超市員的工作述職報告5篇
優秀的述職報告是我們對工作的負責，對未來的嚮往，述職報告是幫助我們提升分析能力的重要環節，本站小編今天就為您帶來了超市員的工作述職報告5篇，相信一定會對你有所幫助。
超市員的工作述職報告篇1
尊敬的領導：
你們好!
從我到北京華聯工作以來，北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收穫也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關係，實現雙贏才能得以生存。 20__年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，__年經歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是__年度工作如下。
__年期間營運數據生鮮收貨金額38084382(元)食品收貨金額70411502(元)百貨收貨金額17320132(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額543162(元)食品退貨金額494110(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計1538865935(元)：我部門現有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯提高。
1、 收貨部在__年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，並且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由於一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端後，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規範了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品週轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以後的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。__年後期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，並且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衞生要求和庫存管理，做到通道暢通乾淨衞生。對庫區進行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。
超市員的工作述職報告篇2
尊敬的公司領導，同志：
你們!我現在將對20__年工作流程的簡單報告，以及20__年工作的一個簡單計劃，希望通過這份總結年度工作的審查和總結的經驗教訓為未來更好地履行自己的職責基礎。
時間倉促，突然回頭，超市在個人的穩定發展中逐漸成長。已經有恍惚，已經失去了，甚至跌倒，但每次從中脱離，只是因為那不朽的信念的心：寶劍峯鋭化，梅花從苦寒。為此，我繼續從自己的知識儲備和方法出發到超市給我的任務和工作職責的實踐點，謙卑學習，努力實踐，並努力通過發展自己的行動超市為增加磚。
通過一年的實踐，他們的整體素質和能力得到了很大的提高，如下：
首先，超市行業有了更全面的瞭解。剛從學校門口出來的我的零售知識，知識的分佈幾乎為零。機會讓我進入忠誠，給了我生命的開始的基石。這裏我學習 學習零售格式的分銷(大型超市，百貨公司，分支機構，商場等);學會了超市的基本知識，如商品展示了一些商品基本原理的基本原則，產品分類，庫存過程和過程控制。並從超市商品部隊，團隊執行，營銷技巧三個方面進行了全面的研究。
第二，它是提高人的能力的能力。在工作中，我學到了很多做事的方式，處理上下夥伴之間的關係的能力。畢竟，剛離開學校我什麼都不明白，社區和學校有很多地方不一樣，聯繫組別不同，説，做同樣的事情在學校。最初與供應商談話，員工交流是taidalielie，不注意的方式表達，導致一些不必要的麻煩。而現在通過一年的脾氣，人們特別注意做事的方式，並獲得更好的效果。
三，管理能力提高。在超市工作一年，主要擔任負責職務的清潔負責人，也短期作為百貨公司的主管，管理能力大大提高。主要包括商品管理和人員管理兩個方面。只有當主管，專業技能還不夠，管理才可以 強制不，遇到很多問題，不知道如何管理員工，他們太接近管理的結果不便，使整個區域鬆動。後來，及時調整，認真工作上班，朋友下班，不僅在內部紀律，而且與員工的密切關係，使整個部門和諧。所謂吃了一個長的智慧，在平台的.工作中繼續磨練，管理自己的能力不斷提高。
第四，服務意識有了更全面的理解。零售業是服務業，我們的主要目的是為客户服務，努力讓每一個客户購物愉快。我們的目標是創造一系列的客户，形成一個穩定的市場。所以當我們站在商店的角落，我們的言行將直接影響企業集團的形象。可能是一個地方的原因，我們的工作人員的直接結果是極其缺乏服務意識。所謂的一面的土壤和水。因此，在接下來的工作中我會更加註重服務，忠誠的超市面對贏回，給公司增添光彩。值得一提的是，商店的音樂不僅帶動了商店的氛圍，引導顧客刺激刺激消費的衝動，為消費者提供一個舒適的環境，同時增加銷售，商店是不可或缺的 元素。此外，客户服務枱不僅是超市的外觀，也是售後服務的主要硬件設施。它是不可或缺的，希望領導能夠注意，提供商店音樂，重建客户服務站，提高服務意識，增加非價格競爭優勢。
除了以上幾點，還發現了一些自己的缺陷。主要在專業知識不夠，員工管理太軟，店鋪佈局控制不夠足夠精細的時間，執行領導決策不及時，各類商品的地區不夠清晰。所以對於上面的，2013年工作一個簡單的計劃。
首先，鑑於新鮮在超市的特殊地位，客户對部門貨物的價格敏感，計劃在3月與供應商溝通，以市場為導向，全面降低區域商品價格，提高區域價格優勢，以真正廉價，為超市客户的穩定提供保證。
