下半年部門工作計劃8篇

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在執行工作計劃時,我們要不斷收集反饋並進行改進,我們可以通過工作計劃實現資源的最優化配置,以下是本站小編精心為您推薦的下半年部門工作計劃8篇,供大家參考。

下半年部門工作計劃8篇

下半年部門工作計劃篇1

__年審計工作總體目標:圍繞我鎮經濟建設這個中心,堅持“全面審計,突出重點”的工作方法,實現事後審計向事前、事中審計轉變,繼續做好財務收支、經濟責任、在建項目審計,加強監督,促進規範。

着力抓好審計整改落實,不斷改進審計方法,努力提高審計工作質量,確保審計有序開展、及時完成。

__年主要工作設想如下:

(一)繼續做好領導幹部經濟責任審計。

重點對領導幹部任期內經濟指標完成、財務經營狀況和集體資產管理、使用和保值增值情況以及內部管理制度的制定、執行等進行客觀公正審計評價。

促進幹部廉政建設。

要積極探索經濟責任審計新問題、新情況。

(二)繼續做好財務收支(分配前審計)審計。

重點加強對各單位收益分配額度、費用開支、補貼標準、應收賬款、庫存資產等方面的審計監督,嚴肅財政紀律,不斷提高經濟運行質量,促進各單位規範操作,增收節支,防止和杜絕損失浪費的現象出現。

(三)繼續做好對基建項目的審計。

重點對政府實事項目資金投入審計,要嚴把審計關,努力節約政府建設資金,不斷提高資金,使用效果和效率。

要認真協調有關部門做好建設項目審計,實行監督與服務並舉的審計方法,不斷提升在建審計效果。

(四)繼續做好審計意見的整改落實和回訪工作。

要建立跟蹤落實制度,從制度上,程序上確保審計意見落實,務求取得審計實效。

(五)努力完成領導交辦的其他事務。

大家帶來的審計部門下半年度工作計劃,希望能夠幫到你喲!

下半年部門工作計劃篇2

説實話自己在下半年之中能否領導酒店眾人做好領導所交付的工作任務令自己心中很沒有底,再加上上半年的工作歷程並沒有想象中的那麼順利,也就是説自己在那段坎坷歷程之中走得無比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動着自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。

首先是儘快確定好下半年幾個酒店促銷活動的大致方針並選好主題,雖然説這看起來只不過是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感並採取有效地維護。作為酒店經理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時的完成,雖然説有的時候的確會因為人多而造成顧不過來的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會在酒店之中湧現一批新的員工來為酒店的發展做出自己的貢獻,而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業務,除此之外我還應該要根據酒店領導所安排的任務提前做好相應的數據表格進行彙總。

其次則是和助理一起商討好下半年彙總應該組織的幾次培訓會議,一定要從酒店員工中平時遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個,然後召開針對員工的培訓會議併為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前台的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿意,還有廚師們製作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時候一個小細節説不定就能夠讓酒店的業績在短時間內獲得加到的提升。

最後我還是需要根據具體事項的變化來對自己的工作計劃進行調整,畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發生的事件,因此有些時候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔任酒店經理工作這麼長時間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過鑑於目前酒店市場的競爭與變化還是讓我在工作之餘也不免感到有些擔心和憂慮,但是實際上太過於深遠的話題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實際的感覺。

酒店經理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利於長期發展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主,只有這樣才能夠根據時勢的不同來對自己的計劃進行調整與補充,如果可以的話還真希望能夠提前考慮到一切對於酒店發展有所影響的因素。

下半年部門工作計劃篇3

20xx年應該以安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。

通過產品質量問題分析,20xx年質量管理上的工作計劃如下:

1、加強員工質量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要着手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。

2、建立全員參與質量的理念:我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象。總之看來:產品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以後的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。

