單位值班管理規定四篇

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  單位值班管理規定四篇

值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當天的值班情況進行簡單的介紹,注意事項及重點防範的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。以下是本站為大家整理的單位值班管理規定資料,提供參考,歡迎你的閲讀。

單位值班管理規定四篇

單位值班管理規定一

一、值班安排

1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協調落實力度。

2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。

3、醫療總值班人員由臨牀、醫技科室行政正、副主任及部分志願參加的副主任醫師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55週歲、女50週歲以上一般不安排值班。

4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協商調換,並分別報醫務科、護理部和辦公室。

二、值班人員職責

1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫院安全。

2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方儘量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業務諮詢的來電,應告其與相關業務科室聯繫;涉及新聞採訪事宜、羣眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯繫;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監察室聯繫。

3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,註明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,並按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班後交由辦公室處理。

4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。

5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯繫,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項,並記錄辦理情況。

三、值班應急處置

1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,應立即報告帶班院

領導和醫院主要領導,通知應急辦負責人,並按領導指示認真辦理有關事項。

2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知醫務科、保衞科、應急辦負責人,並按領導指示認真辦理有關事項。

3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知安全辦(保衞科)、應急辦負責人,並按領導指示認真辦理有關事項。

4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協助有關科室做好聯繫、接發傳真等工作。 四、值班紀律

1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閒談,不得將無關人員帶入值班室。

2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天。

3、值班人員不得酒後值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衞生。

4、值班人員在值班期間因出現脱崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重後果的,將根據有關規定予以處分。

單位值班管理規定二

1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脱崗。

2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發現問題逐級彙報。

3、嚴格執行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應和相關領導請假,准假後才允許休息,並妥善處理好當天的值班情況。

4、值班人員要認真填寫值班記錄,如發現問題要填寫清楚,處理辦法和防範措施也要寫明白。

5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當天的值班情況進行簡單的介紹,注意事項及重點防範的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

6、值班人員必須24小時開機,班中不許喝酒、賭博和其它活動。

7、值班人員要忠於職守,盡職盡責,加強對重點部位、關鍵環節的監督檢查,及時清除隱患。

單位值班管理規定三

一.總則

為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

二.管理體制

門衞值班。公司依據自身情況,設立門衞值班制度,24小時值班。

值日。公司依據自身情況,設立公司或部門值日製度。

領導值班。公司依據自身情況,設立公司領導值班制度。

三.管理要點和內容

(一).門衞值班。

目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失。

實行分班制,保證24小時有人當班。

值班要點:

1).保證通訊系統暢通;

2).防止公司財物失竊;

3).及時排除公司火災、漏水事故;

4).監查下班後公司人員進出情況;

5).接待來賓,保存郵件。

(二).值日。

1).目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務。

2).一般以工作時間為責任時間。

3).值班要點:

巡察辦公場所保潔情況;

打開水等後勤事務;

電話記錄、處理、轉送;

領導交辦任務。

(三).領導值班

目的:以公司業務工作為主。

一般以下班時間或節假日為值班時間。

值班要點:

1).接待下班後來客;

2).處理未完成工作;

3).處置下班後的突發、緊急事件。

4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容。

5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見。

6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。

四.值班規定

1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。

3、在規定的時間內加強駝視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。

4、接待來賓外鬆內緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善於鑑別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂説。

5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯繫。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置於明顯處,以備應急需要。

6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢於負責,一方面大膽採取應急措施,以免貽誤;另一方面及時彙報主管領導或和公安部門報警。

五.接聽值班電話應注意:

1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。

2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

3、對重要或較長的電話內容,可請對方複述一遍。

4、對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然後婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

5、對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。

6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告。

7.加大節假日值班力量,由公司領導帶班,徵求下屬中同意後排定值班表,印發各有關部門和人員。

8.根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內抵達用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。

9.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,並給予適當的加班補貼。

六.附則

1、值日、領導值班為義務值班。門衞值班為正常工作制,必可時可予輪休。

2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執行,經總經理批准頒行。

單位值班管理規定四

1、目的

為了確保安全生產,防止和杜絕生產安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度。

2、適用範圍

公司、科室和車間各級領導。

3、責任單位

公司辦公室 安全科

4、工作程序

4.1 公司、科室和車間各級領導,嚴格按公司辦公室下發的值班表,執行24小時安全生產值班制度。

4.2 公司領導和各級值班領導,必須準時到生產調度室簽字報到,並告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產調度室彙總後交安全技術科存檔,保存二年。

4.3 公司值班領導是值班期間安全生產的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產動態,制止各種違章操作,各種危及安全行為的發生。

4.4 公司科室值班領導,配合公司值班領導做好巡檢工作,巡檢發現安全生產問題,及時處理,並將處理情況全面記錄,並在每天調度會進行講評。

4.5 車間值班領導是值班期間本車間安全生產的第一責任人,對本車間安全生產工作負責。

4.6 公司值班領導認真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術科收取存檔,保存二年。

4.7 安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關單位進行排查、解決,並組織各相關科室進行協助和督導。將解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔。

4.8 公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年。

4.9 公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時處理的問題,及時通知相關單位,並協助解決。解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔。

4.10 公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關規定及時做出處理決定,並通報全公司。

5、附則

本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。

 

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