第二，我深深知道清楚分類貨物的重要性。不僅方便客户找到必要的貨物，為客户提供不同水平的消費需求，而且易於管理，缺乏類別一目瞭然，方便員工根據銷售情況及時調整客户提供豐富的供應 因此計劃簽訂合同和供應商與每個供應商溝通，根據供應類型，不是川辦，同時計劃在4月份進行貨物分類，為不同的目標羣體建立各種類型區域，如分散休閒區，建立老北京特色區，兒童休閒區，無糖休閒區。
最後，在價格控制和類別細分的基礎上，購物環境將是提高商品附加值的主要因素。計劃__個月與供應商溝通的地區將是一個簡單的裝飾與陳特，創造一個美麗的購物環境，並努力實現周邊居民不必買一個輪流的效果。
同時，對於日常管理，包括紀律，健康，食品安全等基礎工作，繼續加大管理力度，同時完善內部獎懲制度，與全體員工攜手打造良好團隊，努力建立我們的超市進入周邊地區的新鮮基地為超市做大做強做貢獻!
我已經完成了我的工作，謝謝大家。
超市員的工作述職報告篇3
你們好!
本人現將20____年度工作歷程做個簡單的彙報，並對20____年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，並總結汲取經驗，為今後更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脱出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市 的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：
首先，對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分佈方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恆，給了我人生的起步的基石。在這裏，我學習了零售業態的分佈(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市 的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。並從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的羣體各異，説話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎麼去管部內員工，和他們過於親近，結果對管理帶來不便，使整個區域鬆散。後來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關係親密，使整個部門關係融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平台上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恆超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激衝動性消費，為消費者購物提供愉悦的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服台不僅是超市的門面而且是做好售後服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服台，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。
除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過於柔和，賣場佈局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20____年工作作以簡單規劃。
首先，鑑於生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。
其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目瞭然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客户羣體打造各類專區，如散稱休閒區建立老北京特產區、兒童休閒區、無糖休閒區等。
最後，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5、6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳，打造優美的購物環境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時，對於日常管理工作，包括紀律，衞生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市 做大做強做出應有的貢獻!
我的述職完畢，謝謝大家。
超市員的工作述職報告篇4
20____是全面貫徹落實xx大會議精神的第一年，也是三河庫充實領導力量、完善運行機制、提高管理質量、積極開拓創新，努力開創各項工作新局面的重要一年。一年來，我帶領全庫幹部職工，以xx大精神及總公司、分公司年初工作會議要求為指針，全面提高規範化管理水平，提高職工素質，深化企業用人、分配機制改革，搞好責利掛鈎、費用掛鈎，努力提高中央儲備糧運營效率，確保中央儲備糧保質保量，國有資產保值、增值，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。現將一年的工作總結如下：
一、在重點工作上完成了六項任務。
一是深入開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強危機感和競爭意識，克服“懶、散、浮”的思想和作風，我庫黨委按照總公司關於進一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神，不失時機地在全庫開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”思想作風大討論活動。活動的重點是抓好“四個提高”，開展“三項整頓”，即：提高工作標準、工作效率、管理水平和業務素質，整頓工作態度、工作作風和工作紀律。活動中我庫結合《中央儲備糧管理條例》的學習、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業的發展，看到自身利益變化，更看到自身為企業付出的比例，從而使職工明確職責、看到不足，增強了作為中儲糧人的責任感和使命感，幹部職工的精神風貌和綜合素質有了明顯提高。
