藥品述職報告6篇

來源:巧巧簡歷站 2.21W

在述職之前,我們首先要做到的就是寫好一篇全面詳細的述職報告,寫述職報告時不斷完善自我,從而提高自身綜合素質,下面是本站小編為您分享的藥品述職報告6篇,感謝您的參閲。

藥品述職報告6篇

藥品述職報告篇1

20**年,在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,我認真執行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現將20**年個人工作具體總結如下:

一、認真細緻,全面完成會計工作任務

我是公司藥品會計,認真執行公司會計制度,規範會計核算工作,充分發揮會計功能,進一步加強會計核算和會計監督功能,做到既當家又理財,認真搞好各項會計工作,為提高公司經濟效益做出努力與貢獻。

(一)認真、細緻地做好藥品驗收、入庫、出庫工作

藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經濟效益。我以認真、細緻、負責的態度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中,仔細清點數量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規定辦理,圓滿完成工作任務。

(二)認真、細緻地做好藥品日常管理工作

在藥品日常管理工作中,我做到“一絲不苟、精益求精”,仔細核對各個公司藥品入庫發票,負責藥品調價,做好庫房和各個藥房的藥品盤點工作,全年來沒有差錯,圓滿完成工作任務,獲得公司領導與庫房、各個藥房的肯定。

(三)按會計要求做好各項會計工作

我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便於以後日常查閲和利用。我每週抽查藥房藥品數量,確保藥房藥品數量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發展做出自己應盡的努力。

二、加強學習,提高素質

我平時注重加強學習,提高自身素質。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規定。通過學習,全面提高自己的政治思想素質和業務知識技能,正確領會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發展。

三、工作態度與責任

我認識到幹會計工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為公司的發展做好服務工作。

20**年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的成績,但是與公司的要求,與其他先進人物相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好會計工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項會計工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的貢獻。

藥品述職報告篇2

會計的職能是核算和監督,藥品會計的職責是會計職能的有效結合和最佳體現。為了保證醫院藥品財產的安全,防止舞弊行為的發生,促進經濟活動的健康發展,藥品會計從保證醫院資產安全完整和會計信息的準確性、可靠性入手,用一整套科學的管理手段和獨立的核算方法,建立以會計為中心,覆蓋醫院經營管理各個環節的內部會計控制體系,真正做到了賬賬相符(即藥品支出額與財務收入相符),賬實相符(即藥品賬與實物相符)通過數量控制、實物控制,規範醫院會計行為,確保醫院藥品資產的安全、完整。建立採購與驗收環節的管理制度,對驗收程序做出明確規定,加強採購計劃、驗收入庫單、採購發票等原始憑證的相互核對工作。同時,對藥品的出庫、消耗、盤存管理也制定了相應的內部控制措施,確保藥品管理流程的合理性。

一、嚴格把關,加強藥品管理

藥品是醫院為了開展醫療活動而儲存的各類藥品,藥品管理要嚴格執行《藥品管理法》、藥品價格政策和職工基本醫療保險制度的有關規定,遵循“計劃採購、定額管理、加速週轉、保證供應”的原則,努力把好藥品的質量關,並制定相應的藥品管理制度。結合我院的實際情況,成立了招標採購辦公室和物流中心,招標採購辦公室負責醫院衞材、藥品及固定資產的招標採購,規範了藥品的採購流程,減少了中間環節,減少了藥品價格虛高的現象,節約了成本。物流中心的一部分職責是負責全院的藥品及公用藥如酒精、碘酊等公用藥的存貯、發出、藥品的質量控制及特殊藥品的管理工作,以保證臨牀用藥的供應等等。搞好醫院藥品的存貯,是有效開展醫療衞生服務的重要基矗用最低成本、最優方法來存貯最優品質、最佳數額的藥品,來滿足醫院各科室良好的運行需要,為了減少藥品的積壓,避免藥品過期失效,加快流動資金週轉,藥品“零庫存”管理就顯得尤其重要,必須加強管理。藥品消耗佔醫院各種物資消耗的比重最大,藥品的儲備和週轉是醫院資金運動的重要組成部分,而通過藥品資金的週轉給醫院帶來的藥品加成收入是醫院主要業務收入的來源之一。

二、規範藥品的核算管理流程

規範藥品的核算管理流程,首先應該加強認識,這不僅是醫院財務部門的事情,還涉及招標辦、物流中心及臨牀科室等多個部門,藥庫、藥房、財務、臨牀科室之間相互監督,各負其責。對藥品的採購、入庫、領用調撥、報損、消耗等要按規定程序辦理有關手續,必要時需報請院領導簽字,會計方可準確進行會計核算。