3、缺乏質量記錄控制:產品在整個製造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。

4、針對以上問題,生產部決定在19年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。

5、牢固樹立“安全第一”的思想意識。各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。

下半年部門工作計劃篇4

隨着____年下半年新學期的到來,園內為使幼兒有一個愉悦、健康的學習和成長的新環境,後勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應良好地體現出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發展的一種人性化的教育與服務,從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發展奠定良好的基礎。為此我們做出了幼兒園後勤管理工作計劃:

一、指導思想:

本學期我園的保健後勤工作將繼續認真貫徹《江西省托幼機構衞生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質量為根本,以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標,為培養和諧發展的兒童,特制定出本學期後勤保健工作計劃。

二、工作目標:

1、嚴格執行《食品衞生法》和有關保健工作法規,認真接受監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查,根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規範化。

2、繼續探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質量,全面健全我園保健工作制度。

3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發生,杜絕事故發生。

4、細緻做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發育各項指標達到要求。

5、進一步加強全體保教人員的業務培訓,加強後勤管理,規範操作,落實日常監督、檢查,有效提升保教服務質量。

三、主要工作及措施

(一)優化後勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。

1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使後勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。

2、加強後勤員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。

3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發現問題,分析癥結,並與相關人員交換意見,發揮指導功效。

4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規範、有序以及與教師之間的相互協作配合。

5、繼續實施後勤員工月工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發後勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。

(二)紮實有序地抓好幼兒園的衞生保健工作。

1、進一步規範衞生保健工作,完善各類保健制度,自覺執行好各項制度,加強過程性的檢查與指導。

2、加強各類衞生傳染消毒工作的規範化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上牆公示,並做好記錄。

3、嚴格控制各種傳染病的發生和預防,認真執行晨檢制度,不流於形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發現異常及時處理,並做好記錄。

4、繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導,每月進行一次情況反饋。

5、提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學校工作。

(三)切實抓好後勤常規管理,不斷提高服務質量

1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產的管理。

1)進一步完善請購、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。

2)、完善分室活動室的財產保管,落實到人,加強過程性的管理,

2、抓好校園環境衞生管理。

1)繼續抓好環境衞生工作,堅持衞生保潔工作包乾,明確責任區與責任人,並加強檢查和指導,確保幼兒園環境衞生整潔有序。加強包乾責任區域的過程性檢查的執行力。

2)重視幼兒園綠化管理,根據季節適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環境淨化、美化、綠化。

3、加強安全管理,提高操作規範化。

1)進一步強化門衞人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。

3)繼續切實做好消防安全工作,實行安全監控管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。

4)每學期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

九月份

1、開學準備,保證幼兒生活用品及所有保教設施。

2、收齊新生入園需要體檢名單。

3、新學期工作安排(包乾區劃分等)

4、建立體弱兒檔案

5、安全工作大檢查

6、制訂班級安全衞生工作計劃

7、與供貨商簽訂合同

十月份

1、幼兒身高、體重測量

2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作

3、保育員業務學習:怎樣有效的做好傳染病的預防措施?

4、文明班評比活動。

十一月份

1、秋季傳染病預防系列工作。

2、安全專題周:自我防護(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、

3、幼兒園防寒保暖設施檢修工作

4、召開膳委會,提高膳食花樣品種。

5、保育員業務學習:幼兒户外活動看護措施?

6、文明班級評比

十二月份

1、幼兒視力普查、身高體重測量評價

2、撰寫專題小結

3、文明班評比活動

4、廚房人員業務學習:食品衞生法學習;保育員業務學習:物品消毒常規措施

5、資料檔案大檢查。

一月份

1、開展保育人員衞生觀摩活動,提高衞生質量。

2、各部門工作小結

3、學期結束工作,假期值班安排

下半年部門工作計劃篇5

一、業務發展方面:制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止x月份,全市共完成業務收入x萬元,絕對值排名全省第x位,完成形象進度的x%。寬帶終端新增x户,寬帶專線新增x户,有人值守公話新增x户,普通電話新增x户。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用户拆機、清理長期欠費、客户資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於xx%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過x萬元,達到5月份的x元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用户都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用户時引導用户使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用户更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入

