2024房地產銷售述職報告通用8篇

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2024房地產銷售述職報告通用8篇

2024房地產銷售述職報告篇1

時光飛逝,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧剛剛走過的20xx年,銷售部在的正確領導下,在公司各部門的鼎立支持下,在銷售部全體人員的共同努力下,面對複雜的市場環境,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,為了更好地掌握這一年來的工作經驗與不足,便於下年度工作的開展和推動,特將銷售部本年度工作總結如下:

工作成果:

20xx年銷售部主要工作可以分為以下幾塊:

1、負責進行已銷售房屋後續手續的辦理及尾款催繳

2、負責對接銷售代理公司日常銷售各項事務

3、負責進行公司員工自購福利房各事項的辦理

4、配合公司戰略,開展移民搬遷團購工作

5、開展社區團體購房工作

6、負責小區內停車位銷售工作

7、全面配合物業公司辦理交房相關事項

8、配合公司處理各種債務問題

9、配合前期部辦理相關證件等手續

經過全年的奮戰,對以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果:

在這個過程中,銷售部的兄弟姐妹們都經歷了各種酸甜苦辣,但是銷售部的每一個人都能夠服從安排,積極主動的去做好每一件事情,同時,在這個過程中,銷售部的每一個人都提升了自我,獲得了成長。

同樣的,在過去的這一年,我們也有很多地方需要反思和改進:

1、執行力不夠,有的事項落實過慢,到截止時間得不到解決;

2、上半年銷售部內部工作流程不嚴謹,以至造成一房兩賣事件,雖然最後通過努力得以妥善解決,但是這必須引起我們自身的重視並加以完善、改進

3、與其他部門、合作方對接的時候做的不夠,銷售部在日常工作中需要對接部門和合作方較多,但是我們在一開始沒能找到正確、合適的方式進行對接和溝通,以至造成了很多不必要的麻煩,一度造成工作進度緩慢

針對我們本身的缺點和不足,是我們下一步必須要去面對和改進的,需要我們在接下來的工作中進行完善和解決。 20xx年的工作已經接近尾聲,在即將迎來的新的一年中,我們銷售部會繼續不斷的努力,我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的進步,我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的成長!

銷售部在20xx年的工作中,依然不會輕鬆,依然充滿挑戰,但是,我們堅信,在公司的正確領導下,在公司各部門的鼎力支持下,在銷售部全體成員的共同努力下,所有的問題都會迎刃而解,所有的問題都將不再是問題!相信我們xxx公司在來年中一定會取得更圓滿的成功!

2024房地產銷售述職報告篇2

如果説通過競選可以讓我在職位得到提升,那麼參加公司舉辦的“遠足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續步行的最遠距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬着太陽、忍着飢渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發現原來是這麼容易,這麼簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。

(四)不足

1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務。

2、市場監測不夠認真,對市場信息瞭解不夠深入和細化。

3、客户分析過於主觀臆想化,不能準確客觀把握客户需求意向。

二、改進措施

(一)8、9、10三個月未完成任務:

分析:把原因多歸結為天氣炎熱,客户來訪量少,是沒有從自身着手找原因。

改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。

(二)市場監測數據的不夠準確化

分析:市場監測基礎數據的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數據是以實際網籤為準,可能存在着一定的滯後性。而案場數據大多是負責該樓盤的置業顧問電話調研出的數據,由於樓盤之間存在着競爭,所以有很多數據不夠真實。

改進措施:

1、普通住宅成交數據以房管局網籤為主,針對具體異常數據樓盤,負責調研該樓盤的置業顧問電話核實。

2、別墅市場成交數據,以負責該樓盤的置業顧問電話調研為主,針對具體的異常數據樓盤,可以通過我們合作的媒體和廣告公司來第三方調研核實,以保證數據的科學合理性。

(三)客户分析臆想化,判斷客户不準確

分析:此種問題多發生在老員工身上,大多是憑藉自己的銷售經驗,對客户意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客户。

改進錯失:針對此類問題,後期要在內部培訓上增加客户意向判斷相關課題,還要在每週客户分析上了解客户首次來訪的真實情況,細節動作等,只為了更加科學、理性的判斷客户的真實意向,為後期逼定客户做好鋪墊工作。

三、下年度(20xx年)業績指標及主要工作

(一)業績指標

1、計劃接電250組。接訪600組。

2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。

(二)如何完成年度銷售指標

1、歸零的心態。銷售最重要是心態,心態的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。

2、組員月初制定月度任務完成計劃(後期跟蹤指導)

