下一步工作計劃總結7篇
通過工作計劃，我可以更好地評估自身的工作能力，找到提升空間並持續進步，寫下詳細的工作計劃可以提高我們的工作效率和工作成果，以下是本站小編精心為您推薦的下一步工作計劃總結7篇，供大家參考。
下一步工作計劃總結篇1
20xx年，阜南縣科技局在上級主管部門和縣委縣政府的堅強領導下，認真貫徹落實上級主管部門和縣委縣政府20xx年政府工作報告各項任務指標，立足部門職責，緊緊圍繞科技創新發展這根主線，開展了一系列卓有成效的工作，現將工作情況彙報如下：
一、工作開展情況
（一）開展高新技術企業及其他科技項目申報情況。按照上級主管部門文件要求，積極開展高企認定管理工作，20xx年12家企業通過高新技術企業認定，高新技術企業培育企業16家，科技型中小企業入庫24家。1家企業獲省科技廳省級重大專項立項，開展省重點研發計劃項目2個，3家企業進入省科技成果轉化引導基金庫。20xx年阜南縣共有69各企業涉及12項目，共轉撥市級科技創新資金770.85萬元，縣兑現獎勵資金1673。08萬元。
（二）全縣研發投入歸集統計工作獲新突破。縣科技局先後組織召開5場培訓會，並邀請相關專家對200餘家縣內規上企業進行系統培訓，做到應統盡統。上報研發投入費用3。3億，上級認定1。5億，較上一年增長近1億元。
（三）積極開展農業科技扶貧項目及科技特派員（三區人才）工作。實施省、市科技扶貧項目共9個，總投入經費497。7萬元，其中財政經費165.7萬元，帶動企業自籌資金投入近332萬元。匯同農業農村局等相關部門，選派科技特派員135人，其中省級“三區人才15人”，市、縣科技特派員120人，做到全縣特別是沿淮行蓄洪區90個貧困村全覆蓋。重點建設科技扶貧培訓基地10個，建設科技示範點10個，指導企業112家，開展農業科技培訓58期，發放各類技術資料46200份，培訓貧困人員3。2萬人（次）。
（四）積極開展科技成果登記、轉化和產學研工作。20xx年累計組織３次科技成果登記培訓會議，培訓企業和個人35人次，累計發放技術資料90餘份。33家企業和個人開展登記，發佈210件。推薦3家企業進入安徽省科技成果轉化引導基金項目庫。
對接安大科技處，開展企業技術難題徵集工作。並於5月20日，在阜南天築大酒店與安徽大學聯合舉辦學校企對接會，33家企業參加對接會，12家企業邀請安大專家教授赴企業實地調研，確定開展合作。
（五）認真抓好阜南第二家眾創空間建設。ego阜南萬創空間，總投資5000萬元，現已經建成運營2200㎡的眾創空間工作場地，內設有開放辦公區、獨立辦公區、微巢學院、創業咖啡（書吧）、會議室、洽談室等區域，已入駐20家企業。預計20xx年全面完成眾創空間功能搭建，並爭創省、市級眾創空間。
（六）組織企業參加創新創業大賽。20xx年，縣科技局組織5家企業參加創新創業大賽，其中安徽高雅家居有限公司晉級全國創新創業大賽全國總決賽，並獲優秀獎，獲國家財政30萬獎勵。
（七）做好黨風廉政工作。建立健全黨風廉政建設責任制，召開黨組專題部署會議，落實黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解。把主要工作任務逐項細化分解落實到每位領導班子成員和股室負責人，按照各時間節點認真開展，切實抓好落實。同時針對縣委巡查回頭看指出的問題和意見建議，逐條逐項認直分析，研究制度整改方案，明確整改目標，細化責任分工，強化整改措施和具體完成時限。同時，嚴格教育管理，不斷強化幹部自律意識，積極推進機關作風建設。創新工作舉措，紮實開展專項治理活動，不斷提升反腐倡廉工作成效。
（八）認真抓好黨建工作。年初詳細制定了黨建工作計劃，提出具體措施，完善了工作制度。局黨組將基層組織建設納入科技創新工作目標中，列入重要議事日程，定期彙報黨建工作。20xx年，全局黨員幹部集中學習40餘次，召開黨員大會4次，支部會議10次。積極參加縣組織部及縣直機關工委舉辦的學習培訓活動，上傳黨建工作信息30餘篇。同時，黨組書記及局領導班子成員帶頭講黨課4次。認真落實“三會一課”等制度，堅持黨支部民主集中制原則，做到了民主充分、集中有力、決策科學，打造了思想素質高、業務能力強的黨支部班子。充分利用每月10日的黨員活動日，積極組織局全體人員開展到曹集烈士陵園清明祭奠、走訪慰問退休老幹部及省級文明城市創建等各類黨員活動，豐富黨內活動，加強黨內日常工作管理。
二、存在問題
1、科技隊伍及人才嚴重不足，企業缺乏智力支持。縣規模企業員工大學生少，技術人員多無職稱，高級技工和工程師更少。一些技術人才，存在“引不進、用不好、留不住”等問題。
2、創新服務機構不健全。一是阜南縣科研機構數量少，實力弱。二是大多數企業沒有自己的科研創新機構，有科研機構招牌的缺技術人員，沒有能正常開展科技研究和開發。三是與外地科研單位和高校開展產學研合作關係不穩定，且進展緩慢。
3、企業創新主體認識不到位。一是企業研發投入不足，各規上企業研發投入強度不足，企業核心競爭力弱。二是企業創新意識不強，創新能力弱。縣內規上工業企業近七成沒有開展自主創新活動。大多企業與大專院校和科研院所聯繫少，較高層次的產業創新能力支撐不夠。三是企業自主創新動力不足。企業自主創新熱情不高，研發投入太少。
三、下一步打算
縣科技局緊緊圍繞上級主管部門與縣委縣政府各項科技指標，結合我縣實際，20xx 工作計劃如下：
1、加快發展高新技術產業。圍繞主導產業和戰略性新興產業發展規劃，着力扶持培育一批技術含量高、發展前景好的後備企業，建立高新技術企業培育庫，和支持條件成熟的企業積極申報國家高新技木企業。對新進規企業，符合高新技術產業目錄的，及時上報統計。20xx年要新增高新技術企業6家、省級高新技術企業培育企業、省級科技型中小企業各20家，力爭全縣高新技術企業數佔規模以上工業數企業比重達到全市平均水平。
2、深入推進科技特派員進村入企工作。組織實施“三區才支持計劃科技人員專項計劃，組織100名科技特派員與農業科技企業、貧困村和創新示範基地對接，促進產業發展。培育壯大特色優勢產業，培育和引進優良品種，加快農業科技成果轉化和先進適用技術的推廣應用。
3、加強人才引進和“產學研用”合作工作。加強高層次科技人才和團隊的引進工作，同時加強與中國科技大學、合肥工業大學、安徽農業大學、中科院等科研院所開展產學研合作，及時簽訂技術研究、開發合作協議。要圍繞主導產業和骨幹企業技術需求，建立產學研合作項目備選庫。全縣80%以上的規模以上工業企業和省市級農業龍頭企業，至少要與1家以上的高等院校或科研院所建立穩定的產學研合作關係。
4、加強科技服務平台建設。落實與高校院所戰略合作協議，培養引進高層次創新人才，開展關鍵共性技術的聯合研發，通過企業與高等院校、科研院所的科技合作、科技聯姻和科技開發，建立以企業為主體的產學研結合的技術創新體系與機制框架。爭創省級科技孵化器和省級技術研究中心各1家。
5、抓好科技項目攻關及關鍵技術研發創新工作。重點圍繞制約我縣企業發展的關鍵技術進行集中攻關，重點支持柳木工藝、電子產品、農特產加工等及土壤改造、黃梨高產栽培等關鍵技術引進和研發。支持家庭農場、農民專業合作社推進農業科技創新，壯大特色農業產業和加工企業規模，申報實施市級以上科技項目。
開展新品種、新技術推廣和新型農民技術培訓。
6、落實科技成果轉化和重點項目創建工作。重點謀劃一批科技含量高、創新能力強的科技項目，申報省級重大專項，爭取上級科技專項基金。積極開展科技成果轉化和技術轉移中的投融資服務，爭取市級以上科技成果轉化引導基金落户阜南。
7、開展科技成果登記工作。20xx年開展省級30項科技成果登記。
8、加大科技政策宣傳，做好各類科技服務活動。開展送科技下鄉活動，對從事特色種養業的農户進行技術培訓，引導貧困村農業從業人員調整產業結構，幫助農户提高科技水平，降低成本，增加農業收入。邀請部分果樹、蔬菜及養殖科技特派員，深入企業、深入田間地頭，指導農民種養殖技術，為科技下鄉做好示範。
9、加大省市科技扶貧項目實施力度。結合阜南縣發展實際和需求，培育壯大“果樹+養殖”、蔬菜大棚種植和稻蝦共養產業鏈，充分發揮科技特派員優勢，積極整合本地科技資源，組織科技計劃項目實施，開展有針對性的精準扶持。圍繞阜南縣農業特色產業，深入挖掘科技扶貧項目的調研、篩選工作，引導各類項目資金向精準扶貧工作傾斜。實施省市科技扶貧項目8個。
下一步工作計劃總結篇2
2021年，是鞏固拓展脱貧攻堅成果，推進同鄉村振興有效銜接的起始之年，按照黨中央戰略部署和省、市工作安排，我區切實把防止返貧動態監測和幫扶工作擺在突出位置、作為重大政治任務，進一步強化責任擔當、健全工作機制、補齊短板弱項、消除風險隱患。同時，對脱貧攻堅的質量進行全方位的提升，好的方面優化提升，不足之處加以完善，從而促進農村地區各項事業的再落實、再提升和再完善，加快推進同鄉村振興的有效銜接。現就我區今年以來工作開展情況總結如下：
