局2023年工作計劃報告7篇

大家在制定工作計劃時一定要結合實際情況，我們在日常工作中都深知工作計劃的重要性，，本站小編今天就為您帶來了局2023年工作計劃報告7篇，相信一定會對你有所幫助。

局2023年工作計劃報告篇1

社會工作的本質就是“改變”，“總把新桃換舊符”大概是一個真實的寫照了。在工作的過程中，為了限度的達到使案主改變的目的，各種方法和技巧的應用就必不可少。尤其是在個案工作中，社會工作者專業技巧的使用顯得尤為重要，因為這體現了各個社會工作者不同特點和應變能力，體現了個案中工作者和案主一對一的治療特點。試想，在專業知識掌握大相徑庭的情況下，一個善於處理問題的工作者可以比一個呆板的按照書本知識運籌的工作者更能深入案主的內心世界，從而獲得案主的充分信任和支持，在這種信任和支持的基礎上，工作的開展就會相對的容易和順利。

在個案工作中，社會工作者所使用的技巧有其自身的特點：這種技巧帶有很強的針對性，即a技巧是a工作者針對a個案，而換成b工作者運用於b個案身上，往往成效不大，甚至會適得其反;這種技巧帶有社會工作專業的倫理和知識系統，必然是以案主為本的理念去實施;這種技巧具有經驗層面上的意義，有種“只可意會，不可言傳”的意味在，往往是被科學理論嗤之以鼻的方法卻在某一個案身上適得其所;這種技巧並不偉大也不花哨，我們並不排除類似“以暴制暴”這種高危高難技巧的使用，但是我們不可以忽視細微之處的技巧應用，也許就是一句話一個表情一個動作的合理使用，也許就是平常的聊天談心——因為在專業關係建立的環節上，讓案主感受到工作者的信任、關懷和可以幫助他解決問題的力量，整個個案就成功了一大半。

總體上來説，在個案的輔導中，要找尋到有針對性的技巧，才可以有的放矢。這裏我就以我所做的一個個案為例來闡述一下這種針對性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假兩個月)這段時間裏，我重點進行了一個個案的輔導，在整個輔導過程中，有快樂，有痛苦;有滿足，有失望;有成就，有不足。撇去各種個案工作的流程和方法，這裏將把重點放在個案的技巧使用上——當然這只是針對我所進行的這一個個案進行敍述的。

一.個案基本介紹我在20xx年3月開始進行一個對外來打工子弟學校幫教的社區項目，主題為“我的明天在哪裏——對民工子弟國小的幫教活動”。在這個項目進行過程中，我們制定計劃時就是有針對性的進行重點的一對一幫輔，以達到養成他們的思考習慣、訓練他們的思維方式、完善他們的知識結構、拓寬他們的認識領域、鍛鍊他們的生活技能和組織能力、培養他們的道德感和責任感的目的。我的幫輔對象是江灣鎮滬皖振華國小四年級的學生：楊梅——一個存在困難但是自己卻由於年齡的原因沒有認識到自己所存在問題的小女孩，是整個外來民工子女的代表。在和楊梅接觸的時間中，我發現她主要存在瞭如下一些問題(見下表)：

楊梅的問題所在

1.貧困，城市裏沒有社會地位，屬於被歧視的弱勢人羣2.接受不到良好的教育，被排斥在正規教育之外3.未來的前途渺茫，幾乎是沿着一條“國小畢業——回家鄉上國中——城市裏打工”的模式發展4.成績不好，對於學習缺乏熱情5.過於調皮，剋制力差6.會説謊7.遵守規則紀律和對他人承諾的能力較差8.自身無法認識到今後的方向

家庭環境

1.家庭經濟條件差，無法做到擔負起教育子女的責任2.父母文化程度低，家庭教育層次有侷限3.對子女教育態度和方式狹窄4.家庭中存在重男輕女思想5.家庭所處的周圍環境較差6.家庭附近沒有玩伴，適合楊梅遊戲的合適場所幾乎沒有7.有比較強的地域觀念

學校適應情況

1.學校硬件條件差2.師資力量差，老師們本身缺乏足夠的人格魅力3.無法接受到良好的教育4.課堂紀律渙散5.考試狀況不盡如人意，作弊等現象嚴重6.楊梅對學校歸屬感不強7.男女生有明顯的界限，互相有對抗的情緒

針對下表的各種問題，我採取了各種不同方法，希望可以改變楊梅目前的狀況，使得她意識到自己未來的命運是掌握在她自己手中的道理。在這整個幫教的過程中，一些技巧的使用十分的重要，因為楊梅不是別人就是她自己：她的脾氣，她的個性，她的習慣誰又可以取代得了呢?所以需要有專門針對她的技巧在。

二.一些具體技巧的應用

2.做一個“大哥哥”在確定楊梅為我的個案時，首先要説明的是並不是因為楊梅自己已經意識到了自身的問題和困難而找尋到我，而是我從和她的接觸當中發現了她存在的問題，反過來主動去和她建立一種專業關係。從楊梅的角度出發，我代表的是一種可能的娛樂機會，一個可以給她的原有生活注入新鮮感的大哥哥。

