物業周工作計劃範文7篇

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完善合理的工作計劃,對以後的工作展開有很多好處的,工作計劃最明顯的特徵就是它的預判性,在開始新階段的工作前,我們首先要對未來的工作做好預判,下面是本站小編為您分享的物業周工作計劃範文7篇,感謝您的參閲。

物業周工作計劃範文7篇

物業周工作計劃範文篇1

1、認清崗位職責,切實作好會計基本工作。

作為企業經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定,辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理,並結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務,對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行户頭達30多個,票據的購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關,確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款餘額調節表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。202017年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。

2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規範工作。

按照國家局規範會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則後分處室製作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規則實行後,我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志,我親自示範,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥於形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。

我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項税收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。

物業周工作計劃範文篇2

20xx年是物業保潔部門機遇與挑戰並存的一年。隨着業主數量的增加和服務要求的提高,新的服務質量和服務要求必然會得到提高。根據業主的新的實際要求和期望,物業保潔部將繼續拓展和嘗試行業內的新業務,尋找機會發展和加強該部門。提高整個物業保潔團隊的服務技能水平和管理水平,擴大部門在整個物業管理中的競爭優勢。20年,除了一如既往地做好本職工作,強化“服務”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點抓好以下幾個方面:

一是完善管理體制,形成配套的考核監督機制。

我們將在原有的基礎上,修訂和完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自我意識和自律精神,進而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉做什麼,熟悉到什麼程度;另一方面方便了管理者的考核和監督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人員、定崗位、定時機、定標準、定任務”的“五定”方針,針對具體工作採取有效措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於今後拓展工作的開展。

二是培養員工的觀察能力,提供個性化服務,打造服務品牌

隨着物業行業的發展,行業內的經營理念和服務理念不斷更新,業主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人説出要求之前儘快提供服務,所以經常會説“只想睡覺,送個枕頭就好”。想象一下業主是否對這樣的服務難忘。

部門將在日常工作中鼓勵培訓、收集和組織、規範制度和獎勵培訓,使之成為員工的自覺行為,促進整體服務質量的提高。

1、鼓勵培訓:對於工作表現好,受到公司領導表揚的保潔人員,部門會把他們作為骨幹進行培訓,讓他們的服務意識和服務質量上一層樓,立足崗位,爭創一流服務。

2、收集整理:部門經理在日常工作中加強現場管理,從一線服務中尋找個性化服務的典型案例,收集整理,彙總成檔。

3、系統規範:在實踐中推廣典型案例,不斷補充和完善,形成系統化、標準化的數據,作為衡量服務質量的標準,實現從模糊管理向量化管理的過渡。

4、培訓獎勵:整理好的材料可以作為培訓材料,讓新員工從一開始就瞭解工作要求和學習目標,老員工可以通過對比發現差距,彌補不足,從而提高員工的理解。對於工作表現突出的員工,部門會以各種形式給予表彰和獎勵,使員工形成奮發向上、有所貢獻的良好氛圍。

上述計劃的實施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協助和配合,酒店領導的全力支持,才能使我們的計劃得以實施。我希望,當我們明年回顧我們20年的工作時,我們不僅會獲得充分的信心,而且會取得豐碩的成果。

物業周工作計劃範文篇3

一、前期物業工作主要有如下四方面:

(一)、參與規劃設計、施工跟進

1、規劃設計

(1)、參與目的:使設計在滿足技術、規範要求下要同時滿足便於使用、易於維護、運行可靠、安全,使用和維護費用低的要求。

(2)、階段劃分:第一階段是參與提供方案設計條件;第二階段是參與初步設計的審核,主要工作是查看設計條件的落實情況,及對各細部進一步研究並提出建議;三是參與施工圖紙會審,審核設計條件和建議落實情況和對設計進一步的審核。

(3)、時間及重點:規劃設計階段的參與主要是跟隨工程的規劃設計實際進度進行。物業參與的重點是設施設備和公共部位的質量保證。

為保證工作質量,應該對工程的每個分部工程進行分析,提供相應的建議。

2、施工跟進

(1)、目的:熟悉土建、設施設備、管路的敷設情況,為以後管理打下基礎;二是參與工程的驗收工作,控制工程的施工質量,確保工程的使用功能,減少工程維修量和費用支出,避免造成使用糾紛;三是收集各種工程技術資料。