一、持續鞏固脱貧成果，紮實推進有效銜接
（一）建立健全過渡期工作機制，持續夯實工作責任
2021年5月，區脱貧辦印發了《**區關於實現鞏固拓展脱貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的實施方案》（**脱貧辦發〔2021〕6號），明確了過渡期內有序推進政策體系穩定銜接、防返貧動態監測和幫扶、鞏固兩不愁三保障成果、健全社會兜底保障體系、強化項目資產管理等重點任務，深入實施鄉村特色產業發展、脱貧人口穩崗就業、農村基礎設施和公共服務提升、教育服務改善、基本醫療優化、重點幫扶和示範引領等六大行動，對推進工作重心從脱貧攻堅向鄉村振興轉移做了具體安排。2021年8月，區委農村工作領導小組印發了《健全防止返貧動態監測和幫扶機制實施方案》，明確當前階段鞏固脱貧攻堅成果的首要任務是防止返貧動態監測和幫扶工作，要持續做好對退出村（東風村、百花嶺村、三陽院村）、脱貧人口（截至目前1764户5353人）、三類人員監測對象（9户22人）動態監測與後續幫扶，同時組織開展覆蓋所有農户的風險排查。8月份以來，我區完成了三個退出村鄉村振興駐村工作隊與原扶貧駐村工作隊人員選派輪換，新輪換的工作隊將在幫助村兩委在抓好防返貧監測幫扶工作的前提下，重點針對村集體經濟發展薄弱的現狀，指導幫扶村進一步找準問題、理清發展思路、制定發展規劃。為築起民生第一道防線，各涉貧街道按照省市1?24的配比要求，組建了2040餘人的村級防返貧監測網格員隊伍，區級各行業部門成立了防返貧監測工作專班，協同推進防返貧日常監測排查、風險預警信息篩查、專項督導檢查等工作，區、街、村三級聯動防返貧動態監測和幫扶機制進一步建立健全。
（二）常態化排查化解返貧致貧風險，持續守住民生底線
對於返貧致貧風險隱患的日常排查，我們主要採取四種方式進行：一是由村級網格員按照一月一輪次的要求，對所有農户進行日常走訪排查，一旦發現疑似風險隱患，第一時間報告村兩委啟動核查研判；二是按照省鄉村振興局在防返貧監測信息系統隨機抽取的行政村名單，組織開展點對點周調度集中排查，由街道組織力量對抽中村所有農户進行逐户摸排；三是由區鄉村振興局專職隊伍進行重點抽查，對抽查村的脱貧户、低保户、特困供養户、殘疾人户、老人户等重點人羣進行重點走訪，排查風險隱患；四是區鄉村振興局協調區民政、醫保、殘聯等行業部門，對部門數據進行定期篩查，將預警信息反饋相關街道、村組進行核查研判。截至10月底，我區已開展8輪次點對點周調度集中排查和11個村的重點抽查，累計走訪排查農户5800餘户2.1萬餘人，篩查疑似風險信息400餘條，反饋疑似風險48户、173人，經村組、街道研判，擬新增3户13人納入三類人羣監測對象（脱貧不穩定户、邊緣易致貧户、突發嚴重困難户），均為因病突發困難家庭。目前，已由民政部門落實低保幫扶措施。
（三）集中開展專項行動，持續鞏固脱貧成果
今年以來，按照省、市安排部署，我區組織開展了鞏固脱貧攻堅成果大走訪大排查回頭看回頭幫回頭補、防返貧動態監測和幫扶集中排查、農村安全飲水大排查我為羣眾辦實事到村六查入户六問等專項行動，走訪排查範圍覆蓋了6個涉農街道的所有行政村常住人口，建檔立卡脱貧人口走訪比例達到100%，回覆解答羣眾政策疑問820餘項，幫助羣眾解決實際問題21個。從排查情況看，我區脱貧攻堅期各項幫扶政策總體穩定，街道、村組對個別羣眾突發生活困難基本能做到早發現、早干預、早幫扶，脱貧人口兩不愁三保障穩定達標，發生規模性返貧風險較小，區域脱貧攻堅成果得以有效鞏固。
（四）優化財政銜接資金支出結構，持續推進有效銜接
脱貧攻堅期，扶貧項目多為到户到人的精準幫扶項目，對貧困户精準脱貧提供了有效保障。進入過渡期，為加快推進同鄉村振興的有效銜接，我區參考省市相關文件精神，制定出台了《**區財政銜接推進鄉村振興補助資金管理辦法》《**區財政銜接推進鄉村振興補助資金項目管理辦法》，明確了過渡期財政資金保障推進鄉村振興項目建設的方向、目標和任務要求。同時，組織開展了2021年度市級、區級銜接資金支持項目和2024年度儲備項目徵集工作，建立了2021年度銜接資金項目庫，爭取市級鄉村振興銜接資金680萬元（是攻堅期市級專項資金的4.97倍）用於支持農村安全飲水提升、基礎設施和人居環境提升等項目；安排區級銜接資金265.73萬元（與上年基本持平），用於持續支持脱貧勞動力公益專崗、教育幫扶雨露計劃技校生補助、脱貧户助農保、脱貧户產業提質增效等到户到人幫扶項目。從資金投入力度看，我們統籌兼顧了鞏固脱貧成果同鄉村振興的有效銜接，在穩定保持了對原有到户到人幫扶項目資金投入的同時，對於農村基礎設施和公共服務提升、鄉村產業發展等目前推進全面振興中的短板弱項，我們明顯加大了資金投入力度，更突出了資金投放和項目建設的普惠性，體現了過渡期從集中財力支持脱貧攻堅轉向保障鞏固拓展脱貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的階段性任務要求。
二、存在的問題
（一）防返貧動態監測網格化管理工作還需強化
防返貧動態監測網格化管理是陝西省今年鞏固脱貧攻堅成果的一項重點工作，也是年度考核評估的重要內容。從目前督導檢查各街道看，不同程度存在認識不到位、排查不紮實、納入監測不及時等問題。主要表現在個別村組幹部認為扶貧工作已經結束，對擴大範圍開展防返貧監測存在懈怠情緒，村級未建立定期風險研判制度，對網格員的排查情況不能及時掌握；新組建的網格員對防返貧監測相關政策掌握不到位，在排查中對羣眾關於低保、臨時救助、醫療報銷、殘疾人補貼等方面的政策疑問不能做到準確答覆，對疑似風險向村兩委報告不及時；村級防返貧監測排查台賬、研判記錄等工作資料還存在不規範、不完善等問題。
（二）鞏固脱貧成果後評估準備工作還需更紮實
臨近年底，省市脱貧成效後評估工作已啟動，我區也進行了安排部署，要求各街道、部門對照評估內容全面做好迎接評估的準備工作。目前，我區在銜接資金項目進度、小額信貸新增貸款額等量化指標上與市上的任務要求還有一定差距，在前期反饋問題整改、檔案資料的規範、集中走訪排查、信息系統數據質量等方面，也還需進一步加強工作力度、持續推進。
（三）銜接推進鄉村振興力度還需加大
推進有效銜接的首要任務是先補齊發展短板。目前，我們農村地區發展的短板問題還是比較突出的，主要表現在：一是基礎設施和公共服務的短板依然突出，雖然我們通過近幾年的持續投入，農村基礎設施和公共服務條件有了明顯改善，但日常的管理維護長效機制還不完善；二是產業發展的瓶頸還需有效破解，我們現有農業產業存在結構單一，以農户分散經營為主，集約化程度不高，市場競爭力不夠，產業收益預期不佳造成農民生產經營積極性不高，發展後勁不足；三是村集體經濟發展薄弱，我們的村集體經濟組織目前處於典型的生產缺技術、決策缺能人、產業缺項目的局面，管理粗放、效益低下的集體經濟組織既不能解決村集體的發展出路，也不能帶動羣眾共同發展，這些短板造成羣眾留在鄉村難以實現其發展目標，也是我們在過渡期內亟待改善和解決的問題。
三、2024年工作計劃
一是常抓不懈做好防返貧監測與幫扶工作。雖然我區已實現農村貧困人口全面脱貧，但我們的脱貧成效依然存在一些薄弱環節，全區已脱貧人口中患病、殘疾人口占比達1/3，60歲以上人口占比達27%，50歲以上人口占比達44.5%，脱貧人口自我發展整體能力較弱，發展產業、穩定就業難度很大，依靠兜底保障政策進行託底人羣佔比大。因此，在過渡期內抓好防返貧監測和幫扶工作仍然是緊迫且重要的任務。我們要強化網格化管理機制的長效運行，建立網格員輪訓制度，不斷提升網格員的工作能力，讓網格員充分發揮一線工作優勢，對返貧致貧風險做到早發現、早干預、早幫扶，築牢我區脱貧人口穩定脱貧，脱貧成果得以有效鞏固的首道防線。
二是平穩有序推進鄉村振興項目建設。加快補齊農村發展短板也是我們過渡期的重要任務，我們將進一步加大銜接資金對農村地區的投入，在保持區級財政投入穩定的同時，加大力度爭取上級銜接補助資金，計劃2024年至少支持5個村的基礎設施和人居環境提升項目，保持項目數量逐年增長，銜接資金逐年更多地向普惠性項目傾斜，以農村項目建設為抓手，以改善民生、拓展脱貧成果為目的，平穩有序推進鞏固拓展脱貧攻堅成果同鄉村振興的有效銜接。
三是探索創新引導社會資本參與鄉村振興機制。按照農業農村部辦公廳、國家鄉村振興局綜合司2021年4月份印發的《社會資本投資農業農村指引（2021年）》相關要求，我們要探索創新機制，聚焦鄉村振興重點領域，充分尊重農民意願、遵循市場規律，營造良好營商環境，激發社會資本投資活力，支持社會資本將人才、技術、管理等現代生產要素注入農業農村，引導社會資本與農民建立緊密利益聯結機制，注重合作共贏，多辦鏈條長、農民參與度高、受益面廣的產業，把就業崗位更多留給農民；多辦鞏固拓展脱貧攻堅成果、幫農帶農的產業，帶動農村同步發展、農民共同富裕。
