急門診工作計劃7篇

只有圍繞工作任務寫出的工作計劃才能夠順利實施，工作計劃是保證我們工作順利完成的前提，可不能隨便應付，以下是本站小編精心為您推薦的急門診工作計劃7篇，供大家參考。

急門診工作計劃篇1

20xx年度順利結束，在醫院領導的正確領導下，在上級業務主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫療質量，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：

一 做好門診服務質量檢查考核登記，定期召開晨會傳達會議精神，總結經驗，取長補短，及時通報本月質量檢查考核結果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫師，讓其及時糾正。

二 做好門診工作統計分析，每日在巡視門診各科室中，發現問題及時通知領導、醫務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脱崗、串崗，不讓病人找醫生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫務科。

三 認真執行實施我院開展的“三好一滿意”和醫療惠民行動，繼續推行門診“一站式”服務，縮短羣眾就醫時間，方便病人看病就醫，處處以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。

四 隨着門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：（1）電話預約（2）院內服務枱預約（3）直接向專家預約（4）其他：通過醫院網站網上預約及社區、農村基層醫療機構聯繫預約。

五 認真落實首診醫師負責制，不允許超範圍執業和無證上崗。

六 做好掛號服務及預檢分診工作，對發熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七 配合醫院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衞生員的消毒、滅菌工作，做好醫療垃圾的分類管理與登記，確保醫療安全，並保持衞生區域環境清潔乾淨衞生。

八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫師掛號費統計、分發工作。

九 服從各級領導，聽從安排，及時完成並認真傳達醫院下達的各項工作任務。

急門診工作計劃篇2

一、 圍繞醫院主題“學習年”擬好學習培訓

1. 積極參加醫院組織的各種學習和培訓。

2. 根據本科室特點，每週組織業務學習一次，並做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。

3. 鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業務技術水平。

二、 做好二次醫院評審準備工作

1. 根據醫院、醫務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。

2. 根據二次醫院評審標準細則的規定做好日常工作的各種醫療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。

3. 與醫務科、護理部配合做好急診科籌建工作。

4. 定期組織本科室醫護人員學習和掌握本科室範圍內的急危重症疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。

5. 定期培訓各種急救技術操作，並進行考核。

6. 安排和組織學習“三基”知識，並每月考試一次。

三、 做好醫療服務

1. 延續“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模式”並逐漸改善、養成工作習慣。

2. 提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。

3. 保持就醫環境衞生，給患者創造良好的就醫環境。

四、 延續“質量年”活動，提高醫療質量，保證醫療安全。

1. 組織學習醫療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度並認真落實到工作中。

2. 各種醫療操作嚴格按醫療操作規範執行。各種治療嚴格執行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療後，仔細核查核對，杜絕差錯事故發生。

3. 做好各種醫療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防範醫療糾紛的發生。

4. 按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脱崗。

5. 治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發現問題並及時解決。

五、 完善獎金分配製度

1. 堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。

2. 制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創收目標。

六、 加強勞動紀律管理

1. 上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。

2. 杜絕遲到和早退現象，發現一次罰款30元。

3. 各種請假都要辦理請假手續，否則按曠工處理。

急門診工作計劃篇3

20xx年即將開始，門診部將在院領導的領導下，將繼續以深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、羣眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，堅持以“三好一滿意”為目標，以“構建和諧社會”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務”為宗旨，堅持以人為本，創新服務理念，進一步加強門診管理工作，為患者提供安全、有效、優質的服務，繼續抓緊門診醫療質量管理，努力提高門診的社會效益及經濟效益，使門診能夠健康、穩定、可持續發展，現制定20xx年門診部工作計劃。

一、加強形勢任務教育，深入開展“以患者為中心，提高醫療服務質量”，促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衞生法律規範和衞生改革政策，明確目標任務和麪臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作，服從院領導工作安排。

二、強化工作的事業心和責任意識，牢固樹立發展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度，繼續推動多種形式預約掛號制度的實施，公開出診信息，保障醫務人員按時出診，落實便民措施，減少就醫等待，合理調配醫療資源，加強門診與輔助科室之間的協調機制，提高門診突發事件預警機制的反應能力，構建和諧的醫患關係，創建一個平安温馨的就診環境。

三、加強醫院宗旨觀念教育，使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分，要增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量，更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度，完善措施，為患者提供滿意的醫療服務，通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高羣眾對疾病的預防保健意識，提高羣眾對醫院服務的認同感和信賴感。

四、加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的承諾準則，門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衞生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作，杜絕醫藥行業的不正之風。