(2)、要設計出相應的表格和工作程序來保證施工跟進的工作質量,

(二)、確定物業公司運行所需文案

鑑於公司預在本項目建立正規的物業管理模式,因此,公司的架構和運行模式需要重新建立。

1、運行模式:新的公司運行模式採用iso9001:20xx版的模式建立。

2、具體內容:新的運行模式的文件共分成如下三個層次

(1)、質量管理手冊: 主要包括公司的質量方針和質量目標,組織機構設置,各部門、崗位職責、權限及溝通,相互關係。

(2)、程序性文件: 針對公司各部門的具體工作編制相應的程序性文件進行控制。

(3)、第三層次性文件 主要指對部門的各質量活動和操作進行描述和規定的詳細作業文件,包括質量記錄、相關標準和制度等。

根據上述方案,由顧問公司根據我公司的實際情況,提供相關文案,經審核通過後,作為公司的正式文件。

為確保顧問公司提供文案的進度和質量,編制顧問進度計劃,經雙方確認後執行。每項工作按照如下程序進行:根據進度計劃確定工作內容----我方提出編寫要求----按要求提供資料---我方審核通過後批准執行。

根據開發商提供的的項目計劃完成時間在20xx年6月,以上文案在20xx年2月末以前完成。

(三)、籌備設施設備採購、人員招聘及培訓

1、依據:根據確定的崗位説明書、人員到崗計劃及辦公計劃進行。

2、時間:20xx年3月進行人員招聘,4、5月人員培訓。

3、時間可根據實際情況進行調整。

(四)、接管驗收、物業公司正式運行及改進

1、按照規定對物業進行接管驗收。

2、公司按照既定模式運行。

3、在實際運行過程中持續改進。

二、公司人員需求計劃

1、20xx年3月前,共需三人,項目負責人一人、內業資料一人、工程負責人一人(暫定名)。

2、分工:

(1)、項目負責人: 參與以上四個方面工作的全部工作,重點負責2、3、4方面工作,並對規劃設計、施工跟進工作進行指導和監督。

(2)、內業人員:直接受項目負責人領導,協助項目負責人進行工作,熟悉相關工作內容,對工作過程中的資料進行規範管理,完成領導交辦的工作。

(3)、工程負責人:直接受項目負責人領導,負責第一部分工作。

3、20xx年3月以後人員根據實際情況另行確定。

物業周工作計劃範文篇4

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20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

一、總的工作目標:

1、穩抓環衞,提高道路保潔質量,確保開發區環境衞生在全市領先。

2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利税20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科,隸屬於公司辦公室,向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衞隊醖釀進行重大改革。推行承包責任制,環衞隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衞工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衞、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一台;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結並制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油,並由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衞生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住户財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化

4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,儘可能使工資分配趨於合理化。

7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每週進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

物業周工作計劃範文篇5

20xx年,物業部集團公司的領導下,努力工作,求實創新,圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實幹意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團公司發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。

一、工作目標

緊緊圍繞中心工作,加強常規管理,注重工作實效,以“重視質量,深化改革,加速發展”為工作重點,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率,使服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保各項服務保障工作順利開展,並實現“優質服務年”的各項工作目標,為總公司的健康、穩定、可持續發展作出我們應有的貢獻。

二、具體工作措施

1、建立物業公司雛形,發揮長期以來形成的服務優勢,通過“管理體制、運行機制、分配製度和幹部制度”的改革和重視人才培養,來增強市場競爭力,努力在物業管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展市場,獲取更大的發展空間,爭取更大的發展。

2、完成各項日常工作,並且將在20xx申請各項維修基金,年對西關臨夏路拆遷樓、西站敦煌路金達小區的暖氣管道系統、用水系統、排污系統等進行徹底的維修和改造,為業主創造良好的居住環境,為各項費用的收取創造條件。

3、爭取和西單商場達成協議,接管西單商場物業部門的工作,成立保潔部門。開源節流,擴大新的經濟增長點。

4、在20xx年金達山莊試營業的基礎之上,總結經驗、開拓市場,更好的做好山莊經營工作。爭取在20xx年對山莊道路進行維修,以便更好的開展經營工作。

5、牢固樹立安全意識,制定突發事件及火災應急方案;進一步加強巡查及加強對設施設備的維護和保養,把安全隱患消滅在萌芽之中。

6、實行目標責任制,嚴格執行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規等現象,堅決予以追究和處罰。

-蘭州金達集團物業部

20xx年11月7日

物業周工作計劃範文篇6

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現做計劃如下:

一、全面實施規範化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住户安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

五、加強管理公共秩序

1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住户。

2.門崗向住户提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住户分類存放,請業主到門崗查詢;

3.對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同羣體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人羣便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢羣體。

4.避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住户配合。

5.夏季為小區住户增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。

六、維修服務

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住户服務。

物業周工作計劃範文篇7

隨着20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在於春,一日之計在於晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑藉前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。

(三)在20xx年度,由於公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年裏,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案於20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以説這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的户外活動,員工羣體户外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作為企業文化建設的素材。員工的羣體户外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工羣體活動計劃方案》,該方案於20xx年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

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