下一步工作計劃總結篇3
一、人力資源工作總述。
20__年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至200_年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。人力資源個人工作總結範本
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件説明書和崗位説明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
下一步工作計劃總結篇4
20xx年是深入學習貫徹黨的十九大精神的開局之年，是推進“十三五”規劃的關鍵之年，全縣科技工作在省、市科技主管部門的關心指導下，在縣委、縣政府的堅強領導下，按照省創新驅動“5511”工程和市科技創新“2211”工程總體部署，努力優化科技創新創業環境，增強科技創新能力，不斷提升科技進步對全縣經濟社會發展的貢獻率，加快高新技術產業發展，努力實施知識產權戰略，取得較好成效。現就相關工作情況彙報如下：
一、20xx年工作開展情況
（一）高企申報數量再創新高。20xx年，我縣總計申報獲認定高新技術企業16家（其中新增高新技術企業11家，5家申請重新認定的高新技術企業全部獲認定通過），全縣高企總數達31家，位列全市前列，進一步夯實了萬年省級高新區產業發展基礎。
（二）知識產權工作穩步提升。20xx年5月，我縣“江西省知識產權局富民強縣示範縣”項目，順利通過省知識產權局專家組驗收。截止20xx年12月底，全縣專利申請量達到389件，比上年同期增長32.7%，繼續保持較快增長態勢；專利授權量達253件，專利授權總量與去年同比小幅下降，但授權發明專利數量比去年同期增長66.7%，專利質量有較大提高。
（三）創新平台和載體建設持續推進。20xx年度，我縣新增1家市級工程技術研究中心——江西君鑫貴金屬科技材料有限公司成功建立上饒市貴金屬廢料綜合利用工程技術研究中心創新平台，指導萬年中南環保研究院申報了20xx年度省級工程技術研究中心的科技平台建設項目；支持漢氏貴金屬有限公司申報科技協同創新體等重大專項；經我局推薦，江西新紡創新創業服務有限公司運營的“中紡-萬年創客中心”被確立為市級眾創空間——饒城眾創。
（四）省級以上創新人才和團隊成果顯著。經項目申報人（團隊）申報，專家評審，省委人才辦組織實地考察等遴選程序，我縣在江西省“雙千計劃”引進類創業領軍人才項目、高層次創業團隊項目方面，成果顯著，以江西漢氏貴金屬有限公司總經理謝斌為帶頭人的“貴金屬催化新材料創業團隊”順利入選江西首批“雙千計劃”高層次創業團隊項目；江西漢氏貴金屬有限公司副總鬱豐善成功入選20xx年江西省百千萬人才工程。
（五）創新創業成就凸出。本年度，為營造創新創業良好氛圍，由江西省科學技術協會和江西省科學技術廳聯合舉辦的“江西企業創新方法區域大賽”，我局積極組織本縣企業參加本次賽事，取得了優異的成績——江西昌碩户外休閒用品有限公司參賽項目“户外用隔熱降温室”獲二等獎，江西納宇納米新材料有限公司參賽項目“納米智能隔熱保温材料”和江西佳膜環保科技有限公司參賽項目“含聚四氟乙烯納米膜的新型新風機”同獲三等獎。
二、存在問題
回顧一年工作，各項工作雖取得一定成效，但也存在的一些不足，一是科技人才總量偏少，我縣科技人才結構不優，尤其是領軍人才十分稀缺，主要是缺乏引得進、留得住、用得活的人才引進、人才培訓、人才保障機制，有的有機制難落實。二是科技創新意識待加強，全社會對科技創新工作重視不夠、氛圍不濃、意識不強。同時，企業自主創新能力相對較弱，科技實力整體還不強，園區設立研發機構的企業不多。
三、明年工作計劃
20xx年，全縣科技工作要在上級主管部門和縣委、縣政府的堅強領導下，按照全縣總部署，圍繞省、市考核目標任務，積極融入創新驅動發展戰略總體部署，力爭在科技創新工作中取得新的工作成果。新年伊始，縣委、縣政府即出台了《關於促進科技成果轉化 推動產業高質量發展的實施方案》，以進一步促進為促進科技成果轉化，為提升經濟發展新常態提供強有力的科技支撐。
1、努力向上爭取項目，站穩落腳點。要結合全縣重點發展產業，圍繞重大科技成果轉化、戰略性新興產業和新產品研發等項目，做好項目的儲備、培育、申報、跟進工作。按照“培育一批、成熟一批、發展一批”的思路，積極向國家、省、市申報一批重點科技項目，力爭在科技項目立項爭資上有新的突破。
2、實施知識產權戰略，搶佔制高點。以迎接“國家知識產權強縣示點縣”驗收為契機，深入推進我縣知識產權戰略，積極引導企業培育高價值專利，全面提升全縣知識產權工作水平。以《關於深入實施創新驅動發展戰略 建設創新型萬年的實施方案》文件精神為依託，落實專利獎勵、項目扶持等措施為引導，不斷提高園區企業對專利申請工作的積極性，提升以企業為主體的自主創新能力和產品市場競爭力。同時注重知識產權服務體系建設，引進1-2家知識產權服務中介代理機構，加強科技創新服務平台建設，加強知識產權服務能力。
3、培育高新技術產業，抓住突破點。大力推動傳統產業轉型升級，把培育、壯大創新型科技企業和高新技術企業作為科技創新工作的突破口。在高新技術產業領域內實施一批科技計劃專項，着力推進科技成果轉化和產業化，大力開發高新技術產品，提高產品科技含量和附加值，逐步形成紡織服裝、機械電子、新材料、生物醫藥等多個高新技術產業集羣。力爭全年新增20家以上企業申報高新技術企業，繼續擴大萬年高新區高新技術企業數量佔比，提升園區科技研發投入水平和經濟發展質量。
4、大力推進協同創新，強化支撐點。一方面，堅持“政府引導、企業主體、院校支撐、市場運作、社會服務”的原則，加快推進工程技術研究中心（重點實驗室）建設步伐，，瞄準主導產業，開展關鍵技術研究。力爭新增1-2家省級工程技術研究中心，2-3家市級工程技術研究中心，2-3家市級和省級眾創空間、星創天地項目；另一方面，培育和組建技術創新聯盟體，引導和支持企業聯合省內外科研院所、高校組建產業技術創新聯盟和創新協同體，為關鍵技術、核心技術攻關以及重大科技成果轉化提供技術支撐.促進科技成果轉化，力爭實現新認定江西省重點新產品10項以上，專利成果轉化及技術成果示範項目5項以上。
5、拓寬科技融資渠道，築牢支力點。一是真正推進和落實“科貸通”試點工作，充分運用好“科貸通”政策，做好企業和銀行溝通服務，力爭做到符合條件的科技型企業應貸盡貸。二是推進實施知識產權質押融資，定期調查企業科技金融需求，開展知識產權質押融資對接服務，推進知識產權質押融資，為企業創新發展融資提供便利。
6、踐行創新型城市建設，把握關鍵點。圍繞省委、省政府創建創新型省份建設和市委市政府推進創新型城市建設為契機，利用知識產權日、科技活動周等活動，加強科技宣傳與普及。利用互聯網、新媒體等平台，加大科技創新政策、典型事例、重大科技成果、科技活動、科技人才及創新企業的宣傳力度，營造科技創新輿論氛圍，整合全縣資源推進創新型萬年建設步伐。
下一步工作計劃總結篇5
20xx年，是8號通用泊位項目建設承前啟後的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細緻開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工24人，佔招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點：
(一)形式多樣化。根據人員需求特點，採用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對於象我們這樣的基建單位來説，新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優化配置招聘資源。除支付委託人才諮詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近於零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地瞭解;在招聘後與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個温暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們採取定期考核為主，多元激勵優化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是三掛鈎，即轉正考核與正式錄用掛鈎，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鈎，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鈎。通過實施三掛鈎，全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在：
