品質科的工作計劃6篇
優秀的工作計劃可以使我們的工作更詳細，為了使我們的工作順利進行，一定要制定好工作計劃，以下是好文溜溜小編精心為您推薦的品質科的工作計劃6篇，供大家參考。
品質科的工作計劃篇1
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，説以我本着“把工作做的更好”的目標，紮紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話説得好“從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來”我還很年輕秉着笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心裏面有的表達不出來，有些話不是太敢説出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻説不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
品質科的工作計劃篇2
新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真審核產前樣，一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在製作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客户溝通。預測加工客户的需求，生產能力及物料的供應情況，便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份，自留一份並傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告；
2、款式配色準確無誤；
3、尺寸在允許的誤差範圍內；
4、做工精良；
5、產品乾淨、整潔、賣相好；包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產品要熟悉，瞭解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善於用文字和語言與客户溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我願盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。
為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衞者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年gk保温砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對錶面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客户投訴和質量目標的考核。鑑於此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。
保温材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。（注：只能根據生產的穩定性進行調整）抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、製程控制
鑑於成品質量合格率為100%出廠，同時保證後續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部（生產巡檢+成品抽檢+出貨確認）相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客户投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便於操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裏，我們有了之前的經驗，但也面臨着新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
品質科的工作計劃篇3
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設
貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監管職能。各分(子)公司、項目經理部，在__年的質量
工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，公司__年質量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經驗，同時也發現了不完善之處。__年各分(子)公司、項目經理部要根據公司__年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。公司在__年的質量計劃審核工作中，將採取質量計劃由專家組進行審核的方法，使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢查 的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
__年要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “幹就幹好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，兩級質量管理部門要做好本系統的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律 法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
5、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
