下次的實踐活動,如果有,我會重新投入工作中,與夥伴們一起體驗幫助別人的快樂。我覺得,做好事,不能想著回報,自己能多做些什麼,就儘自己的力,不言苦,不言累,不言謝。我們通過一次次的活動,也是一次次的學習,一次次的成長,一次次的奉獻,將義工的精神發揚光大。希望有下一次做義工的機會,如果有的話,我會重返義工的道路。

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