助理的月工作計劃精選7篇

優秀的工作計劃可以將工作順利開展下去，工作計劃是我們為完成工作任務提前制定的一份計劃，以下是本站小編精心為您推薦的助理的月工作計劃精選7篇，供大家參考。

助理的月工作計劃篇1

產品的擺放，接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面。

1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。

另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

助理的月工作計劃篇2

一年前，我帶着一顆期待、懵懂的心，來到了廣東科貿職業學院；而現在，充滿歡樂與熱情的大一生活已經落下帷幕，我也將會以逐漸成熟的姿態，踏入師兄師姐的行列。此時，想起我們的09級師兄師姐在我們因為對大學充滿好奇與迷惘而不知所措時，帶我們走出了彷徨和迷惘，對於他們的無私付出與幫助，心中十分的感激。正是因為師兄師姐們的的教導與支持，激勵着我去申請，去競選11級的班主任助理，像他們那樣認真，承擔責任，無私地去為11級的師弟師妹們服務，幫助他們更好的適應大學生活，成為師生之間溝通的一道橋樑。

在我的認識中，班主任助理充當着學生工作中的重要角色，要協助班主任工作，管理班集體，讓11級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脱迷茫，並讓他們感覺到我們學院這個大家庭的温暖。在我看來，一名通過的班主任助理應該這樣的一個人：

1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治立場堅定；

2、擁有強烈的責任心和責任感，有足夠的耐心和耐性完成各項工作；能夠吃苦；

3、做事認真細緻，能夠高品質的完成各項工作；

4、以身作則，在新生中起到模範帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導他們成長，養成良好的道德品質和做法，走好大學路；

5、習慣，使新生們儘快的適應大學生活；

6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力；

7、能夠積極協助班主任與指導員做好班級的各項工作，積極配合學院的各項活動，聽從學院的號召。

我認為，班主任助理的工作原則是：熱情、認真、承擔責任、團結、互助。而我，對於勝任這份工作充滿信心，不管任務多艱鉅，困難有多大，我都會全力以赴，做到最好！為此，我制定了一份詳盡的計劃書，具體如下：

接待新生的前期準備工作

由於此時新生尚未到來，所以要開始開展前期的準備工作，並對新生接待當日的具體事宜開展計劃和準備，避免到時出現準備不足，秩序混亂的情況。

需要準備的具體事項：

（1）、在輔導員的指導下，仔細查閲所承擔責任班級同學的詳細檔案資料，瞭解所承擔責任班級同學的具體情況，對於有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地成長；而對於貧困生或者其他特殊學生，也要做好記錄，以便以後給予他們更多的關心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心；

（2）、親自到學校的各處及周邊開展考察，做到詳細瞭解學校各建築、道路、課室的具體名稱、位置同學校周邊的飯店，旅店，商場等地方，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由於對校園不熟悉出現迷路時能及時採取措施；

（3）、在假期查閲有關廣東科貿職業學院和我院系的相關資料，包括成長的歷史，各項比賽的優異成績，英語四、六級的過級率等等；在新生見面會時可以向新生介紹，增強他們的歸屬感；

（4）、瞭解好所承擔責任班級的專業特色，專業優勢和專業前景，若所承擔責任的班級有同學出現想轉院系或專業的想法時能夠有的放矢地開展勸説開解，爭取把學生留下來；

（5）、到後勤服務中心、宿舍中心、財務處等相關部門諮詢好相關事宜，瞭解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關手續；

（6）、熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答；

（7）、與所承擔責任班級的班主任開展接觸溝通，將自己的工作計劃和部署同所承擔責任班級的班主任開展討論修改；

（10）、同輔導員，主席團瞭解學院關於新生接待工作的部署，瞭解好具體的流程；

軍訓工作

1、前期階段：

（1）由於軍訓期間是炎熱的夏天，11級新生有可能還沒有準備好水，因此必須準備好桶裝水，以及一次性的杯子，以便於11級新生的飲水方便。

（2）與軍訓的學生教官事先聯繫好，並共同商討軍訓期間會出現的問題，例如紀律方面，身體狀況，以及醫療救治的細節問題。

（3）準備學校校醫院電話，以及軍訓期間值班的校醫的電話，若出現以外能夠及時聯繫校醫。

（4）在班上做好充分的思想工作，由於軍訓是一個很艱難的時間，特別是由於今年的大一新生從剛開學便要開始軍訓，因此對於放假一個多月的他們來説，無論是心理還是身體上都會有很多不適應的反射，也會出現一些焦躁不安的心態，所以我們必須要在軍訓前給予他們一種思想準備還有就是要有堅韌不拔的精神。由於大學的軍訓會對大學生有着一種潛移默化的影響，因此，我們必須要抓好軍訓的工作。