1、在考核的基礎上，採用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人，佔員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。佔員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，並使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立五化，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以用愛心做事業，用感恩的心做人的文化底藴，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以人本管理，情感管理的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以溝通無極限，協調親密間柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，並保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以考察學習、強化培訓為基本手段，組織員工先後赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。
(五)廉潔文化以廉潔從政，勤儉治司的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，並配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
下一步工作計劃總結篇6
根據xx集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃，辦公室對今年的全年的工作做如下總結：
一、制度建設與執行
在xx集團大方針的指引下，辦公室今年對公司的行政制度進行了較大範圍的修改和補充，建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項，使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統，同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習，使各類制度能夠最大限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中，雖然各項制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度，克服困難，切實做到在工作中以制度為工作準繩，並且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次，分別是組織全體員工安全生產培訓;企業文化方面的企業精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座;iso質量管理體系的培訓，共有118人次參加並通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核，合格率100%，成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求，同時也達到了安全生產的目標。
全年一名員工應私辭職，無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來最大的困難，由於主要原來料——鋅金屬的超常規上漲，市場價教前兩年翻兩倍，許多企業紛紛停產或轉產，在此危急關頭，“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下，共同努力克服困難，銷售部門儘可能的提高售價、回籠資金;生產部門則全力保證不浪費一點一滴，凝聚力和戰鬥力得到進一步提升，以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動，活動使得員工們的身心得到休養和調理，對公司的忠誠度得到提高，為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅塗料的市場聲譽卻愈來愈高，誠懇的説明、耐心的解釋以及周全的售後服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國塗料工業協會的入會資格審核，成為其正式會員。上半年組織參加了xx金屬結構協會和上海勘察設計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會，擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了xx市金屬協會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會，並且製作了公司新的宣傳冊，展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友，進一步提高了公司的業內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閲工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團的要求合理規範的進行檔案管理工作，無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了，面對今年巨大的困難，辦公室做好各部門的配合工作，關心員工，觀測市場變化，服務好全公司，為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計劃
1、確保完成公司各項年檢、審查工作，及時做好各項日常行政工作;
2、繼續對新修改的行政制度進行實踐和完善，組織全體員工學習和培訓;
3、提高全體員工的崗位技能，加強現有人員的培訓工作，在各部門需求的情況下適當引進人才，盡力滿足公司發展對人員的要求，以適應新的一年的挑戰;
4、加強安全宣傳和培訓工作，繼續保持安全生產無事故的勢頭;
5、做好企業文化建設工作，繼續保持門普來“團結、高效、創新、發展”的企業精神;
6、配合銷售部門做好公司及產品的市場宣傳工作。
小編推薦
學生會在大學生活中起到了豐富大學生活的作用，我們在大學生活中，參加學生會可以有助於我們表達自己，來説説祕書部在以後的學期中有什麼收穫吧!下面是由工作總結之家小編為大家整理的“社團祕書長下一步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一、認真完成本職工作主要職能：
1.負責學生會的文件製作，管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責起草制定學生會的有關文件。
3.負責掌握各系學生會的活動資料。
二、工作要求
(一) 1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質量完成工作。2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。3、在實踐中積累經驗，熟練業務，提高水平。
(二) 提高各種素質祕書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
一、工作定位及目標
1、做好院團委每週召開的團委會議的會議記錄
2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理並存檔。
3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結
三、本學年工作計劃
(一)認真完成本職工作
祕書部的主要職能：
1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。
2、考勤工作，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種 表格性質的名單來記考勤
(二)積極參加學生會活動
