內科月工作計劃和工作計劃參考7篇

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我們在着手任何工作之前都一定有工作計劃,想要在工作中獲得更多人的肯定,我們需要提升自己的能力,寫好相關的工作計劃,本站小編今天就為您帶來了內科月工作計劃和工作計劃參考7篇,相信一定會對你有所幫助。

內科月工作計劃和工作計劃參考7篇

內科月工作計劃和工作計劃篇1

根據衞生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作着手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20xx年護士長第二季度優質護理工作計劃如下:

一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1.合理安排,彈性排班

內一科牀位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2.規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、温馨、有序的病房環境。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

內科月工作計劃和工作計劃篇2

在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:

一、進一步改善就醫環境,改進服務流程,強化網上、電話預約掛號,增設導診人員,進一步完善各項便民服務措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫院形象。

二、計劃20xx年完成門診量人次,實現業務收入超過200萬元。

三、門診三樓東邊以一體化婦產科門診、婦產科門診、中醫專家門診為主,由於就診患者經常較多,患者候診秩序混亂,建議醫院在門診三樓增派一名專職導診人員,維護就、候診秩序,確保醫療秩序井然有序。

四、條件許可時(有出診醫師)在門診大廳設立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩衝其他門診的壓力。

五、為婦產科門診申請增添一台電子x鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。

六、為鍼灸科申請增加tdp磁熱治療儀10台、穴位神經刺激儀一台、疼痛治療儀一台、電腦中藥燻蒸多功能治療機一台、多功能艾灸儀微波治療儀一台、中頻治療儀等。

七、狠抓門診醫療質量管理,加強門診醫務人員法律法規學習,進一步強化醫務人員的醫療風險防範意識,規範各種醫療行為,嚴格執行各項醫療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日誌、門診病歷、處方的書寫情況,對出現質量問題的醫師進行正面説服警示教育,對屢教不改者採取經濟處罰手段使其改正,減少醫患糾紛及投訴,杜絕醫療事故的發生。

八、進一步強化門診醫務人員的醫德醫風教育,對門診醫務人員定期組織學習,學習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風規範,醫師行為規範、護理人員行為規範等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環節的各種不正之風。

九、加強業務學習,提高業務水平,定期組織科內講課,對專科知識,專科技能,急救知識,急救操作進行學習培訓,提高醫務人員業務水平和職業素質。

內科月工作計劃和工作計劃篇3

20__年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,並結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:

加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

一、繼續實行護理質量二級管理體系

尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫

從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。並將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規範,通過每月一例複雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的安全管理

加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施20__年將是接受挑戰的一年,

業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質温馨的服務定能給科室帶來一定的效益。

內科月工作計劃和工作計劃篇4

一、繼續實行護理質量二級管理體系

尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫

從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。並將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規範,通過每月一例複雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的安全管理

加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施20xx年將是接受挑戰的一年,20xx年業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質温馨的服務定能給科室帶來一定的效益。

內科月工作計劃和工作計劃篇5

20xx年,神經內科工作要在院領導的領導下,遵守“以病人為中心”的原則,為病人減少痛苦,重抓服務質量。在院領導的大力支持及我院護理人員的緊密配合下,認真做好以下各方面的工作:

1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,繼續實行住院費用一日清單,推行優質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的權利。爭取為科室創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

2、進一步提高醫護質量。隨着科學技術的不斷髮展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發病、危重症的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內温馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人説話必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫德醫風建設,建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度;建立防範醫療糾紛預警機制,及時化解醫患矛盾,降低醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,避免醫療事故的發生,逐步實現醫療服務“零投訴”,醫療質量“零缺陷”的目標。

3、提高醫療質量和醫療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫護人員系統教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用。

4、增加醫護人員,加強醫護人員培訓

對現有的主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班,

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫師培養過程後,能成為一名合格的神內科主治醫師。選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

5、引進和推廣適宜新技術。

予購置開展動態腦電圖檢查,將應用於臨牀和科研。繼續開展微創顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統化治療等等。

6、繼續狠抓十八項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。

7、加強醫德醫風教育加強職工醫德醫風教育,提高職工的個人素質和業務素質,全心全意為病人服務。

8、嚴格控制控制藥佔比、基藥比,提高臨牀路徑使用率。

9、繼續打造品牌科室。宣傳醫院,宣傳科室,多投稿件。

內科月工作計劃和工作計劃篇6

第一季度的工作已經結束了,作為醫院的內科護士長,對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規劃,便於第二季度的工作如期進行。第二季度具體工作計劃如下:

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底彙總考核成績85-90分着給予扣業績係數0.1,80-85分扣業績係數0.2,80分以下着扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金髮放,滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,

5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,並一季度理論考試一次,成績納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試,並納入考核。

對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,並上報護理部。

每月底綜合以上的考核給予彙總後做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名後給予上交財務處。

2、加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。並利用科晨會或空閒時提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。採取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業務水平。

(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峯期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:

根據心內科臨牀特點,我科採取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一週到第二週:熟悉科室環境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,瞭解護士禮儀規範,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。

第三週到第四周:瞭解專業護理知識。

1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生儘快掌握學習要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導,跟着老師一起進行責任制管牀。

4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行三查七對。

5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第五週:熟悉專業護理知識、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、瞭解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、專科儀器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示範。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)

第六週到第七週:掌握專業護理知識。

1、熟悉專科疾病的治療要點及護理。常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨牀表現、觀察要點。

2、不定期提問,以瞭解學生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成個別基礎護理及專科操作。

第八週:出科前總結

1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今後的帶教工作。帶教老師填寫實習鑑定及《實習生考核登記表》

2、出科考核:理論考核(統一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成後交與護士長)

學習內容如下:

掌握各項專科護理技術。

如:生命體徵的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的`治療和護理。瞭解其他相關疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排:

第一二週《入科宣教》《生命體徵的測量和血糖監測》

第三四周操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第五週《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專科特殊用藥的觀察和護理》

第六七週《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第八在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試

以上是我20xx年對內一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院領導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內1科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協力把內1科護理邁向一個新的台階。

內科月工作計劃和工作計劃篇7

我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看着她們年終的評級我心裏深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。

一、護士在職教育,護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。

2、專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流於,為培養專科護士打下的基礎。

3、技能考核:屬於規範化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化知識的學習,組織一次規章制度的考核,理論考試與臨牀應用相,檢查遵章守規的情況。

(二)人文知識的學習,護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識後在全院範圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。

2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。

二:護理管理,護士長管理

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並護士長工作經驗交流會,借鑑護理管理。

三、護理質量過程控制,護理工作安全、

(一)護理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。

(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。

(三)規範護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

(四)護理過程中的安全管理:

1、護理安全三級監控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防範與改進措施。對同樣問題反覆的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。

2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。

四、深化親情服務,服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。

五、教學、科研工作

(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。

(三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織一次優秀帶教老師評選活

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