（5）準備一些軍訓所唱的歌詞，以及一些軍訓拉歌的詞語，通過唱歌與拉歌更好地團結班級，因為經驗告訴我，在軍訓時，拉歌環節是一個激動人心的環節，也是一個很好地體現我們班級形象的舞台，也是一個很好的展示機會，並且希望能夠達到一個團結班集體的效果。

（6）準備好相機，為新生軍訓留下寶貴的回憶。

2、中期階段：

（1）與自己的排擋商量安排好好在班上的時間，儘可能地去看望新生，以便有突發情況並及時瞭解新生的身體狀況，並提供幫助。

（2）在軍訓期間負責班級的拍照工作。

（3）軍訓期間經常性走訪新生的宿舍，瞭解情況，並給予鼓勵與支持。

（4）要準備好葡萄糖水，以及一些營養品。由於軍訓期間是夏天，中暑的可能性比較大，因此我們還需要對中暑有一定的瞭解。以防新生中暑的出現。

（5）最後便是要經常性地鼓勵新生，要在平時休息的時候，或者是吃飯的時候給予大家多一點的鼓勵，支持，在平時的言行上也要多給大家信心與力量。

突發情況：若有個別同學想放棄，便需要私下與這些新生交流，瞭解他們的情況，也需要為他們鼓勁通過聊天與新生平常的交流中，希望能夠觸動這批新生，希望以自己的言行改變他們。

3、後期階段：

（1）主要是軍訓心得的整理工作，為便利以後的班級團評工作。

（2）以及班級軍訓照片的整理。首先會做成一個電子相冊，供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓回憶之一。

後期工作

（1）做好新一屆的班委的民主選舉，選出一批對班級負責任的同學。屆時將會通知班主任老師過來，讓班主任老師對新同學有更多的接觸機會與交流的機會，也讓同學們對班主任有更多的瞭解。（注意落選同學的安慰與鼓勵）

（2）協助新一屆班委開展工作，並給予幫助和鼓勵

（3）召開班幹會議，讓班幹了解好各個職位的職務職責。

（4）繼續用自己的實際行動關心關注關愛這個11的班級，如到宿舍走訪以及通過電話聊天以及發信息等手段，更好地瞭解班級的情況。

（5）交代好手中的資料，並跟進班長與團支書的工作。

（6）經常性走訪班級，通過聊天瞭解大家的狀況。

（7）參加班級的團日活動，體育比賽等。

助理的月工作計劃篇3

一、瞭解部門工作目標、範圍、職責：

1、通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日後工作關注重點。

2、通過公司制定的《崗位職責説明書》來了解工作目標、範圍、職責。

二、瞭解下屬工作目標、範圍、職責：

1、採用單個約談方式，瞭解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。並要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2、通過公司制定的《崗位職責説明書》來了解工作目標、範圍、職責。

3、通過約談和觀察瞭解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、瞭解公司和本部門相關業務：

1、瞭解公司的組織架構。

2、瞭解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3、瞭解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4、瞭解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排：

1、在瞭解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。

2、穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。

3、依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4、定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5、加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。

6、定期將近期工作情況向直屬上司彙報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司彙報。

五、後續工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：

1、依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2、依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和税務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、採購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3、依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。

4、建立財務報表體系（包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表），制定和下發財務分析報告撰寫規定或者説經營活動分析撰寫規定。

5、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃。

6、依據需求制定和完善人才培養機制，制定培訓計劃並按期開展培訓課程。

7、依據需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。

助理的月工作計劃篇4

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副董事長的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率。

xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

1、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

1、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

2、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

3、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

1、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

2、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

3、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。

4、配合營銷副董事長搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

助理的月工作計劃篇5

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態.在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行.

截止__年12月31日,__年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:

直銷經銷集團業務

銷售

回款

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時.08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題.

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務:清理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的.完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務.

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户.

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨.在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關.

(二)採購回貨不及時.回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間.這樣會讓客户對我們的信譽度降低.(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理.很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的.經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪.

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒.有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調.為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩.有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路.

(六)發貨及派車問題.

(七)新產品開發速度太慢.

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人.也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決.不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,__人都會洋溢着幸福的笑容!

助理的月工作計劃篇6

在已經到來的_年裏，世界在發展，時代在前行，人們都充滿着希望。在新一年裏，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

1、新客户的開發

21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客户中，我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客户。另外，讓客户瞭解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的.人瞭解到公司，瞭解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客户資源。在客户跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，後繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客户處於哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客户，我都將製表統計，在開發客户的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客户的狀況，對於未成交的客户我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對於成交的客户我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客户的維護

a、回覆交期

每個訂單下單後我將及時回覆的交期，如果交期有問題就和客户溝通，如果客户不能接受延期，我將和生產部門協調好，儘量滿足客户的要求。

b、貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關係，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客户，以便客户查詢和簽收。

c、產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客户送樣，得到他們的承認後方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d、回訪和溝通

對於老客户的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客户保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客户，以便促進我們和客户之間的關係。對於大客户反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客户的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客羣關係搞好。

3、建議

對於公司的職員來説，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之餘我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議，有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裏，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快!