由於院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作 外，在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。
(三)加強部門自身建設
培養鍛鍊幹事能力：作為一個非職能部門，祕書部需要與各部緊密聯繫，參與到各部的活動中去記錄並監督。因此，要全面提高祕書部的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的瞭解各部門的職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：
1、加強本部門的團隊精神建設，樹立良好的工作形象。
2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流，合理安排工作。
3、學習，力爭做到“工作業務優秀，學習成績優秀”的雙優學生幹部。
4、活動時，儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進祕書部成員對於學生會工作的整體把握。
5、努力改變創新的理念 怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新。
四、工作要求
1.“第一態度”，工作態度要認真誠懇，待人接物要熱情禮貌，開展工作要全面細緻。
2.“第一時間”，對待工作不得推脱，在任何時候都能及時保質保量的完成任務。
3.“第一效率”，工作要講求方法，及時總結思考，遇到事情要及時調整，提高工作進程.加強工作效率。
以上就是本部門的大體工作計劃，希望各位領導、老師在今後的祕書處工作中，給予指導和幫助。
對於祕書處的工作，我們堅持“尊重製度，尊重個性，注重細節，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各項工作。作為副祕書長，我們將會以身作則，樹立踏實認真、積極主動的工作作風，在促進社聯社團發展方面起帶頭作用。
以下是祕書處本學年的工作計劃：
一、做好日常工作
1. 日常值班工作：接待來訪人員，並幫助解決其工作困難。
2. 收集社聯社團各項信息，並做好資料的整理與歸檔。
3. 負責社聯財務的管理。
4. 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。
5. 在主席團的提議下起草社聯的各項規章制度。
6. 完成主席團分配的各項工作任務。
7. 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。
8. 協調各方關係，為社聯社團發展提供良好的人文環境。
二、加強內部建設
(一)制度建設：
1、例會制度：祕書處將每週召開一次部門會議，對上一週工作進行交流總結，並安排下週工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。
2獎懲制度：祕書處制定了“xx大學東校區社團聯合會會祕書處幹事量化考核評優制度”，旨在激勵部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯工作。
(二)組織建設：
1、完善值班制度、例會制度等規章，多角度考核部員工作，以保證部員對日常工作的高度重視。
2、堅持按制度辦事，針對成員中出現的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對部員的獎勵和批評。
3、鼓勵部員提高工作熱情，對工作中出現的問題進行思考，加以總結，促進工作效率的提高。
4、注重內部管理的人性化，在處理上下級關係時，強調彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高全體凝聚力。
三、對社聯工作的建議
社聯分為七個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯社團發展作為共同的工作目標，所以在社聯各部門間應加強交流，加強社聯內部的團結協作。此外，我們可以實行“制度上牆，工作上牆”。“制度上牆”，以便大家照章辦事，保證工作質量;“工作上牆”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯工作有全面的瞭解，提高工作效率。
“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態度去迎接每一個挑戰，用一種良好的態度盡力做好每一件事，在社聯這個平台上提升自己，同時力求為社聯社團謀求更大的發展。
新的學期已經開始，在剛剛過去的招員活動中，我們吸納了xx名新部員，為祕書處注入了新鮮血液，。此刻，我們新老成員都正以飽滿的熱情對祕書處的工作有着強烈的期待，已做好了準備迎接新一輪的挑戰。
西安建築科技大學東校區社團聯合會作為管理並服務於東校區社團的校級組織，在促進其下屬xx個社團的發展中，發揮着重要的作用。而祕書處作為社團聯合會的樞紐部門，是社聯面向社團的窗口。同時，也是主席團與社聯下屬部門之間、社聯與社團之間聯繫的紐帶，在協調各方關係方面發揮着不可替代的作用。
對於祕書處的工作，我們堅持“尊重製度，尊重個性，注重細節，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各項工作。作為副祕書長，我們將會以身作則，樹立踏實認真、積極主動的工作作風，在促進社聯社團發展方面起帶頭作用。
以下是祕書處本學年的工作計劃：
一. 做好日常工作
1. 日常值班工作：接待來訪人員，並幫助解決其工作困難。
2. 收集社聯社團各項信息，並做好資料的整理與歸檔。
3. 負責社聯財務的管理。
4. 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。
5. 在主席團的提議下起草社聯的各項規章制度。
6. 完成主席團分配的各項工作任務。
7. 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。
8. 協調各方關係，為社聯社團發展提供良好的人文環境。
我們需要開始書寫銷售內勤工作計劃了。按客户要求的期限內，準確無誤的將產品送給客户是銷售內勤工作之一。完善的銷售內勤年度工作計劃，新的一年才有期待！我們知道要寫哪些銷售內勤年度工作計劃呢？急您所急，工作總結之家小編為朋友們了收集和編輯了“銷售部新進內勤下一步工作計劃”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用户資料時也比較簡單（包括：户口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！
三、行政部年度工作計劃。
第一部分 總體目標
（一）總體目標。
1、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作： 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
（二）注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構。
（一）目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。
鑑於此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。
（二）具體實施方案：
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；
2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閲修改；
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
（三）實施目標註意事項：
公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
回顧20xx年,我們致力於銷售系統內部管理關係上挖潛增效,踴躍創建以效益為中間的駐外營銷機構,時期,我們取得最大的成就就是銷售系統從內11d到外的好處感增強了。駐外辦事處主任大都踴躍主動,有責任心的經營1個個駐外營銷機構,並取得了總體程度較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況