__年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。兩級公司質量管理部門要按照公司對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細説明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據説話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。
6、加強工程創優工作
__年的工程創優工作比較艱鉅。各分(子)公司、項目經理部要根據公司創優計劃要求，謀劃好本單位的工程創優工作，認真制
定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現公司創優工作計劃。
7、加強質量信息的反饋與溝通
__年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的。
8、加強對分包工程的管理
公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格後，報請發包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格後，方可進行下道工序。未經發包單位質量檢查員進行專檢合格的，不準進行下道工序施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的蒐集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。
擴展閲讀
婦女和兒童屬於我們國家的弱勢羣體，因此我們需要對婦幼予以更多的關注，關注婦女兒童的身心健康，而對於婦幼保健的工作我們應當如何計劃才能更加起到保障婦幼健康的作用？為了幫助大家，小編為大家收集整理了關於鄉鎮婦幼保健工作的計劃方案，供大家參考。
一、加強管理，提高素質
我院將抓住“降消”項目和“新農合政策”為契機，在去年的基礎上進一步完善鄉村醫生管理制度，做到獎懲分明，對做得好的給給予表揚獎勵，並在新的一年裏繼續發揚以理念上一層樓，做得不好的給予批評指導，並做出一定的懲罰，必要時可不定期將工作較差的村醫協調到衞生院進行釷對性的學習和培訓。鄉村醫生積極參與危急孕產婦搶救，保持孕產婦死亡率為零。提高認識，不斷地把我鎮的婦幼保健工作推到一個新的台階。
二、加強培訓，提高專業技術水平
我鎮鄉村醫生的專業技術能力處於中等水平，為了使我鎮婦幼衞生工作能夠逐年有所提高，20xx年還要繼續對鄉村醫生進行培訓，一年培訓四次，一季度一次。不定期要針對個別工作能力較差的鄉村醫生進行弱項的單獨培訓，哪怕他們知識一天只增加一點點，對於他們來説也是一種提高，對於鎮衞生院的整體實力也將是一種提高，使各種適宜技術及方法能有效的傳輸給每一位村醫，使他們能夠較好的開展實際工作。
當然，僅靠培訓是遠遠不夠的，要想各方面都有較好的發展，最主要的是考慮如何調動每一位村醫的學習積極性，主動性，使婦幼保健知識的學習源源不斷，而不是急功近利的短期學習。2014年起，通過何種方式才能更加有效地使村醫的學習能連續下去，我院將積極探索出一套切實可行的管理方法。
三、業務工作，搞好搞活。
(一)、婦保方面
加強孕產婦系統管理，重點篩查高危孕產婦並專案管理，具體任務指標，按照縣衞生局下達的任務指標按質的按量完成，要將產後訪視這一薄弱環節實實在在的開展好，大力宣傳並開展好新農合政策和貧困孕產婦住院分娩救助工作，組織村醫學習救助程序，認真將該項工作落到實處。開展好計劃生育服務工作，本年度力爭在年底以前完成xxx例婦女病普查普治工作。
(二)、兒保方面
加強兒童系統管理和arx、aod管理工作，認真把7歲以下兒童體檢工作開展好，推廣好，把體檢工作更好的融入兒童系統管理工作中，做好高危兒童的管理，認真做好產後訪視工作。具體工作目標任務按衞生局下達的任務指標按質按量完成好。
(三)高危孕產婦的挽救和高危兒童的急救
為了降低孕產婦和5歲以下兒童死亡率，應做好危急孕產婦的搶救工作和危急兒童的急救工作，成立危急孕產婦搶救小組和危急兒童急救小組，公佈急救電話，隨時保持急救出診箱的藥品、物品齊備，接到呼救及時出診搶救或做好搶救的準備工作。
(四)報表、圖表、台帳方面
我院婦幼人員負責好本鎮的月報表、半年及年終報表的上報和資料收集，村醫負責原始資料的收集和上報。村醫於每月20日報一次原始資料，鄉衞生院整理歸納於23日報縣婦幼。
四、加大宣傳力度，是村民的意識提高
我院每季度組織一次下鄉宣傳活動，活動以懸掛宣傳條幅，擺放宣傳板塊，發放宣傳資料，粘貼標語，現場講解等多種方式向諮詢的人們講解艾滋病 梅毒 乙肝母嬰傳播的危害、預防和治療措施，以及母嬰保健，降消項目的宣傳等相關知識，通過宣傳使羣眾更多的瞭解到婦幼保健的知識，推動了婦幼保健事業的發展。
為了搞好我鄉婦幼保健工作，最大限度地做好孕婦的住院分娩、貧困救助、艾滋病母嬰阻斷、降消項目及母子系統保健等工作，並認真執行縣婦幼保健站的工作安排，現根據盤縣衞生局20xx年目標管理責任書要求，結合我院實際，特制定本年度婦幼保健工作計劃：
一、提高母嬰健康工作的服務質量。婦保人員以村為單位進行孕前早建卡、早檢查，定期檢查，並將逐一建好孕產婦保健卡及兒童保健卡，提倡住院分娩，做好產後保健、新生兒訪視等方面的服務。
二、加大母嬰健康工作的宣傳力度。開展婚前諮詢、孕前諮詢、孕產期諮詢、艾滋病母嬰阻斷諮詢等廣泛宣傳有關母嬰健康的科普知識，讓育齡婦女的健康教育知識和自我保護意識得到提高，讓廣大羣眾瞭解母嬰健康的重要性。
三、婦保人員定期下村巡迴檢查。對所管片區應監測的服務對象全部進行建檔立案，對高危孕產婦要協助相關人員作好救治和轉診工作。
四、開展7歲以下兒童一年一次規範性健康體檢和生長髮育監測，做好兒童營養健康評價統計，並按上級部門要求保健覆蓋率達到目標值。
五、認真做好資料的收集、整理、統計和上報工作，確保上報數據及時、準確。
六、各相關部門要齊抓共管，如計劃辦在辦理生殖服務證和生育證時，宣孕婦產前檢查的重要性和住院分娩的好處，特別是對一些高危人羣。婦幼保健工作是提高出生人口素質的前提和基礎，母嬰的健康關係到社會的進步，經濟發展的體現。針對我鄉婦幼保健人員少，村寨偏遠、散等現象，望各片區負責人轉變觀念，拓寬思路，努力建立和完善婦幼保健服務體系。
