經辦室工作計劃7篇

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制定工作計劃最重要之處就是積累經驗,提早準備一份具體的工作計劃可以有利於職場人合理安排時間,本站小編今天就為您帶來了經辦室工作計劃7篇,相信一定會對你有所幫助。

經辦室工作計劃7篇

經辦室工作計劃篇1

××年對於××而言是極不平凡的一年,是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年,對公司發展起着承上啟下的作用。××作為最具影響力和發展潛力的公司,在面臨全球金融危機衝擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網站建設、網絡推廣、電子商務、產品開發、服務器構架、客户服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發展奠定了良好的基礎。

上半年公司業績飛速增長,是所有××人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,現簡單予以回顧與總結:

一、××上半年度各項工作回顧總結:

(一)、公司業績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節節高升;技術部積極打造企業產品,維護網站建設;行政、財務工作謹慎細緻,力求鞏固後方、服務前線。

(二)、市場部驕人戰績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬於過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創造更大的奇蹟。

(三)、技術部的貢獻:技術部半年來着重於產品研發,如新研發出的移動行業門户電子商務購物商城版,正在研發中的移動互聯網和傳統互聯網的行業門户型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創造出了更大的效益。

(四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執行情況,對執行過程中存在着的異常問題予以協調解決及確認工作,並彙報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。

總結上半年度的工作有所收穫,但也有不足及缺陷,公司處於建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:

(一)、早會不夠完善。每週二的例會最好有案例,部門領導不能例行公事的僅彙報一週工作,在會上一聽而過,會後宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現,好的倡導;壞的大家齊心協力將事情解決,引以為戒。

(二)、制度流程疲軟。首先要感謝××老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力,共同呵護××成長。如果你有好的建議,可以直接與××老師或總經理言明,將你的光芒亮到極致。

(三)、好心態,成功的起點。公司目前正處在培養人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承用人唯賢,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態很不穩定,抱着那邊風景更好的態度工作,註定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的問題,希望各部門在會後能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。

如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執行越來越好,大家工作效率越來越高,越幹越輕鬆,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蜕變。不斷積累寶貴經驗,突破創新。

二、××下半年度各項工作做如下規劃:

(一)、完善獨立服務器架設、注資實施穩步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發展紊而不亂,佔據一定位置;服務器的不斷維護及完善,使公司後台更為堅固,為技術部研發奠定夯實的基礎。

(二)、新聞發佈會。7月份的新聞發佈會是公司重頭戲。這次發佈會充分體現出政府搭台,企業唱戲;政企聯手,打造商業聯盟的強大發展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動營銷的快速發展奠定更高的平台,為中小企業創造更大價值!

(三)、關於使命。公司處於發展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協創公司業績的增值增量,讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業績(培養新員工),為自己也為公司發展推波助瀾。

(四)、關於客户的觀念。我們像呵護一棵小樹一樣,關心我們過去的老客户,開發新客户,挖掘潛在客户,服務好我們的客户。現場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客户是誰?誰是服務對象?

我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今後由人員的晉升和獎金的發放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。

(五)、瞭解掌握各部門管理幹部工作心態和工作有無所為,並把情況報告總經理、行政中心作為考核依據。

(六)、高調提倡合理化建議工作的開展,採取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。

三、表彰:

公司在短短的時間內能夠擁有這樣的成績來之不易,這其中凝聚了領導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來為公司所作的努力,特對以下人員進行表彰:

(一)、月冠軍:

4月市場三部××,58150萬;5月市場二部××,73440萬;6月市場三部××,54000萬。

(二)、50天衝刺完成目標者:

①商務套裝獎:××,××,××;

②手機獎:××,××,××,××。

(三)、上半年表現突出獎:

①上半年銷售冠軍:(市場二部主管),銷售總額103910萬;

②上半年突出貢獻獎:(技術部經理)。

(四)、季度業績團隊獎:

市場二部,銷售總額197450萬。

目前儘管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要團結務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定,來確定下半年的方針目標的順利完成,並以此進一步塑造××品牌、開拓維護市場,為開創分公司更加美好的明天而努力奮鬥!

經辦室工作計劃篇2

總經辦

1、收集各部門對制度的意見

2、08公司制度的出台,公司辦公室合同的修訂

3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業員合同進行修訂

4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態的分析,新貨上櫃流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協助銷售部門)

5、協助各部門主管監督員工日工作完成情況

6、搜索、招聘、面試(急!)