3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)

4、做好老客户維護(定期上門拜訪老客户)

5、調動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)

6、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,作為季度考核指標之一)

7、月底總結任務完成情況(完成者做經驗分享,未完成者做原因分析)

(三)案場監督和管理

1、正確傳達領導下達指示及任務

2、銜接各部門(及a組)之間關係。

3、科學統計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數據。

4、監督組內員工跟單速度及跟單質量,提高成交率。

5、瞭解意向客户追訪情況及問題處理。

(四)內部培訓

1、組織銷售員對房地產銷售業務不定期進行業務交流,分享案例並分析

2、定期做競爭樓盤市調並進行ppt分享。

3、提倡銷售員或小組間互幫互助。

4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。

(五)投訴問題及處理

1、瞭解事件所有細節,分析問題所在,協助銷售與客户間進行溝通

2、綜合考慮客户價值,理性解決客户問題

3、事態嚴重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領導共同協商解決辦法

4、提倡銷售內部消化投訴事件,事後上報並製成案例進行培訓。

四、對公司管理的意見、建議

20xx希望xxxx公司可以給予我們更多的關心和支持。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。

2024房地產銷售述職報告篇3

尊敬的領導:

您好!

20xx年對於房地產行業來説是一個跌宕起伏的年份,對於從事房地產行業的工作人員來説更是一個難以忘懷的一年。隨着貫徹一年的各種房產調控政策不斷出台,對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的衝擊。對於20xx年的工作述職如下:

一、個人心態方面

年初當房產政策存在波動期的時候,當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產調控不會持續太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨着房產調控政策的不斷深入,對房產行業的影響持續加大,自己的心態也隨着房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負責人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內心的彷徨,因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

二、團隊管理方面存在的問題

1、招聘面試方面的不足

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔着你情我願的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!

2、團隊培訓工作方面的不足

沒有計劃的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。

對團隊的打造目標不明確比較籠統,培訓的計劃做的更加籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

對於培訓沒有一個長期統籌的安排和佈置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的不足

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客户都不進行約訪,損失了公司難得的客户資源。

4、及時總結學習方面的不足

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客户的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的不足

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來説是一種失職行為。衞生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衞生已經開始變差,追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位,導致工作人員在這方面的意識比較差。

公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。

由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

例如銷售一線產生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導致在銷售出現分單情況後沒有一個共識的制度參考,只能根據實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

銷售和主管按照統一標準要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發揮出來,從而使主管不僅體會不到自身的價值,同時也降低了主管工作的積極性。例如當我調入xx項目的時候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個主管在團隊當中更好的發揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?

這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至於三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由於自己的不嚴格管理導致團隊鬆散,這些都是我不可推卸的責任。

8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間後便拋向腦後,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨着同樣一個被淘汰的結局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業績,自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態,但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導致xx心態即將達到崩潰的邊緣。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要,而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心,導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛,寬鬆是害這句話的含義。

三、案場管理方面的不足

1、案場談客監督及把握方面的不足

往往當問題客户出現的時候,自己才想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導,也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍,同時也缺少談客過程中關鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

對於銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

2、案場問題客户處理方面的不足

當出現問題客户的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客户得不到安撫同時更激化了客户與公司之間的矛盾。例如xx業主因為自己買的房得不到採光對公司的意見較大,當客户非常急躁的向我們訴説的時候,我反而説出了更加難聽的話,致使業主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

四、執行力方面的不足

公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解,強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯後的問題,我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,例如x總讓把xx小區的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什麼必要,就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五、溝通方面的不足

在團隊管理中提到這點不足,但在這我還要着重談一下溝通中存在的不足。

首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足,有時候自己產生某種想法想和領導溝通,但又怕領導否定自己的觀點,因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解,當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證,由於自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。

其次是和策劃之間的溝通缺失。

每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進行溝通,總是聽從於他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議。可以説和他們之間存在溝通缺失,即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機制缺失。

總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全佔到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在xx一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候,自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通,最後導致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴重性。

六、營銷策劃方面的不足

自己在營銷策劃知識方面存在嚴重不足,一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關係,更和策劃之間有直接的關係,但自己對營銷策劃知識的瞭解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在xx中秋節感恩老業主活動中,策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。

產生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

敬禮!