二是經受了“非典”疫情的嚴峻考驗，取得了防治非典和業務工作的雙勝利。今年4月以來，一場突如其來的“非典”疫情，給人們的工作、生活帶來了嚴重干擾。尤其是三河庫，位於北京和河北交界處，流動人口多，業務往來頻繁，糧油輪換任務重，面臨着非典疫情的嚴峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強領導下，堅持“一手抓非典防治，一手抓業務工作”，帶領全體幹部職工振奮精神，堅定信心，迎難而上，各項措施紮實到位，取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中，全庫150名幹部職工無一發病，13萬噸糧油出入庫輪換任務按期完成，各項工作高效有序進行，保證了中央儲備糧的存儲安全，確保了國家急需時調得動、用得上。
三是加大了政務信息工作力度。為了更好地總結工作成果，對外宣傳企業，樹立企業的形象，過去一年，我庫加大了政務信息工作力度，先後起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設、思想政治工作、庫務公開以及抗擊非典等典型經驗材料多篇，多次在《中國糧食經濟》、《人民日報信息週刊》、《當代河北》、《廊坊日報》等報刊上發表。03年1—11月份共起草23篇簡報，其中16篇被總公司、分公司轉發，上稿量在北京分公司名列前矛，10月份，北京分公司綜合管理工作會議在三河召開，會上三河庫政務信息工作得到了與會領導的充分肯定，確實發揮了企業喉舌和窗口作用。
四是強化了全庫網絡安全建設。20____年，上級公司及國家有關部門多次發文、反覆強調計算機網絡安全責任問題。對此三河庫給予高度重視，並在工作中建立了網絡安全責任制，採取“統一管理、逐級負責”的原則，實行庫主任—科長—微機專管員逐級負責制，與各科簽定了網絡安全責任書，增強了各科的網絡安全意識。同時，完善技術手段、配套了檢查監督措施，嚴格做到了“專人、專機、專線”管理，確保了網絡萬無一失，一些經驗做法得到了總公司計算機處的肯定，同時為企業信息化管理工作的順利開展奠定了基礎。
五是積極開展了員工培訓工作。企業的發展人才是關鍵。為提高員工隊伍的綜合素質，過去一年，我庫明確重點，積極有效地開展了職工培訓工作。首先，我們狠抓了學歷教育，與鄭州工程學院合作，開設了倉儲專業大專班，有50名職工積極報名學習，並於03年11月份參加全國成人大學聯考，90%的學員通過了考試。預計到20____年，我庫員工大專以上學歷將達到50%，提前達到北京分公司對員工學歷的要求。在專業知識培訓方面，過去一年，我們先後12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業務培訓，包括倉儲、會計、統計、檢化員、檔案員、信息員、網管員以及水質員、鍋爐工的培訓等，共有90人獲得了結業證書或資格證書，職工業務素質有了很大提高。同時，為了樹立我庫作為窗口庫的企業形象，我們針對對外接待任務大的特點，由中華女子學院聘請講師有目的地進行禮儀培訓，在全庫選拔培訓了20名禮儀員，並統一配備了禮儀服，先後參加了北京分公司庫務公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級幹部參觀座談、國務院法制辦領導調研以及加拿大倉儲技術人員研討等大型接待服務工作，以文明、熱情、得體、訓練有素的風格贏得了上級領導的充分肯定，展示了三河庫的風貌。
六是完善了全庫生產、生活設施建設。為了適應大儲備、新形勢的需求，20____年，我庫進一步完善了生產、生活設施建設，改善了生產生活條件。建設中，我庫認真做到事前請示、科學預算、嚴格控制和項目公開，先後完成了麻袋庫、機械庫工程，進行了宿辦樓的簡易裝修及外牆粉刷、庫區綠化、油罐除鏽、地下管道改造、輕鋼倉密閉保温改造、汽車衡改造等，此外，新辦公樓的設計、預算、施工手續申報、招投標等前期準備工作已完成，預計明年初即可破土動工。
二、在用人和分配機制上實現了三個突破
建立科學、高效的企業運行機制，是一個企業充滿生機和活力的關鍵。20____年，對此項工作我們做了大量有益的探索，加大加快了運行機制改革的步伐。
1、進行了機構改革，實現了逐級聘任制。按照上級公司的要求，本着精簡高效的原則，我們對機構和科室職能進行新的完善和調整，並對科級幹部及班組長實行了逐級聘任，主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長，並進行就職演説，提出具體目標和措施。同時職工實行了“上崗證”制度，開展崗前培訓、考核、持證上崗，對考試不合格的，相應降低工資待遇，從而增強了職工的危機感和競爭意識。
2、進行了企業工資改革，打破了分配平均主義。根據上級公司關於核定我庫工資總額的文件精神和有關要求，本着“效率優先、兼顧公平”的總體原則，並結合我庫實際，經過充分醖釀研究，對工資分配製度進行了改革，實行崗位工資為核心的企業工資，“以崗定薪、崗變薪變”，職工的收入水平與本人所在崗位的技術水平，崗位責任、勞動強度、勞動貢獻掛鈎，真正打破了分配平均主義，發揮了工資應有的激勵作用。
3、完善考核制度，初步實現了獎懲掛鈎。為獎勤罰懶，真正體現幹多幹少不一樣，幹好幹壞不一樣的按勞分配原則，我庫進一步完善了有關考評獎懲制度，相繼出台了《休假管理制度》、《公共衞生考核管理規定》、《員工公共紀律管理細則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等，加大了考核力度，初步實現了獎懲掛鈎。在獎金分配中，變過去獎金集中一次發放為按月發放，把月度獎金與各科的出勤、衞生、紀律考核掛鈎。以庫職代會考評小組為主，各科有關人員參加，按有關考評辦法，每月定期檢查，隨時抽查，根據月末評定結果核發每人獎金。並以宣傳欄形式將結果予以公示，做到公開、公正、公平。
三、在倉儲管理上強化了三項內容。