7、配合××公司的拍照流程進行監督跟進

8、質檢與開發部的溝通會議(春秋貨品到貨)

9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協商人選

10、跟進監督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)

11、參加各部門會議(關於各部門下週工作計劃安排)

12、協調各部門工作

銷售部主管

1、各店鋪日常配貨調整

2、營業員制度制訂

3、各店鋪春夏新品配貨

4、長沙店店長會議(學習營業員制度)

5、長沙店巡店檢查各項工作以及瞭解其它品牌的銷售及促銷活動情況

6、營業員面試

7、與長沙店各商場聯繫

8、新品訂價

9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間

10、核對長沙店盤點表錯誤貨品

11、通程、東塘對賬單事宜

12、各店鋪費用報銷審核

13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜安排

14、營業員春夏工裝方案

15、公司制度學習

16、營業員合同制訂

員工:

1、重慶店拆櫃計劃實施,2月29日進行。

2、重點抓正弘、合肥、郴州三店銷售動態及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。

3、招聘裕達店員工進行整體更換。

4、收集各店銷售,統計銷售。

5、前台日常工作。接待來訪。

6、傳達及登記各店報表上的重要事項。

7、跟進店鋪到貨情況。

8、銷售數據錄入管家婆。

9、調撥錄入管家婆草稿。

7、核對各店盤點表。

8、各店銷售數據建立電子表格。

9、查看招聘簡歷,電話通知面試。

10、統計08年新貨銷售數量。製表。

經辦室工作計劃篇3

一、酒樓內部管理方面:

1、廚房的運營管理

(1)根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定年度不同時期節假日餐飲促銷計劃,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

(2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產工藝和產品質量,使產品精益求精,推出後檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

(3)督促廚師長搞好食品衞生、成本核算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況,與廚師長協調組織做好相關工作。

(4)督促廚師長做好出品部門衞生和安全工作,貫徹執行食品衞生制度,開展經常性的安全保衞、防火教育,確保生產安全。

(5)與出品部主管定期分析營業成本,制定成本控制計劃,並督促實施。

2、餐廳的管理

(1)制定食品的銷售毛利,嚴格控制好食品成本。

(2)編寫操作規程,提升服務質量,制定酒樓員工崗位職責和服務標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

(3)開展各級員工培訓,提升員工綜合素質。安排專人負責制定員工培訓計劃,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務意識、服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

(4)制定各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業績,以激發員工的士氣和積極性。

(5) 組織服務技能競賽,展示員工服務技能水平。評選競賽成績優良的員工加以獎勵,使員工不斷學習業務知識。

(6)加強各項服務設施用具維修保養工作,安排專人負責,專人管理,職責分明,明確

設施、用具的檢查項目,定期、定時進行檢查,保證設備設施能正常使用,減少故障事故。

(7)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會

(8)開餐前組織各推銷人員及生產部門主管召開班前推銷溝通會,瞭解當天菜式供應、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。

(9)加強餐前服務環境、服務物資資源、衞生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個舒適的用餐環境及提高服務工作效率。

(10)靈活安排服務人員班次,開市中加強人員調控,保證服務中的人手充足,確保服務質量。

(11)加強現場監督,強化走動管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關係,並每天組織召開班後總結會。

(12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴機率,如設立賓客意見表、服務意見薄、出品意見薄等。根據意見反饋信息,找出服務工作的不足,採取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務質量。

(13)定期組織召開餐廳管理人員行政會,解決當前存在的問題,聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議。

(14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,

(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

(16)抓好餐廳衞生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衞生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

二、成本控制方面:

1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養制度、監督制度、獎懲制度。

2、建立科學能耗合理使用標準,在各區域安裝獨立水錶、電錶,每月統計,一月後參 考使用標準對節約能源的部門成績按百分比給予適當獎勵。

3、宣傳、灌輸節能觀念,鼓勵員工提節能的合理化建議,實行節能、節支的雙向研究課題責任制。

4、嚴格驗收把關,建立貨品入倉儲存制度,從採購-收貨、驗貨-庫存、保管-發貨、盤點-加工製作-服務出售-銷售收入,要求嚴格把好各個關口。

5、根據預訂當天餐飲消費信息和預測當天餐飲消費的人數,根據計劃採購進貨,避免貨物積壓,影響資金運作。

6、編制原材料採購計劃、建立採購審批流程,抓好採購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據酒店行業通常作法,每半年更換一次採購員。

7、組織餐廳有關人員每月最少一次市場調查,瞭解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,準確確定各種菜品原材料的採購價格。