自x月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用户拆機、雙停、單停、零費用用户續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用户高度重視,通過每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,對長期零費用用户的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

(一)、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用户使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

(二)、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

(三)、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

(四)、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

下半年部門工作計劃篇6

一、上半年全市郵政工作基本情況

今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領導下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍戰略實施的契機,以科學發展為主題,加快發展方式轉變,大力推進改革創新,強化管理,廣泛開展創先爭優活動,全面構建和諧企業,保持了強勁的發展態勢。突出表現在:

(一)郵政經濟運行質量和效益有效提升

上半年,全市累計完成業務收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現任務超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預算進度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現收支差額964萬元,完成預算進度81.23%,居全省第11位。

(二)業務發展健康快速

郵務類業務亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業務分別超序時進度34.7和42.75個百分點。通過數據庫商函為企業進行產品推介。郵政為11家銀行、地税、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務。數據庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務和融入地方經濟,以“服務地方經濟服務中小企業”為切入點,利用郵政的特有資源,為“20xx年國際橡膠輪胎展”和油田累計產油10億噸設計製作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業的結合,與中國扶貧基金會聯合開展“愛心包裹”活動;聯合團市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發行業務完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進度列全省第1位。集郵個性化郵票業務發展勢頭加快,累計開發62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進度居全省首位。電子商務業務取得快速發展,機要通信工作安全暢通。

郵政儲蓄業務以服務“三農”為重點,拓展中間業務、小額貸款業務、網上業務,為建設社會主義新農村提供了有力的金融服務支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發工資、代發養老保險、代發醫療保險、代辦保險等金融中間業務,方便了廣大羣眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄餘額達到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業務累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規模列全省第六位。

物流分銷業務完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進郵政惠農惠民惠企。一是着力構建“三農”服務體系。目前全市發展三農服務站300個、直營店35個,大力推進農產品進城、“旅遊下鄉”等項目,大力發展農資分銷配送業務,促進農業增產和農民增收。二是推進便民服務站建設。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區、工廠、學校等人羣密集地,為老百姓提供各類繳費、票務等便捷服務,目前正在推進。三是加大普遍服務的基礎設施建設。信報箱建設,市局加入本市新建社區、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140餘萬元對郵政網點及附屬設施進行了改造,提升了服務質量和水平;城區投遞段道全部採用汽車和電動車投遞,農村投遞基本採用摩托車投遞,投遞時限和質量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。

(三)經營方式進一步轉變,體制機制改革深入推進

全局規範建設營銷策劃團隊,22支專職銷售團隊。下發了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《20xx年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態管理。出台了《郵政名址庫建設維護工作實施意見》,名址庫建設質量進一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業按照“專業、平台、職能”思路推行了專業化經營,強化了專業管理、專業支撐、專業損益核算,進一步強化了專業經營能力。推進全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創新性提案40餘份,經提案辦審核選出6條提案作為優秀提案並給予表彰。

(四)精細管理水平不斷提高

強化了基礎管理,目標化管理和督察工作強力推進。強化了財務管理,制定了專業預算、綜合局預算、管控中心預算、mbu預算等多方位、立體式預算管理模式;完成離任經濟責任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產率增幅23.6%。落實綜合營業、投遞、內部處理、營銷四個崗位“雙定”標準;組織管理人員、業務骨幹培訓班,培訓379人次。強化了安全和服務質量管理,創新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務手冊》、《投遞工作實務手冊》和《標準化支局建設活動實施方案》,開展全市標準化支局達標活動。安全形勢總體穩定,服務質量明顯提升。督察、審計、培訓、業檢等工作分別在全省會議上做了經驗介紹。