見各地生產進度報表(略)。此中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年關生產進度報表。共接待客户270批;為此市場部的三位成員降服了常人難於想象的堅苦,在各類壓力下,較好的完成為了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要孝敬。
2、售後辦事部於今年8月份正式移交到銷售總部,具體計數情況尚不完整,但本來公司售後辦事體系的不規範性是有目共睹的。例如:給水裝備調試。目前首要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試前提時,就要求總部派人去,成果白白華侈了許多人的勞力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部分後已逐步開始形成一套合適市場要求的售後辦事管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售後辦事職員手冊及售後辦事職員培養訓練資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方打敗競爭對手的1個重要“法寶”,併為終極佔領市場,擴大市場份額提供1個堅實的根蒂根基。
3、業務部首要為各駐外機構提供售前辦事,將相干業務分解給各個駐外單位,並完成各類標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫忙。在此根蒂根基上,業務部還完成為了銷售產值200萬。目前業務部在工作上碰到的最大疑難題目在於售後疑難題目,駐外機構在處理業務部售後辦事時,往往將其滯後擺設,售後辦事到位不實時,嚴重影響了公司聲譽,今後希望各人思量到業務部售後辦事的特殊要求,一律按熬頭時間擺設售後辦事工作。這個之外標書建造工作,各人也看見了一年的建造總量。而我們目前參與標書建造的職員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書建造的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作其實不斷地創作出合適我們內部管理的商務關係,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的計數數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解,基本上解決了總部各職能部分與各駐外機構的商務關係,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗亭責任為首要考查對象的公司內部考核打下了較好的根蒂根基。目前這一分內部商務關係正在完善中,隨公司內部機構調整竣事後,這套商務關係到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的焦點。今年就如何舉行“費用考核”疑難題目,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的好處帶來了負面影響。顛末7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷軌制,提高了費用支出的合理性和科學性,顛末下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理程度還不高,費用支出疑難題目還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求增補備用金的疑難題目等也一直在圍困並攪擾着我們。來歲,我們對費用核銷軌制籌辦一下,具體內部實質意義已增補到辦事處管理細則中。
5、人事關係疑難題目上,對已離職的業務職員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,並申報人事部分,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求無論是何種理由的離職,離職報告必需報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必需詳盡擬出一份離職職員的訂單情況、、應收款情況及相干的處理意見寄交公司總部商務部存案。
三、目前銷售工作中存在的首要疑難題目
1、銷售費用整體程度依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、目標客户流動性大。目前建築行業用泵量仍佔據公司產品市場的主導。該目標客户流動性大,產品採辦行為特徵是:對業主採購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關係;對承建方的採購行為,由於風險係數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;可以或許形成供貨關係的,相對公司的總訂單量,照舊較少的。也就是説,由於承接方的單位性子、合同質量、業骨幹預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客户的可能性半大。
b、對同樣的目標客户,競爭日趨猛烈,一批小型企業步入;由於其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用程度較高的影響是不容輕忽的。
c、產品的特色性不足以吸引客户。各人都很清楚,產品的特色性強、針對性強、沒有疑問可以或許在競爭過程中佔據有幫助職位地方。由於產品特色性的不足,沒有疑問會增大銷售費用,尤其對雙輪、凱泉、廣一如許範圍比我們大的競爭對手。
d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前一階段須要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的合同質量疑難題目,如不執行,則費用沒有辦法分擔費用,造成如許一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對業務費用支出的把握上,我們當然不可能很是準確,但是至少要顛末較全面的思量,再作出決定。
e、主管技術進修不紮實,過度以來產品本身質量。我們許多業務主管,包孕一些主任級別的業務主管,對水泵使用前提不瞭解,妄加套用公司的產品。我們售後辦事孕育發生的附加費用由於不合理的選擇或使用不妥釀成的,佔到30%以上。辦事處只重簽單,不重售後的疑難題目存在傲然很嚴重。這裏不是説對公司產品的質量無要求。而是説,作為我們駐外的營銷機構一定認清恁地一點兒,對任何產品來説,售後辦事的質量將會延伸公司產品的質量。
f、現存產品的行業跨距小。對云云龐大的直銷步隊而言不克不及不説是一種華侈。也就是説,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速率能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用沒有辦法分擔費用,這應是公司目前存在的1個首要牴牾。
g、產品本身質量疑難題目造成銷售費用額外支出,這是個鬚生常談的疑難題目。在這裏,我們希望看見公司生產系統,質量系統來歲會有一些真正見效的措施解決這些個常常提及的疑難題目。這裏,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量革新要有信心,就售後辦事工作中發明的疑難題目踴躍反饋給公司。二、對水泵類產品的妨礙疑難題目,要先調查分析後發言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至於項目的人的勞力、物力、財力投入具備較大的盲目性。表現為:
a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難於為廣大員工充分理解,員工對公司的堅苦,辦事處的堅苦估計不足,造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最最少的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的牴牾。我們要求各地對項目做到過程管理,沒有疑問是給公司內部的員工創造1個公平合理的工作環境,以及制止不須要的業務流掉,同時也促推業務員個人素質的提高,這些個意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對掉敗項目未做深入總結,1個業務員犯了錯誤,在另1個業務員身上反覆犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多,侷限於個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對1個區域的業務研發過度依賴於1個業務員的能力。也就是説1個業務員的業務程度就是1個區域的市場研發程度。形成不了市場研發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比力單薄。對過期貸款,尤其對職員流掉釀成的應收款處理缺乏措施。