有這樣一個楊梅心裏一直想成為的大學生在她的身邊陪着她遊戲、吹牛，在初期，無疑會給楊梅帶來好奇和興趣，但是隨着個案輔導的深入進行，楊梅會因為各種她不感興趣的枯燥學習和説教而煩擾，此時就會對我產生一定的牴觸情緒，使得整個個案的進展受到阻力。所以，倘若我一開始就以一個“輔導員”的角色出現，在最初的新鮮過後，在楊梅的眼裏，我將和她嚴厲的老師及父母沒有什麼本質區別。因此，我的想法就是成為楊梅的好朋友，成為一個親切值得信賴的“大哥哥”。

如果從社會工作的倫理出發強調説，工作者不可以對案主移情，治療就是治療，不應該產生任何工作之外的感情因素。那麼，我個人不敢十分的苟同這種説法。不同的個案有不同的案主有不同的情況出現，一味的因循守舊照般書本，只會使得眼光狹隘，工作做不到隨機應變。]在楊梅的輔導中，她只是一個12歲的孩子，她的天真無邪她的無拘無束、她所生活的環境、她的未來極有可能的發展方向都使得我痛心——然而楊梅自己並不知道。

成為她的朋友，成為她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是楊梅不自覺的感情流露，她太需要一位大學生哥哥給她帶來不一樣的生活方式了。因此，我可以説，做一個哥哥般的大朋友，是我和楊梅心靈上的默契，是一件順理成章，自然而然的事情。楊梅的父母重男輕女，對她進行粗放式的管教;楊梅的老師自身文化素質能力有限，是一個逼迫她完成各種作業考試的“鐵面老師”;楊梅的小夥伴們同樣也是一羣和她有相同背景的孩子，在這種情況下，出現一位大學生哥哥，無疑可以給楊梅帶來關懷、信任，也無疑可以在今後的輔導中，降低枯燥感，使得她在一種沒有壓力的氣氛中開心學習。

比如在我幫助她輔導英語時，楊梅和我説，她總是默寫不出單詞來，不知道怎麼樣才好。通過我在幫教中的觀察，不是默寫不出來，而是沒有去背單詞，只是簡單的“看單詞”。於是我告訴她我們一起來背單詞，看誰背的多，規定一個時間，大家互相背，等時間到了後開始默寫，最後看誰默寫出來的數量又多又準確率高，勝利者有獎勵。

在這個時候，我不是老師，楊梅也不需要擔心受到責難和批評，一個大哥哥在和她進行單詞默寫的遊戲啊!她會在這種環境下其樂融融的學習。再比如，在輔導學習之外的遊戲活動中，“做一個大哥哥”表現的更加淋漓盡致了。在參觀復旦校園，上海博物館時，我牽着她的手帶領她認識大學認識城市，此時我是一個大哥哥;在採集標本時，她教我各種花草的名稱，我和她一路走下來有説有笑，此時我是一個大朋友。

前面已經提到過，成為楊梅的大哥哥朋友，是種心靈上的默契。那麼，我又是如何“行使”這個角色的呢?我覺得這個問題要這樣看，整個進程中並沒有刻意為輔導而做“大哥哥”的時刻，而是不自覺中已經將角色固定住了。在和楊梅的接觸中，首先我並沒有把自己置於一個高高在上的治療師的位置，調整好心態後當一下子接觸到這羣10歲左右的孩子被他們親切的“大哥哥”一喊時，自己就默認了這個稱謂了;

其次，要有持久的耐心和毅力，楊梅的性格比較倔強，有的時候會和我發脾氣，那麼，一個大哥哥當在他“小妹妹”發脾氣時應該怎麼辦呢?這樣一想後，就可以比較好的處理問題了;再次，大哥哥要學會傾聽，楊梅大大咧咧的説話時，有的時候會發表一些對所在城市仇恨的話，此時，我是等她傾述完後再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告訴她“你的想法不對，這裏這裏有問題，那裏那裏不應該”。做一個大哥哥朋友，這個是我整個個案做下來的成功所在。沒有這一點為基礎，任何的輔導活動，任何的技巧都是空談——因為這就是一個的技巧。

2.賞識教育楊梅在學習上缺乏熱情，這在一定程度上是由於老師父母不斷的逼迫學習，填鴨式教育所造成的，我對楊梅的輔導，很大一部分精力是花在提高她的學習興趣上面，希望可以通過她對學習的重視從而掌握改變自己命運的能力。

此時我採取了一種賞識教育的技巧，即肯定楊梅任何一次進步，任何一個與眾不同的想法，而不是漠視之或者打擊她的積極性。我的想法是，小孩子的想象力是最為豐富的了，同時小孩子也是正處於求知的黃金時期，因此缺乏學習熱情只要採取適當的方法是完全可以改善的，賞識教育就是一個相當不錯的辦法。在鼓勵和誇獎面前，楊梅會顯得比較的靦腆，但是我知道她聽進了這些對她的讚揚，可能這些讚揚在我以前都很少出現。在肯定的評價下面，楊梅才會更加對自己有自信，知道自己優勢所在，從而可以激進她這方面才能的展示。比如，在採集標本的過程中，我自己本身的知識有限，有些植物經常報不出名字，但是楊梅可以很輕鬆的報出，因為她對於這些的接觸比我多很多，此時，我就表揚她很聰明，自然課學的不錯，比我的知識要豐富，然後再虛心的向她學習。

