超市保安2023工作總結8篇

來源:巧巧簡歷站 2W

在過去的一段時間裏,我們付出了很多努力,現在是時候寫工作總結一下,工作總結是我們成長路上的重要經驗積累,下面是本站小編為您分享的超市保安2023工作總結8篇,感謝您的參閲。

超市保安2023工作總結8篇

超市保安2023工作總結篇1

一年來,在保安公司和各級部門的領導下,我和其他同事一道在超市保安工作的崗位上,以維護超市正常秩序,保障超市商户及顧客安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的超市秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現在以下幾個方面:

1、在思想上,進一步認真學習貫徹黨的十八大精神,在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致,並在黨的堅強領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅定不移地走中國特色社會主義發展道路,以更加昂揚的鬥志和改革創新的精神,更加信心滿懷地向未來。

2、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每週不少於一次例會,一次集中學習。

思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。

在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一着裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。

3、樹立服務意識,服務於安保大局。

工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時接班。

努力做到公司領導放心,超市秩序穩定。

4、認真完成安保任務、落實具體工作。

1)自覺遵守紀律,做到不遲到不脱崗,上崗時着裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2)堅持工作日誌和出入人員及超市巡邏工作的登記。

3)在完成本職工作的同時,積極主動配合超市完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,總的來説,自己在超市保安的崗位上為超市的安全和保衞工作作出了自己的成績,雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成超市保安的職責和任務。

超市保安2023工作總結篇2

光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在x一年來的工作,可以説是成績多多,受益多多,體會多多,在這一年中上級部門領導的大力支持與關懷指導下,經過全體隊員的努力,任勞任怨,比較圓滿地完成了公司各項安全保衞工作,達到了無消防安全事故,堅決執行公司制度和上級指示消除內外安全隱患和不良因素,確保商場正常裝修。總體來説,保安隊已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將我一年來的工作做以總結,把我的一些想法加以總結,懇請領導批評指正。

一年來我在xx保安部的工作、學習和生活,我們保安部取得了很多的成績,我也得到了鍛鍊和提高,可以説受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

(一)是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。

(二)是得益於工作上的創新。

(三)是得益於全體隊員的共同努力。

我認為公司應嚴格督察,落實各項規章制度保安工作的實際情況,應強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司應實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查商場的保安工作情況。讓各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了商場安全。

我認為維護商場治安安全,保護公司和商户的財產安全是第一位的,保安隊應在日常工作中始終堅持按照保安區域值班制度和巡查巡邏制度抓好巡邏檢查工作,每天應雷打不動對商場重要設施和重點區域進行檢查,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態,以確保安全無事故。本着無論商場內部發生什麼情況,以公司安全為最高準則,確保公司正常運行。

回顧這一年來的.工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

一是由於隊員比較年輕都剛x出頭,血氣方剛,綜合素質參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的`地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

過一段時間商場開業工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓顧客放心。

當然我還有很多不足之處,在以後的工作中我會加倍努力認真工作補齊不足。以上是我在保安部一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

超市保安2023工作總結篇3

一、一年的工作表現

在這一年裏,我在工作中恪盡職守,勤勉盡責,很好的完成了領導交付下達的各項工作,至少自我認為我這一年的工作表現還是很不錯的,超市二樓在我的治理下,從未出現過任何的經濟損失,這離不開領導良苦用心的栽培,離不開超市治安制度的完善,離不開超市保安部的同事們的默契配合。

嚴格遵守保安工作制度,把保安的精神貫徹到底,在這一年裏好幾次“屢建奇功”,遇到事絕對不會害怕,不會退縮,比如説,在今年的2月份,有個不法分子持刀在我們超市的廁所那塊,搶劫了一名男子的錢包、手機、手錶等等值錢的東西,我得到超市保安室監控提示後,飛速趕往現場,面對那銀晃晃的刀子,我沒有絲毫的懼怕和緊張,趁他不注意,瞬間奪走了刀子,保安部的同事們這時候也趕來了,合力制服了他,送去了警察局。我會在今後的工作中繼續保持,加強對可疑人員的排查。

二、吸取經驗、完善自身

任何一個行業的`任何一個人,應該沒誰敢説工作總結自己已經做到了巔峯,做到了極致,自己自身已經沒有任何加強的地方了,人無完人,我也不例外,但是我有着一顆求上進,求完美的心,所以對超市的培訓名額我都是奮力去爭取,我就是希望在每一次吸取經驗的同時,完善自己仍存在的缺點。旁觀者清當局者迷,自己自身存在的問題可能你一輩子都發現不了,但是別人一眼就看出來了,所以我對於別人的給我的建議、評價,我都會認真的放在心裏,仔細的揣摩思考,耐心的品嚐回味。我十分善於去總結每天工作的得與失,我不允許自己自身的一點問題從而影響到超市的安全,我會為了給超市營造更好的安全舒適的購物環境而努力。