xxx年婦幼保健工作以深化醫藥衞生體制改革為重點，按照“體系要全、體制要順、機制要活、能力要強”的要求，加大改革創新力度，大力發展婦幼保健事業，促進婦女和兒童的健康。
一、制訂“xxx”婦幼保健工作規劃
以深化醫藥衞生體制改革為契機，圍繞《省十一五兒童發展規劃》、《省十一五婦女發展規劃》等目標，統計、分析、總結“十一五”各項婦幼保健指標的完成情況，結合我省婦幼衞生工作現狀，制訂“十二五”婦幼保健工作規劃；積極配合相關部門制定《省十二五兒童發展規劃》、《省十二五婦女發展規劃》，進一步加強婦幼衞生服務能力建設，努力提高婦幼保健水平，促進婦女兒童健康素質和全民健康水平的提高。
二、加強婦幼保健執法監督和管理
加強婦幼保健相關法律、法規s、規章的宣傳和教育工作，讓羣眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護婦女和兒童的健康權益，促進婦女和兒童健康；嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關法律法規規定，進一步規範《出生醫學證明》的使用與管理，嚴禁徵收《出生醫學證明》工本費，防止亂收費行為發生。加強婦幼保健知識的培訓，完善母嬰保健專項技術服務機構和人員的准入。協同衞生監督部門，加大對非法開展母嬰保健專項技術服務和非醫學需要採用技術手段對胎兒進行性別鑑定行為的打擊力度，嚴厲查處違規者。嚴格執行國家相關規定，保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、託兒所所享有的平等權利。
三、加快婦幼衞生服務能力建設
貫徹落實衞生部《關於進一步加強婦幼衞生工作的指導意見》精神，加快婦幼保健的網絡建設。嚴格按照衞生部《婦幼保健機構管理辦法》的要求，落實各級婦幼保健機構編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衞生投入運行機制。積極推動《農村衞生服務體系建設與發展規劃》的實施，健全以縣婦幼保健機構為龍頭、城鄉社區衞生服務中心為樞紐、村衞生聯繫員為網底的.縣、鄉、村三級婦幼保健網絡。
開展婦幼保健機構等級評審工作，抓好婦幼保健機構省級規範化婦女保健和兒童保健門診創建，推進市級婦女保健和兒童保健規範化門診評定，強化婦幼保健機構的規範化建設。夯實婦幼衞生服務體系網底。加強市級危重孕產婦搶救中心和縣級危重孕產婦搶救中心、分中心建設，健全危重孕產婦轉診、搶救預案，進一步提升危重孕產婦搶救及時性、有效率，降低孕產婦死亡率。
四、全面完成國家重大公共衞生婦幼保健項目
認真落實《關於印發省農村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》（浙衞發〔年〕166號），着力抓好農村婦女宮頸癌檢查項目，總結試點經驗，召開經驗交流會。加強對基層婦幼衞生人員的培訓，切實提高婦幼保健機構對婦女宮頸癌檢查能力和水平。加強對“兩癌”檢查的管理和督導，保證資金的合理使用。
積極開展增補葉酸預防神經管缺陷項目。認真落實《關於印發省農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目管理實施方案的通知》（浙衞發〔年〕254號）。在年基礎上，對全省準備懷孕的農村婦女免費增補葉酸，目標人羣增補葉酸知識知曉率達到60%，葉酸服用率達到60%，葉酸服用依從率達到30%。
全面實施農村孕產婦住院分娩補助項目。積極開展農村孕產婦住院分娩補助項目，提高農村孕產婦住院分娩率，降低孕產婦死亡率。年實現全省住院分娩率達到99%，危重孕產婦住院分娩率達到100%。
五、推進出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務網絡，落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康諮詢等工作，提高羣眾對防治出生缺陷的意識和知識，不斷提高婚前醫學檢查率。加強生殖健康服務，探索婚姻登記和婚前醫學檢查實行一站式服務，方便羣眾進行婚前醫學檢查。加強對婚前醫學檢查的指導和督導，確保檢查質量，保證專款專用。
加強孕產期合理營養與膳食指導，逐步將孕產期營養納入孕產期保健，提高保健工作內涵。建立健全產前篩查和診斷網絡，提高孕期出生缺陷發現率。重視對產前診斷人才培養，加快產前診斷專項技術服務體系建設。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進一步規範和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調研和培訓，加強專業隊伍建設和人才培養，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設，強化培訓，加快提升基層衞技人員素質，着力提升公共衞生服務能力；繼續抓好全國預防艾滋病綜合防治示範區（xx區和xx區）的工作，加強城鄉基層艾滋病母嬰阻斷防控網絡建設，加大對艾滋病的免費治療力度。
推廣貧困孕產婦（流動人口）定點醫院分娩經驗，實行政府補助限價服務。加快婦幼保健信息管理軟件升級，加強婦幼衞生信息管理。
制定學習計劃的作用：
1、計劃是實現學習目標的藍圖；
2、制訂計劃是實行自我控制、自我管理的前提；
3、制訂計劃能減少時間的浪費，提高學習效率。
學習計劃的科目：
一、數學
二、英語
三、語文
四、文綜或理綜
回顧整個假期學習情況，並指導後期的工作和學習。
學習計劃時間：
1。早上7：30起牀
2。7：40—8：00為吃早上飯時間。
3。8：00—10：00為寫作業時間。
4。10：00—11：30為製作小玩具的時間。
5。11：30—12：30為吃中午飯時間。
6。12：30—14：30為上網時間。（包括寫博文和上網時間，如果博文沒寫完可以延長時間）
7。14：30—15：30為讀書時間。
8。15：30—16：30為體育時間。
9。16：30—18：30為自由活動時間（不能玩危險的遊戲或作危險的動作）
10。18：30—19：30為吃完飯時間。
