酒店員工下半年工作計劃7篇

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充足的準備是順利執行工作計劃的前提,在工作計劃中,我們要平衡長期目標和短期任務的關係,下面是本站小編為您分享的酒店員工下半年工作計劃7篇,感謝您的參閲。

酒店員工下半年工作計劃7篇

酒店員工下半年工作計劃篇1

一、20xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1、本店的客户羣定位。

2、年度競爭對手分析。

3、廣告宣傳力度。

二、鎖定目標進行市場分析

1培養客户羣,減少酒店營業成本。

2有效控制員工流失,培養具有忠誠度的員工隊伍。

三、要用軟性服務去留住客人

1、優質服務

2、嚴格紀律樹形象

管理的執行力度,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執行。紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:無規矩不成方圓。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

四、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造温馨家園。

嚴格衞生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衞生管理力度,除了繼續堅持週一的衞生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兑現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衞生工作躍上一個新台階。

2、創新宿舍管理,打造員工舒適家園

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的舒適家園。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衞生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衞生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衞生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的温暖。

五、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將提倡節約、反對浪費、開源節流的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

總之,在新的一年裏,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

小編推薦

在平時工作期間,有適合自己詳細的工作計劃,可以大大提高自己的工作效率,保證自己的工作質量。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“酒店銷售部下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

20xx年酒店上半年預算收入x萬元,上半年預計實現x萬元,較預算減少x萬元,完成預算收入的x%。20xx年下半年預算收入x萬元,預計完成x萬元,完成預算收入的x%。20xx年全年預算收入x萬元,全年預計實現收入x萬元,較全年預算減少x萬元,完成全年收入的x%。

在酒店業競爭日趨激烈的情況下,針對目前酒店現狀,我們要努力開拓酒店各項業務,降低成本,樹立和推廣酒店形象,完成酒店預計收益。首先要對市場細分,確定目標營銷市場,圍繞市場需求,提請酒店各部門配合推出相應的產品,並選擇最適合酒店的產品組合、銷售渠道,制定銷售目標、階段性銷售計劃和富有競爭力的價格,追求最高利潤,在工作中逐步實施,使酒店獲得最理想的經濟效益。結合酒店實際,力爭在下半年提高營業收入,努力做好下半年的工作,具體分析如下:

一、酒店態勢分析

優勢:

四星級酒店價值體現,客房、會議場地依然是客户首選

綜合配套基本齊全,價格能被市場接受

xx區的高端酒店,地理位置好

劣勢:

餐飲沒有大的宴會廳,大型團隊用餐受限

5年運轉,存在硬件設施陳舊和老化

員工服務意識培訓,管理層執行力的提升

市場定位

作為市內高端酒店,充分發揮酒店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準高、中層次消費羣體:

(1)國內標準團隊。

(2)境外旅遊團隊。

(3)高、中檔的商務散客。

(4)各類型會議。

二、當前的目標和任務

1、員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷學習、不斷提高,努力成為智能型員工。

2、組織紀律要常抓不懈,員工的言談舉止、穿着打扮要規範。各部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。

3、加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

4、根據酒店總經理制定的經營目標和下達的銷售任務,制定相應的中短期銷售目標、市場策略和具體實施計劃,並組織實施,使酒店獲得良好的綜合效益。

5、對酒店的地理位置、設備設施、服務項目與質量進行合理組合,使推廣工作更具針對性,最大限度地提高酒店的平均房價與營業收入。

6、對酒店的客房、餐飲、會議室的出租運用各種營銷手段進行推廣,確保價值得到充分、合理的實現,同時提高酒店的知名度。

三、市場客源的開發

1、加強與各企事業單位的聯繫,穩定現有客户,大力開發新客户,本地市場客户要逐一登門拜訪。

2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客户在酒店住房,可同時在餐飲方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(打包價),含客房、餐飲。

4、大力發展長住客户,制定內部員工合理的客房提成獎勵制度與政策。

5、與xx、xx機場出租司機的互動,對出租車司機的促銷。

6、加強、維護網絡促銷,擴大網絡訂房中心對酒店的宣傳、影響力。

四、營銷措施

餐飲措施:

1、制定“xx”方案、xx活動方案和促銷。x月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

2、xxxx促銷,x月下旬餐飲部完成製作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案。

3、拓展婚慶、宴會、生日、滿月宴。

4、餐飲部擬定聖誕節促銷方案。聖誕節----聖誕大餐。x月下旬餐飲部、銷售部完成製作聖誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎遊戲設計方案及環境佈置方案。

客房措施:

1、加強商務散客促銷,制定出x、x月份團、散用房獎勵促銷方案。

2、加強對國慶節市場調查,制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。

3、每月繼續推行儲值卡,購買在酒店享受優惠措施。

4、地毯式推廣計劃,提高酒店知名度,爭取獲得業務機會

五、節支降耗,開源節流

1、酒店人工成本費用x萬元左右,編制x人,原在崗員工x人,為嚴格控人力成本,各部門調整後現在崗員工x人。

2、節約一滴水,一度電,各部門合理利用資源。(工程部為主要責任部門)