1、加大了科學保糧的力度。我庫在科學保糧措施上，除普及應用了以機械通風、電子測温、穀物冷卻、環流燻蒸等四項儲糧技術之外，充分利用自然低温條件，抓住有利時機對糧堆進行機械通風，將糧温平均降至-3℃左右，在糧堆內部形成一個龐大的“冷心”，既降低了糧温，抑制了蟲害活動，又減緩了糧食的陳化速度，同時也避免了藥物燻蒸，有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風后，我們還及時採用了透氣性低的尼龍複合塑料膜對糧面進行了密封，並覆蓋糧堆專用gr型保温隔熱膜,有效地保持了低温、低氧的安全儲糧環境，收到了理想的效果。此外，我們從實際出發，結合高大平房倉的特點，在綠色環保儲糧技術上進行了積極的探索和大膽的嘗試，使用了以礦物質“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種，其殺蟲機理是：吸附昆蟲體表的類脂，使其表皮失去保持體內水分的功能，失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導致其失水死亡。實驗表明，硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑，它不含對人類健康有害的化學殘留，對人體健康沒有任何影響。今年我庫輪換的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標良好，受到了市場的青睞，客户競相購買，使我們真正嚐到了從管理中獲得經濟效益的甜頭。
2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我庫檢化中心自1998年通過了河北省質量技術監督局的計量認證後，庫裏仍然不斷加大科技和財力的投入，整體實力逐年壯大，今年又順利通過了國家認證認可監督管理委員會的計量認證和審查認可，取得了中華人民共和國計量認證合格證書。檢化中心現已擁有職能操作室10個，檢測工作使用面積達360平方米，檢驗儀器109台，固定資產超過80萬元。所有檢驗人員都持有質量檢驗員資格證書。獲准授權的檢驗項目包括：常規物理指標、儲糧品質生化指標、衞生指標、糧食微生物指標以及加工品質等五大系列42項指標的檢驗。檢驗結果及檢測數據可用於貿易出證、產品質量評價、成果鑑定，並可作為公證數據，具有法律效力。在向社會提供公證數據時，其所出具的檢測報告上允許使用計量認證cma標誌。這標誌着我庫在糧油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領域邁進了一大步，它所出據的檢測結果享有社會的認可性，具有法律效力，並將在今後的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發揮應有的作用。
3、加強了代儲庫的監管工作。近年來，按照上級公司關於擴大儲備糧直管比例，完善儲備糧垂直管理體系的指示精神，我庫積極、穩妥地開展直屬庫租倉儲糧工作，以改革創新的精神，不斷探索儲備糧管理的`新方式，實現了儲備糧管理“兩個確保”的總體目標，取得了顯著成效。
幾年來，在上級公司組織的例次聯查中，我庫外租庫存糧的各項質量控制指標與庫內存糧的質量情況一致，保證了數量真實、質量良好、儲存安全、管理規範，同時，也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經驗。
四、在輪換購銷上抓好六個環節。
能否順利完成輪換任務，直接關係到企業自身的生存與發展。過去一年，我庫按照林軍總經理提出的“以管理為中心，以輪換為重點”的指導思想以及北京分公司有關會議精神，積極探索，大膽實踐，克服了諸多困難，圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務，實現輪換利潤202萬元。在實際業務中，我庫在購和銷上做足文章，重點抓了六個環節。
一是集信息。廣泛應用網絡、電子技術拓寬了信息渠道。網絡電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我庫在輪換購銷業務中，為了能夠及時掌握有用的商業信息，設置了專用電腦和專職信息管理員，還加入了中華糧網、食品網、貿易網等，建立了自己的網頁，穩固了信息交流的渠道，通過上網發佈購銷信息，尋找合作伙伴，有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間，我們利用上網蒐集到的信息與客户聯繫，既避免了業務員頻繁接觸造成染病的危險，又保證了輪換業務的順利開展。河南温縣一客户從網上看到我庫發佈的求購信息後，通過自行了解和其他客户介紹，主動找上門來，用電話洽談，傳真簽定合同，並主動先發貨。我庫收貨後及時匯款，整個過程中貿易雙方從未謀面，但相互信任通過電波架起了友誼的橋樑。
二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務，三河庫不等不靠，積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿易集團、購銷企業、用糧大户以及代儲庫、監管庫的負責人到庫裏，組織召開專題“輪換座談會”，一起分析市場變化趨勢、共同預測市場價格走勢，針對不同形勢研究措施、總結經驗。北京分公司劉新江總經理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會，要求三河庫在輪換工作上要多出經驗、出辦法、出成績。
三是抓源頭。糧食的源頭就是農業生產。及時準確掌握農業生產和種植結構等相關的資料，也就是把握了輪換收購的主動權，能夠有的放矢地安排收購計劃。因此，我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產區，詳細瞭解當地的農業生產情況，如種植面積有多少、年景怎麼樣、小麥玉米的品質如何等等，做到底數清楚。
四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量，根據上級公司文件精神，每年安排1/3的輪換任務，就要安排收購10萬噸。如不提前採取行動，計劃一旦下達，企業將束手無措，一籌莫展。今年輪換任務能夠順利完成，就是得意於我們事前根據掌握的大量源頭信息，提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產區的國營糧食收儲企業，依據當地年景、質量、價格，與他們簽定了收購的意向，保證了充足的糧源。
