創建學習型銀行心得體會(立足本職善於學習健康生活)

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創建學習型銀行心得體會(立足本職善於學習健康生活)
創建學習型銀行心得體會(立足本職善於學習健康生活)

美國《財富》雜誌指出:“未來最成功的公司,將是那些基於學習型組織的公司。”殼牌石油公司企劃總監德格認為:“唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。”學習型銀行是建行未來發展的趨勢,一個銀行只有當他是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創新
的出現,才能具備快速應變市場的能力,才能充分發揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現銀行滿意、客户滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。未來成功的銀行必定是學習型的銀行。自去年總行提出構建學習型銀行以來,建行正在逐步向這一目標邁進。筆者認為營造學習型銀行應重在創新,即學後要有新行為,改變傳統的工作與學習相分離的狀態,在工作中學習、在學習中工作,學習是為了更好地工作;
學習型銀行應營造“三好”(工作好、學習好、生活好)氛圍,立足本職、善於學習、健康生活。本文擬結合學習型組織的特徵和建行實際,聊談筆者個人的一些粗淺看法。

一、立足本職、學用結合、急用先學,實現學習和工作的組合

學習型組織發起於西方管理學界和企業界,近年來我國不少企業對此充滿興趣,但真正演練的企業並不太多;
企業的經驗表明,開展學習型組織的演練是提高企業活力的有效辦法,是應對知識經濟的必然選擇。立足本職、努力工作是學習型銀行構建的基礎,由於知識的更新和企業的發展,員工原有的知識和技能隨着時間的推移和年齡的增長將變得越來越不相適應。特別是處於轉型期的建設銀行尤其需要工作的學習化,這比任何時候都顯得重要。立足本職也即工作好,就是要腳踏實地、敬業愛崗、崗位成才。毛澤東同志説過,“讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習”。他老人家主張不但從書本中學,還要善於在實際工作中學;
所謂“實踐出真知,工作長才幹”。學用結合、急用先學,要求我們結合工作實際、帶着問題去學,把學習轉化為創造力,學習速度必須大於或等於變化速度,“學後要有新行為”,做到有彈性與不斷創新的結合。安德魯?卡內基説得好,“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久後工廠就會長滿雜草;
拿走我的工廠,把我的員工留下,不久後我們就會有更好的工廠”。因此在工作中學習,工作與學習融為一體,既需要有高素質的員工、更需要管理者提高認識。

二、善於學習、改善心智、提升能力,實現理論和實踐的結合

美國教育學博士珍妮特?沃斯和新西蘭資深記者、著名的播音員、節目主持人戈登?德萊頓合著的《學習的革命》是具有時代特徵的力作,作者們認為每一個國家的財富特點是一個國家人民的技能,而技能又依賴於該國家人民學習技能的能力。因此銀行競爭最終是學習力的競爭,提升學習力是學習型組織的真諦之一。古人云,讀書須知出入法,既要入得書本(提高學習深度)、又要出得書本(活學活用)。“讀書而不能運用,則所讀書等於廢紙。”(華成頓語)從閲讀心理角度分析,一個人要進入閲讀,須有一定的閲讀準備期,這所謂閲讀角色的進入即是。提升學習力最主要的是通過開發右腦、縮短閲讀準備期、改善心智模式,提高認知水平。所謂心智模式是指那些深深固結於人們心中,影響人們如何認識周圍世界,以及如何採取行動的許多假設、陳見和印象;
心智模式影響人們如何看待問題和採取行動。可以這樣説,從心智模式來診視我行將成為一個新的視角,這有助於克服國有銀行易滋生的自滿、保守、自大等特有思維模式。知識經濟時代實質上就是加速心智模式改善的新時代。愛因斯坦曾經説過,“智慧並不產生於學歷,而是來自於對知識的終生不渝地追求”。學習型銀行就是要營造終生學習的氛圍,通過員工個人的自主性學習和分層次、多渠道的學術大師報告或各類講座來啟迪思維、改善心智。從人的生命週期和記憶規律來分析,年齡的增長並不意味學習的退化和工作能力的減弱,而是學習方式的調整和工作條件的相應要求;
有的工作需要知識積累和經驗評判,有的工作需要衝殺和拼搏,而有的則二者兼而有之;
以此相適應,要求老、青、中各就各位。因此學習型銀行要求我們正確認識學歷與學力、文憑與水平、職稱與能力的關係,辯證分析並正確處理全日制學歷與非全日制學歷以及年老與年青等各種並非“非此即彼”的問題,激勵“學習力”的不斷提升,這也是學習型銀行走向成熟的主要標誌。

三、健康生活、超越自我、拓展空間,職業價值和理想的融合

生命是人世間最可寶貴的,健康生活是現代家庭和現代人的理想目標,健康包括生理健康和心理健康,也即身心健康。根據馬斯洛的需求層次理論,我們要將個人的理想目標與建行人職業價值的提升結合起來,通過家園文化,培養銀行內部的親和力,從而使員工將工作當作一種樂趣;
運用潛意識,使員工內心真正關注的目標清晰地展現在人們的腦海;
通過自我超越這項修煉,使員工成為積極主動地 從事創造性的知識型工作者,不僅被賦予權力,而且直接獲得工作的內在熱情。這樣當入世過渡期結束的時候,建行人職業價值的認同就成為全體員工的共同原望,並昇華為愛國熱情;
“中國建設銀行,建設現代生活”,這一富有人性化和充滿哲理的企業理念的融入,必將形成建行特色的企業文化,進而不斷提升建行的企業“文化力”和“執行力”;
這方面聯想的“鴕鳥理論
”(只有比別人有非常明顯的優勢時,才具有競爭優勢)值得我們借鑑。這不禁使我想起原建行行長、現北京市代市長王歧山同志曾向建行新員工提出的人生三大課題,即“你有什麼?你需要得到什麼?你準備為此付出什麼?”這實際上也是我們每一個建行人應當思考的人生課題。哲學家説過,“思考可以構成一座橋樑,讓我們通向新知識”。健康生活應是人性的自然迴歸和員工精神家園的着力點,學習型家庭、學習型城市和人文生態住宅的創建無不體現着一座城市深刻而豐富的歷史文化底藴;
而此次嘉興建行工會開展的迎中秋、慶國慶“十個一”活動,可以説向這方面作了一些有益的嘗試。我們期待着並一直努力着……

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