市場營銷策劃方案模板6篇

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市場營銷策劃方案模板6篇

市場營銷策劃方案模板篇1

前言

距中國首家商業俱樂部開始,中國健身產業的發展已經走過了十餘年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示範的作用下,全國各地的健身俱樂部發展迅速,目前,在全國範圍內的健身俱樂部已經發展到5000餘家,發展速度不可不謂快速,但是深入瞭解行業,會發現在5000餘家的健身俱樂部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,餘下的都是利潤持平或者處於虧損狀態。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現狀着手,提出全動健身俱樂部的發展方向和營銷謀劃。

概要

太原全動健身俱樂部在創建過程中要適應外部環境的變化,要在市場競爭中生存並取得競爭優勢,創新是其必由之路,只有創新才能在俱樂部這個大市場中生存並有自己的一席之地。創新就是在原有健身行業市場狀況的基礎上,對消費者需求做進一步細分,並作出相關的產品。必須在俱樂部的定位並在與之相配套的營銷策劃上進行創新,只有這樣才能穩操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環境下生存和發展。

一、俱樂部資料介紹

我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業的人羣開設項目,俱樂部將建在五一路。俱樂部佈局合理,格調高雅,創造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動感單車訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閒區等區域,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業的健身運動空間而且營造了社交平台,豐富了人們的業餘生活。俱樂部帶着對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

二、市場環境分析

近年來,健身產業逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現多樣化的特點。據我們瞭解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一傢俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨着我國經濟的發展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來了消費觀念和消費行為的轉變,在物質生活達到一定程度之後,人們把目標放到了生活質量方面上。“花錢買健康”逐漸被國人所認可健身俱樂部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長,我國的健身業更加迅猛發展,“健康第一”的指導思想不斷湧入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫於生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過多的精力去關心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環境越來越被大眾所接受。

再加上國家政策的扶持,為進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設進程,國務院印發《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。

另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經調查,越來越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班後及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業的大學生因就業壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。

這足以説明現代人對健身的關注越來越高,所以我們投身於健身行業這無疑是明智之舉。

三、企業營銷戰略

(1)目標市場:我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的人羣相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標羣,大學生可以通過這種方式擴大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時小孩可以參加我們的培訓班。

(2)產品定位:全動俱樂部帶着對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業、經典。

(4)服務:顧客在參加培訓的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務。

(5)廣告:我們將充分利用網絡、電視媒體和户外媒體,户外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,儘快打造企業知名度,讓消費者瞭解我們俱樂部。另外,我們也會利用週末或節假日在人流量多的地方發傳單的形式。

(6)促銷方式:採取會員價格優惠制度,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊遊、採摘、户外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活。

四、行動方案實施

在企業成立初期,充分利用員工的人際,或者採取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費者,另一方面利用網絡、電視媒體和户外媒體,户外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業知名度。在期間,員工一定要不斷地學習和挖掘,努力提高企業經營水平,從而降低成本。同時,在企業獲得一定經濟利益的同時,重視老顧客的培養,注意對於社會效益的關注,以此理念來拓展市場。實施過程中要做好以下幾方面工作:

(1)做好動員和準備工作。

行動方案的實施需要把任務分解到企業的各相關部門去執行,所以,在實施之前要做好動員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業務人員的培訓。

(2)選擇好實施時機。

方案的實施要精心選擇好時機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時機推出,效果會更好,時機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。

(3)加強實施過程中的調控。

首先,要做好任務分解,落實人員,明確責任,熟悉業務要求。其次,要加強協調,如果企業各部門之間,要注重協調。

五、預算

六、效果評估

通過我們的不懈努力,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續會率增高,這代表對會員俱樂部服務的滿意度和忠誠度很高,可以帶來持續的收益,因為維護一個老會員的成本要遠遠低於開發一個新的會員,如果我們能好好運用他們,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑。同時,我們會不斷完善我們的服務,使會員得到專業健身的同時,充分滿足會員對健康生活的各種需求,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。

七、風險控制

(1)會員在培訓期間的安全:為會員辦理保險。

(2)健身行業沒有標準、管理不規範,服務水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優質的服務回報消費者。

(3)企業之間惡性競爭、價格戰頻發:擴大企業規模,增強自身實力,體現自己在市場中的優勢。

(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優厚,建立好的工作氛圍,給員工創造一個公平合理的晉升渠道。