2.以身作則，樹立具有感染力的榜樣在整個輔導過程中，我都貫穿着這樣一個思想：一個多認識幾個英語單詞，或者能夠説出一些天文術語的孩子決不會比另一個缺乏這些知識的孩子在未來有更大的發展空間，所以我要做的就是改變楊梅的思維方法，看事物想問題的角度，從而可以由“要我學”變成“我要學”、由“按照父輩的道路走下去”變成“自己選擇自己要走的路”。

但是，這種態度和價值觀都不是通過短暫的學習可以改變的，這些都要培養，而且必須都是潛移默化中的影響。因此，通過她親近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，樹立一個具有感染力的榜樣，從而讓她自己意識到要怎麼做。

那麼，要如何去做呢?我的常用語言是“你要像大哥哥這樣……”“你這樣做有沒有考慮別人的想法呢?如果換成你處於那樣的位置你會這麼做嗎?”“大哥哥之所以這麼想這麼做是因為……，你覺得這樣處理的好嗎?”;常用的行動是教導楊梅做什麼事情時先自己示範的做一遍，特別是像禮貌的打招呼，不打擾別人休息，過馬路時遵守交通規則等看似平常但無處不在的小細節上，我都有意識的去培養她，帶領她做好。

比如和楊梅在一起時，每次當我發現她説謊話時，都勸告她要做一個誠實的好孩子，比如在互通書信時，一開始楊梅總是找出各種理由搪塞我，我就告訴她，“如果你答應了別人的一件事情，那麼你就要認真的去完成它，不可以辜負別人對你的“期望”，否則別人會很失望。我沒有收到你的信我感覺非常的失望，就像如果我答應了今天陪你去玩但是卻沒有來時和你的失望是一樣的。並且你答應別人的事情沒有做到的時候不要去編造一些謊言去推脱，而是要誠實的告訴別人‘對不起，我沒有做，但是我下次會把它做好的’，這樣才是一個好孩子應該具備的品質，你要做一個好孩子。”不久以後，我就等來了她的第一封信，雖然筆觸是幼稚的，但是畢竟是邁出了一步。

2.情景刺激(激勵)法這有些類似於激將的方法。楊梅心裏有一股隱隱的期盼，就是成為一名像我一樣的大學生。於是我就想出了帶領她參觀復旦校園的方法，藉以刺激她學習的動力，如果在未來當她想放棄時腦子裏可以閃現出曾經在復旦的快樂時光，也許可以重新恢復勇氣和信心。當楊梅走在復旦的校園裏時，總是東看看西看看，對於什麼東西都很好奇，在教學樓前看着揹着書包進進出出的大學生們，言談出又再次流露出想上覆旦這樣優秀大學的願望。隨後我帶着她在相輝堂的草坪上坐下來，聊天和遊戲，楊梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以體會到這個孩子內心湧現出的快樂和滿足。

除了參觀復旦校園這種環境刺激外，在輔導中，我還會使用這樣的語言：“在20分鐘裏背不出這麼多單詞，沒有我厲害吧”“漫畫書上畫的那些畫你是畫不出來的”“你要是作文寫的好，少於5個錯別字，我就請你吃冰淇淋!”。激勵的適時應用是很有必要，我覺得這種技巧要因人而異，並且得取決於工作者和案主的熟悉程度。因為楊梅的個性要強倔強，我又和她很熟悉，關係比較親密，因此，通過使用一定的激勵刺激，往往可以產生出人意料的效果。

2.同理心的使用(針對不同的對象使用不同的談話)在輔導楊梅的過程中，除了有專門針對她的直接治療外，還有針對楊梅所處的周圍環境而展開的間接治療，這裏就主要是指和楊梅所在的國小以及和她的父母的接觸。在和楊梅所在的滬皖振華國小接觸中，他們的校領導在初次接待我們的時候並沒有對我們有過多的盤問和檢查，而是表現出一種歡迎的姿態。

但是隨着我們拜訪學校次數的增多和接觸的深入，我們發現學校對我們還是持一種謹慎的保留態度的，比如只會把放學後的課外時間給我們上課，並且上課的內容並不影響該校老師的教學進度，就是説，我們只是扮演一個給孩子多些歡笑多些和大學生接觸的機會的角色，而實質上學習的改善完全是由該校老師控制。

於是，我們就採取了一種主動和學校溝通的技巧，先陳述老師們在諸如英語教學上的固有缺點將導致孩子們也跟着走歪路，然後陳述我們的優勢，再次我們提出我們的想法：我們想批改楊梅所在班級的全部學生的期中語文考試作文。一開始校方不同意我們的提議，我們就用“死纏爛打”的策略，終於使得校方妥協同意了我們的請求。總體上來看，在和國小接觸中，雙方都比較配合。在和楊梅父母接觸中，我是採取“一半黑臉一半白臉”的策略。

因為楊梅的父母對我的到來並不歡迎，在他們的思想裏，由於我的身份和他們的身份不一樣，潛意識的抗拒心理使得他們認為我的出現只會影響到孩子的學習，我和他們談話中，一般都是順着他們的意思講下去，但是當他們對楊梅採取偏激的教育方法時，我又會嚴肅的和他們講道理，聲明自己的立場。