藥品會計應每月編制藥房藥品進銷存明細表,結合自身醫院實際分為西藥和中藥(包括中成藥和中草藥),並按期與財務部門的有關收入賬進行核對,做到賬賬相符、賬實相符。以我院為例,藥品按性質分為西藥、中成藥、中草藥3類,藥房也按分工的不同分為住院西藥房、中藥房、門診西藥房和中藥房,以及社區衞生所藥房(隨着“大病進醫院,小病進社區”號召的.提出,社區衞生所應運而生)。住院病人在住院藥房領取藥品(中、西藥),主要形式為記賬;門診病人在門診藥房領取藥品(中、西藥),主要形式為支付現金或使用醫保卡。每個月月末,地段藥房負責人根據藥房實際收支,上報財務數據,藥品會計進行審核,並與財務部門藥品收入賬進行核對,準確無誤後方可進行財務核算。對住院藥房和門診藥房,藥品會計則根據藥品管理系統中的數據進行處理,形成在藥庫、藥房、財務、臨牀科室之間相互聯繫、相互制約、相互監督,確保藥品管理業務得到有效控制的局面。

醫院對藥品的核算要制定相應的管理制度,我院的工作比較特殊,為了保證臨牀和門診病人用藥的供應,對液體和**藥品以及常用藥品實行當月結賬,對不常用或用量極少的藥品實行3個月一結賬,減少資金佔用。建立健全藥品出入庫制度,提高內部控制意識,抓住藥品採購、入庫、保管、出庫、領用等環節,同時,通過信息化系統加強管理,設置每個崗位的人員經過授權只能按照所授予的權限進行操作,對每一個功能模塊都設置操作權限和密碼,防止非法操作和越權操作,以確保經濟信息和會計信息的及時、準確、可靠與可驗證性。

1、藥品採購。藥品採購首先要查詢供貨單位的質量狀況,是否具備三證,即“合格證”、衞生行政部門頒發的“許可證”、工商管理部門頒發“營業執照”,然後從多種渠道瞭解該企業信譽狀況。藥品採購人員應有高度的責任感,緊密配合臨牀用藥,有計劃地採購藥品,我院根據自身需要,成立了招標採購辦公室,加強了藥品採購的透明度,減少了中間環節,節約了採購成本。

2、入庫管理。藥品的購入必須建立健全入庫手續,藥品入庫時,藥庫保管員應對藥品的品種、規格、數量、質量、價格、供應商、廠商、生產批號等與採購計劃和發票逐一進行核對,藥品會計現場監督,對不符合規定的和臨近有效期的藥品拒絕驗收入庫,並及時進行退換處理。驗收合格後,由藥品會計輸入微機,如有調價事宜,據有關文件進行調價,並負責通知各藥房相關負責人,並負責藥品轉換量的計算:(因我單位實行的是藥品入藥庫是按盒為劑量,調撥出庫到藥房是按最小轉換量發放),按照發票或隨貨同行入賬,並打印藥品入庫單,月末由藥品會計和庫房保管員共同簽字後連同發票或隨貨同行交領導核准蓋章後,由藥品會計將核對無誤的發票、入庫單彙總、加蓋藥品會計審核章後交財務科,財務科據以入賬。

3、出庫管理。藥品的領用必須建立健全藥品出庫領用手續,各藥房及各科室應當提前填寫藥品請領單交由負責藥品採購的人員。領用藥品時,藥品會計應根據各個藥房領用藥品的數量和規格打印藥品出庫單,並由倉庫保管人現場清點無誤後與藥品領用人共同簽字後方可領藥。藥品會計通過微機管理信息系統進行出庫管理,原則上採用“先進先出法”,並遵循有效期在前的先發出,確保患者用藥的安全和藥庫藥品的核算管理。

4、調價、報損管理。如遇藥品價格調整,藥品保管員應及時清點調價藥品的數量,而藥品會計應當根據國家物價部門的通知,結合本院經營情況,確定應調價的品種進行調價,並及時通知各個藥房進行核對。如果藥品報損,藥品保管員也應及時填寫藥品報損單,交由分管院長簽字後,由藥品會計現場監督,方可進行報損處理。

5、藥品“零庫存”管理。藥品“零庫存”管理可使庫存壓縮到最低限度,所需採購的品種和數量都相應減少,從而減少因庫存量大而佔用較多資金的現象。提高了藥品庫存管理水平,降低了成本、節約了資源。財務管理中的abc分類法正是藥品“零庫存”管理的最佳方法。這個方法概括起來就是:分清主次,分類管理。

abc分析法用於庫存管理,是庫存物資按品種多少和資金佔用額的大小進行分類。醫院藥品種類繁多,有的藥品儘管品種數量很少,但金額巨大,如果管理不善,將給醫院造成極大的損失。相反,有的藥品雖然品種數量繁多,但金額微校因此,醫院很有必要對藥品分成abc類進行嚴加管理。a類藥品的特點是金額巨大,但品種數量較少,應當嚴格管理、重點管理、嚴格控制;b類藥品金額一般,品種數量相對較多;c類藥品品種數量繁多,但價值金額卻很小,對於這類藥品應當一般管理、一般控制。三類藥品的金額比重大致為70%、20%和10%。而品種數量比重大致為10%、20%和70%。通過對藥品進行abc分類,可以使醫院分清主次,採取相應的對策進行有效的管理和控制。

藥品述職報告篇3

時光飛逝,不經意間,已是2015年的二月份,我心中充滿着感慨,記得2012年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚.

轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收穫的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程。

生物谷醫藥公司度年終總結大會於11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員雲集深圳,共度盛會。

會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,並對20--年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20--年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林穀風市場總監市場部20--年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、雲南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上台分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20--年的工作計劃,來年再來拿獎!

此外,坐在台下的其他辦事處經理都在認真地聆聽着獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看着他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林穀風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20--年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

會後,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20--年的銷售計劃進行具體溝通,本着實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的説,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反覆論證,確定了20--年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗後,憋足了力量,紛紛表示20--年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峯!

我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,我説的這些並不是要炫耀什麼,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關係也至關重要,我覺得,老闆與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想説:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

最後:我真心祝願各位同事2015身體健康,工作順心,心想事成,祝願公司生意興隆,財源滾滾。

藥品述職報告篇4

公司總部:

我自20__年8月到河北省___市場工作以來,經歷了___市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:

一、___市場前期的啟動情況:

我在20__年8月剛接手時,該市場在__醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關係,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者羣結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大__醫院之間,從細微處着手,關心體貼醫生,儘管臨牀費用相對較少,但自己發揮女性細緻、温柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20__年春節回公司開會期間,根據自己所瞭解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅台酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害___市場時,堅持做好本職工作:

當___市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨牀工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市裏面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時瞭解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

非典之後,通過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨牀推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脱崗,自己孤身一人憑着自己對__製藥的忠誠來完成的。

胡非離職以後,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以後,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨牀工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至於使河北市場毀於個別人之手。

三、___的再啟動情況以及下步打算:

20__年春天,冬寒未褪,我懷着春天般的心情奔赴河北,開始了___市場劫後餘生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足50人的衞生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了___市場的復興之路。

凡事説起容易做起難!

面對巨大的任務壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,揹負着實現事業追求的理想,體味着享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯繫的醫生身邊,用真誠與執着,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻着。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨牀費用不到位時我四處舉債;無論是國家嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裏敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出後必然得到的回報!

“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家的政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的乾媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名__膠囊的殺手,在反覆大量的感情與物質投資後,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是__和___(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後,我先後六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴患有咽炎後,我先後託人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售__200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700餘盒,佔河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下,紮實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩定在1500盒,從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽裏,回首我在__公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!現在,我的銷售已過三萬元,已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡,我相信我已經可以做二星代表了,我懇請公司根據河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續在推廣__膠囊等__公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

藥品述職報告篇5

光陰似箭,20--年又過去了。回顧過去一年裏,在總經理正確的指導下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成20--年各項醫藥銷售任務。

20--年元月8日的店慶,我們帶領全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款台的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產品的銷售,同時創造了每天3.6元的銷售,為以後的銷售奠定了很好的基礎。5月6月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益激烈的商業社會裏,公司和個人都面臨着巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝着同一個方向前進,當所有的員工都同心協力地為公司的事業奮鬥拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進.作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現和公司的同步發展,才能實現個人的成長.每位員工對工作都必須持有認真負責任的態度,要把工作當成使命來做,充分發揮自己的特長,發掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20--年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進行了專業知識學習,學習了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等……

7月12日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發揮自己的長處,共同朝着一個目標,才能產生壹加壹大於3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每週34到孫經理培訓,周67鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個台階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什麼原因走失顧客,在日後的工作中要注意的問題,密切關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。並堅持開早會,發現問題及時給員工講解,規範營業員統一用語標準,切實做到優質服務,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班後去社保局,幫助顧客辦理手續,顧客對我們的服務非常滿意。12月我們又迎來新店的開業,知道此消息我很興奮,帶領員工去新店加班,接着又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經與杏林融為一體,杏林的事業就是我的事業。

為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態去工作,和杏林共創事業,和杏林同步發展。

20--年已經勝利走過,在新的一年裏,我要帶領我們衞東店的全體員工,與時俱進,創造更高銷售!

藥品述職報告篇6

201x年的歲末鐘聲即將敲響,回首201x,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來説,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流 留住新客人並發展成為回頭客 ,這樣的話你就可以做好 ,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監督gsp的執行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工 ,起好承上啟下的橋樑的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規,瞭解同行業和藥品的信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性 ,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對症下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發 ,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。 我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對201x年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

熱門標籤