營銷科述職報告7篇
在結束工作後寫一份述職報告可以幫助我們更好的分析工作情況，職場人無論在職多久，都務必要學會寫述職報告，以下是本站小編精心為您推薦的營銷科述職報告7篇，供大家參考。
營銷科述職報告篇1
尊敬的領導：
我是xx分公司銷售總監，主要職責是抓好xx分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領導下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認真貫徹落實集團工作部署和規劃，認真履行部門管理和領導職責，更新營銷理念，加強合作協作，拓展銷售市場，推進營銷工作按計劃有序有效執行。
一、加強學習，增強做好營銷工作的動力
今年以來，我按照集團公司的部署，加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神，認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵，我通過學習和調研，深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求，符合當前市場實際，只要牢固樹立“兩為”理念，創新工作機制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇，積極有為，創造不俗的工作業績。
二、務實重幹，認真執行公司發展營銷計劃
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之後，我就着力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況，對市場進行有效全面的調查，全面掌握市場動態走向，根據上級下達的各類營銷目標計劃，結合各片區經營情況，做到對營銷指標的科學分解，落實到各片區，確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部、商貿部、市場部，科學制定這些部門的工作職責，明確他們負責整個市場的售前售後售中服務。根據工作的開展，對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估，逐步完善營銷手段，到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作，經受考驗和鍛鍊
近一年來，分公司各部門從組建到健康運行、發展進步，市場合作業務從無到有，經濟效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規範管理，我親自支持制定各項管理制度，實施科學的激勵獎懲辦法，促進了業務規範化發展，調動了大家工作積極性，打造了一流的團隊，打擊團結拼搏，敬業奉獻，為xx部業務健康發展提供了組織保障。工作中，我率先垂範，發揮模範帶頭作用，工作日盡心盡力，節假日加班加點，利用一切可以利用的機會，聯繫客户、服務客户、發展客户，做到了讓客户的滿意、放心。同時，我積極主動與有關部門溝通協調，解決問題，營造了良好的工作環境，促進了大家團結共事，為公司各項工作發展盡職盡責。
四、存在的主要問題
我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高於其他分公司，劣勢是從集團沒有采到低價的米，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是，屬於我們分公司經營的只有xx地區，因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營，別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商，所有的經銷商都是分公司自己開發，的也就是説別的市場沒有內部競爭，我分公司就只能經營集團給的區域，另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題，需要我們引起注意並在以後的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將藉助這次考核的契機，認真貫徹落實集團公司各項部署，抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中羣眾提出的意見，改進工作方法，強化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創新局面，確保年度目標任務差額完成，確保公司員工和廣大客户滿意率進一步提高。
營銷科述職報告篇2
從我到xxxx大酒店工作以來，是xxxx大酒店培養了我，我和xxxx大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在xxxx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收穫也很多，逐漸成長了起來，特別是xxxx總找我談話後，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過於狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位於市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上製作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強，在回訪客人的同時，把徵詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在xx年進行以下的工作部署：
1、全面瞭解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，瞭解酒店的經營狀況，鎖定目標客户，便於對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；
2、進行客户的友好拜訪，結合目前客户來酒店的消費情況，進行調查，分析客户的消費檔次，建立abc客户，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客户的要求。對以前經常來，現在很少了的客户加強聯絡，進行回訪，建立與客户之間的良好關係，網而與客户成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦；
3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日；
4、加強儲值卡客户的辦理，增加現金流。
營銷科述職報告篇3
親愛的同事們尊敬的各位領導：
至今任職一年多時間，大家好！年月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作，對其工作進行監督、檢查、審核以及計劃，負責彙報工作。現就任職一年來的具體情況總結如下：
xxxx年工作有幾方面：
一、各地市局的資料的彙總、審核、修改、新警錄入、標籤、歸檔等工作。
彙總資料、下達計劃。1各地市來函、計劃：收到來函首先電話與客户確認計劃人數、資料的否修改，完畢後做好相關的電話記錄。
對確認已下達計劃單在縫製生產的週期內因各種原因單位人員調動、警種變動、刪除人員較多的情況下，2各地市資料修改：①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計劃前都及時與客户電話核對計劃總數、號型、人員調動情況、退休人員資料進行修改。②發放標籤與客户核對計劃人數。先與客户聯繫是解什麼原因，然後我部做好相關記錄，以及時補計劃。 （）
錄入警員資料，3全省新警每年約4000人。交叉複核，彙總下計劃服裝14個品種不包含文職之類）每一個品種都要彙總一個統計單，共19份統計單。
下達計劃單縫製車間在生產週期，4標籤打印工作。地市局要求變動單位、體型的情況，及時統計、補計劃缺號數。裝箱表。
新警及文職人員，5資料歸檔整理；計劃來函。修改資料等則以月份/地市為單位，編號歸檔以完成，方便備查。
二、內部溝通、深入瞭解各部門。
安排生產計劃的完成時間，1裁牀、室是服裝生產的第一道工序。定期與裁牀雙向溝通。
要隨時瞭解、掌握每小組定額、定量、小組變動情況，2生產部是一個縫製生產流水線整個服裝流程較為重要一個流。以安排生產計劃的時間。做好溝通和協調，定期與生產部雙向溝通，深入瞭解情況，能準確計劃時間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫製完成。服裝品種多，3技術部特體組。特體組即是靈活組。領導服裝要貨很急，會出現插單的情況，這種情況出現，計劃單及時發放，做好解釋工作、原因説明，定期了特體組定額、深入瞭解計劃數量情況。
4質檢部是成衣檢查質量與控制整個過程中質量檢驗。做好溝通和協調人際關係。
從質檢部下貨到成品倉，5倉庫是整個生產過程的最後一道工序。要了解、掌握其庫存數，以及時出標籤、箱號表、裝箱表及時發貨。
定時、定期關注《廳長論壇》解基層民警情況，三、公安網系統。接收各地市局發放郵件。
警服標準的學習，量體標準的學習等。增強團隊意識做到分工不分家的原則工作作風，協調配合認真完成公司領導交給任務。積極主動地把工作做到點上、落到實處，形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個人綜合素質、不斷地加強技能學習才能有效率為做好準備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓課程。
協調還不十分到位。二、事務性工作紛繁複雜、計劃資料管理規範化需進一步加強。三、自己理論水平需提高、新的標準加強學習等等通過一年的工作，自己還存在不足地方有：一、有些工作還不夠細。
需求服裝計劃多，明年廣州亞運會。一年後每位民警體型變化，變動單位比較多，以更好服務全省近14萬民警的穿着合體率。
成績只代表過去，以上是一年來工作彙報。新的一年，將繼續努力工作，努力學習各項業務知識，不斷提高業務能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個新台階。伴着的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！
營銷科述職報告篇4
尊敬的領導：
我進入xx公司已經一年多的時間了，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，並較好地完成了銷售業績。現將我今年的銷售工作進行以下述職報告。
一、所做的工作及相關銷售情況
從銷售業績看。我從事的銷售工作，在xx地區全年銷售xx萬多元，並超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客户的基本需求，獲得第一手客户資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在xx城區各商業中心設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客户細緻溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客户源。