比如他們抱怨城市的市容如何野蠻、城市人多麼歧視他們這些外地人時，我就回答説“現在這種情況確實是大面積存在，有很多的城裏的人抱有這種的偏見，是他們的不對。做點生意過日子很辛苦，還要撫養楊梅的上學讀書，我想只有楊梅好好的學習才對得起你們父母。”通過這種同理心的使用，可以比較好的讓對方初期對我的不歡迎態度得到一定程度的減輕，從而利於工作的全面展開。

三.一些體會在長達6個多月的時間中，技巧肯定不僅僅就上述幾點，上面所列出的只是結合主題來説具有代表性的，即在個案工作中，任何一種技巧的使用都要就事論事，就人論人，具有針對性。在我輔導楊梅的過程中，的感受就是倘若我們沒有成為朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是學生老師，那麼，整個輔導進行到中後期，當楊梅失去了一開始的好奇和新鮮感後，工作就並不會如現在順利了。

因此，和她成為親密的朋友，是這個個案的成功之處，同時也是其他性質的個案所不可能具備的技巧。在各種理論中，都強調了工作者和案主應該保持工作的關係，甚至劃定了“個人空間”的概念，即工作者和案主的接觸應該限定在1.2-1.6m的社會領域裏。

而在楊梅的個案中，這種原則並不適用，因為她並不是發現自己有困難有需求找到我請求幫助，而是她自己都不知道自己有困難有哪些方面的需要，但是從我的角度出發，我可以很清楚的看到她身上出現的問題，她命運的走向，於是通過幫教的形式去輔導她，那麼，這個時候，成為楊梅的大哥哥朋友是的介入手段和工作方法。

同理心的正確使用是個案工作中的一個重點，而這種“正確使用”即意味着在不同的環境下不同的語境中對症下藥，達到效果。不同的社會身份扮演不同的社會角色，這是一個理論基礎，在分別和楊梅、楊梅父母、所在學校接觸中，都需要運用不同的表達方式來闡述自己的意見，有的時候還需要通過符號語言如姿勢、表情等來溝通。

同理心把握的分寸有度，可以限度的接納案主，使得工作順利開展。技巧又可以分成宏觀技巧和微觀技巧，宏觀技巧大而化之，就是一種工作手段的運用，比如帶領楊梅通過參觀復旦校園的辦法刺激她認真學習就是一例;微觀技巧是在各種言談舉止間體現出來的，比如通過以身作則去感染楊梅讓她自覺的去改善自己的缺點和弱點，這是一種“近朱者赤”的效應。

楊梅的個案一方面是對楊梅的輔導，另一方面又是對我的輔導：當在設施老化的教室裏上課時，當看見這些天真的孩子燦爛的笑容聽見他們無拘束的談話時，當走在楊梅家所在的簡陋棚户區時，當她急切的向我訴説苦惱時，當收到她的第一封信時，我知道個案工作的本質——改變，已經在楊梅身上悄無聲息的開始了。希望當無數條小流匯聚在一起時，將會是另一番天地。

局2023年工作計劃報告篇2

1.做好本職工作力爭有所突破，有所創新。對學習部承辦的活動，要緊貼學生時代，緊扣專業特色，同時也要加強與其他部門的合作與聯繫，力爭在部門與部門間的配合中更好地完成各項工作。

2.注意部門團隊精神建設，充分調動新干事工作的積極性和提高新干事的辦事能力。同時也要定期召開部門會議，及時分配好各項工作，及時反映問題，交流意見，制定出更好，更具體的計劃並落到實處。

3.舉辦一些有意義有創新的活動：

1)要組織一些與我們學習，我們的專業或對我們未來的發展方向有關有意義的活動。如演講賽，等這些可以鍛鍊並提高我們的世面穩定性和口語表達能力等等。再如我們也可以舉辦一些專業案例分析活動，旨在提高全系同學對專業課程的理解，引導同學們更好的去學習和發展，併為同學們提供展示自我風采的舞台。

2)為了使新生對我校，以及自己的專業有個大概的瞭解本部特打算在進期舉辦一次新老生經驗交流會，目的也是為了希望使新生儘快的適應現在的生活，及早正確的定位，避免走彎路，走錯路。

3)本部要事先為我們生活日常生活的中一些有意義，有價值值得我們紀念的日到來之前準備慶祝活動來歡迎它，讓幹事們體會到部門的温暖，從而提高他們的凝聚力和強烈的歸屬感。

本學年工作計劃如下：

一：學生手冊知識競賽

為使新生更好的熟悉教育法規和學校的各項規章制定，我管理系團總支、學生會舉辦“學生手冊知識競賽。”市場營銷、工商企業管理、物流管理、物業管理和國際貿易的08級新生全部參加此次競賽。

通過這次活動，同學們更進一步瞭解學院的各項管理條例，從而讓同學們更堅定做一名優秀英才的信心。本次活動的舉辦也激發同學們力爭文明班級，更建和諧校園的鬥志。

二：辯論大賽

為進一步增進大家的相互瞭解，豐富大家的課外生活，提高同學們思維的縝密性，鍛鍊大家口才與語言能力、思維反應能力以及邏輯推理能力，進而提高同學們的自身文化素質，增強同學們的團體意識。學習部將開展主題為“雄辯大比拼”的辯論賽。

三：演講比賽

本次比賽標題為《讓世界充滿愛》，以發掘人才，鍛鍊新生為主要目的，由系老師，部長擔任評委，讓選手以演講的方式來展示自己的才華，實現自己的夢想。

比賽結束後，“中國堅強!中國加油!”發自大家內心的呼喊，是整個比賽推向*，讓同學們將關愛延續下去，讓關愛為生命加油!