11。19：30—20：00為看電視時間。
12。20：00—21：00為看書時間。
學習技巧：
一、每日早讀課，主要用來背語文、英語，有多餘時間可用來背副科（包括生物、歷史、政治、地理）。
二、每日中午主要學習副科（包括背誦、作業、資料）
三、下午放學後及晚上主要學習主科（包括作業、所有資料）。
四、根據學習需要可適當調整時間。
五、週末或平時有空閒，找爸講主科的教材全解和所做作業中的錯題。
六、按時完成老師所布臵的作業；每學期要寫好學習總結和心得體會。
1、早晨合理安排30分鐘讀一讀英語
2、利用上午2節課的時間分別獨立完成2科寒假作業
3、中午適當午休
4、和上午一樣，利用下午的時間做些寒假作業，但不可一下子貪多。要均衡、科學安排。
5、自由時間可以幹一些喜歡的事情，但要控制在半小時的時間裏
6、晚飯之前是自由活動的時間，可以看電視等，但要看看新聞。
7、讀一些好的小文章，寫日記或是讀後感，或是精彩的摘抄
8、每天學習時間最少保持在7-8小時(上課時間包括在內)
9、學習時間最好固定在：上午8：30-----11：30，下午14：30-------17：30；晚上19：30----21：30。
10、既不要睡懶覺，也不要開夜車。
11、制定學習計劃，主要是以保證每科的學習時間為主。若在規定的時間內無法完成作業，應趕快根據計劃更換到其他的學習科目。千萬不要總出現計劃總是趕不上變化的局面。
12、晚上學習的最後一個小時為機動，目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務再找補一下。
13、每天至少進行三科的複習，文理分開，擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。不要前趕或後補作業。完成作業不是目的，根據作業查缺補漏，或翻書再複習一下薄弱環節才是根本。
14、若有自己解決不了的問題，千萬不要死摳或置之不理，可以打電話請教一下老師或同學。
高一的學生注意總結自己的學習方法是否適應了高中的學習?不少家長反映，孩子高中入學成績很好，現在成績卻成了中下游。這時就應該對這半年的高中學習好好進行總結和反思，找到適合高中的學習方法。
高二的學生要善於找自己的薄弱環節，做好假期查缺補漏。高二的學生自己都知道哪些地方學得好，哪些地方學得吃力，自己心裏都有數，根據自己的想法可以制定一套詳細的假期作息時間安排表。
而高三的孩子寒假除了及時的查漏補缺外，着重進行高分應試訓練以及加強心理素質訓練。
家長要注意督促學生制定好學習計劃，合理的安排時間。家長也可以挑好寒假班，給孩子選擇“對味”的老師。寒假學習不同於平時學習，課堂上需要輕鬆快樂的新元素。
此外，寒假不光學習，也要給孩子們留出玩樂時間。好的寒假學習計劃可以讓廣大家長排除後顧之憂，不僅使孩子在寒假在學習上超前優勢，還用心組織各種有益的集體活動，讓孩子的寒假有趣生動起來。
寒假將至，要保持怎樣的狀態才能擁有最高的學習效率是許多合肥家長關心的問題。從平時的學習中可以看出，有很多學生看上去很用功，投入學習的時間也很多，可成績就是提高不了。
一、每天保證8小時睡眠
晚上不要熬夜，定時就寢；中午堅持午睡。“充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求。”合肥卓越老師提醒同學們，規律的時間作息是非常有益於身心健康的。
二、堅持體育鍛煉
身體是學習和革命的“本錢”。身體若是經常出現問題，就容易導致學習分心，“磨刀不誤砍柴工”，沒有一個好的身體，再大的能耐也無法發揮。因而，再繁忙的學習，也不可忽視放鬆鍛鍊。
三、學習時要全神貫注
另外，合肥卓越老師告誡同學們，玩的時候痛快玩，學的時候就要認真學。“學習到一定程度就得休息、補充能量，一天到晚伏案苦讀，不是良策。”他建議，同學們在學習之餘，要注意休息，但學習時，一定要全身心地投入，達到陶淵明“雖處鬧市，而無車馬喧囂”的境界，手腦並用。
四、學習要主動
俗話説“興趣是最好的老師”，只有積極主動地學習，才能感受到其中的樂趣，有了興趣，效率就會在不知不覺中得到提高，學習才會愈發有激情。他拿自己過去教的學生舉例，有的同學剛來的時候基礎不好，學習過程中老是有不懂的問題，又羞於向人請教，結果是鬱鬱寡歡，心不在焉。然而，在引導中心情逐漸開闊後，學習也更加主動了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假，合肥卓越老師仍提醒廣大同學，保持愉快的心情。“每天有個好心情，做事幹淨利落，學習積極投入，效率自然高。”另外，他提醒，寒假期間同學們或多或少會聽到家長口中“別人家的孩子”，這時，一定要保持良好的心態，保持和同學的良好互助關係，團結進取。
六、注意整理
最後，在寒假期間將各科課本、作業和資料有規律地整理好也是必不可少的。他舉例，有的學生查閲本書時，喜歡東找西翻，最後資料、考卷都不見了蹤影。“然而，學習是必須要有條理的，這樣才能事半功倍。”
要培養學生“具有廣泛的閲讀興趣，努力擴大閲讀視野。學會正確、自主地選擇閲讀材料，讀好書，讀整本書，豐富自己的精神世界，提高文化品位。課外自讀文學名著(五部以上)及其他讀物，總量不少於150萬字”。學生要建立“閲讀摘抄筆記”，隨時摘抄所閲讀書籍中的精彩語句、精彩語段，特別優秀語段要誦讀賞析，提高語感能力。同時可以對文章的觀點、材料，進行議論分析，並寫出讀後札記與讀後感，進行個性化解讀。寒假時間長，是學生閲讀積累的大好時機，希望抓住好時光，廣泛閲讀，提高自己的文化底藴。
1、餘秋雨作品(或《文明的碎片》《文化苦旅》《山居筆記》等)
2、余光中作品(余光中詩集、散文集等)
3、周國平作品(周國平散文集、歲月與性情、妞妞——一個父親札記、安靜、守望的距離、人與永恆、各自的朝聖路等)
4、史鐵生作品(我與地壇、病隙碎筆等)
5、魯迅作品(小説、雜文等)
6、巴金《隨想錄》、冰心散文、朱自清散文、沈從文小説等
7、馮驥才散文、畢淑敏散文、賈平凹散文、xx作品、餘傑散文集、樑衡作品集
8、季羨林散文、汪曾祺散文、樑衡散文
9、王小波、餘傑、曹文軒的作品、林清玄散文、劉墉散文、張曉風散文
10、《正説魯迅》(孔慶東)
11、于丹《論語心得》
12、易中天《品三國》