(五)和諧企業建設取得新成績

企業黨建工作進一步加強,文明單位創建工作不斷深入,紀檢監察組織開展了黨風廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產黨成立90週年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業服務禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團、省郵政公司榮譽稱號。

二、面臨的形勢

(一)面臨挑戰

當前,我們面臨的宏觀經濟發展環境依然複雜,不確定因素增多,宏觀調控的難度加大,經濟社會發展轉型和發展方式轉變的任務依然艱鉅。物價上漲較快、通脹預期明顯,企業運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產開發,給我們的代理金融業務發展帶來嚴峻挑戰。從郵政企業內部來看,今年以來,儘管全市郵政發展持續向好,但和當前新形勢、新任務的要求相比,還存在一定差距,突出表現在發展的速度、質量有待進一步加快和提升。發展方式依然落後,混業經營、產品單一,業務模式創新不足,以客户為中心的、基於價值的創新能力不足。三個突出矛盾分別是企業效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現代化郵政要求提高和自身服務能力不足的矛盾;社會經濟大發展和自身發展能力不足的矛盾。

(二)有利因素

下半年我國居民消費有望加速,整體經濟持續增長的動能較為充足。中央和國務院領導最近對郵政提出了服務三農、服務民生、發展中國特色郵政事業的重要批示。集團公司也提出了加快轉變發展方式、實現郵政科學發展、加快發展中國特色郵政事業的目標要求。特別是半島藍色經濟區和黃河三角洲高效生態經濟區發展戰略的全面推進,為郵政提供了巨大的戰略發展機遇。

三、下半年工作安排

總體要求:以科學發展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發展方式轉變為主線,改善服務質量、推進業務結構調整、創新運行機制、推進精細管理、促進企業和諧,努力實現全市郵政又好又快發展。

(一)在業務結構調整協調快速發展上實現新突破

(1)代理金融類業務。確保完成7500萬元的全年收入目標。儲蓄餘額下半年確保淨增4億元,力爭5億元,全年淨增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎客户走訪工作,確保9月底完成80000户的目標,為發展方式轉變奠定堅實基礎。狠抓油田房款、棉花款、四季度餘額戰役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設和培訓為抓手,規模發展保險、基金、理財業務。做大做強中間業務,下半年新增個人網上銀行用户5000户,發放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網點佈局改造、自助設備配置,提升服務和經營能力。

(2)函件業務。超額完成1616萬元的全年收入目標。縣區局中郵及數據庫業務同比增幅全部為正,年內所有縣區局商函收入達到5萬元。以社會代理、業務外包為抓手,發展直郵、dm、禮品及編碼牌等户外傳媒,下半年各單位發展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎業務收入中的佔比達到8%。推進“大學聯考營銷”、“商務名品”、“婚慶期刊”、“中小企業冊”等項目,賬單業務向服務業延伸。加快拓展郵資封片市場,實現賀卡常態化發展。

(3)報刊發行業務。下半年確保完成800萬元的專業收入目標。以私費訂閲、校園市場開發為突破口,打造三方訂閲、公費訂閲、重點暢銷報刊三種渠道,完成20xx年報刊大收訂流轉額目標。抓住中秋節、重陽節、春節禮品需求旺季,確保完成報刊禮盒全年1萬盒的銷售目標。結合大學新生、大灰狼等項目產品,打好“短、平、快”日常項目。創新發展零售業務,做大圖書銷售活動。

(4)集郵業務。發展要乘勢而上,力爭多超。要在實現個性化郵票翻番目標的基礎上,繼續圍繞社會熱點、地方主題活動及會議會展,全面實施定向開發和熱銷郵票銷售活動,全年確保完成500萬元定向開發目標。做好“中秋禮儀”、全市旅遊文化禮品開發工作,抓好新郵預訂及形象年冊營銷項目。紮實做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。