四：以“我行我秀”為主體的專業知識辯答大賽

以專業案例材料分析為主體，對方案進行辯解、分析目的是提升08級學生的專業知識能力，提高他們的分析組織語言能力，豐富學生校園文化生活，營造一個愛學習，勤學習的學習氛圍。

五：書法比賽

此活動會與宣傳部一同開展，進一步培養我係學生對學習的熱情，營造濃重的學習氛圍，充實學生的校園文化生活，同時給學生一個展示自我才華的平台。

六：象棋比賽(重點)

此活動在上一屆之中有不同反響，各班級積極參加活動，因此我部決定繼續開展，提高學習氛圍，陶冶學生情操。而且與大一與大二一同參與，給他們一個互動的機會。

七：為更好的進行信息反饋，搭建好老師和學生之間的橋樑，學習部將在學習檢查中，及時傳達信息反饋精神，以便於溝通和交流。讓老師能及時瞭解到同學的學習面貌與精神，有針對的進行教育，指引。

八：為期中、期末考試作好準備。通過宣傳板、廣播等方式，加強考風考紀建設，堅決杜絕*。並保持學院的優良傳統，適時的為學習有困難的同學做好答疑解惑工作。

九：積極協助系老師做好其他日常工作

局2023年工作計劃報告篇3

一、 工作計劃

第一、與新生的初次見面

結束完高中生活，所有新生都對大學有着美好的憧憬，他們帶着這份憧憬來到大學，心裏是滿懷激動。因此，我們要注重與新生的第一次見面。首先自己的衣着打扮一定要得體，其次就是自己的言行舉止一定要符合大學生的要求。給新生一個好的印象。如果有新生是家長陪同，班助代表了我們學校的形象，那麼就應該起身對家長表示尊敬，並道一句您辛苦了。最好能夠與家長進行一次對本校的介紹，讓家長對學校更瞭解，更放心。同時，儘可能的記住每個人(包括興趣愛好)。

最好能開一次新生開學班會，讓學生中展示自己，以便於今後更好的認識，並且讓學生正式的認識班主任助理這個職務，有助於今後我的工作。 第二、和新生們進行面對面的談心

找一個時間和新生們進行單獨的交流，瞭解他們剛進大學的心理動態和思想狀況。深入的瞭解他們的家庭、個人心理想法，以及在學校生活狀況，是對挖掘個人才能、以及以後的助學金的評定工作帶來一定的基礎。同時接受他們的提問，給予及時較好的回答。除此之外，也要讓每個同學感受到班主任助理的關愛，個人談話還能傳達給新生一種積極的期望，給予他們鼓勵讓他們感覺到自己是受到我們的特殊關愛的，因而也就更加努力向上。特別對那些單親家庭、性格內向、孤立的同學更應該值得重點關注。

第三、向新生介紹學校的鍛鍊機會

學校有很多組織，比如學生會等，都是很好的鍛鍊機會。告訴他們在大學裏除了努力學習，同時更重要的是提高個人綜合能力。班級裏能提供的鍛鍊崗位畢竟是有限的，我們應該鼓勵同學積極競聘院系團委學生會各部門、還有協會等崗

位。最重要的是淡化他們對學校鍛鍊機會的功利心，不能讓他們把這些鍛鍊機會當成顯耀自己的工具!

第四、充分宣傳在校期間學習的重要性以及學校評獎評優處分制度 在校期間應側重於學習，講學習放到第一位，尤其是我們電子專業，將來工作完全靠自己的能力。我們學校對於學習綜合能力強的學生都有就很好的獎勵制度，如國家勵志獎學金、黃炎培獎學金、三號學生&b&b 我們學院針對大一新生的活動是比較豐富的，比如十佳歌手大賽，辯論賽，演講比賽等等.讓他們積極參加各種活動，豐富大學生活和提升自己。

同時也要介紹學校的處分制度，告訴他們在大學裏什麼能做，什麼不能做，做什麼會有處分。尤其是考試紀律問題。在宿舍應遵守宿舍管理，不能做不該做的事!

第五、組織班級集體活動

對於新生應組織一次班級集體活動，增進他們之間的友誼，讓彼此更瞭解。有志於今後他們的相處以及和我的相處。

第六、開班會，確定班委成員

開學後不久應開一次班會，綜合以上的各個方面和平時他們的表現，給他們上台表現的機會並進行班委的競選和評定。制訂班級活動計劃，強化常規管理條例。讓班委和我共同管理這個班級，使本班更加協調與團結。並且，對各個班委進行相應的輔導和思想工作，明確他們的職責。

第七、開展學習交流活動

在新生正式上課開始，應該組織一次學習經驗交流會。請一些在英語、專業課、自考等方面比較優秀的學長學姐作經驗交流。解除他們心中的疑惑，讓他們在今後的學習道路中樹立目標。