5、駐外機構的培養訓練意識單薄,未能形成良好的進修氛圍,主任的技術程度代表了辦事處的技術程度。
6、優秀業務職員流掉,僱用工作堅苦大,影響了駐外機構的業績不改變性別。
7、公司現存的體制,造成駐外機構好處底線意識過強。銷售系統與生產系統形成不了統一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,終極目的是為了贏利。公司表裏的銷售底線意識影響了我們對研發新業務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點兒上,我們幾乎都犯了業務研發的“短視”錯誤。我們應該認識到業務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售,對我們今後工作的影響。
8、與生產系統的關係,一直圍困並攪擾着銷售工作。
產品的質量,我們這裏不想再談太多,以銷售工作思量,我們更看更生產系統中可以或許在體系建設上,可以或許合適銷售工作的開展。至於職員的本身質量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混混亂的局面面已經很是多了。比如:質量意見答覆石沉大海;技術革新要求石沉大海;生產發貨週期要求石沉大海;機封配置混亂;檢驗測定標準缺七少八;明知廠內有質量疑難題目,不上報,草草發貨;……云云種種,我希望來歲在管理質量上多下勁夫,先是有責任心,有質量的職員結構,才會出良好的產品質量。
9、對大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些個圍困並攪擾銷售工作的疑難題目提出來,是不都雅。我在這裏不是想攻訐哪個人。而是顛着末這兩年來,我們在履歷了切身痛苦後,以踏踏實實幹事的辦法尋求我們未來的發展道路。
回首來公司工作已經有半年，在公司各位領導對工作的支持和關懷下，慢慢的成長，從對公司的各項管理體系的不熟悉，通過學習和對工作經驗的摸索，不斷的完善自己，提高自己的工作能力，把自己銷售內勤工作流程掌握好，儘可能把每一個工作事項做細，做好。
首先：對合同執行情況進行跟蹤，督促，建立每個合同的（合同履行一覽表），編制每個月，季，年度合同履行情況的統計表。將合同履行情況報給公司經理，銷售經理。根據需要，合同執行情況反饋給用户，對銷售部的文件接發處理和保管，進行存檔，保管。一切商務來電來函及文件，對客户反饋的意見進行及時傳遞，處理，建立用户檔案。按照要求進行市場信息並每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領導交給的其他任務。
銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜，綜合協調服務工作，既要完成文字處理，解答用户來電諮詢，寄送樣品票據，日常化的工作，又要定時盤點庫存，整理用户檔案，所以銷售內勤工作不僅僅是聯繫內外的紐帶，更是企業形象的重要窗口，起作用舉足輕重，那麼，如何做好銷售內勤工作呢？
要有主動性，作為銷售內勤，工作的主動性非常重要，主要工作要在於“勤”，字上下功夫，報表填寫。
一要多動嘴，貨物發出去，要與客户常溝通，根據實際發貨型號，數量，質量問題，回訪用户，瞭解用户營銷狀態。
二要辛勤，任何用户合同，發貨記錄，寫，合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦，用户資料整理，要勤於補充，保證客户資料的完善。
三要腿勤，於業務相關的生產部，財務部，質檢部多走動，常聯繫。瞭解本企業生產動態，產品質量，票據開具等。事事做到心中有數。四要腦勤，對收集的信息和各月業務報表，要多動腦筋，進行分析研究，採取歸納比較，判斷推理的方法，透過現象看本質，分析用户購貨週期，產品的市場，佔有額，潛在行業需求等，養成勤于思考，善於思考的習慣。
銷售內勤工作紛亂，雜。只有不斷學習，勤於完成，勤于思考，勇於創新，才能做好銷售內勤工作，真正發揮好，企業與用户的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恆，切忌偷懶，並每天看看使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。
（一）產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場，主要在價格上與我們反覆商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還師能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨着原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安製冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由於沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
（二）幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的瞭解，從而刺激漁船主的購買慾望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養後備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，儘可能的有設備上船作業，以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買慾望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾台產品上船作業，以此帶動強勁客户。
（三）下半年工作重點
1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客户。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發展為公司潛在代理人員，以備後事之需。
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
深知崗位的重工性，作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到事事有着落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
對於我來説可以説是遊刃有餘。但是填寫的數據和內容同時，簽署分期分期買賣合同時。要慎之又慎，都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，蒐集用户資料時也比較簡單（包括：户口本、結婚證、身份證等證件）？簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用户的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證？銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户檔案時，取公證處、銀行、福田三方的精華，辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，相信隨着銀行按揭借款的逐步深入，將做得更好、更完善！
三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況：
負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，作為公司的銷售內勤。主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，要及時瞭解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，提報《客户到期應收賬款明細表》要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。