五是勤溝通。隨時掌握產銷各區的有關信息是保證輪換工作順利完成的基礎。我們在多年的輪換業務中，把每一位與我們合作過的業務夥伴確定為信息員，長期保持信息交流。對我庫的業務員實行分片劃區負責制，隨時收集各個地區反饋來的信息，並進行整理分析。有的時候業務員還要親自巡迴走訪，以及時準確瞭解收購中不同品質、不同等級的糧食收購價格變化，為正確決策提供依據。
六是聯效益。輪換工作不僅關係到企業的命運，也涉及到職工的切身利益。因此，我庫在輪換機制建立、完善中，大力提倡全員參與，羣策羣力，激勵廣大幹部職工人人蔘與輪換，當好企業的信息員。並制定出科學合理的獎懲機制，將總體輪換任務層層分解落實到業務科長及營銷人員，實行包乾制，並將輪換目標的實現與個人利益掛鈎。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當的獎勵，設立特殊貢獻獎，以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性，真正實現按勞取酬、工效掛鈎。
五、在精神文明建設上突出三個重點
1、企業文化建設。企業文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動，更代表着企業精神，對企業各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年，我庫充分發揮黨支部、工會、共青團和職代會的作用，開展了豐富多彩的活動。每週五下午確定為全庫文娛活動日，職工可以借閲圖書，可以唱歌、跳舞、打球，為此，文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊，並分別配備了器材和服裝，經常開展各類比賽、聯歡活動。先後結合xx大精神的學習，精心組織了以“我為企業增輝添彩，做合格中儲糧人”為主題的徵文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日，舉辦了別開生面的座談和聯歡，所有節目都是職工自編、自導、自演，做到了科科有節目、人人有項目，羣眾參與率達到90%以上。企業文化建設真正起到了打造企業形象，活躍職工生活，提升員工素質的特殊作用。
2、企業民主建設。為了進一步推動企業的民主政治建設，在庫黨委的領導下，制定了全庫《政務公開實施方案》，完善了庫務公開組織機構，明確了庫務公開的內容和程序。同時，充分發揮職代會的作用，動員廣大職工積極參與企業的經營管理活動。先後我們召開全庫職工大會和規章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議，審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫療費、以及企業工資改革方案、衞生考評、住房公積金等多項關係職工切身利益的規章制度和方案，提出了改進工作餐制度，完善職工膳食結構及成立各文藝隊等多項合理化建議，均被庫領導採納，由此培養了職工參政議政的主人翁意識，密切了黨羣、幹羣關係，同時也促進了全庫各項工作的開展。
3、黨組織建設。為使黨員幹部時刻牢記自己的職責和使命，為增強黨組織的凝聚力和戰鬥力，在庫黨委的統一部署下，過去一年，我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82週年新老黨員進行了重温入黨誓詞宣誓儀式，組織了黨史知識競賽;結合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻身中儲糧，熱愛三河庫”大討論活動;結合年終總結和基層黨組織建設，深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星，一個支部一面旗”星旗聯創活動。這些活動，無形中教育和激勵着每個黨員，在工作中嚴於律己、率先垂範、發揮先鋒模範作用。近年來，我庫黨員已發展到68名，壯大了隊伍。並連續五年被三河市委評為先進基層黨組織，同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進基層黨組織。
新年伊始，為使我庫各項工作在新的一年裏取得新的進展，開創新的局面，我們將在上級公司的領導下，按照林軍總經理提出的“把中儲糧企業建設成為具有國際競爭力的行業排頭兵”的指導思想，繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神，進一步深化企業內部改革，嚴格落實考核獎懲制度，深挖增收節支潛力，提高綜合管理水平，最終實現企業隊伍一流，管理一流，效益一流的奮鬥目標。
超市員的工作述職報告篇5
尊敬的各位領導、同志們：
大家好
光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年已經開始。回顧一年來的工作，我處在局黨組和局長的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結奮進，開拓創新，圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況彙報
一、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務處長，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出台。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出台的有關財經、財務方面的政策、法規外，還利用業餘時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，並通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業務素質，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實現穩中有增