第八、構建長期溝通的平台

很多人都認為大一新生軍訓結束就意味着我們班助的工作也結束了，其實不然。我覺得班助應該不僅僅只是在軍訓期間的輔導，而要做到長期的輔導和服務作用班助應該深入班級，配合班主任指導工作開展班會總結和指導工作。所以，班助要做好新生的交流工作，即使沒什麼事也要多注意他們的動態。因而，我們就要獲取更多的聯繫方式，比如手機號、msn、qq等。也可以創建一個qq羣，方便以後在一起聊天，還可以多關心他們，多與他們交流。解決他們在今後學習生活中的疑惑。

二、具體工作方案

1、入學報到期間

進行入學教育工作，向新生介紹我校的概況，讓新生熟悉學校的環境、學院制度等。

2新生軍訓期間工作

(1)軍訓期間提醒新生注意個人財物的安全;

(2)及時傳達學院相關信息，解決新生疑問;

(3)為新生及教官們軍訓軍訓期間提供良好後勤服務，新生軍訓後勤服務到位(例如可以為教官購買金嗓子喉片、為新生準備葡萄糖等);

(4)培養新生們尊敬師長，遵守紀律，吃苦耐勞的精神，構建團結一致的團體，並且與新生密切聯繫，瞭解新生們近段時間的心理想法，若心理出現異常情況，及時處理和向上級報告;

(5)為新生多拍照片並妥善保存，以作紀念;

(6)配合學院和教官做好考勤工作;

(7)組織好晚上的拉歌活動，讓新生在共同參與活動中加深認識;

(8)注意新生的身體狀況，對於身體有特殊情況的新生，給與及時的關心，並讓其他同學多注意他們的身體狀況;

(9)繼續在軍訓中發掘有能力的新生;

(10)保持手機24小時開機，隨時準備應付新生的求助;

(11)自身要合理安排好上課學習與工作的時間，同另一位代班交換課表，根據雙

方的課程安排分配工作;若實在無法調和，要找輔導員開假條，同時向課任老師進行解釋，爭取理解，避免出現逃課的不良現象。

3新生軍訓期結束後工作

(1)召集臨時班幹開會，總結一下軍訓以來的工作;

(2)開一個簡短的班會，讓新生上台講講自己軍訓以來的感受

(3)如果時間條件允許，請所代班級的班主任前來與同學們進行溝通交流，加強師生間的交流。

(4)新生軍訓期間，只要有時間，一定要保證代班在新生軍訓的現場陪同新生軍訓，加深代班與新生的感情;

(5)保存、整理好購買公共物品的發票，以便日後報銷。

4學習方面

(1)找學習表現較差的同學談話，説明一些利害關係;

(2)各個班委起好帶頭作用，把本宿舍的學習氣氛帶起來;

(3)各課代表盡好自己的指責，瞭解同學完成作業的情況，知道哪些同學平時學得不好，對其進行督促;

(4)對經常缺課的同學，班長和團支書要多加留意，做好思想工作，若屢説不該，要向上彙報;

(5)到期末時，找平時學得不好的同學談話，並找學習好的同學對其進行指導;

(6)從現在開始，讓同學們認識到英語的重要性，平時加強英語的學習，讓班委起帶頭作用，帶起學英語的氣氛。

三、最終期望

對於這項工作，我認為是一次挑戰，也是一次機遇。我會根據我以往的經驗，加之不斷的努力，積極配合系部的指導。我堅信自己能做好班主任這份工作!

局2023年工作計劃報告篇4

工作是由專業社會工作者運用有關人與社會的專業知識和技巧，為個人和家庭提供物質或感情方面的支持與服務，目的在於幫助個人和家庭減小壓力、解決問題，達到個人和社會的良好福利狀態。在個案工作中，社會工作者在與案主彼此信任合作的和諧關係下，充分調動案主本身的潛能與積極性，共同探討、研究案主的問題、家庭及社會環境，運用案主本身及其外部資源，增強案主解決問題的能力，達到幫助案主成長的目的。

問題一：工作如何開展

關鍵詞：過程技巧

工作過程

接案與建立專業關係。當案主前來社會工作服務機構求助，並已經使用社會工作服務時，即成為“現有案主”。當案主並沒有要求求助，但可能需要個案工作者的協助，或者是雖然還沒有求助但妨礙他人或社會系統功能的正常發揮時，他即成為“潛在案主”。社會工作者的任務不僅是要與“現有案主”工作，同時還要與“潛在案主”建立聯繫，使其瞭解接受社會工作服務對他的意義，使“潛在案主”也成為“現有案主”。

對案主的需要和問題進行評估。包括收集相應的案主個人和家庭資料，然後對他們的問題進行評估，以決定幫助的介入點。

需要了解的案主個人性的資料包括個人資料、身體狀況、心理情況、價值觀以及處理問題的能力，等等。案主所處環境方面的資料包括家庭環境和延伸的環境系統，如案主的朋輩環境、社區環境、工作環境等，以及案主與環境的交互作用。

制訂計劃、介入干預與總結檢討。在制定幫助案主的目標和工作計劃時要遵循一定的原則，包括：工作目標要與社會工作者的專長以及案主解決問題的能力一致，防止目標不切實際，動搖案主解決問題的信心。目標應與機構的功能一致，以便取得機構資源對社會工作者的配合，更好的服務案主。目標應是案主和社會工作者共同協商的結果，限度的調動案主的積極性。目標制定後，社會工作者要與案主訂立工作契約，確認雙方所認可的目標和計劃，促使雙方承擔各自的責任，以便達到最終目標。