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲服務員，改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在於他從事何種職業，而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要麼不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衞生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功

責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。

團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

_月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好_月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客户有的家裏別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作，上學的時候在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長説我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

助理的月工作計劃篇7

一、實習目的

畢業實習是培養學生綜合運用所學理論知識，解決實際問題能力的一個重要環節。通過畢業實習，使學生將三年來系統學習的理論知識與企業實際相結合，鞏固和加深理解所學專業理論知識，培養學生獨立分析問題、解決問題的能力，培養理論聯繫實際的工作作風，為畢業論文的研究以及今後走向工作崗位奠定良好的基礎。

二、實習要求

1、自覺遵守實習單位的各項規章制度和實習紀律，服從指揮、聽從安排，體現當代大學生良好的思想素質和精神面貌;

2、虛心向實習單位教師學習，勤學好問;

3、瞭解企業的組織機構及各主要部門的職能、權限;瞭解企業生產運行的全過程;

4、具體掌握企業的會計核算、財務管理、會計制度制定與執行以及會計軟件使用等情況;

5、收集與畢業論文有關的資料;

6、完成必要的考核及實習報告;

7、經常與學校指導教師聯繫、溝通，彙報實習情況;

8、按時返校。

三、實習方式

按照實習大綱的要求，借鑑其他有關財經院校的經驗，結合會計專業實際情況，採用分散實習方式進行。即由學生自行聯繫實習單位，按照實習大綱的要求進行。

四、實習時間

20xx年12月16日——20xx年1月10日(共四周)，校外實習學生要求在1月6日前將相關材料寄至指導老師。

五、具體實習內容

基本技能與基本認識方面

1、珠算：針對結賬、對賬等環節進行珠算的訓練;

2、點鈔：在出納崗位或職工發放工資時，練習點鈔的指法，提高點鈔的速度及準確性;

3、憑證裝訂：掌握憑證裝訂的基本要求，能夠做到裝訂的憑證規範、整齊，項目填寫齊全;

4、檔案管理：正確進行本年末與下年初的過賬工作，正確啟用新賬簿，正確使用印花税票;

5、數據書寫：編制憑證、登記有關賬薄時，正確書寫阿拉伯數字和漢字大寫;

6、錯誤更正：對編制憑證與記賬過程中出現的各種錯誤，採用正確的更正方法進行更正;

7、票據管理：主要包括空白支票、作廢支票以及印章等的管理。

會計核算方面

1、掌握貨幣資金的核算方法和管理要點，嚴格現金開支標準，正確編制銀行存款餘額調節表;

2、掌握應收款項、存貨、固定資產、無形資產等的核算方法，熟練進行賬務處理;

3、掌握負債和所有權權益的核算方法，正確進行賬務處理;

4、掌握企業會計報表的種類、基本結構以及編制方法;

5、掌握各個報表數據間的鈎稽關係，能夠進行初步的財務報表分析;

6、瞭解企業的納税情況，認識有關增值税專業發票的開具過程以及驗證真徦發票的方法。

財務與成本管理方面

1、瞭解企業的資金籌集渠道、籌集方式;

2、瞭解企業流動資產和固定資產的管理狀況，分析和研究避免國有資產流失的有效途徑;

3、瞭解企業成本費用開支範圍和列支渠道;

4、瞭解企業利潤的分配程序和考核方法，學習企業的內部經濟責任制。

會計電算化方面

1、瞭解企業財務軟件的使用情況，瞭解軟件的主要模塊功能，瞭解電算化與手工操作的優劣;

2、能夠按照正確操作程序進行操作，處理好操作過程中出現的問題;

3、瞭解企業今後財務軟件的應用思路。

會計制度方面

1、瞭解企業執行國家財經法規、會計制度的情況;

2、瞭解企業內部有關會計制度制定與執行情況;

3、有針對性地提出會計制度建議。

六、實習考核辦法

返校後進行實習答辯，實習成績由指導教師根據具體標準進行綜合評定。考核指標主要包括：實習態度、實習紀律、實習內容的完成情況、實習報告質量、實習記錄等。實習成績按百分制評定。

七、提交材料

實習鑑定、實習總結(5000字以上)、實習日記、實習單位實習資料(空白原始憑證、空白賬頁、空白報表、崗位責任制等等)

八、成績評定標準

九、實習經費預算

實習經費主要由以下項目構成：工作計劃

1.交通費用：實習期間將組織學生到企業參觀考察，交通費用預算為1200元。

2.參觀期間聘請企業有關人員講課費用600元。

3.校內實習聘請專家報告費400元。

共計人民幣貳仟元整。(20xx元)