13、現當代小説：平凡的世界、家等
14、現當代詩歌：舒婷的詩、海子的詩、艾青的詩等
15、散文選本(時文選粹、智慧背囊、感受大家)
16、非常道
17、傅雷家書
18、蘇東坡傳(林語堂)
19、朱光潛《談美書簡》
20、語文學習方法指導書：《語文，豐富的表情》(上海教育出版社)
論語譯註、老子譯註、孟子譯註、莊子譯註等
21、古文觀止
22、唐詩鑑賞辭典、宋詞鑑賞辭典、宋詩鑑賞辭典等
23、國學誦讀教材
24、中國名著：紅樓夢、三國演義、水滸傳等
25、梵高自傳
26、居里夫人傳
27、泰戈爾詩集(飛鳥集、新月集、園丁集、吉檀迦利)
28、梭羅《瓦爾登湖》
29、世界名著縮寫本
30、世界名著：簡愛、巴黎聖母院、紅與黑、復活、堂·吉訶德等
20xx年已經離去，新的一年向我們招手展望。回首過去，20xx度過了多麼不平凡的一年，讓我認識到世界的多姿多彩，揹着厚重的書包，踏着雪路，一起奔向學校的那一刻，奮鬥便沒有停止。夜晚，寧靜的城市裏，仍然有我們喧鬧的身影。x月，我們步入了神聖的xx中學，與朋友們競爭更加激烈了，早讀的大聲背誦，吃飯時的你追我趕。一切的一切，化作了回憶。時光不能停止，河水更是不能停止流動，假期來到了，年長一歲，便更多一份睿智。成績只是上學期的，不必太在乎，假期裏，踏踏實實，穩下心來，查漏補缺，不必停留在回憶的時光裏，為了不浪費大好的時間：
特此制定以下條例來約束自己：
1.假期裏多增強自我修養，注重與人交往。
2.與家長好好相處，互相體諒，多幫父母做家務活，多體貼父母。
3.注意自己身體，多進行鍛鍊。
4.安全文明上網，儘量將網絡的作用發揮到極致。
5.給自己一點壓力，完成當日的學習任務。
6.適當進行課外閲讀，擴展視野。
假期學習計劃：
複習：
1.語文的病句、成語類型題。語文的閲讀題型。
2.數學必修一，給自己一點總結，花點時間弄回弄懂。
3.英語必修一二，單詞詞組自己總結。查找英語閲讀與完形的答題方法。
4.物理方面，着重複習牛頓運動定律的一部分。
5.化學沒什麼注意的，要求熟記方程式，學會幾種計算的方法。
6.文科注意複習的，但是不能忘了預習新的。（理解）
要求：把寒假作業本能做的做了，做點網上下載得題。
預習：
1.數學必修四第一章。（基本）
2.化學必修二第一二章。
要求：導學案，學案認真完成。
內容：制定每天的學習任務與生活任務。現當日完成。
以上為假期計劃的所有內容（限於寒假）。
1.規劃好寒假的整體時間
寒假總共一個半月，這一個半月的你能用來學習的時間一定要提前計算好，除去你需要的娛樂和放鬆的時間，剩下你可用的時間就是可以按照計劃實行的學習時間。這一點要總體把握，建立你的時間概念。寒假要勞逸結合，但是用在學習上的時間最好不要少於一個月，不然整體複習的效果不會太好。
2.根據自己的缺點和學習漏洞制定計劃
期末考試結束，根據考試結果總結你在學習上的缺點和學習漏洞，再結合你的學習目標，綜合制定學習計劃，最好給每一天都定量，不要一下學習太多，也不要長時間不學習，計劃的安排最好像平時上學一樣，每天都能有自主學習的時間，週六日可以減少學習量。
3.每天學習時間安排
根據上面分析出的漏洞的嚴重程度、及對目前學習影響的程度，確定最先彌補的漏洞。彌補自己的漏洞，是制定學習計劃的核心。集中優勢兵力、首先解決最大的漏洞。在一個確定的時期內，你只能做好一件事情！
對於需要入門或者需要突破的課程，你每天必須分配更多的時間。例如平均計劃安排數學每天平均學習1個小時，你為了突破數學，你每天就要用3個小時、4個小時。
4.具體的時間安排表參考
第1-2個星期：可以報個補習班。總體的補下各科不足的地方。
第3-5個星期：具體的按照以下每天的時間安排，自主複習：
7:30-8:30起牀梳洗吃早飯，飯後留出一定的放鬆時間，有利於消化，期間可以看看書放鬆一下，也可以背背單詞和課文。
9:00-12:00數學，這期間注意不要一直學或者一直做題，中間給自己休息放鬆的時間，最好學習和做題交叉安排，否則容易產生厭煩心理。
12:00-14:00吃飯午休，夏日炎炎，睡個半小時的午覺，可以讓一整個下午都精力充沛哦。但是同學們要注意，剛吃好午飯後不要立即躺下，影響消化。
14:00-16:00物理/地理，午睡剛清醒不要立馬做題，可以先看看課本。
16:00-18:00化學、生物/歷史、政治，這兩門可以穿插學習，第一天學這一門，第二天學另一門，或者一門學50分鐘，中間留出休息時間。
18:00-19:00晚飯，晚飯不宜吃的過飽，吃完晚飯可以出門散步，放鬆身體。
19:00-21:00英語/語文，其實晚上的學習效率是比較高的，但是注意不要兩個小時一直學，中間給自己放鬆的時間，看看電視，小做一下運動再接着學習。
21:00準時休息，早睡早起身體好，讓自己即使是在寒假也保持一個好的學習狀態。
第6個星期：恢復上學時的作息，調整生物鐘，整理開學前需要的東西，調整心態。
又是一年一度的鐘聲敲響，根據公司的指示，我們需要動筆寫自己的工作計劃，認真做好心理委員的年度工作計劃，未來工作才會更加順手！怎樣才能將心理委員的年度工作計劃寫好呢？以下是工作總結之家小編為大家收集的“2022關於心理委員年度工作計劃大全”，歡迎閲讀，希望您能閲讀並收藏。
開學到現在，我已在xx生活了xx，擔任心理委員也有段時間了。再次期間學校也要求開展了一些或大或小的活動。我們首先迎來的第一個比較有意義的活動是“義賣報紙”。那次活動室我還不是班委，但那次活動讓我第一次踏入社會與陌生人打交道，讓我知道了賺錢的不容易與人情冷暖。這次活動我收穫很大，也是這次活動讓我看到了班級集體制的不足。版位同志的時間卻沒有人準時到。讓我們班級成員在這次活動中受了影響。第一個大型活動是特團。這時候班級在班委及輔導員的領導下已具有了相當的凝聚力。同學們積極參與特團活動，作為器材組的一員我也進了自己的一份力。也正是這次活動，曝露出了班委在處理問題時仍考慮不周全，有疏漏。與心理委員密切相關的心理班會，可以説這次活動在班長及全體班委的共同組織下還是開展得很成功的。首先，我們在形式與內容上做到了創新，在室外大家坐在綠油油的草地上通過做遊戲的方式溝通、交流。在玩中學，在學中玩，但是由於我的個人原因，在上台答辯時緊張導致我們班的心理班會沒能脱穎而出，感覺很遺憾。通過各種活動的組織與開展，我學到了很多，也瞭解了許多班級與個人方面的缺陷，首先是班級的凝聚力還不夠，其次是班委在考慮問題時還不夠成熟；最後我的個人能力，還需要培養。