收費是事業經費的重要，加強對收繳費工作的管理，事關事業的生存和發展。為此，我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制訂了局《關於執法辦案經費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務關係。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關於加強財務收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領導決策提供第一手資料。
一年來，在經受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下，經過系統上下廣大幹部職工的共同努力，全系統共完成各項收入萬元，完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元，再創歷史最高水平。其中：行政性收費完成萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬元,比上年同期增加萬元，增長%。
三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應
財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此，在年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，根據系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，並在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。
經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，併為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時，由於我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳後，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協調溝通，爭取上級資金支持
為改善機關辦公條件，經過局領導和大家的共同努力，局機關辦公樓於年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由於政策性增資又需要大量資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖鋭的情況下，我們始終堅持把廣大幹部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點，為了保證系統廣大幹部職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關幹部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細緻的協調工作，先後要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元，困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關幹部職工的年終獎勵、福利，發揮了重要作用。
五、加強基建政策研究，強化基建財務管理
近幾年來，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先後啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規範基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定，並結合系統實際，制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規範，保證了財務管理有章可循，受到了局領導的充分肯定和高度讚揚，並專門在上進行了刊發。
六、規範票據管理手續，全面提升票據管理水平
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績
一是對系統個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了年度《會計法》執行情況檢查;三是進行了建築工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統個會計核算單位換髮了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名幹部職工發放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局裏其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓鬚眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由於這種愛崗敬業、樂於奉獻、團結協作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果，是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果，是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多，主要表現在以下幾個方面：
一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多，關心、幫助不夠;四是工作方法、説話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和羣眾滿意的人民公僕。
述職人：______
20____年__月__日