2024房地產銷售述職報告篇4

回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應該説存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責,但客觀效果並不盡人意。

上年底和xx年初,經過很長時間的醖釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調,4月份完成了該項工作。儘管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨幹進行了特別加薪,但仍屬於普調性質和針對不合理部分的微調,其促進作用很有限。由於薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由於方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。儘管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題並沒有得到解決,還有很多工作要做。

年初,總裁在春節上班後的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團範圍內組織開展了“****”活動,在一定程度上推動了羣眾性增產節約活動。活動開展至六月底,經考核確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領導重視不夠,作用有限。

辦公室的工作多集中於行政事務,對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。儘管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

按計劃後勤服務公司應該在xx年4月正式運作。由於多方面的原因沒有如期實現,其間後勤服務及安全保衞工作我沒有推託,但關注的程度不夠。儘管沒有出現大的問題,但環境衞生、門衞人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。

在負責**公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計製作,改進了部分產品質量,開發了101型新品,完成了公司的搬遷,應該説做了不少工作,產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入瞭解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導缺乏,如果我有更多的時間和精力投入**公司的工作,或者給我更長一些時間,結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。

5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以後,我基本上把工作的.重心移到了組織機構調整上,花了很多精力,做了多個預案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設計,特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實,不求有功,但求無過,希望每次調整對集團的發展有所推動,不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

根據集團高層領導分工及工作情況,客觀上要求我充當總裁耳目,當好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應該協調和處理的日常事務,我自認為都能主動承擔,能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回覆是及時的,負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領導和各部門的工作是理解支持的。

在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。佈置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前台鍛鍊。同時,我從來不會當甩手掌櫃,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。

2024房地產銷售述職報告篇5

尊敬的領導:

您好!

客户有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

1、不做作,以誠相待,客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。

2、瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客户的信任度。

6、團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作一年多了,在上一年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xxx各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年x月xx日

2024房地產銷售述職報告篇6

一、 xx年度個人工作總結及個人工作得失

xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本着對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.我於去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的瞭解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客户,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待户客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心繫集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗

本月以接待客户和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客户接待,把握並瞭解客户的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客户把握住。很多客户都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買,那麼誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為説辭,讓客户提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客户,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

七月來訪客户上百人次,成交客户也到不了十户。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月,“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年裏我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味着這是一個機遇和挑戰並存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對於自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什麼時,答案得知後他們都會説到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日裏聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在

最後一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味着對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的週期性行業,其興衰與宏觀經濟週期呈正相關關係。我們説市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業幹下去,那麼你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客户的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的範圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以説是成功者找方法,失敗者找理由!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)

這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀,我們有更多的閒暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識→用心接待客户→類似客户的技巧運用→分析總結客户特點→找出相似點→針對性的説辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。

二、 xx年度個人學習成長及不足總結:

成長是喜悦的,學習最大的收穫有其三:

一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入瞭解,包括其價格,區位,消費心理等

二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 銷售工作貴在堅持的恆心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售説辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的説辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手説辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客户接待量,從客户身上現學現賣;接待客户後應盡多分析、思考、總結説辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客户最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客户一種專業、愉悦之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣着的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、 對個人從事工作的本行業發展前景預判:

xx年即將遠去,面對xx年,房地產市場將會比xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的`態勢下公司應該更加註重人才培訓,素質培訓等等。個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由於房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力並未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復甦之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復甦。

作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,並深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、 xx年的個人工作目標:

明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,併為公司發展效力。

在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對於團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,並隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

xx年全年工作計劃

目標與計劃同行:

1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2、平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象

3、每週或半月一次市場調查,做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優秀的執行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、 對公司的合理化意見及建議:

公司在我心中的印象一直是非常好的,有那麼多完善的管理制度,並且很務實,以及每週或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是户外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。

1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客户與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客户滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

5.在條件允許範圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

6.在閒暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。

以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!總結語

每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

2024房地產銷售述職報告篇7

尊敬的領導:

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

2024房地產銷售述職報告篇8

尊敬的領導:

您好!

我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心幹好xx的事業。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下彙報,請予評議。

一、完善前期部各項工作制度

由於xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

二、部門管理

1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。

由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該説的不説,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閲隨時能查到,方便工作手續延續辦理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。

3、從工作態度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手説了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去瞭如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,採取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恆心,多動腦、多動手。

4、培養部門員工儘快進入工作狀態。

在前期部這一年工作中,為了使新員工儘快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們儘快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,並引導他們大膽獨立的去完成。

5、監督與工作放權同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同於放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。

6、培養部門員工的責任感

前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助於項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇於承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。

三、從業務學習、政策掌握上

政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。

四、在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光説不做、亂説是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

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