8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。

9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿蔔皮可以用於製作餐前小食。

10、為便於控制成本,客用食品與員工用食品應分開,有利於核算。

11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。

12、培養員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調動後勤採購,工程等人員參與工作。

13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設置,減少不必要管理層次的設置。

14、將控制食品成本的責任分解包乾到各部門,按照“誰主管、誰領料、誰確認、誰簽單、誰負責”的原則,實行分部門領料、進行成本核算和獎、罰的辦法,對於超額完成當月計劃任務又節約成本的,要給予相應的獎勵,對於未完成當月計劃任務或成本控制不好的,要進行相應的處罰,並做到當月兑現。

15、明確物品牌子、價格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、乾鮮菜果、水產品和各種調料等,品種繁多,價格各異。

16、凡是採購回來的物品,包括協議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫後出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好台賬,並做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進先出、後進後出”避免積壓過期變質和每月清倉查庫創造條件。

17、酒樓所用點菜單或加菜單和散點卡財務部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進行審計核對外,還要核對點菜單或加菜單或散點卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經濟損失。

18對於原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,對於超過規定報損率的要説明原因。

20、導入“六常”管理理念,結合自身經營實際,充分調動員工的自律性。“六常”其要義為:工作常研究,天天常整頓,環境常清潔,事物常規定,人人常自律,全員常營銷。

三、營銷方面:

1、受國家政策的影響,做好酒樓經營方向,要將(美味、特色、實惠)作為餐飲的發展方向。

2、瞭解餐飲市場信息及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務定位,並督促大家實施。

3、對內協調各部門意見、工作,聯絡各大公司,團體,企業搞好關係。

5、餐廳設計宣傳手冊,對餐廳風格、位置、電話號碼、餐位數、服務方式、營業時間、各式特色菜點等的介紹。

6、建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的關係,並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售酒樓產品。

7、要提升婚宴服務的質量,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,充分發揮本酒樓婚慶場地硬件優勢,增加婚禮現場的氣氛。

8、結合一年四季不時氣節飲食養生理念,推出適合時令的養生菜點

9、發掘烹飪原料,打出品牌菜點,提高菜點的質量,創出本酒樓特色出品。

10、以綠色健康、無污染,無公害、保健為主題開發產品。

11、不同季節利用環境資源,創制特色筵席,如蠔宴。

12、與本地影樓、婚慶公司合作,增加酒樓婚宴。

13、充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,制定喜慶筵席獎勵提成方案,如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應提成。

14、充分發揮有利資源,多推出果汁類飲品類、小食類等高利潤產品,對推銷的人員給予一定比例的提成。

16、製作有宣傳本酒樓服務內容的紀念品(火機、鑰匙扣),如節日、生日等可以向客人或老顧客贈送禮品。

今後的工作中,將以此為基礎,根據酒樓的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

經辦室工作計劃篇4

一、總經辦崗位説明:

部門名稱:總經辦直接上級:總經理 下屬崗位:總經理助理、總經理祕書

部門本職:工作落實、執行

主要職能:

(1) 嚴格貫徹執行總經理經營管理思想。

(2) 監督、督促、檢查公司各項決議事項的落實執行。

二、總經辦部門職能:

對外聯絡:協調與政府主管部門、社會職能機構的關係,建立良好的疏通渠道, 促進公司與社會各界包括同行業企業的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業形象;

制度制定:起草、修改、完善各項行政管理制度(包括會議、發文、檔案、印章、固定資產、圖書、電話、衞生、辦公用品領用、公司財產保險等),監督、檢查、落實公司行政制度的執行;

文件與檔案管理:負責內部和外部文件的收取、編號、傳送、催辦,負責內部文件打印、複印、傳真收發、函件發送、報刊雜誌訂閲,負責各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和管理,負責公司註冊、變更等登記手續辦理;

會議管理: 負責公司內部會議的安排,整理會議記錄,對會議決定進行催辦、查辦和落實,代表公司出席有關會議,負責或協助公司組織對外重要會務及企劃、公關活動;

物資管理:負責固定資產及辦公用品的購買和領用,對公司財產物資進行登記、造冊維修、保養等有效管理;

費用管理:編制公司年度行政費用預算,控制行政費用支出,確定費用分攤範圍,按月份分攤各項辦公費用;

信息管理:負責公司公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內外聯繫、保證上情下達、下情上報;負責有關信息的整理和分析,為公司決策提供依據;編制企業文化建設,計劃、編輯企業內部刊物;

法律糾紛:負責公司訴訟糾紛的處理;

其他:維持公司正常的工作秩序,和安全保衞。

三、20**年度計劃

配合公司20**年度營銷目標的實現,加強人力資源工作的計劃性,根據公司20**年各系統的發展計劃和經營目標,總經辦制定了下年度計劃:人力資源類工作、行政管理類工作。