(5)電子商務業務。確保完成350萬元的全年收入目標。繼續加大短信業務發展力度,實現短信業務翻番目標。從戰略的高度加快郵政便民服務站的建設步伐,年內建設並有效運行500個便民服務站。探索電子商務網絡型業務,加快代售航空機票、郵樂、自郵一族等電子商務重點業務的發展,力爭完成銷售航空機票1500張和有效協議客户160户的目標。

(6)分銷物流業務。確保完成340萬元的全年收入目標。確保建設和有效運營3處區域配送中心、39處鄉鎮直營店、200處村級加盟店的目標。加快舜德酒坊選址建設進程,確保到10月底實現每個鄉鎮建設一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動,促進農資、酒水業務規模發展。加強項目引進及運作管理、商品進銷存管理、欠費管理和應付帳款。

(二)在經營模式創新上實現新突破

一是強化營銷體系建設。開展專職營銷策劃團隊建設,在市局專業局層面進一步篩選充實專業策劃人員。二是強化大客户管理工作。健全大客户管理機制,推行層級管理,建設管維體系。三是強化重點鄉鎮支局發展工作。四是全面推進代理渠道建設,充分調動社會力量辦郵政的積極性。在城市重點部署便民服務店建設,在農村地區整合資源推進村郵站建設,強化對代理渠道的日常管理,理促進代理渠道的快速規範發展。

(三)在改革創新增強企業活力上實現新突破

一是強化專業經營人才的選拔和培養,強化市局專業局的專業化管理力度,強化市局對專業局的支撐力度,強化市局專業局的研發策劃。二是持續開展全員提案改善活動。強化職能部門、專業局、一線員工的參與,強化提案的質量,完善提案改善的閉環管理,強化優秀提案的推廣、評選和獎勵。三是深入推進項目化管理。深入宣貫項目化管理理念,做好項目化管理流程的執行,對項目化管理工具進行優化,強化對已開展項目的跟蹤。

(四)在精細化管理降本增效上實現新突破

一是強化流程管理。二是強化財務管理。三是強化人力資源管理。四是強化郵運網、投遞網、信息網管理。五是強化風險管控和安全生產工作。

(五)在提高服務質量上實現新突破

一是加強硬件建設。做好營業網點標準化改造,優化網點佈局,提升吸儲能力。積極做好信報箱建設工作。二是加大服務質量考核。強化規章制度落實,切實解決屢查屢犯的問題。強化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質量。以時限管理、投訴管理、通信質量和內部經營秩序為重點,狠抓規章制度落實,從嚴從重追究相關領導、管理人員和當事人的責任。三是抓好用户投訴工作,促進服務質量提升。認真研究當前郵政服務中存在的熱點問題,妥善處理用户投訴,提高郵政售後服務水平和社會滿意度。

(六)在和諧企業文化建設上實現新突破

一是推進精神文明創建工作,落實年初目標。市局要爭創省級,、要保持市級,、要爭創市級文明單位。認真落實黨風廉政建設責任制。二是強化企業文化建設。深入宣貫郵政發展戰略、願景使命、管理理念,形成指導企業長遠發展的科學體系,強化對價值觀行為準則的宣貫和考核,積極推進企業文化故事的推進工作。三是堅持以人為本。深入推進市局員工關愛活動,堅持送温暖、辦實事,推進城區投遞員小→←家建設,抓好農村支局職工小家建設的升級轉型。做好先進模範的選樹工作,強化宣傳和報道,不斷提升員工對企業的滿意度、歸屬感,推動企業與員工共同發展、利益共同成長。

下半年部門工作計劃篇7

xxxx年,在市委、市政府的正確領導下,在市建設局和各級行業主管部門的指導和支持下,我辦堅持以“三個代表”重要思想為指導,在開展保持共產黨員先進性活動的同時,文祕部落以實現“率先發展”為目標,緊緊圍繞全市中心工作,充分發揮職能作用,嚴格執法,熱情服務,各項工作都取得了長足進展。