今天，針對前面的缺點與不足，在以後的工作中我會注重個人能力的修養，與其他班委不配合趕路班級，為集體貢獻自己的一份力。
1.積極負責調查瞭解本班學生心理健康狀況，努力和同學們搞好關係，多和他們溝通，傾聽她們的煩惱，併力所能及的幫助他們解決困難。
2.組織班上各種形式的心理健康知識的宣傳工作，定期在班上開展一些有關心理健康的活動，並做好想用的總結和記錄。
3.努力學習心理學的相關知識，用積極樂觀的心態去引導其他同學，並應用相應的心理學知識疏導同學的不適和困惑。
4.定期參加心理健康教育中心召開的心理委員會議，並將會議有關精神傳達給同學。
5.對心理有困惑的同學進行耐心的開導幫助其走出困惑。增強他們適應環境和承受挫折的能力發現在心理上有疾病處於痛苦中的同學，要幫助，勸説，陪同到心理健康教育中心，介紹中心心理專家做出相應的諮詢和危機干預。
6.發現在心理上有疾病處於痛苦中的同學，要幫助，勸説，陪同到心理健康教育中心，介紹中心心理專家做出相應的諮詢和危機干預。
7.及時做好信息反饋，發現有心理障礙的同學，並有可能有偏激行為的同學要及時迅速地上報給輔導員或上報到學院心理健康教育中心，以便做出及時有效的應對措施。
8.積極參加各項有關心理健康方面的活動，認真負責完成心理健康教育中心和心理協會安排的有關工作。
9.嚴守同學的祕密，保護同學的隱私，儘量避免傷害到同學的心靈。
10.積極參加培訓，不斷充實自己的心理學知識，提高自身心理素質和心理服務能力，以便更好地投入到工作中去。
轉眼間，大學生活已經過去一年半時間了，大家已經從青澀的青年變成了成熟的大學生。
回顧過去一年搬來的心理委員工作，我感觸良多。班級同學的心理狀況與精神面貌，都較去年有了很大的提升與改善。
我作為全班的心理委員，肩負着輔導同學心理的工作，在新的一學年裏我必須就自己的工作制定工作計劃：
第一，從我做起，剋制性格方面的缺陷。我要以樂觀開朗、積極向上的心態面對心理輔導工作。我更要以樂觀開朗、大方的形象贏得同學的信任與擁戴。兩年多的相處，更加讓我深刻意識到這一點的重要性。
第二，努力增加心理輔導工作的學識與見解。心理輔導工作需要有很高的學識素養，以便更好應對工作。
第三，我必須調整工作方式方法，以更好的工作方法解決工作中存在的困難與問題。
總而言之，我目前的工作還不夠完善，我一定要根據工作計劃妥善履行各項工作職責，更好得做好班級同學的心理工作。
在這新的一學期裏，我擔任了我們班的心理委員。雖然我可能在做的過程中會有很多的不足，而且對於性格不是很外向的我來説可能有點負擔，但是可以藉由這個機會更好的服務大家，我感到榮幸並且十分珍惜。希望以下計劃能成為新學期裏班級心理工作良好開展的見證。
1、宣傳普及大學生心理知識，傳播心理健康理念，定期在班上開展有關心理健康的活動，並作好相應的總結和記錄，促進本班同學心理素質的提高。
2、負責收集本班同學的心理健康信息，對本班同學的心理健康狀況定期向班主任、輔導員做彙報。
3、努力學習有關心理知識，積極參加各種心理講座和心理委員培訓，用相關知識幫助同學，用樂觀心態引導同學。
4、加強與其他班幹部尤其是寢室長的聯繫，及時發現問題，善於幫助有心理困惑和煩惱的同學，當個別同學有嚴重心理問題時，要及時報告學院領導和老師，並勸説其儘快到學院心理諮詢中心尋求幫助。
5、工作遵循保密原則，維護同學的權益，不得隨意泄露同學的隱私。
6、協助心理負責做好班級學生心理普查工作。
7、配合學院大學生心理健康教育與指導中心的工作，積極參加培訓、專題學習和交流活動，不斷提高自己的工作能力。
8、積極參加各項有關心理健康方面的活動，認真完成大學生心理健康教育與指導中心和心理健康協會安排的有關工作。
9、按照要求做好工作計劃和總結。
10、做好自己的本職工作的同時，盡力協助配合其他班委的工作。
11、較大的不能解決的問題及時通知其他班委，上報老師和學校心理諮詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發生，也相信我們班的全體同學會團結一致，互幫互助，每一位同學都能擁有健康良好的心理素質。我的工作計劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展並完成工作。我會努力改正以往工作中的不足，不斷調整工作方法以更好的為大家服務。最後，讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。
品質科的工作計劃篇4
經歷了上一週對品質部成衣qc組工作的熟悉，使我對品質部有了更加深入的瞭解。對於品質部的各小組工作的細節也正在逐步的深入瞭解中。為了因應工作的需要，本週我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現配有4人，其中有一人從事出入庫的統計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨qc組的瞭解，基本上是可以在正常的工作時間內完成的。其餘時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面，我就退貨qc組存在的問題作以下簡述：
一：武漢區退貨回來的貨品，由於店員在吊牌上塗劃了條形碼，導致退回來後需要全部換吊牌。
二：成都區的退貨，有許多價格標籤未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三：部分自營店存在着防盜器未取、價格標籤貼紙未取等（長期存在）。
四：有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導致回貨後要換鞋盒。
五：經退貨qc檢查後發現，部分款式老化、面料褪色的，仍在發貨中（可否另行處理）在退貨qc組的工作中，同樣也存在着跟成衣qc組相同的問題！
具體如下：
一：抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決！
二：分工不明確、責任不明確、處理問題不到位（上次提出的問題每次都在重複發生）！