市場營銷策劃方案模板篇2

一、策劃目的

簡單説明策劃目的。

二、市場現狀分析 營銷策劃方案模板

1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。

3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。

4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規模、目標、市場佔有率、營銷戰略及戰術。

5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。

6、宏觀環境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。

三、swot分析

營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析swot分析是營銷策劃的關鍵。

1、產品優勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現為多方面:

①企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。 ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 ⑤促銷方式不務,

消費者不瞭解企業產品。 ⑥服務質量太差,令消費者不滿。⑦售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等。

2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);

3、市場機會分析

4、環境威脅分析

四、營銷目標

營銷目標是在上述市場現狀分析和swot分析的基礎上,確定公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,達到總銷售量為__×萬件,預計毛利__×萬元,市場佔有率實現__。

五、營銷戰略

1、目標市場戰略

①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分

②市場選擇:説明產品準備進入的細分市場。依據(企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命週期階段)採用目標市場覆蓋戰略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。

③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),採用定位戰略(初次定位、重新定位、對峙定位、迴避定位),説明產品定位目標消費羣體。

2、市場營銷組合戰略

①產品策略。包括新品開發(聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研製開發、協約開發)、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。

②價格策略。根據目標戰略採用定價方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業)等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。

④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關係、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命週期階段等

3、市場營銷預算

包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。

六、營銷計劃控制。

説明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。

市場營銷策劃方案模板篇3

一、合肥醫療市場總分析

近2年來,由於國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使__市整個醫療市場趨於穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的範圍越來越廣,其業務對象不僅僅只侷限於合肥以及三縣地區,全省範圍的市場開拓逐漸擴大,已佔據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗湧競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後,在經營上上了一個大台階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病牀使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病牀使用率全院共有5個科和一個icu,總共病牀在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病牀使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,並不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病牀使用率低、手術枱數少、市場部外圍聯繫力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,並且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病後可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衞生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衞生單位聯繫,進行公關,??

終取得協議的簽定。更有甚者是當地衞生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基矗

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態,但隨着醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處於最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衞生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是__區和高新區接壤地區,從醫療單位分佈來看,西3500米有__市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衞生單位,我院處於醫療機構環繞;而且我院處於的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,並且該區是示範區,轄區內的衞生服務中心和衞生服務站配備比較多,他們的衞生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社區衞生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衞生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來説具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

市場營銷策劃方案模板篇4

一、經營要有創新思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應當專業化

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足於在有限的投資中儘量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規範化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。

要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對於異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加於人,要給客人供給多種選擇的餘地,並尊重客人的選擇,做好個性化服務。

二、打好經營基礎

餐廳經營的基礎能夠概括為“一箇中心”和“兩個基本點”。

1、餐廳經營的“一箇中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,瞭解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規範禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客着想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。

三、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續和延伸,是節儉營銷成本的最好形式。

首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前台到後台,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的`一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂於理解內部促銷的誘導,願意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

市場營銷策劃方案模板篇5

  一、公司概述

  “一口仙”有限公司坐落於著名的臨海城市――某某,本公司註冊資金高達500萬成立於20xx年,是一傢俱有新技術新設備以及新概念的中小型企業,現在主要面向某某市場,本公司現具有市場部、管理部、人事部、生產部等部門。白酒成為人們交流感情享受美好時間的首選佳品。“一口仙”白酒能讓人們體驗到在追求生活品質的今天,什麼是一品醉仙,相聚飲酒,香悦天下的消費格調。另外,本公司堅持用企業文化提升企業核心競爭力,使本公司在發展中樹立良好的社會形象,並提升市場佔有率,鍛造中國酒業豐碑而永往向前。

  二、市場環境分析

  (一)宏觀環境分析

  1、人口

  人口是市場的第一要素,人口數量直接決定市場規模和潛在容量。在過去一年中某某市城鎮化率達到了63.16%同比提高1.85個百分點,全市常住人口280.5萬人,與去年相比,某某市人口增長了0.13%。另外,隨着中老年男士的增加,白酒市場也出現了更多的潛在顧客,白酒市場容量也在擴增。