3、加強辦公、服裝及勞保用品的管理,根據實際情況制定各部門的支領標準,完善領用手續地,按規定發放,做到帳實相符。

面對激烈的市場競爭與挑戰,精誠合作,同心拓展,我會帶領我們的團隊,團結協作,充滿信心,努力實現預算目標,完成企業賦予我的管理使命與職責

上半年過去了,現對下半年工作做個計劃。

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

下半年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

一、參與酒店經營理念、酒店市場定位

1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負責人。

3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負責人。

二、市場環境分析

1、酒店周邊經營環境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

6、提出合理改進意見,以報告形式上呈負責人。

三、制定銷售部崗位職責、規章制度

制定好銷售部崗位職責、規章制度,以報告形式上呈負責人批示。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負責人批示。

2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負責人批示,並分發酒店各職能經營部門。

四、人員培訓

1、依據酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規章制度對員工進行綜合素質培訓。

2、依據負責人批示的銷售部政策與程序對員工進行專業技能培訓。

3、依據酒店的現有情況對員工進行熱愛本職工作、團隊認識培訓。

五、參與建立酒店企業文化

1、確立酒店標識。

2、製作酒店企業簡介。

3、製作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經營環境的佈置。

5、參與酒店各部門經營項目的確立,並提出合理建議。

不管做什麼都要有所計劃,銷售更是要給未來做好計劃,通過寫一篇銷售年度工作計劃來給未來做好打算,一篇優秀的銷售年度計劃是怎麼樣的呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的銷售部員工年度計劃書,歡迎閲讀,希望您能閲讀並收藏。

隨着10月份的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對11月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一. 宗旨

本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二. 目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,蒐集客户信息1000個。

3. 鎖定有意向客户30家。

4. 力爭完成銷售指標

三. 工作開展計劃

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客户瞭解房源和價格,在此基礎上,與客户進行互動溝通。

其次給客户一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望.

3.在用電話與客户交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。瞭如指掌

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四. 計劃評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

隨着區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我毛司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我區銷售經理,我激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取完成銷售任務。

一、銷量指標

至20xx年月日,區汽車銷售任務萬元,銷售目標萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、客户分類

根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對vip客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考)

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

有總結就有工作計劃,因為這兩者是相互存在的,那麼你知道關於部隊下半年工作計劃應該怎樣寫比較好嗎?以下是由工作總結之家小編為大家整理的部隊下半年個人工作計劃 ,僅供參考,歡迎大家閲讀。

時間過的真快轉眼半年過去了,雖説我現在已經第三年了但是我感覺我現在有必要向黨支部彙報一下個人在這半年所經歷的一切,確保政治思想不變色,繼續發揚我軍一不怕死二不怕苦連續作戰等優良傳統,把個人在部隊三年所學的一切運用在現在的實際生活中,絕不辜負連隊黨支部、連隊首長”我從軍三年的諄諄教導、栽培培養和關心照顧。繼續發揚革命前輩的優良傳統優良作風。做一個能為祖國實現共產主義而獻出自己能力的人!做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人,腳踏實地為實現夢想而不懈努力奮鬥、奮鬥、再奮鬥。

在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不同的生活方式,從一名地方百姓成為一名軍人,從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活,下面我就個人在這半年裏經歷的事情向連隊黨支部彙報如下:

一、思想

個人能正確面對部隊選該制度,為不給連隊增加負擔個人從容的面對了,畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自己。由於思想考慮事情簡單,總是把很多事情簡單化的想象,正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠,從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放鬆極為嚴重,生活也開始墮落起來,經常是徹夜不眠,次日睡覺睡到中午,沒有很好的生活次序,亂花錢的現象也嚴重起來,不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統,正因為思想的放鬆導致行為上的放縱,從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化,敗金思想嚴重,經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不考慮後果盲目,不能很好的統籌規劃一些事情。

二、工作

在工作方面個人等靠思想比較嚴重,好的找不到,賴的不想幹。一直有等靠的思想,個人不能積極主動幹好,正因為這樣的思想導致工作中不盡心,在工作中個人有怕苦怕累的思想,不能真確面對,經常處於消極的狀態中。工作積極主動性不高,沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。

三、人際交往

經常以個人為中心,不會很好的考慮他人的想法,缺少換位思考,個人主義嚴重,總想一些事情按照自己的想法發展,正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰友,想的多必有錯,不能很好的領悟這句話的真諦。

四、作風養成

作風不是一般的希拉,不注重個人小結養成,説話不注意經常方言連篇,禮節禮貌不周到,做人還不是很低調,煙癮急劇增強,不分場合的吸煙,沒有很好發揚我軍優良的作風。

五、體能素質

體能素質急劇下滑,現在10公里都搞定不了了,以前也想過早上早起跑步,但是三分鐘的熱度,沒堅持幾天就不跑了,正因為缺乏鍛鍊,整日無精打采的。

六、政治思想學習

      轉了士官就忘本了,沒有很好的學習科學發展觀和黨的先進性理論,在部隊缺少各項條令條列和規章制度的約束,無論是思想上還是行為上都放鬆嚴重。

七、整改措施

加強思想認識,提高辦事能力,積極參加工作,增強分辨是非的能力,堅決克服以上問題,用實際行動證明,不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨幹對我的培養,迎難而上,越挫愈勇,為以後的工作事業努力奮鬥。

以上就是我的半年總結如有不到之處,敬請大家批評指正!

