質量工作計劃工作計劃模板5篇

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小夥伴們瞭解工作計劃在擬定的時候需要當心哪些方面嗎,優秀的工作計劃,是經過我們認真思考和反覆修改後得出的,本站小編今天就為您帶來了質量工作計劃工作計劃模板5篇,相信一定會對你有所幫助。

質量工作計劃工作計劃模板5篇

質量工作計劃工作計劃篇1

一加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、卧牀病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,卧牀患者嚴格執行牀頭交接班。護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作後查。七對查對牀號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規範執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

三轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把微笑用心服務,創造感動患者的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑,開展優質護理服務,全面加強臨牀護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把以病人為中心的服務理念落到實處。

四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、加強法律意識,規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20__年裏,嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

六、護理各項指標完成目標在20__年裏,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

質量工作計劃工作計劃篇2

20xx年,鎮政府將在上級部門的領導下,結合我鎮工作實際,為認真落實“質量強鎮”工作,特制定如下工作計劃。

一、進一步加強服務業質量工作

為營造“大服務”的環境,推動鎮服務品牌的形成,針對鎮內服務業的實際,進一步加強改善服務業質量工作,在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑑國內外服務業質量管理先進經驗,推動鎮內服務業質量工作再上新台階。切實提高服務業的質量和效益,加快轄鎮經濟和社會的發展。

二、改善生態環境

加強資源節約綜合利用工作,啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目,改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度,鞏固工業廢水污染源達標排放成果,加強大氣環境治理,控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度,加大企業通過清潔生產審核的力度。

三、開展優質服務

鎮相關職能科室和質量工作人員,要進一步加大服務企業的力度,做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作,及時傳達上級指示精神、工作佈置反映企業意見及要求;二要做好培訓工作,配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓;三要為企業做好各項申報工作,對企業申報名牌產品,申領生產許可證及到期換證,採用先進標準,進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證,企業代碼年檢等做好諮詢和服務工作。

四、繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目

要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略,充分調動全鎮各單位的積極性和主動性,繼續拓展並認真抓好一批質量強鎮重點項目,進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業,推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。

五、加強統籌協調,形成聯動機制

把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調,充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用,加強與各村(社鎮)聯繫協調,形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。

質量工作計劃工作計劃篇3

為了有計劃的開展20__年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20__年度質量管理工作計劃如下:

一、工作計劃

1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據質量週報的問題,落實到實際責任班組及責任人。

(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。

(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。

2、數據的統計分析:

(1)定期將質量問題統計並進行分析。在彙總各班組每週質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。

(2)公佈質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。

(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。

(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。

二、預防措施

1、各班組設一個固定的自檢員:

(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。

(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考核機制等加強執行力。

(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。

質量工作計劃工作計劃篇4

為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衞者,同時用優質的產品,塑造優秀的`企業形象。品質部根據20xx年gk保温砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:

一、建立全面的質量管理系統

目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,質量建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

二、原材料及配方控制

由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對錶面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客户投訴和質量目標的考核。鑑於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。

保温材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

三、製程控制

鑑於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

2、將客户投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件,便於操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現場異常情況做到即時處理

四、售後客訴處理

及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年裏,我們有了之前的經驗,但也面臨着新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。

質量工作計劃工作計劃篇5

一、加強考評,促進全區環境衞生質量提高

為全面提升全區道路環境衞生質量,我處進一步強化考評工作。一是加強主幹道的普掃考評。處考評辦每一天早上7:00-8:00對普掃完成質量,進行不定期的抽查,如發現普掃沒到達要求,按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由於普掃到位,主幹道的清掃保潔作業水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環衞處針對主幹道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象,加大考評力度,嚴格按照考評標準進行扣分扣款,並要求公司根據考評結果層層追究職責,按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時,區環衞處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司,要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵,實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。透過完善考評制度,實行獎罰兑現,進一步增強了員工的職責心,極大地調動了員工的工作用心性。三是加強對次幹道及小街小巷環境衞生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查,詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衞生狀況。考評過程中,區環衞處將清掃保潔工作中比較突出的問題,及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司,要求及時整改。考評之後,區環衞處將每一天的考評記錄進行整理,出具專題報告,以便於科學評判次幹道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理,確保公廁、垃圾站管理到位

為提高公廁、垃圾站管理水平,我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會,學習單位的規章制度,學習設備的操作規範,學習公廁、垃圾站管理的業務知識,不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度,處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每週對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上,指出工作中存在的問題,提出整改意見,做到及時發現問題,及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數,對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評,考評結果與績效工資掛鈎。透過加強管理,增強了值守人員的工作職責心,主動性,有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衞處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養,有效的延長了設備的使用年限,減少了設施維修費用。

三、優化服務,提高垃圾清運效率

為確保垃圾清運及時,環衞處加強內部管理,不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識,加強與各垃圾站點值守人員的聯繫,及時瞭解各站點垃圾收集狀況,提前安排好司機和車輛,做到合理調度,科學安排。二是加強教育,提高員工素質。汽車隊每週組織司機、維修人員進行業務培訓,學習車輛維護、保養知識,強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則,及時對車輛進行日檢、日查,按時對車輛進行保養。透過加強車輛的保養,有效地減少了車輛“大毛病”,增加了出車率,提高了垃圾清運效率。

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