  2、經濟

  20xx年,山東省的gdp達到6002.330億,其中某某的gdp達到3001.57億,某某的人均gdp為106847.86元,遠高於全省平均水平。20xx年,受宏觀經濟形勢影響,某某市面臨着市場需求不旺、經濟結構不夠優化、要素制約依然明顯、可持續發展的壓力不斷加大、社會民生還需進一步改善等困難和問題,帶式隨着“十三五”時期各項戰略舉措的全面推進,產業強市、工業帶動,全域城市化、市域一體化,藍色經濟區建設和中韓自貿區地方經濟合作示範區建設等重大戰略的穩步實施,為某某市經濟持續健康發展提供有力支撐,在經濟轉型上漲以及貿易往來發達的同時,人們更加註重生活品質與格調,由此可見“一口仙”白酒產業進入某某城市發展前景是可觀的。“一口仙”作為新進企業將把最好的酒產品帶給廣大的消費者,打造酒產品中的真誠者、用心者,以此打??

  在市場上的知名度。

  3、社會文化

  遠在新石器時期,在某某市就有人類繁衍生息。秦始皇、漢武帝曾多次來此巡遊,明朝在此設衞屯兵,中國近代海軍在此成立,這裏是甲午戰爭的主戰場,文物古蹟繁多,歷史名人薈萃,文化資源豐富。某某是“三海一門”之一。1984年,某某成為第一批中國沿海開放城市。1990年被評為中國第一個國家衞生城市。1996年被建設部命名為國家園林城市。20xx年5月7日被評選為國家森林城市。20xx年成為中韓自貿區先行示範城市。20xx年6月14日,中科院對外發布《中國宜居城市研究報告》顯示,某某宜居指數在全國40個城市中排名第五。隨着某某市羣眾文化蓬勃發展,民俗文化、特色文化得傳承和發展,湧現出“中國民間藝術之鄉”、“全國剪紙藝術之鄉”、“全國歌詠文化之鄉”等,乳山被評為全國邊疆文化長廊建設先進縣。在社會文化先進縣創建活動中,文登、榮成、乳山已步入全國、全省社會文化先進縣行列。廣場文化活動豐富多彩,某某市有五個廣場先後被評為山東省“十佳”廣場。

  4、政治法律

  作為全市酒類流通行業的主管部門,某某市市服務業發展局採取多種措施,積極主動地為本地酒類生產企業搞好服務,支持地方酒業發展。 一是高度重視發展地方酒類產業。積極協調有關部門,出台政策文件,在品牌建設,融資,土地等方面制定優惠政策,爭取領導支持,解決全市酒類行業發展中遇到的實際問題。二是培育發展骨幹酒類生產企業。規劃全市酒類企業的發展方向,力爭在5年時間內,在全市培育扶持1家銷售額過10億元的酒類大企業,2家過5億元的企業,3家過億企業。把酒類行業做成促進濱州市經濟發展的重要產業之一,培育各重點酒類生產企業成為促進各縣區經濟發展的龍頭企業。三是積極開展品牌宣傳、酒類標準化建設、打擊假酒、引導消費者購買本地酒企產品等方面的活動。四是引導應對酒類行業大形勢。今年以來,受塑化劑、“限酒令”等多種因素影響,高端白酒銷售狀態低迷。對中小型酒類企業來説,既是挑戰,又是機遇。引導酒類生產企業搶抓機遇,佔領市場,擴大份額,通過提高管理水平,創新營銷方式,準確市場定位,拓展銷售渠道,打造企業品牌等措施,

  充分發揮本地企業的特色和優勢,從而實現更大的發展,更大的突破目前我國正處在改革的深水區,由此,某某市政府對於經濟建設是相當重視。某某市政府對於質量硬、技術創新的本土企業更是青睞有加,對於這樣的企業,某某市政府將提供大量的經濟、生產技術等各方面優惠政策予以支持企業的發展,另外在相關的規程中也降低了對糧食類釀酒業的税收。

  5、科學技術

  目前某某市的主要釀酒工藝大部分遵循傳統,將糧食浸泡、初蒸、燜糧、復蒸、攤涼、加曲裝箱培菌、配槽、裝桶發酵、蒸餾、成品酒。這樣的釀酒技術對於時代發展應該去其糟粕,取其精華。我公司酒業生產白酒方法是液態法,是指液態發酵、液態蒸餾。其核心理念為‘麩皮酒母,合理配料,低温入池,定温蒸燒。除此之外,我公司還進行現代數據性釀酒管理,詳細跟蹤記錄我公司產品自釀造到銷售的詳細數據。