上半年,在連隊組織、領導的熱心帶領下,在戰友同志們的關心、幫助下,我又在各個方面都取得了很大的進步,真的很感謝領導、戰友們對我個人成長進步的關心與幫助,因為你們,才有我如此明顯的進步!

總結具體如下:

首先,在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位,認真地聽取幹部骨幹對我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排裏的各項工作,堅決地履行好自己的神聖職責,為連隊建設盡心盡力。存在不足的是:在一些細小的方面不夠注意,思想重視不夠,認識不深,在今後的工作當中,我會努力的提高自己的思想認識,更加的嚴格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

其次,在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊"到什麼時間點該幹什麼事"!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實幹連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年裏,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今後的日子裏,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織彙報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,幹好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。

最後,在軍事訓練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。存在不足:我在訓練中缺乏一股拼勁,有時訓練上追求過得去就行,訓練熱情不高,有偷懶現象,在今後的日子裏,我一定會戒驕戒躁,充分發揮拼搏趕超的精神,我們都知道"武藝練不精,不算合格兵"!所以我要端正好態度,刻苦努力,鍛鍊身體,增強體質!

以上就是我半年來的小小總結,我會時刻提醒自己,絕不能放鬆自己,好的方面繼續保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最後一段路!

一、思想政治工作方面

1、始終嚴格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據團政治處和連支部的統一安排,今年我對全排先後組織進行了“學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義重要思想,保持共產黨員先進性教育”,積極投身中國特色軍事變革教育,組織學習討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神,並組織開展了“愛國奉獻,艱苦奮鬥及尊幹愛兵”教育。

2、抓好黨員思想建設,充分發揮黨員的先鋒模範作用。以“先進性教育”為契機,着力解決黨員在理想信念,堅定立場等方面的模範帶頭作用,在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。

3、重視開展青年團員工作,積極發揮其橋樑紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作,教育大家樹立正確的人生觀,價值觀,端正服役態度,打牢為國防建設奉獻青春的思想基礎。同時,還積極開展黨的教育,讓更多的團員青年瞭解黨,並引導團員青年向黨組織靠攏。

二、軍事訓練和戰備工作方面

在軍事訓練中,我始終堅持以軍區制定的《綱要實施細則》為指導,依據營黨委的部署,嚴格按照連支部的訓練計劃按綱施訓,切實做到人員,時間,內容和效果四落實,圓滿完成了規定的軍事訓練任務。

在平時戰備中,嚴格落實“三分四定”要求,注重加強戰備教育,引導大家牢固樹立戰備觀念,增強了全排同志的戰備意識。同時加強對崗哨履行職責的檢查和監督,從而我排崗哨的責任心明顯增強。

三、行政管理和作風紀律養成方面

行政管理和作風紀律教育是一項經常性的作,必須長抓不懈,決不能時緊時鬆。作為汽車分隊,行政管理的重點是人員和車輛管理,我注重管好排裏的每一個人和每一台車。一是在人員管理上,始終抓住重點人和個別人不放鬆,有針對性的加強思想教育,及時發現和消除事故,案件隱患;二是在車輛管理上,嚴格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行,嚴格按照規定對車輛實施維護和保養。

在管理上始終抓住兩個關鍵,就是抓住車勤人員管理這個關鍵,找準管理的切入點,管住車勤人員的思想,管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關鍵,依據條令條例和規章制度,針對我排特點對車輛實施嚴格管理。

四、完成運輸保障任務方面

作為汽車分隊,在工作思路上,我始終堅持以運輸保障工作為中心,採取以運代訓的方式,合理安排學員和助教的搭配,充分利用老兵的駕駛技術優勢積極開展傳幫帶,不斷充實我排的駕駛員隊伍,使我排的運輸保障能力顯著提高。

五、存在的問題和不足

三個月來,在帶領全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績,但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現在以下幾個方面:

1、思想政治教育沒有創新,在對戰士進行思想教育時方法還不夠靈活,難以把思想工作作深,做活。

2、工作經驗還不夠豐富,方法比較簡單,在行政管理上還存在薄弱環節,管理還不夠大膽。

3、雖然自己是駕駛專業,但是駕駛技術還不過關,對於車隊的組織指揮和管理還很生疏。

六、下步工作打算

1、深入抓好理論學習,進一步探索新時期基層政治工作的特點和規律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把單純思想教育與解決實際問題結合起來,真正把思想工作做深,做活。

2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法,並虛心向連隊其他幹部和老同志學習。同時,進一步落實依法從嚴治軍方針,強化行政管理。使全排秩序進一步正規化,制度化。

3、利用車場日上課機會和課餘時間,認真學習汽車理論相關知識,儘快掌握裝備的性能和使用保養方法,努力提高業務水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。

上半年已經過去,所以的都成為歷史,我們要開始制定好下半年的計劃,為下半年做準備,下面是由工作總結之家小編為大家整理的“物業個人下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

20xx年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,並狠抓落實。

一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

(一)下半年的工作目標

1、實現業主滿意度高於95%;

2、報修響應及時率100%;

3、回訪率不低於總户數的80%;