三：由於管理方法不當，員工情緒化嚴重！
四：由於長時間處於一種加班狀態，員工失去了工作的積極性！
綜上所述，品質部存在的問題是由來已久的！有的問題已經成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習，是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協作，才能將問題得到徹底的改善！另外，公司對品質部管理制度中提到關於5s管理、零缺陷、全面質量管理等，我沒有蒐集到這些相關的資料或文件：公司員工守則的第七章、第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內容的培訓方可上崗：
1.公司的基本情況、規章制度、人際關係、溝通技巧、團隊建設、時間管理；
2.崗位的專業知識。技能的培訓;
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學習和培訓！
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！謝謝！
20xx年7月24日
品質科的工作計劃篇5
（一）目標：全面開展品質管理工作，提高服務和管理質量。
（二）工作重點
項目管理處的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量：
一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協作質量。
公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環境和團隊協作關係。管理工作才會更順暢，更有效。
二、改善業績觀。
把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式，提高制度執行質量。
多到現場去，走動管理，既有利於提高自身，又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。多瞭解員工的思想動態和工作狀態，愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執行質量。
四、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。
按照員工不同的工作範圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏鋭、超前、務實的管理質量意識。
五、優化制度，提高制度自身可執行性質量。
制訂崗位職責及細節描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規範化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關係到制度的.效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。複雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
六、完善項目管理處制。
要提高服務效率和管理質量，企業就必須儘可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。
其次，重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量（服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衞生、安全保衞等）、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面着手服務質量的品質管理工作：
一、全員服務質量管理。
把訴求服務和業主（用户）滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、温馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主（用户）的積極性和創造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的思想，關心物業服務質量，參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。
把物業管理的重點從事後把關轉移到事前預防上來，以注重結果變為注重因素，防患於未然；不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務後的一切善後工作。
三、創造人性化的服務質量管理環境。
加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境，為業主營造一個有良好人際關係和社會公德的社會環境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創造性的工作，沒有業主的信任和配合，就不可能有高品質的服務質量。
發現人才，培養人才，讓員工和企業共同成長，共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
品質科的工作計劃篇6
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。
1.組織結構
目前，品質部人力短缺，共有2人，彈性人數為 1人，但是職責範圍甚廣，包括：來料，生產線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨着走上正規，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖所示，後續需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產生質量預防改進的動行等：
當生產規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量就會越來越大，工作重心將