  6、自然環境

  某某市現轄三市三區,即榮成、文登、乳山、三個縣級市和環翠區、高新技術產業開發區、經濟技術開發區。總面積5436平方公里,其中市區面積731平方公里。某某環境幽雅、風光旖旎,“海、山、島、泉、古、俗”等自然、人文景觀資源豐富。有國家級重點文物保護單位和名勝風景區的甲午戰爭紀念地劉公島,有中國道教全真派發祥地“仙山始祖”崑崙山、名山秀川大東勝景“鐵槎山”,有秦始皇東巡停足歇馬的成山頭,我國北方最大的天鵝越冬棲息地天鵝湖等80處風景名勝,還有30多處優良的天然海水浴場和地下温泉。新建有國際海濱浴場,國際高爾夫球場、西霞口野生動物園、山觀光索道等旅遊熱點。環翠、銀灘、石島灣、天鵝湖四處省級旅遊度假區也成為國內外遊客觀光休閒的度假景區。某某市環境優美,既有優雅的自然林帶,又有天然的海濱浴場。市區綠化覆蓋率達到37.5%,人均佔有公共綠地16.5平方米;道路硬化率達到99.5%,在全國處於領先水平;市區已基本實現煤氣化、暖氣化;三廢處理率、垃圾無害化處理率均達到或優於國家標準。某某成為全國第一個國家級衞生城市。某某市區三季有花、四季常青、建築新穎,碧海、藍天、紅瓦、綠樹構成了人間仙境。某某成為一座青春勃發、風情萬種的海濱生態化花園旅遊城

市場營銷策劃方案模板篇6

  一、前言

  隨着我國經濟的飛躍發展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、觀念也發生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質的期望及消費願望,使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作為新生代的消費羣體,對消費的對象有着獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流,更是對自己的外表有着獨特的呵護。為此,她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外,皮膚的呵護作為每天的必修課,每個人都需要購買護膚品。作為高校,一般遠離市區,所以很多人都選擇校內消費,所以綜合來説,高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾着很多人“面子”的難題。很多人都會出現各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久,皮膚油膩、乾涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會説是。的卻,我們要解決這些問題。然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨,好貨不便宜,我們就是要打破這種傳統的消費思想為女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質量可靠。擁有專業的膚質鑑別器件,擁有完善的服務體系,致力於為消費者解決皮膚難題。

  二、市場調研

  1、市場調研及分析

  (1)、人口統計:上海工會管理職業學院,在校生3000多人,女生人數約為70%,絕大多數女生都喜歡為皮膚做護理,每月都在護膚品上消費。

  (2)、經濟環境:市場不僅需要人口,而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人,絕大多數女生都能承受50至100元的護膚品消費。

  (3)、競爭者分析:雖然護膚品店,但大多存在價格高昂的情況,我們在價格上佔了優勢。

  (4)、社會、文化環境:現在的女大學生都很注重給人的外在印象,而且為約會遊玩不惜大費周章的打扮自己,因此我們擁有很好的消費環境。除此之外我們經過調查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質做鑑別,可是正規的醫院價格太過高昂,所以她們期待價格實惠質量可靠的護膚品。

  三、營銷策劃

  1、經營方式:實體經營與網上營銷。提供送貨上門服務。

  2、經營產品:主要經營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。

  3、價格範圍:針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低於同行很多。

  4、消費人羣:上海工會管理羣體女生。

  5、優惠方式:

  (1)只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優惠。

  (2)凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。

  (3)週末及節假日八折優惠。

  (4)團購(8人以上)享受七折優惠。

  四、經營模式

  1經營地點上海工會校園、網上2資金來源同學入股(5人)每人200。 3貨物來源我們的貨源均來自個品牌的地區代理商和各主流電子商務,其中草莓派化粧品商城,校裝粧網是主要的合作對象,保證價格實惠質量可靠。