4、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

5、公共設備完好率高於99%;

6、員工100%培訓後上崗;

7、無消防責任事故;

8、無安全生產責任事故;

9、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

10、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

11、節能降耗,園區照明等電器設施採取定時定員開關,小區公共區域無跑、冒、滴、漏現象。

(二)具體工作措施

1、強化服務意識,進一步提升工作質量

在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。

我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一户業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主户內的工程遺留問題和電梯故障、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,並重點跟進青國青城未處理的工程整改問題。

2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。

針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規範化運作

在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以xx標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規範化。

我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策後進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。

我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工瞭解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

最後,我們還要進一步加強企業文化建設,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,提高企業的知名度。

總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新台階,打造一支作風過硬,素質極高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主的信賴和滿意度。

一、定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業管理公司管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠裏的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠裏的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠裏的物業管理委託要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

今年完成物業管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xx%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

四、費用支出控制計劃

1、今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現xx人計算)

2、自擔水電費:xx萬元。

3、税金:xx萬元。

4、其它xx萬元。

五、拓展業務、創收計劃

1、計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於xx萬元。

2、組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於xx平方米,實現盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

1、保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衞生單位稱號。

2、每月xx日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。

3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環衞等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。

5、保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入xx萬元,20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興xx老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

一、總的工作目標

1、穩抓環衞,提高道路保潔質量,確保開發區環境衞生在全市。

2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入xx萬元,創利税xx萬元。

8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施

1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。

尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科,隸屬於公司辦公室,向辦公室及公司總經理彙報工作。

監管科於20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。

公司擬於下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衞隊醖釀進行重大改革。

推行承包責任制,環衞隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衞工作。

同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衞、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一台;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。

對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結並制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油,並由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。

分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

5)繼續加大物業管理力度。

做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衞生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住户財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。

4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,儘可能使工資分配趨於合理化。

7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每週進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興xx老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

我做為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,並取得了良好的成績,為了在2xx年的物業管理工作中取得進步,特制定2xx年工作計劃。

做為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:

1、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規範的首要前提。

做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到幹一行愛一行,兢兢業業,一絲不苟。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關係;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。

2、熟悉法規。

物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關係,在2xx年裏,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衞、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。

3、客觀公正。

這是物業管理人員職業道德規範的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特徵體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規範的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。

4、誠信服務。

誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關係,形成良性循環。

酒店員工下半年工作計劃篇2

⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,並對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,並在例會中提出一天工作的不足,並及時採取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業額,並對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每週一培訓,每月一演習,並做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,並把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前台收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對於客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,並與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實彙報情況,與領導商議解決方案,並提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,並告知客人對指定投訴人員的處理意見,然後給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

酒店員工下半年工作計劃篇3

一、人員招聘

1、思路分析

(1)20--年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

(3)實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

2、目標概述

公司目前屬於發展期,總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

3、具體實施方案

(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

(2)網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘。

4、實施目標註意事項

(1)招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

(2)調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

(3)做好各項準備工作。

與用人部門溝通,及時準確瞭解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

1、思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

2、目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

3、具體實施方案

(1)繼續完善績效考核配套制度及文件。

(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

(3)重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

(4)推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

4、實施目標註意事項

(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

(3)績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

精選閲讀

上半年公司市場競爭激烈,基於目前我們的人事工作現狀,為了讓下次工作更好的完成,今後的工作能有條不紊的開展,那麼我們就可以開始寫自己的人事下半年計劃了。我們寫計劃可以促進工作任務的儘快達成,讓任務更容易被執行。怎樣才能寫好一篇人事下半年計劃呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“人事部新員工的下半年工作計劃”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

一、指導思想:

學校人事檔案工作是學校的一項基本職能,它是學校工作必不可少的組成部分,是學校各項活動、管理工作的真實反映和重要的果,是體現一個學校辦學成果的重要依據。學校的人事工作關係到學校的榮譽、發展,關係到全校教師的切身利益,是學校正常有序開展工作的堅強後盾。

為進一步規範學校檔案、人事工作管理,體現學校檔案、人事工作的重要地位,使我校的檔案、人事工作再上一個新台階,特制定如下xx年工作計劃。

二、具體工作:

(一)完善管理制度,規範管理程序。

1、加強和完善檔案管理工作,及時完成資料分類歸檔,完善檔案查看制度。實行檔案資料工作集中統一管理。

2、協助學校領導完善用人制度工作。根據新勞動合同法的相關精神,本學期繼續協助校領導完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘工作,建立並完善考評制度,正確進行績效考核和人才評價,做到科學、公正,公平。合區教育局人事科傳達的會議內容學習教師專業技術職務評聘政策與當前的考核操作技能方法,做好年末每位教師的年終考核。

(二)人事管理制度化、規範化。

隨着教育事業日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學校的人事工作要求工作人員工作做得細、做得實。由於教師的調進調出等教師的流動以及帶來的一系列問題,更要求人事幹部要有高度的責任心,從學校的整體利益出發,做好學校的各項人事工作。人事幹部要為學校、教師的人事問題根據學校的整體規劃按原則,照規定辦事,使學校工作有條不紊地開展。

(三)常規工作:

1、工資福利工作:抓好正常化管理,做好晉級增資、轉正定級、退休審批等工作。

2、報表統計工作:做好每月工資報表,各項人事統計報表,年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資,年終工資總額、四金解繳基數的工作。

3、職稱評定工作:把握其工作的政策性,嚴格執行上級的文件規定,做到公開、公平、公正。

4、其他管理工作:做好教職工的聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關係及四金、醫保的轉移,

5、上級佈置工作:保質、保量按時完成局人事科佈置的各項人事工作。

6、檔案整理工作:及時按質做好學校文書檔案的歸檔工作,協助學校的各項常規檢查。

7、其他事務工作:按時做好支部、行政佈置的各項工作。做好法人變更工作。

一、健全公司的各項管理制度:

?人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有文件進行控制,採取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境,一個可塑性發展的平台,讓員工切身感受到公司管理以人為本,公司注重人才,培養人才,發展人才的理性管理。

二、建立培訓制度及計劃:

1、員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作重點之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業的核心競爭力。

公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。

並且給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,發揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出的聰明才智。

三、人員配置:

根據公司發展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發展,可與中專學校聯繫,多方面儲備人才,並且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態諮詢、問題解決等系統性的操作,讓員工感覺到家的温暖,很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

四、企業文化建設:

1.以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。

2.不搞形式主義。企業文化屬意識形態的範疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裏不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

3.突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

4.與企業相結合。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及經濟二字,但建設和實施這些內容,最終目的.都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

在以後的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業文化,從日常活動中宣傳公司的企業文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業文化。以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。並且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業主人,這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在於,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態面對工作,處理各項事務。重在執行,執行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,紮實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創新,不斷完善公司的管理模式。

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年xx月xx日xxx人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(x年)、短期(x年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學x科生xx名左右,專業主要有:xxxx專業x-x人,xxxx專業x-x人,xxxx專業x-x人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

一、同步更新:

1、通訊錄、花名冊、考勤表

3、考勤指紋的錄入

4、考勤系統增加、更改、刪除

根據假條,核對病事假。衝抵加班、調休、事假。財務、餐飲、收銀組等部門的加班執行倒休。

二、人員招聘

1、這半年先後通過各個不同渠道預約面試人數xx人以上,實際參加面試人員不低於xx人,但由於公司與應聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。自今年_月我司入職人員xx人,離職人員xx人離職率達到xx%x、xx月通過小型校園招聘會一次,由於招聘會規模較小,應聘人員相對較少,未錄得合適人選。

3、對於餐飲服務員一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以先後並未有入職。

三、半年以來先後變賣會所廢品x次總金額xxxx元整人民幣。

四、後續工作安排

1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路重新整理;

五、總結

在這半年,通過多次預約面試基本瞭解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對公司各項人事政策也有了更深的瞭解。在一些工作中也出現過一些錯誤,我會在以後的工作中不斷改進,爭取做到。

一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制

度及規定進行修改,有效的規避法律風險。

根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定,從20xx年x月x日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xxxx元以上xxxx元以下的標準處以罰款。

從新出台的《廣東省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,並且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年x月x日能夠執行新的廠紀廠規。

二、針對20xx年分公司與總部的合併,做好相應的人力資源規劃

(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;

(二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;

(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。

(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。

三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行薪酬與績效掛鈎的激勵政策

根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員採用底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。

績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行總經理特別獎予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行末位淘汰制。

四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求

五、人員培訓與開發

(一)年度培訓計劃説明

20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。

根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。

(二)培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,

(三)培訓指導思想

1、工作即培訓

培訓的目的是通過培訓-工作的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成企業人,因此培訓主要在工作過程中進行。

2、培訓講求實效

培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯繫培訓對象的本職工作,並且結合實際的開展培訓工作。

3、培訓目標

(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,並且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。

(3)塑造公司的學習文化。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二)勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,並且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

(三)社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。

(四)職工宿舍管理

繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衞生及紀律,對衞生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵,對衞生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個乾淨、舒適、和諧、安全的職工之家。

行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政後勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業的橋樑和紐帶作用。

綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學的根據企業發展戰略,合理的規劃20xx年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創新,不斷的加強自身素養,緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。

第一部分:人力資源工作計劃

20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘x次左右計算,預計費用為:xxxx元左右。

⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用:xxxx元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1、培訓內容:

⑴、根據20xx年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系:

⑴、建立並完善新員工入職培訓體系:

瞭解員工的基本情況準備新員工入職培訓的配套資料擬定培訓計劃發放新員工培訓調查問卷執行培訓計劃培訓後考核建立員工培訓跟蹤表新員工座談新員工到各崗位安排跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系:

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立:

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善:

⑴、培訓資料檔案的建立:

所有培訓的教案要保留,建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善:

⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算:

⑴、培訓資料費用:計劃xxxx元左右。

⑵、外部拓展培訓費用:計劃xxxx元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃xxxx元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核:

根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善:

⑴、對各部門及各崗位的工作流程優化,提高工作效率,降低工作成本。

⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程

⑶、組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討:

⑴、根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。

⑶、根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。

⑷、制度監督落實:

組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。

注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規劃。

1、薪酬:

⑴、根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。

⑶、制定20xx年度工資總表

2、福利:

⑴、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。

⑶、制定出20xx年度員工福利計劃

⑷、適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。

在上半年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,深入探討方法,掌握實情; 加強管理,改進服務; 大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

1 、在20xx 年的基礎上,全面提高人事管理水平

根據公司的實際情況完善公司的規章制度,提高自身的綜合素質,特別是人事方面的培訓模塊和招聘模塊。

2 、加強員工關係管理

加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏籤、延期現象,同時對問題員工及時解決。每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,瞭解員工所思所想。

3 、完成招聘工作,提高招聘質量。

招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括各方面的考核、能力等,確保為公司錄用合格人才。

試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。()對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

4 、調整、規範培訓工作

加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

人事下半年工作計劃

時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我能夠邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及人事方面的工作。**年我司人事工作主要做一下工作計劃:

一、人員調配管理

本年度重點做好公司和公司下設點的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到園區工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期、短期合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:

隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

一、人員招聘方面

依據各部門上報的崗位需求,通過不同的方式(招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應。人員到崗後,也要多關心新同事,進而體現公司對於新入職員工的人文關懷與企業文化。

二、人員檔案管理

做好員工入職、轉正、離職、升職、調任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調閲、可追溯。

三、人力資源管理制度的監督與落實

自覺遵守公司的各項規章制度,並按照要求認真貫徹執行制度中所羅列的相關事宜。

四、考勤與工資初核

按要求在規定的時間範圍內完成集團各公司的人員考勤工作並進行彙總交予財務,認真核定員工每月薪資,配合財務部門,力爭做到給員工發到手的工資及時準確。

五、人員培訓

依據部門需求、崗位特性及工作的週期性,設定培訓計劃,定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次,培訓內容由培訓講師編制,但需報備行政管理中心)。

六、其他工作

配合財務,為集團績效獎金的發放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據,協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。

時間一去不復返,一年已經過去一半,下半年即將到來,身為財務部員工,作好相應下半年工作計劃的重要性不言而喻,我們制定財務部下半年工作計劃,才能規範的完成工作!可以在借鑑比較好的財務部下半年的計劃範文,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“酒店財務部員工的下半年工作計劃”,僅供參考。

鑑於財務部工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨着公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、税務部門的財務檢查。

二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

隨着各項財務、税務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税、企業所得税、個人所得税等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國税稽查的檢查。

7、8月份,國税稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

四、完成20xx年預算初稿編制工作。

根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

為全面搞好20__年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:

(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作

預算治理作為財務治理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在下半年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施

當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨着公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核治理,本着“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現有閒置的資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金佔用率,提高企業資產週轉速度。根據上級公司物資採購的要求,進一步健全物資比價採購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動

進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業越發展進步,財務治理的作用就越突出。所着企業的不斷髮展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高中國電力資料網會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之,上半年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創新,充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對於下半年,財務部做出以下計劃和部署:

1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常的流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作,。取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統籌計劃,保障項目運營。

回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業業,較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

一、增強財務監督職能

在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用。

二、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率

1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開户行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開户行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造良好的`平台。

三、加強會計核算工作

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

四、加強與銀行、税務等有關部門的合作,積極研究税收政策,合法避税增加效益

在下半年的工作中,全體財務人員應加強税收政策法規的研究,加強與税務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地税上至局長下至專管員全部履新,税務方面的交流與溝通要重新開展。

財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務公司是財務科應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高公司效益等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑑於工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:

1、加強基礎工作建設及管理。隨着公司管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報。將內控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務治理體系。

2、主動參與公司經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。隨着公司發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到公司管理的方方面面。

3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本着責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數據合理化,保證審計工作的順利進行。

4、加強預算管理,堅持費用預算管理算、控、降三字訣,在本質上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規範成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。

5、健全和完善各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作,做好財務工作。

時光飛逝,轉瞬間已進入20xx年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業業,較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

一、加強會計核算工作。

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

二、增強財務監督職能。

在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用。

三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。

1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開户行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開户行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平台。

四、加強與銀行、税務等有關部門的合作,主動研究税收政策,合法避税增加效益。

在下半年的工作中,全體財務人員應加強税收政策法規的研究,加強與税務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地税上至局長下至專管員全部履新,税務方面的交流與溝通要重新開展。

五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每週部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的複合型財會人才。

六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,主動參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。

在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,財務部聚焦企業效益,聚焦部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員齊心協力,基本按時、準確完成會計工作。為更好地實現對公司業務發展的監督服務,下半年工作計劃如下:

針對工作中存在的問題,下半年工作將重點抓好以下幾個方面:

一是積極參與企業管理,做好公司財產物資的清查和盤點工作。

隨着公司的快速發展,財務管理的作用越來越明顯。財務治理參與公司治理的方方面面,使其更加符合財務制度,能夠經得起各審計、税務部門的財務檢查。

二、不斷學習,以提高本部門員工的業務技能水平和法律意識

隨着新的財税法規的出台,財務人員需要及時加強專業知識的培訓。尤其是增值税、企業所得税、個人所得税等。財務部門要給予更多的培訓、學習和討論,努力實現企業利潤最大化。培訓公司財務人員既能做好資金的收付工作,又能充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國家税務檢查。

7月、8月國税審計將按計劃對公司財務工作進行審計,我部將針對敏感問題進行自查自糾,確保提供數據的合理化,統一口徑,提高會計信息報告的精細度,確保審計工作順利進行。

四、完成20xx年預算初稿的編制。

根據集團歷年要求,10月、11月編制下一年度預算初稿。根據公司的運營模式,結合生產實際,通過對公司各項費用的認真調研和測算,將編制初稿。

最後,財務部的工作不是獨立的,離不開各部門的配合。希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟精神,為下半年工作的完成和企業經營目標的實現做出更大的貢獻!