來年銷售內勤工作計劃需要開始制定了。及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告是銷售內勤工作之一。我們需要規劃好銷售內勤年度工作計劃，新的一年才有期待！那麼如何寫銷售內勤年度工作計劃呢？為滿足您的需求，工作總結之家小編特地編輯了“銷售部內勤下一步工作計劃範文”，歡迎閲讀，希望您能夠喜歡並分享！
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制定儀表環境監督卡。
1、儀表着裝：統一工作服並佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對於銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，並組織實施
由於現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閒置組。
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
制定儀表環境監督卡。
1、儀表着裝：統一工作服並佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部*。隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待：如值勤人員有特殊原因離崗()，需找到替代人員，替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:，對於銷售人員的客户級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客户抱怨，提升客户滿意度。
5、員工請假處理，准假具體安排辦法制度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1，對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。
2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對於銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，並組織實施
由於現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃！初步定在每天早晨培訓閒置組。
又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了下半年工作計劃：
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高；
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱守鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關係的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃；
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標；
首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於彙報，善於總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
辦公室在總公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務、兩育人”的服務，下半年工作計劃如下：
1、精益求精抓信息。充分發揮崗位職能，認真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結，及時進行勾通反饋上報。
2、盡職盡責抓印信。嚴格發文標準，提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閲、送閲。明確印鑑管理程序，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、繼續抓好接待組織工作。不斷加強個人修養，自覺提升接待標準，利用網絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質量管理體系認證為契機，建立建全組織機構，建立完整科學的人事管理檔案，加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作，為廣大員工解除後顧之憂。
上半年，辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領導和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助。下半年裏，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室願與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏，鋭意進取，不懈努力，為總公司的和諧發展貢獻力量。
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用户資料時也比較簡單（包括：户口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！
三、行政部年度工作計劃。
第一部分 總體目標
（一）總體目標。
1、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作： 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
（二）注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構。
（一）目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。
鑑於此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。
（二）具體實施方案：
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；
2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閲修改；
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
（三）實施目標註意事項：
公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
下一步工作計劃總結篇7
一、注重三個提升，發揮綜合協調職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發文共xxx件，複印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車xx餘次，安全行駛xx多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕xx號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有迴應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。
20xx年工作計劃如下：
(一)、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
(二)、明確職責，着力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。
(三)、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20xx年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
(四)、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