五、重視集體主義、民族團結、健康衞士和去極端化思想教育，使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團隊精神，自覺維護醫院利益，自覺維護民族團結，要有大局意識，使門診工作人員相互團結，相互尊重、相互信任，相互團結。

六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育，教育門診工作人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓，加強業務學習，三基考試，提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識，抓好相關規章制度的落實，確保醫院安全。

門診部

20xx年11月

急門診工作計劃篇4

在院醫療質量管理委員會領導和監督下，根據醫院《醫療質量與醫療安全管理和持續改進方案》參照衞生部《20xx年三級專科醫院評審標準實施細則》，制定本科醫療質量安全管理持續改進計劃和管理目標。

一、科室管理：

1、成立科室質控小組，有分工、責任到人。每月不少於一次質控活動，對科室診療活動的各個環節進行檢查監控，並按要求填寫門診科室質控記錄。

2、定期召開質控小組會議，研究科室質量與安全工作，確保醫療安全。

3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃，不斷提高醫療質量達到強化質量與安全意識。

4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

二、醫療質量管理目標

⑴、嚴格執行首診醫師負責制。

⑵、門診病歷書寫完整、規範、準確，甲級病歷≥90%。

⑶、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。

⑷、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。

⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

⑹、處方書寫規範合格，合格率≥95%。

⑻、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：

a、請上級醫師診查；

b、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

⑼、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：

a、收住院；

b、患者拒絕住院需履行簽字手續。

⑽、按專科收治病人。

⑾、病人做檢查未歸時，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關人員接診處理。

⑿、做好門診日誌登記工作。

急門診工作計劃篇5

在院兩委的正確領導下，我院門診部各項工作有序開展，為進一步理清思路，更好的做好明年各項工作，特計劃如下：

一、進一步改善就醫環境，改進服務流程，進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務，嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容，完善為患者提供檢查結果等詢方式，進一步提升醫院形象。

二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次，實現業務收入超過150萬元。

三、狠抓門診醫療質量管理，加強門診醫務人員法律法規學習，進一步強化醫務人員的醫療風險防範意識，規範各種醫療行為，嚴格執行各項醫療核心制度，熟練掌握門診就診病人突發事件的處理預案及各項急救措施，不定期抽查門診日誌、門診病歷、處方的書寫情況，對出現質量問題的醫師進行正面説服警示教育，對屢教不改者採取經濟處罰手段使其改正，減少醫患糾紛及投訴，杜絕醫療事故的發生。

四、進一步強化門診醫務人員的醫德醫風教育，對門診醫務人員定期組織學習，學習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風規範，醫師行為規範、護理人員行為規範等，結合實例不斷進行警示教育，狠剎門診診療環節的各種不正之風。

五、加強業務學習，提高業務水平，定期組織科內講課，對專

科知識，專科技能，急救知識，急救操作進行學習培訓，提高醫務人員業務水平和職業素質。

急門診工作計劃篇6

門診部正式成立，5月設立門診部副護士長，在門診部和護理部的領導下，在相關科室的支持和幫助下，主要做了以下幾項工作。

一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規，院發文件資料，提高了門診護士的職業道德素養，強化了護理質量安全觀，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心，全心全意為病員服務的職業觀。在工作中做到態度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用規範的着裝，暖和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細緻，實現了病員對門診護理工作的零投訴。

二、在護理部的指導下，在科主任的支持下，組織門診護士進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規範和統一，促進了護理技術操作水平的提高，順利通過了醫院的護理技術操作考核。

三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流一次，實現資源共享，拓展思維，增進科室之間瞭解，擴大知識面，提高了大家的學習愛好，紛紛閲讀護理雜誌，促進大家撰寫護理論文，培養護士科研意識。

四、每週到各科檢查急救藥品、器材的完好情況，滅菌包的合格情況，發現問題，及時整改，確保急救藥品器材完好率達100%，滅菌藥品達標，消除安全隱患，杜絕事故的發生，全年無一例護理差錯事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染髮生。每月接受護理部的定期檢查，發現錯誤，及時提出整改措施，及時糾正。

五、在門診部主任的指導下，參與門診部健康講座廣告的設計，時間、內容、場地的安排，設施的預備、資料的發放，病員的接待、登記等。並督促主講人整理稿件，向健康金橋投稿，滿足病人信息需求，促進病員身心健康。在相關科室的支持下，本年度自7月至今，已經完成六期健康講座，聽講人員已經達200人次以上，取得了較好的社會效益，擴大了醫院的影響力。

急門診工作計劃篇7

通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論，並制定防範措施，能夠熟練掌握本科常見並多發病的臨牀表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。

為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論，並制定防範措施，能夠熟練掌握本科常見並多發病的臨牀表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對醫學`教育網。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。