隨着上半年企業的發展,我們的工作重點也有所調整,為了響應公司的號召指引,今後的工作能有條不紊的開展,我們要提前做好相關人事下半年計劃了。我們做好計劃,可以讓我們更快更好的完成工作任務。那麼如何寫一份人事下半年計劃呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“人事部員工的下半年工作計劃”相信能對大家有所幫助。

一、教師隊伍建設方面

(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等後續工作,認真總結教師招聘工作經驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質量。

(二)進一步做好名教師後備人選跟蹤培養工作,檢查培養計劃可行性並及時完善計劃,組織好下半年名師後備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃並啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。

(三)為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示範、幫扶、帶動作用,督促優秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的複審工作。

(四)認真貫徹落實教師繼續教育工作計劃,繼續做好“國培”各項派訓,將師德規範與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:

1.完善新教師入職培訓導師制,規範新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點,培養他們初步的教研能力;

2.落實好職教教師各項繼續教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;

3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發《幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨幹培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為期間我市幼師隊伍建設,發展幼教事業打好基礎。

(五)以學習貫徹《__省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究並制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。

二、表彰(宣傳)學習方面

(一)利用慶祝教師節,廣泛宣傳優秀教育工作者(第十批特級教師)先進事蹟,慰問優秀教師代表,結合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事蹟的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。

(二)與《__日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題徵文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模範人物的先進事蹟激勵教師自我發展,以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的__大的召開。

(三)貫徹落實《教師專業標準》,採取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業化水平,初步構建我市教師專業標準體系。

三、其它工作

(一)組織好__年各級職稱評審,總結完善評審工作規範,提高評審質量。

(二)認真準備,迎接__年省教育督導考核。

(三)認真準備,迎接__年市就業和社保工作考核。

(四)認真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師範生、原企業辦中國小退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。

時間總是過得非常快速,20xx年很快過去了,20xx年到來,我對下年工作做了以下工作計劃.

一、加強自身建設

對於公司個人自身的建設同樣很重要,作為人事助理我必須要對自己做好工作。我的職責主要是輔助工作,但是一些工作的基本內容知識還是得及時掌握。在工作的過程中給予上級足夠的幫助,在工作時認真學習人力資源相關的管理方法條例,清晰明白其中的規章制度。通過學習把這些人力資源的規章制度掌握牢靠,方便在工作時使用,多學多問,在工作的過程中遇到各種自己不明白的問題及時解決通過向同事向經理請教,不私自解決,以免影響到工作順利進行。

二、完成崗位工作

在工作崗位上,及時完成人事經理下達的任務,把任務做好,做細,不出現毛病,順利的協助人事經理完成工作。

更具公司的去求和各部門對人才的門開,做好信息整理蒐集吧,具體的事情整理清晰,並通過經理過目,然後根據反饋的信息着手人員招聘工作。招聘好人員之後安排時間安排地點協助人事完成人員的面試選拔工作,並根據面試情況面試成績的分發各個部門讓各部門做好人員的選擇與準備工作。

監督公司員工的考勤情況,做好考勤工作彙報,處理公司人員的請假並辦理好工作手續。

協助各部門工作管理好公司魚員工的檔案,部門的需求及時反饋給人事經理,並把公司安排的相關事宜及時下發各各部門做到消息的及時傳達。

三、完善協助培訓工作

在培訓培訓新人方面,協助人事完成工作,培訓講師可以從相關部門裏面找出工作能力出眾的人員並安排他們在合適的工作時間進行授課。

給新人準備培訓的一些資料,比如一些,公司的規定,公司的企業文化,發展歷程等,都做一個簡單的整理。

怎麼培養怎麼教授可以根據公司對人才需要進行合理的安排,做到不培訓內容充實,培訓工作順利。在經過一段時間培訓後和部門溝通好讓部門及時安排實踐工作崗位,並分配指導人員輔助新人順利的在公司站穩。

培訓的目的就是讓新人快速融入到公司,對公司有一定的歸屬感,對他們的一些基本技能進行加強,讓他們熟悉工作環境。

通過制定詳細的工作計劃把下年的工作安排好,這樣做也可以避免如同今年工作中出現的問題,讓工作清晰明瞭,讓自己知道具體的工作步驟,是工作能夠順利的進行下去。

一、近期工作計劃大目標:

優化公司現有人員的配置,為公司下一步大規模的人力大目標:優化公司現有人員的配置,資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。具體工作安排如下:

1、根據公司發展需求,完成各崗位工作説明書,明確各崗位工作職責。

2、根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準。

3、完成對目前各部門負責人的能力考評。

4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如:進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定。