個案工作的過程是一個循環往復的過程，每一個步驟中都包含對案主和工作過程的不斷評估與總結。社會工作者應根據對案主動態的發現、案主的進步和社會資源的實際狀況而不斷調整工作和幫助的策略，以維護案主的利益。

工作技巧

溝通技巧。在社會工作過程中，社會工作者無時不與案主溝通，這需要熟練掌握溝通技巧。語言符號的運用：社會工作者在與案主進行交流的過程中，要力求把話説得悦耳、清楚、準確、恰當、巧妙。身體符號的使用：將眼神、面部表情、身體姿勢、動作及儀表等與語言搭配使用。環境符號的運用：包括時間觀念、交流中的説話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等。

關係技巧。這是社會個案工作助人的核心要義。如果社會工作者不能同案主建立起信任關係，就不可能幫助他。這一技巧包括真誠和有同理心地迴應技巧，表現温暖和關懷的技巧，表明尊重案主的技巧。

過程技巧。包括接案和約定技巧、評估技巧、簽訂契約技巧、介入技巧和檢討及終結技巧等。

問題二：個案工作理論模式

關鍵詞：五種模式

危機介入模式。危機介入時，引起危機的事件或原因具體化、清晰化。在危機介入時，工作者的角色是提供信息和建議，需要時可以積極、主動、直接並系統化地介入。介入要限定時間，要鼓勵案主面對未來。而且社會工作者在特定階段還要做案主的榜樣，讓案主知道怎麼樣做才是有效解決問題的方法。

任務中心模式。任務中心模式主要應用於八類問題，即人際衝突、不滿意的社會關係、正式組織中的問題、角色困難、社會轉型中的問題、情緒問題、資源不足問題和行為問題。該模式的優點在於：在問題探索、協議和確定任務階段，任務不僅是對案主的，也是對案主有關係統的。問題不僅來自案主自身，也要注意外部因素對案主問題的影響。社會工作者的角色是一個資源顧問。該模式的對象可以是個人、夫婦或家庭。任務中心模式強調案主的優點與優勢，以及他們的網絡資源的重要性。任務中心模式將社會工作者和案主置於同樣重要的地位，而不是單向地由案主向社會工作者傾訴。

社會-心理模式。這是一種將案主的心理狀態、心理過程，同他生活的社會環境結合起來考慮並進行工作的方法。它幫助社會工作者整體地去了解、認識案主，從而既提供增加案主自我認識的服務，又針對案主所處的社會環境開展工作。該模式將有關意識、潛意識、人格功能、人類行為、情緒的知識結合在一起，幫助社會工作者制定個別化的“診斷與治療計劃”。它的主要措施是通過認識和理解人及其心理的發展過程，來認識案主問題的根源，以對症下藥，幫助案主解決問題和個人成長。

行為治療模式。該模式的基礎是人的行為主要取決於外部環境的行為主義理論。行為治療模式以反應學習、操作學習、觀察學習、認知學習四種學習形態為指導原理，運用獎罰分明的工作方式，在社會工作者的指導下讓案主不斷重複期望行為，漸漸消除問題行為，同時樹立一個榜樣，讓案主學習正確的行為模式等，達到案主問題的解決。該模式主要使用於恐懼症、焦慮、抑鬱症、社交困難及問題行為等。

敍事治療模式。也稱為敍説治療。它以日常對話為基礎，從多向價值視角出發，重新審視社會工作輔導過程以及由此帶來的在輔導關係和輔導技巧上的一些變化。它透過“故事敍説”“外化"“解構”使人變得更自主、更有動力。與傳統個人工作模式相比，敍事治療不僅是一套治療“工具”或“技術”，更重要的是能令社會工作者和案主反思、調整對生命的態度，明確生命的抉擇，重寫生命故事。

局2023年工作計劃報告篇5

在新的20__年裏，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。

為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

局2023年工作計劃報告篇6

20xx年是我鎮“真抓實幹、再續輝煌，作為在辦公室工作的我，傾盡其才、不遺餘力，為早日實現這一宏偉目標，獻出自己綿薄之力。全年，我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷加強理論學習，切實改進工作方法，努力提高工作效率，個人致力抓以下幾方面：

一、全心全意抓學習

加強思想政治學習，提高政治素質。以保持共產黨員先進性教育為契機，作為一名中共黨員，始終堅持黨的路線、方針、政策，和黨保持高度的一致。

加強業務知識學習，提高工作能力。始終不忘加強自身業務學習，要認真學習現代辦公辦文系統，規範文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續。

二、精益求精抓信息

是片開發的熱土，重點、難點、熱點的情況比較多。只有從加強各位祕書負責的信息網絡着手，拓寬信息覆蓋面，重點來開發特色信息、精品信息、熱點信息，擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指導意義的典型出來，及時進行勾通反饋上報。緊密聯繫收集各有關職能部門，除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報送工作外，特別是要加強突發事件等信息上報的工作。同時，要保證信息質量，做到時效與真實相結合，報喜與報憂相結合。

三、紮紮實實抓接待

服務大局，切實提高接待工作的水平。首要是不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要；其次凡是上級領導來我鎮檢查指導工作，都要協同相關部門認真準備接待，重大的會議或接待必須擬定接待計劃，着重注意接待細節，致力提高接待水平，樹立辦公室良好形象。