我通過這種營銷模式先後開拓客户xx餘人，贏得了客户的稱讚。進一步提高了為客户服務的質量。每月至少一次與客户一起分析鍛鍊健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，並根據當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好xx工作的協助和指導。
二、工作不足之處
我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。xx服務項目不齊全。與國內一些較大規模的xx相比，我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。
xx服務質量不高。針對我們在兑現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，並將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了xx的良好服務質量和信譽。收費標準不穩定。這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利於長期發展。
三、今後工作規劃
加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，制定並實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。健全營銷網絡。完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查。做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。服從大局，團結協作。
在日常工作中，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
今後我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成明年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。
營銷科述職報告篇5
20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的台階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎業務入手，着力於櫃員素質的培養，保障分理處工作的穩妥推進
(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防範風險起到了主動的作用。
(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細台帳，實行櫃員工資與績效掛鈎的機制，按月考核差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。並加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，有效地防範了經營風險。
(三)配合會計事後中心傳票外包工作，堅持規範化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事後中心要求，指導櫃員進行傳票整理與編號工作，加強日間對櫃員傳票的複核工作，使我處櫃員的傳票識別率穩步上升，櫃員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。
二、規範財務管理，加強內控管理，規範經營，挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，並於每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立熱愛本職工作、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求，主動查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客户市場，主動向客户宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織櫃員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了優良效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中,主動幫助主任、櫃員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收穫，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年裏我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰!
營銷科述職報告篇6
尊敬的領導：
今年，營銷中心在公司的指導下，開展了xx區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客户的維護等工作。現將一年來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，進行以下述職報告。
一、工作成就
xx區域市場現有xx流通參與商超過xx家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理，在這些客户中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近xx家。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領xx區域這一重點市場，提供了紮實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。
目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。你們是xx區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動xx區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
營銷中心將出台針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。營銷中心將出台針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
二、工作不足
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有佈置和要求，但是，沒有形成按時彙報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭彙報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面彙報的行為都是不利於整體發展的。
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客户和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對於目標市場，在經過調研、分析之後，並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客户需要線開發，哪個客户暫時不能啟動，那些客户需要互補聯動，並不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，應該採用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、工作建議
重塑營銷中心的角色職能定位。在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客户型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。
調整產品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客户向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關係會更加緊密。
營銷科述職報告篇7
為進一步搞好本部門的營銷工作全面瞭解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望瞭解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況，以便於為酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業以來，營銷部在進行客户友好拜訪的同時也有選擇性鑑定了一大批消費協議。結合目前的協議客户來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現有的協議客户中僅有大概一半的客户前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客户的同時忽視了老客户的回活力度。在工作範圍上自我造成了一定的侷限性。因此我部決定將建立完善的客户檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已籤協議後沒來消費或者以前經常來現在很少來的客户加強聯絡，進行回訪，建立起與客户之間的良好合作關係，進而和客户成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調查客户回訪的同時我部也要徵詢和聽取客户所反映的信息與意見。這些有助於我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的，業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象，但同時也出現了供大於求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客户，並在價格上也佔有相當大的優勢。
市場競爭是殘酷的，我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起着重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要佔領市場更好的發展，首先就要注重人才的培養注重員工的培訓，全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人温馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。
綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識，為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務，以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平，從而達到贏的顧客佔領市場開拓市場新的資源，打造最新的花源品牌形象和營造花源企業文化，佔領市場的最終目的。
