銀行職員個人工作彙報

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  銀行職員個人工作彙報

面對錯綜複雜多變的外部環境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。以下是本站小編為大家整理的銀行職員個人工作彙報資料,提供參考,歡迎你的閲讀。

銀行職員個人工作彙報

銀行職員個人工作彙報一

20xx年以來,XX壽險市場保險機構不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業務的壽險公司達9家,較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化,全市系統上下銀保業務人員在分公司總經理室的正確領導下,各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰略部署,搶佔先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。

上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費xx.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元,同比增長1.76%;期交保費567.72萬元,僅完成全年預算目標的15.77%,同比負增長38.59%,在全省排在最後一名。回顧上半年工作小結如下:

一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實現省公司一季度競賽目標,XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業務競賽推動方案》,調動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發送銀保業務快報,及時公佈業務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業務的達成。

各單位認真落實銀保業務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結一心,從而保證了上半年新單業務的穩定發展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低於全市發展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度,攻堅克難,積極疏通維護展業渠道。

面對錯綜複雜多變的外部環境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業渠道,更好地發展銀保業務,分公司總經理室成員和相關部門,支公司經理室成員加強與代理單位的聯繫和溝通,採取多種形式進行交流,增進了瞭解,密切了關係,為銀保業務贏造了外部環境,取得了良好的效果。

三、明確職責,做好溝通協調和培訓服務。

分公司銀保部根據省公司的部署,按照分公司總經理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯繫,及時協商處理業務發展中遇到的問題,各支公司對網點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業務存在很多不足和差距,主要表現在:

一、從業務發展情況看,一是各單位間業務發展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發展不平衡,農行佔全市躉交總量的`60.14%,郵政(含郵儲銀行)佔18.3%,建行佔6.48%,中行佔6.2%,xx佔4.7%。

從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額佔比看,我公司的市場份額普遍下降,xx20.8%,比去年同期下降

7.3個百分點;農行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。

二、銀保渠道期交保費發展嚴重滯後,在全省處於最後位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落後於全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元,其中,櫃面期交保費148.26萬元,僅26.1%佔,落後於太平、太平洋、泰康等同業公司。

三、隊伍建設滯後,不能適應市場競爭和業務發展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客户經理隊伍的建設,去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業務健康、持續、穩定發展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,儘管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經理室的預期目標,影響了業務的發展,導致我市業務落後於全省發展速度。

四、培訓工作不到位,特別是對客户經理、理財經理的理念轉變,銷售技能提升,業務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客户經理、理財經理的整體素質沒有提高,從一定程度講,客户經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業務持續、穩定發展。

銀行職員個人工作彙報二

開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客户經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。

首先要本着“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客户算好賬,為客户設計最合適的金融產品組合;

其次是細分客户,確立目標市場和潛在客户,對客户進行各方面的分析與評價。時刻保持與客户的聯繫和調動客户的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客户的關係,對客户進行富有成效的拜訪與觀察。

第三,在與客户的交往中,客户經理要積極推銷銀行產品。善於發現客户的業務需求,有針對性地向客户主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。

第四,加強風險管理,有效監測和控制客户風險。密切注意客户生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什麼問題都要與資產安全聯繫起來考慮,及時採取措施。按照規定建立健全客户檔案和監測台賬,及時蒐集整理、分析資料,實時監測客户信用情況;並認真做好貸後檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。

最後,在過去半年裏,雖然有很多進步,但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客户,挖掘客户資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準客户經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,並不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,通過網絡、媒體等手段,瞭解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客户的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客户,瞭解客户的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心,會犯一些低級錯誤。拖延症導致一些工作不能保質保量完成,也是癥結所在。

20xx年即將到來,面對新形勢下的新方向,我們必須做好充分的準備。過去過多投資帶來了地方的高負債問題,未來單純靠投資拉動無法再保持經濟增長,需要依靠消費拉動,這短期內難以實現,需要加大改革力度。因此轉型和改革應該可以為我們獲得新的發展機會,大中型企業不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經濟工作會議明確了,堅持穩中求進工作總基調,宏觀政策要穩、微觀政策要活、社會政策要託底的思路,紮實做好各方面工作,經濟社會發展穩中求進、穩中求好,實現了良好開局。並提出明年經濟六大任務:

一、切實保障國家糧食安全。

二、大力調整產業結構。

三、着力防控債務風險。

四、積極促進區域協調發展。

五、着力做好保障和改善民生工作。

六、不斷提高對外開放水平。國家提出的新任務可以大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調,也為我們企金部門轉變工作作風,增強自身抗風險能力提出警示。

近期,隨着互聯網行業的日新月異及其對金融業的滲透,“互聯網金融”已成為了一個新的討論熱點。應該承認,互聯網金融的確具有許多不同於傳統金融的特徵,同時也顯示出了很強的創新性和競爭性,但因為它並不改變資金在不同市場主體之間轉移的這個核心,也沒有改變金融本身,其實可歸類到直接融資。互聯網金融,是使用互聯網的技術來實現資金融通的行為總和,是在互聯網技術高速發展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們日益豐富的金融需求而創造出的一系列金融新概念、新產品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯網金融可看作“金融脱媒”的一種新形式。互聯網金融可看作“脱媒”的第三波浪潮,在未來金融創新發展中扮演着鮎魚的角色,將改變商業銀行的價值創造和價值實現方式,重構已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網絡借貸為例,它的改變在於規則再造,即藉助信息整合、挖掘的方法和標準化、批量化的量化技術手段提高借貸效率、提高風控能力、降低貸款成本。

工作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是面對過去進行的一次深刻的自我批判。那些經驗教訓,我應該再三咀嚼,汲取其中看來杯水車薪的養分,為自身的提高做出應有的努力。面對新形勢新變化,我們應該隨機應變順勢而為,力爭明年能更上一層樓!

銀行職員個人工作彙報三

20xx年是xx發展史上濃墨重彩的一年,xx成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裏,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務潛力的培養學習。為儲户帶給規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,用心認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着xx各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的職責心,用户至上的服務理念,將優質工作落到實處。

20xx年,我在xx村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。透過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在xx支行被評為“無差錯櫃員”。

我始終堅持“客户第一”的思想,把客户的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客户之所急,想客户之所想,大膽開拓思想,徵對不同客户採取不同的工作方式,努力為客户帶給最優質服務,以贏得客户對我行業務的支持。在xx村儲蓄所工作期間,我同眾多客户由客户誼發展成朋友情,多次受到不同類型客户的讚揚,從未接到過一齊客户投訴。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每一天都有新的東西出現、新的狀況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個業務全面的xx員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新。

 

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