四、盡職盡責抓印信

一是在公文處理方面，認真抓好上級的來文文件程序處理工作，做到文件的及時收發、傳閲、送閲，按照規範化標準，提高辦文質量，加快辦文速度。同時嚴格發文標準，提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閲、送閲。

二是在印信管理方面實行了等級審批制度，明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章，禁止無登記、無審批用印現象的發生。

總之，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

五、任勞任怨抓後勤

後勤工作也是辦公室一項重要而又具體的工作。全鎮在職幹部共80多人，日常後勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機關還沒有整體搬遷的情況下，一如既往地抓好後勤保障工作，為黨委政府解除後顧之憂，為領導、同事提供良好的工作、生活環境。

局2023年工作計劃報告篇7

關於我20xx年的下半年兒科護士工作計劃如下：

(1)評估相關因素，去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染，應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫囑用抗感染的藥物。

(2)觀察並記錄排便次數、性狀及腹瀉量，收集糞便送檢。

(3)做好消毒隔離，與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應專用，護理患兒前後要洗手，對腹瀉患兒的糞便，被污染的衣、被進行消毒處理，防止交叉感染。

2.體液不足的護理

(1)防止體液繼續丟失通過調整飲食和按醫囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫囑應用止吐藥。

(2)按醫囑補充液體糾正脱水

口服0rs液：適用於輕、中度脱水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脱水50kg、中度脱水80～100kg喂服，於4～6h喂完;繼續損失量根據排便次數和量而定。一般每1～2min喂5ml(約l小勺)，稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐，可停10min再喂，每2～3min喂5ml.注意事項：①服用0rs液期間應讓患兒照常飲水，防止高鈉血癥的發生;②如患兒眼瞼出現水腫，應停止服用ors液，改用白開水;③新生兒或心、腎功能不全，休克及明顯腹脹者不宜應用0rs液。

靜脈補液：適用於中度以上脱水的患兒。

①定量：補液總量包括三部分，即累積損失量、繼續損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量，在禁食情況下，入院第一天應供給液體總量為：中度脱水120～150kg;重度脱水150～180kg.上述補液量適用於嬰幼兒。

②定性(輸液種類)：根據脱水性質而定。低滲性脱水用2/3張溶液;等滲性脱水用1/2張溶液;高滲性脱水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配製方法參見第五節小兒液體療法的護理。

③定速(輸液速度)：要根據脱水的程度和性質確定。重度脱水伴有周圍循環衰竭時，應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液，以迅速擴充血容量，糾正休克，然後再繼續輸入液體。低滲性脱水時輸液速度應稍快，高滲性脱水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的1/2)應於8～12h補足，滴速約為每小時8～10kg.繼續損失量、生理需要量則在補充累積損失量以後的12～16h內均勻滴入，滴速為每小時5kg.在補液過程中還要隨時根據患兒病情的變化調節輸液速度。

④注意事項：

a.輸液速度過快易發生心力衰竭及肺水腫，速度過慢脱水不能及時糾正。

b.補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量，若補液合理，3～4h應排尿，表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復，説明脱水已糾正。若尿量多而脱水未糾正，表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液後出現眼瞼水腫，説明電解質溶液比例過高。

c.及時觀察靜脈輸液是否通暢，局部有無滲液、紅腫。

d.準確記錄第一次排尿時間、24h出入量，根據患兒基本情況，調整液體入量及速度。

3.營養不足的護理對輕型腹瀉患兒可繼續進食日常飲食，暫停添加輔食;重型腹瀉按醫囑暫時禁食，待症狀減輕儘早恢復餵養。母乳餵養者繼續哺餵母乳，暫停輔食;人工餵養者可停喂牛奶和輔食，4～6h後逐漸恢復進食，但要注意由少量逐漸增多、少量多餐，可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或麪條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏，改為豆制代乳品或發酵乳。腹瀉停止後繼續給予營養豐富的飲食，每天加餐一次，共2周，可趕上正常生長水平。營養不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。

4.預防皮膚受損的護理選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹，注意及時更換，每次便後用温水清洗臀部，蘸幹，塗油，保持會*及肛周皮膚乾燥，預防臀紅。局部發紅有滲出或有潛在潰瘍者，可採用烤燈、理療促使創面乾燥癒合。

5.電解質紊亂的護理

(1)補液後密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化，注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現;遵醫囑及時採血做電解質分析。

(2)根據醫囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。輸液後有尿時即可開始靜脈補鉀，氯化鉀的濃度不超過0.3%，滴速不宜過快，嚴禁靜脈推注，以免引起心跳驟停。若補液中出現抽搐，可靜脈緩慢注射鈣劑，時間不得少於10min.鎂劑需深部肌肉注射。

6.代謝性酸中毒的護理密切觀察酸中毒的症狀和體徵，遵醫囑採集動脈血、補充鹼性溶液。

7.對症處理

(1)眼部護理重度脱水患兒淚液減少，結膜乾燥，昏迷病人眼瞼不能閉合，角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜，點眼藥膏，眼罩覆蓋。

(2)發熱的護理監測體温變化，體温過高應給予物理或藥物降温，應及時擦乾汗液，更換潮濕衣被，多飲水，做好口腔及皮膚護理。

(3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷，轉移患兒注意力，嚴重者可遵醫囑應用解痙、鎮痛藥物。