（1）
品質部部門工作計劃
相應變化，計劃將來組織後期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户 提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
a.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001質量管理體系能持續運行並有效執行。
b，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃。
c.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品質圈活動”、“7s活動”等。
d.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”。
e.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督。
f.制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平。
g.加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行。
h.參與特殊訂單的審核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃。
i.負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，並按照質量控制計劃歸檔相關文件。
j.落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定。
k.參與新設備/量具的台帳管理，檢測確認，系統分析，並將檢驗記錄反饋相關部門。
（2）
l.按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
m.配合相關部門進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度。
n.負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
o.負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
p.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費，合理安排作業，不斷降低檢測費用，控制成本。
r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性。 s.與其他部門相關工作的協調管理。
t.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規定了“品質部”的`相關工作職責，對於相關工作還侷限中問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨着公司發展需要，那麼相應工作職責也待制定。
1.3崗位説明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質主管
崗位目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作彙報，以滿足公司各部門業務和客户的需要。
（3）
工作職責
a.管理體系的完善，審核與認證。
b.督導各部門建立品質目標並進行業績評估。
c.技術要求及標準等信息的收集整理。
d.制定質量改進計劃並推進。
e.建立品質管理制度和考核辦法。
f.參與特殊訂單審核，質量計劃的作成。
g.參與特殊訂單的生產工藝研究，落實相應產前準備。
h.根據特殊要求制定相應檢驗標準。
i.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
j.來料的異常處理。
k.供應商質量管理，並參與合格供應商的評定。
l.生產現場巡視。
m.讓步接收批准與否決。
n.不合格品處理。
o.客户投訴處理。
p.質量事故處理。
q.審閲質量日報。
r.質量異常現場分析。
s.負責檢驗設備及檢測器具的管理。
t.質檢員操作規範性檢查。
u.負責計量器具檢定週期和報廢的批准。
v.質量統計分析。
w.質量工作總結與彙報。
x.負責相關文件，記錄，信息的管理和追蹤。
y.預防與糾正措施的實施和效果確認。
z.部門人員工作質量檢查和考核。
aa.7s的實施與監督。
（4）
bb.參加工作例會。
cc.完成上級臨時交辦任務。
直接上屬 ------ 製造部經理
直接下屬 ------ 品質文員，iqc，ipqc，oqc
1.3.2 品質文員
崗位目的
根據公司業務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標。協助上司處理部門內部日常事宜，負責本部門與其他部門的聯繫，溝通工作及報表的傳遞，完成上司交代的工作。
工作職責
a.每日物品的申請，更換 ，發放及管理。
b.部門7s的執行者，辦公區域的工作秩序與7s的維護者。
c.每日將員工的加班單，出勤異常單，請假單，獎懲單，辭工書等交與人事行政 部。
d.會議的跟蹤記錄（會議準備，會議記錄，整理，發佈，存檔）。
e.本部門文件資料，表格的打印，複印，保存，分發和管理。
f.內、外部聯絡單及資料的登記及時發放。
g.統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
h.統計每天的來料，半成品，成品的不良記錄。
i.《品質週報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
j.客户投訴及內部重大品質異常統計。
k.品質部儀器管理台帳，並及時更新入帳。
l.電話的接聽與記錄。
m.新進人員的資料存入電子檔。
n.離職人員手續辦理。
o.保持資料整潔以及資料櫃的清潔衞生，認真做好“七防”工作。
p.參加培訓及工作例會。
q.完成上級臨時交辦任務。