一、夯實基礎,加強隊伍自身建設

我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執法行為規範作為隊伍正規化建設的重要內容。今年以來,認真學習了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,特別是在保持共產黨員先進性活動中,我辦結合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執政能力建設、“三個代表”重要思想和促進古交率先發展的高度出發,集中開展了黨的優良傳統教育、與時俱進的先進性教育和廉政執法教育;通過加強黨組織建設、完善組織生活和發揮黨員的模範帶頭作用,增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業意識,我辦文明執法和熱情服務的良好風氣受到了各級領導和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓練,使我辦工作人員的執法行為有所規範,增強了組織性和紀律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理,規範客運市場秩序

城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運行業存在的經營行為不規範、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經營秩序,杜絕了惡性交通事故的發生。上半年共查處各類非法客運車136台,完善經營手續的出租車248台。公交車型統一更新5台,出租汽車更新2台。二是認真履行職責,加強稽查管理。按照城市客運管理條例規定,對全市的城市公共客運經營者及其車輛進行了以經營資格和安全技術性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產黨員先進性教育活動期間,我辦緊密結合工作實際,以學習促工作,在工作中加強學習。通過學習,使全體黨員進一步提高了思想素質和業務素質,促進了城市客運管理各項工作的順利開展。在“兩節”期間,全體黨員充分發揮先鋒模範作用,主動犧牲休息時間,堅持工作在客運管理第一線,嚴格履行客運安全檢查職責,依法查處非法客運出租車27台,為8台公交客運車完善了經營手續,受理經營者和乘客舉報投訴12起並依法予以查處,維護了廣大經營者和乘客的合法權益。積極主動地為客運經營者提供安全教育和技術諮詢服務,印發安全知識和文明經營服務宣傳材料xx份,把黨員先進性的要求實實在在地體現在城市客運管理服務工作的各個方面,確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經營秩序和無交通事故目標的實現。另外,在“兩節”期間,我辦根據上級要求,組織了以黨員為主的客運服務隊伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優質客運服務18台/次,~完成了各項服務任務,受到了市領導和社會各界的好評。

三、注重服務,提高安全經營意識

半年來,我辦以黨員幹部為骨幹,全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨,堅持管理服務並重,面向社會公開承諾:“嚴格執法,公開公平公正辦事;熱情服務,合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監督,積極主動地為經營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經營手續、免費為經營者配備服務標誌和經營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務,增強了工作的透明度,贏得了經營者的信任和支持。廣大經營者主動按規定更新車輛,其中更新公交線路車輛23台、客運出租車7多台,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會27次,促使經營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務;受理並依法協調解決舉報投訴23起,維護了經營者和乘客的合法權益。我辦下屬企業城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上,為國家納税近2萬餘元,~完成了各項指標任務。

四、改革創新,規範管理運行機制

一是根據我辦正規化建設的要求,健全了服務中心機構。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人,以經營者自我管理為主,配合我辦協調管理日常經營事務,使各線片的經營秩序和服務水平明顯提高。三是根據市委市政府的要求,擬定了《xx市客運出租汽車管理實施細則》,《xx市城市客運線路經營權使用管理辦法》等。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。

五、20xx年下半年工作計劃

一、繼續堅持深入學習貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運服務水平和優化城市發展環境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,紮實進取,為我市的改革發展穩定營造良好的服務環境。

二、嚴格執行建設部第xx號令《城市公共汽電車客運管理辦法》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及xx省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經營者的合法權益。加強安全教育培訓,增強經營者的安全意識和文明服務觀念。

三、根據我辦客運管理的實際,一是配合主管部門做好公交客運停車場遷移工作;二是積極爭娶儘快解決單位的辦公場地問題。三是繼續協助主管部門完成公交公司破產改制工作。

四、繼續做好客運出租汽車經營管理方式改革基礎工作,嚴格控制總量,爭取統一牌照,逐步提高車輛檔次。

下半年部門工作計劃篇8

轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨着項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

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