  4人員分配兩人負責貨源,兩人負責銷售,一人負責財務,一人負責廣告宣傳。

  5店面名稱我的美麗日記6經營時間週一至週五下午四點二十之晚九點半主要針對本校自身情況制定。

  五、營銷宣傳形式

  宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。

  1海報宣傳海報內容新穎引人注目。我們將在校內張貼還報來宣傳自己,提高知名度。

  2傳單傳單成本低而且輕巧便利。

  六、目標市場分析swot分析

  要了解我們所處的環境,根據swot分析,我們存在着優勢和劣勢。優勢:我們的產品價格優惠,而且我們離消費羣體近,可以更好的瞭解消費羣體的需要,滿足消費者的需求。劣勢:消費者更相信超市的產品質量,另外,消費者通過了解我們產品的渠道少。機會:現在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養肌膚的效果。我們學校的女生比較多,市場較大。威脅:一號店、淘寶、天貓等網店和校外超市的威脅。

  七、網絡推廣

  (一)網絡廣告推廣策略

  1、關鍵詞設置

  (1)自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關於產品首先浮現的內容,很可能就是顧客搜索時會使用的關鍵詞,因此可以隨時記下自己關於面膜的想法,比如“補水面膜” 、 “美白麪膜” 、 “面膜促銷”等。

  (2)查看競爭對手的關鍵詞。通過查看競爭對手的關鍵詞,可以發現有哪些是過熱的關鍵詞,有哪些是價值而競爭對手暫未發現的,可以加以利用。

  (3)除上兩條外,還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設置關鍵詞。最終可以設置關鍵詞如“我的美麗日記面膜” 、 “mg美即面膜” 、 “補水面膜” 、 “美白麪膜”等等。

  2、設置標題

  面膜的種類比較多,一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標註,所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設置標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力,能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網站。

  3、關於產品的描述

  這裏需要一段描寫美即企業及其產品的文字,目的是在使搜索到關鍵詞的顧客更進一步地瞭解產品,吸引顧客訪問。

  4、推廣單元

  將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元

  (二)、推廣手段

  1、校內廣告宣傳

  2、微店推廣

  開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售後。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘註冊,就擁有了一座全場優勢正品的網上商城。

  3、qq空間推廣

  (1)qq空間推廣具備好友關係營銷的條件,更有利於品牌的口碑宣傳。 qq空間具有更加濃烈的感情色彩,它以qq好友為傳播對象,不經常見面的好友可以通過qq空間瞭解你的近況,空間稍稍有所更新和變化,好友會及時知道,也會通過留言跟你互動。通過好友日誌分享轉載,增加好友對品牌的信任,形成良好的口碑。

  (2)qq空間好友一般都有許多共同的話題,產品推廣更具有針對性。 qq空間的關注對象大都是qq

  好友,有許多的共同話題,是一個持久的小羣體。所涉及的話題都是好友圈子裏所熟悉的,產品營銷可以面向這些好友,讓這些好友客户羣轉載推廣自己的空間日誌,最終實現一傳十、十傳百的推廣效果。

  4、微博推廣

  (1)、推廣目的儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲羣購買我們的產品。

  (2)、推廣方式①發佈消息,單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳範圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。

  5、qq羣發

  (1)、推廣目的:qq現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,qq羣營銷的特

  點就是精準、效率高、持續性長、低成本,耗資少,回報率高。

  (2)、推廣方式:先我們選擇與自己產品匹配的羣,不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣,去把目標客户的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片,要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。

  八、網絡促銷

  (一)營銷目標和市場策略

  促銷目的:們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解,使面膜銷售量提高。擴大產品的知名度,促進銷售。

  促銷地點:

  1、上海工會管理學院。學校2、4、5號樓女生樓,學校食堂門口。

  2、在微博、qq、微信中,發佈一些促銷活動。

  時間:我的美麗日記面膜的促銷時間:第十四周星期三和星期五兩天。

  促銷對象:

  1、上海工會管理職業學院,所有女生。

  2、微博、qq、微信網友

  (二)、活動內容

  廠家直銷:1、減少週轉費用,讓消費者用最優惠的價格享受追高的品質。

  2、特價產品可進行限量銷售。特價產品旨在爭奪客户,打擊競爭對手,同時又能帶來一定利潤,具體型號及價格可由經銷商自行根據庫存來確定。

  折價促銷:我們給客户在原來的價格上打8.5折,但我們的面膜必須買滿100元。

  如果以每寢室購買,可以給姐妹價,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜,並且幫我們宣傳介紹客户,可以有8折的優惠。

  贈品促銷:我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜,可以免費使用我們的產品,免費替我們的面膜打廣告,又可以提高我們面膜的知名度,但僅限女生。

  (三)、宣傳推廣

  實體宣傳推廣:到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。網絡宣傳推廣:在網上進行圖片和文字説明宣傳。

  (四)、促銷策略

  1、網絡折價促??