人力資源類工作計劃工作內容:

1. 人員招聘

2. 績效考核

3. 員工培訓

人員招聘目標概述:

公司目前正處在變革時期,20**年總體目標做到三點:滿足崗位需求、保證人才儲備、實現梯隊建設

具體實施方案:

a. 招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網、智聯招聘、卓博網等。

b. 獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

c. 人才市場現場招聘:保持與各大小人才市場聯繫,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;

d. 內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;

e. 熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;

f. 學校現場招聘:對於生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。

實施目標註意事項:

a. 招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

b. 做好各項準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;製作公司宣傳品或宣傳板等。

c. 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,春節前完善規範和指導部門內部各項工作的《20**人力資源手冊》,作為今後人力資源部工作指導書。

績效考核目標概述:

績效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。 具體實施方案:

a. 繼續完善《績效考核管理制度》和配套文件、表格,增設崗位卡片的績效管理方式;

b. 橫向和縱向考核制度與薪資掛鈎,逐步將所有項目參與橫向考核範疇。

c. 重點對考核結果進行評估,建議對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的

良性運行;

d. 推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。

實施目標註意事項:

a. 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

b. 績效評價體系並非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,並聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

c. 績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

員工培訓目標概述:

1. 員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2. 通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。

具體實施方案:

a. 靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。

b. 講師培養計劃:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。

c. 重點培訓內容:工作溝通、企業文化、職業規劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。

d. 培訓制度修訂:開產前完成《培訓管理制度》修訂。 e. 培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。

行政類工作——工作內容

團隊建設、制度建設、文控體系建設

團體建設思路

備註:力爭做到行政部每月都組織團隊活動!

制度建設思路:

1. 制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證;

2. 制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性;

經辦室工作計劃篇5

(一)加強制度建設,規範工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展學習規則、規範流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。

要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的羣體、團結的羣體、正派的羣體、高效的羣體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。

這裏要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的着力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,儘快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。

經辦室工作計劃篇6

一、人力資源工作計劃:

1、招賢納士、聚集人才

產品研發靠人,產品銷售靠人,公司管理靠人,售後服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在儘可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網絡、現場招聘會等形式向外及時發佈招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20--年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業務發展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。

2、加強學習、技能培訓、儲備人才

公司在發展,人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養“崗位專家型”人才,為公司長遠發展做好人才儲備。

在20--年裏,由於公司處於業務試水期,綜合部並沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做,那麼在20--年裏,隨着公司的發展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。

除此之外,在20--年裏,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協助其他部門工作。並且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。

3、崗位工作分析

崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過崗位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組

織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20--年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20--年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脱工作職責等現象。基於----公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研後,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20--年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20--年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

1)計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。

2)計劃制訂激勵政策:(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3)20--年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司總經辦,通過後進行有組織地貫徹執行。

二、行政管理工作計劃:

1、加強本部門自身建設

公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規範,職能作用也逐漸得到體現。

綜合管理部作為公司發展的中樞神經,自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20--年將大力加強本部門的`內部管理和規範,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

綜合管理部20--年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業技能和職業素養;提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

2、加強制度建設、推進管理制度化。

公司中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯。

作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建並推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規範員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的;完善人事管理制度來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。

3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20--年繼續培育企業文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。

三、其他工作計劃:

1、協助參展,保質完成

基於20--年5次大小展會的順利參加,20--年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、後勤和物料協助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協助,搞好20--年的參展工作。

2、做好後勤,保障工作

結合實際情況,對於辦公用品採購,我們儘量考慮員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。採購時,本着“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節省公司開支。同時,管理上,繼續採用“統一採購,統一發放”的原則,進行申購審批和規範化操作,杜絕了隨意購買、使用。對於突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。

及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,並且要嚴格控制日常行政開支。

宣傳物料製作以及禮品採買製作,會根據公司業務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯繫多選取外聯製作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短週期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求製作物料時,按照實際製作週期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯後導致使用的不便。

經辦室工作計劃篇7

(一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

為適應公司化發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨幹隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。

(二)穩中有進,進一步推動企業文化建設

根據公司發展現狀,進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配臵有助於企業文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底藴;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,着力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變為企業及員工的精神風貌,成為企業共同的價值觀和行為規範。

(三)提高能力,認真開展培訓工作

員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。

(四)鞏固基礎,進一步規範辦公室日常管理

明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司加強內部作風整頓工作,並使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

(五)盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務

總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

新的一年裏,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將20-年將綜合管理部的管理水平提高一個新台階。

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