5、根據人員調整情況,展開招聘工作。

6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。

7、通過網絡招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網絡策劃等崗位的人才。

8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計劃大目標:

建立、建全公司人力資源管理系統,大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。具體工作安排如下:

1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,培訓,考核,建立競爭淘汰制。

2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。

3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控。

4、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。

5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作説明書。

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9、根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理。

10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置。

11、完成公司領導交代的其他任務。

1、7:50-8:00放音樂.辦理入職,並安排人員到車間;

2、8:00-9:00巡查衞生情況,樓頂設備簽名,開關燈、7s檢查、盆景,餵魚,查看李總辦公室衞生情況,查監控並做記錄;

3、9:00-9:30對電工的工作檢查;

4、9:30-10:00前一天的考勤;資料更新(員工花名冊、人員編制、領用物品,太平洋保險等) 5、10:00-10:30招聘、網絡招聘平台的更新,電話預約面試,發麪試通知; 6、11:00-11:30各部門的溝通與協調,企業文化的維護與更新;

7. 11:30-12:10其他臨時事務

8、13:40-16:30;每日工資的核算,核對工資當日倉庫的入庫規格和數量 9、16:30-17:00入職勞動合同簽訂,登記發放領用物品、辦理離職;

10、17:30-18:00;公司文件、規章制度等(現有制度辦公室制度、保安制度、廠紀廠規、打卡制度、會議制度、離職規定、考勤制度、車間生產管理制度、請假制度、員工儀容儀表) 人事行政每週工作計劃

1、週一和週六早會的主持;

2、每週五上午10:00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發電子檔或文本檔交經理處審核.

3、週二上午十點將上週的考勤交行政經理審核;.

4、7s、監控,宿舍,倉庫(每週兩次)檢查並記錄,週六下午三點交行政經理審核;

5、週會前資料準備,週會會議現場打印簽字,特殊情況第二天上午十點前發曹經理審核後轉李總和周小姐電子檔。

6、每週三檢查消防器材一次,並做消防卡記錄簽名。

7、每週三通知李磊微信更新,週四上午十點準時交李總審核人事行政每月工作計劃

1、每月1日上午前登記吃飯人員,到食堂領飯卡,1日-5日與食堂對賬,六號交行政經理審核,;

2、每月1日做工資條,讓員工籤工資條,併發放;

3、8日下班前把工資交給行政經理審核;

4、10日前到村委交工資表;

5、人員配置表,宿舍月總結每月10日前更新發給行政經理審核;

6、公司社保更新每月12日交給經理審核;

7、領用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經理處審核;

8、員工崗位和安全培訓每月一次,附有培訓計劃並簽名拍照交行政經理審核並存檔;

9、員工生日活動組織、主持,每月一次,(儘量安排二個月一次);

10、月初接到水、電費單後去核對簽字後轉交給財務;

11、辦理社保卡,監督員工準備所需資料,辦理好後做好發放登記;

12、每月19號監督生產部提交優秀員工名單上來,審核後交行政經理處;

13、消防器材每月20號檢查一次並簽名;

14、人事月報表,公司固定資產下月1號交行政經理審核(人員流動狀況、宿命空缺的狀況)

15、魚缸清洗每月2次(半個月清洗一次)。

人事行政

20xx-11-21

人事下半年工作計劃

時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我能夠邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及人事方面的工作。**年我司人事工作主要做一下工作計劃:

一、人員調配管理

本年度重點做好公司和公司下設點的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到園區工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期、短期合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:

隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

酒店員工下半年工作計劃篇4

市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店員工下半年工作計劃篇5

本酒店下半年度銷售目標如下:

(1)部門全體:元以上;

(2)每一員工/每月:元以上;

基本方針:

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、

有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數精鋭主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪資)的方向發展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現

上述目標的原則。

(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場

,本公司應致力達成預算目標。

(七)為促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能銷售產品(一)新市場銷售方式體制

1.將全市的家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。

2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機

會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

2.人員的輔導:

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導説明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術説明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

確實的廣告計劃:

(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

酒店員工下半年工作計劃篇6

20xx年上半年即將過去,回首過去的半年裏,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對於我們每一個追求進步的人來説,免不了會在年初前對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鼓勵吧。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對勞務、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的.不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)

二、行政工作方面

1、和相關職能機關如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

2、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團

隊建議也是來年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。

四、增設考勤系統,完善考勤制度。

根據公司來年考勤分析,在日常中出現許多漏洞,代打卡、漏打現象也沒有一個明確控制,使公司資金相應流失。增設考勤系統後對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。

五、增加保安部門,完善安全事故。

作為一個企業首先要注重人生安全和企業財產保障,有句話叫做"亡羊補牢"就有失過晚,安全也是一個企業重大事故之一。這是一個企業必須重用的部門。

六、部門人員增減,成本的控制。

1、有句話叫住做事不是做人,不管做什麼事我們不是靠多幾個人就能完成的,而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門管理者應該承擔本部門一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事後發生的問題勇於承擔,這才是一名合格的管理者。

酒店員工下半年工作計劃篇7

按照總公司x月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保安全 促經營

在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衞生要求和規定以及有關食品衞生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期彙報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於xx舉行,xx車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

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