  折、價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的複雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

  2、網絡贈品促??

  贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

  3、網絡抽獎促??

  抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。

  4、網絡積分促??

  網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加xx問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。

  5、網絡團購促??

  6、網絡捆綁促??

  捆綁套裝,關係的產品聯繫到一起,進行統一的網絡營銷。

  九、軟文推廣

  (一)、軟文在qq、微信上推廣

  (1)qq、微信、現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。

  (2)qq、微信、羣營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本,所以它很適合一些小的企業做營銷,因為耗資少,回報率高。

  (3)在qq空間、微信、裏放上我們的視頻,視頻比較吸引顧客的觀賞度,把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產品匹配的羣,不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣,去把目標客户的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片,要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。

  (二)、微博軟文推廣

  (1)儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲羣購買我們的產品。

  (2)發佈消息,單向的把面膜的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳範圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。

  (3)互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。

  (三)、人人網宣傳推廣

  (1)在人人網上將主頁推薦給各自的好友。

  (2)蒐集各媒體對網站的報道,並展示;定期發佈系列狀態。

  可行性分析:

  (1)人人網的受眾羣體為大學生,與闖創網的目標羣體一致。因此在現階段,人人網上的有力宣傳可以有效提高網站知名度。這一推廣方式可作為現階段網絡推廣的重點。

  (2)由於個人賬號較之公共主頁更具主動性,因此應將主要精力放在個人主頁的建設上。

  (3)好友的添加問題較為困難,建議主動添加各學校的人氣之星,及各學校有影響力的團體和組織。

  (4)人人網的普遍性、大眾性和多功能性,可以全面地展示闖創網,使在校大學生逐漸增加對網站的瞭解,可作為長期宣傳的手段。

  十、羣發推廣

  1、硬廣告:(廣告宣傳)先是在學校宿舍樓展覽我們的產品以及發佈我們的面膜宣傳廣告。

  2、羣發:(qq、郵件羣發,論壇羣發)

  (1)qq現在是現在人們使用最廣泛的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司企業想在上面做宣傳做銷售的地方。

  (2)qq羣營銷的特點就是精準、效率高、持續性長、低成本,所以它很適合一些小的企業做營銷,因為耗資少,回報率高。

  (3)推廣方式首先我們選擇與自己產品匹配的羣,不是盲目的去加任何羣。其次我們還自己開創了羣,去把目標客户的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的羣。進羣之後及時讓成員們修改羣名片,要求統一馬甲。我們及時更新羣動態與羣相冊,充分利用好去推銷我們的產品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。對於新加入羣的成員,我們是本着先建感情,後推廣的主要原則,先和qq羣裏的成員們建立好感情在去推廣我們的產品,廣告是本着少而精的原則,每天只發一次,廣告是以“我的美麗日記”為主題,然後是把我們的產品的特點以現在流行的歌曲而改編,以輕鬆活潑,搞笑的方式下,吸引我們目標客户的眼球,在培養羣感情的時候植入廣告,這種效果是最佳的。

  3、舉辦相關活動:(產品(我的美麗日記)展覽與推廣)

  把我們的產品擺放在醒目的位置展覽與推廣,讓我們的消費者瞭解我們的產品並勾起他們購買的慾望,達到我們所期望的效果。

  4、微博、博客、空間推廣:

  (1)推廣目的儘可能多的粉絲瞭解並訪問我們的微博,通過微博獲得相關信息,挖掘潛在的讀者粉絲,從而引導粉絲羣購買我們的產品。

  (2)推廣方式

  ①發佈消息,單向的把仙人球的內容告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳範圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。

  ②互動交流,通過和粉絲們進行交流,達到人際傳播和推廣的效果。

  人員數據及效果分析本產品是我們自己一直以來常用的護膚產品,一直覺得不錯,價格實惠,效果很好,自己也比較信賴。於是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用後的反應來看,效果不錯。都表示説願意繼續使用下去。

  更加增加了我們的自信,於是加大宣傳和推廣,目前的宣傳效果都還不錯。得到了廣大消費者的熱烈歡迎。

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