三、對來年的計劃

我希望我能在來年中,繼續保持兢兢業業的工作態度,絕不在自己的崗位上偷懶開小差,我想在來年坐到超市保安部隊長的職位上,不想升職的員工不是好員工,這是我來年的目標,我會為此而努力的,我想更多地向超市貢獻自己的能力,正所謂職位越高越能磨練人,我要的就是能提高自身工作能力的機會

超市保安2023工作總結篇4

轉眼間一年過去了,在這一年裏,在領導隊長同事的關心幫助和我自己的努力下,我又成長進步了許多,在工作中,我嚴格要求自己,始終保持着一名退伍軍人退伍不退色的作風,服從命令,聽從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的説法有的説不好,有的説好,就因這種説法,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業,三百六十行,行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮鬥了,是金子到哪都會發光的!憑藉着這種力量,我一定要在保安這個崗位上幹出點業績。

上班的第一天,在老同志的帶領下,我認真學習保安各個崗位的職責和義務和公司保安的各種規章制度,在不懂的地方虛心請教,嚴格按照規章制度來履行職責,這樣才能把工作幹好。我的付出並沒有白費,一份耕耘,一份收穫,我努力認真負責,得到了領導的認可。在我使用期過後,我班從x月份到xx月份先後有x名新同志加入,都是我一一帶領,教他們保安一天的工作流程和開關門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分佈的次序,帶領他們認真學習公司和保安的規章制度,給他們講解。

在帶領他們的同時,我也在向他們學習他們的工作經驗,更好完善我今後工作方法,無論是工作還是生活中,我尊敬領導,團結同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎麼去處理等,我主動去幫他們去出理並教他們怎麼去處理的方法,幫助病號打飯打水洗衣服清理衞生。我經常帶領同事打掃宿舍和值班室的衞生,為我們自己創造一個美好的生活環境和良好的工作氛圍。

保安這份職業是分許多種類的,説簡單也簡單,説不簡單也不簡單,就看自己怎麼去面對,對它的熱情程度和工作的狀態,不僅要掌握基本的工作經驗,還要多瞭解能涉及能幫助自己的有關常識?如消防知識:消防器材的使用,消防標誌的識別,報警系統的操作,和對一些突發事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應急措施。在跟蹤裝修展位的同時,不僅要注意場地衞生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,瞭解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,加深了和他們的交流的方式,也加快了我們工作的速度。

在這一年裏,年初公司組織員工對廣場進行剷雪,在勞動中,我聽招呼守紀律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發揚了軍人頑強的戰鬥作風,不折不扣完成了領導分配的任務。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對樓層巡邏,帶領新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細的檢查清楚,把意外降到最小。發現漏水點及時處理並想上級彙報。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,活動,向汶川災區捐款等活動中和節假日,來購物的顧客較多,由於停車場較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。

在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調遣,很好的完成了護送和警戒等任務。以上是我20xx年度的工作總結,經過一年的工作,我學到了許多做人的道理,工作方面的工作經驗與領導,同事的相處以及工作之外學到的知識,也悟出了以前沒悟出的人生道理。

在新的一年裏,我會一如既往的把去工作把工作乾的更好,端正好工作態度,認真學習,在原有的基礎提高自身素質增強工作的管理能力增加消防知識的學習加強對自身的嚴格要求,月星這個大集團是個人才輩出的地方,我相信機會對每個人是平等的,就看自己付出多少,怎麼去努力爭取,只要自己付出了,鐵棒也能磨成針,肯定會有回報的!

超市保安2023工作總結篇5

20xx年已結束,彷彿是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作,我們三個領班齊心協力,團結合作,在xx的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。現將20xx年的工作予以總結:

一、日常工作

1、今年年初,我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;

總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況,發現問題及時上報當面糾正,讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業餘時間與其它領班溝通和交流,為更好的`管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責,所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕

2、今年公司也進行了消防實戰演練,從演練培訓中也學習到了很多經驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是在消防實戰演練中,從安全方面講消防是一個全新的知識點,包括對消防的知識認識,怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對我們這些後來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態,所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;

自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很紮實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中瞭解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

二、加大值班和巡邏檢查力度

1、在重大活動期間,能夠加強對本班值班、對重點部位安排專人值班,如發生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無安全事故發生。

2、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質,我只能嚴格要求他們。

3、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。

4、做好隊員的思想工作。首先我要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上生活體貼。

5、也要不斷提高隊員的個人自身素質。要有計劃的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態。

6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發現問題及時解決,遇重大事件及時向上級彙報。

總之,今年工作取得了一點成績,我想我也不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色20xx年即將過去,

超市保安2023工作總結篇6

現在保安的工作是非常重要的,不僅要維持現場的秩序,同時還有消防、治安等工作。下面是由小編為大家整理的“超市保安年終工作總結範文”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我超市安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規範超市”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好超市消防安全防範工作,維護超市良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規範部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結:

一、消防安全

超市安全是超市經營的最基本保證,與超市的發展休慼相關,消防安全是超市安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保超市安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患xx起,其中燈未關xx起,比上一年減少xx起,門未鎖xx起,同比上年增加xx起,門縫過大xx起,同比上年減少xx起,衣物未收xx起,同比上年增加xx起。

加大超市控煙力度,全年累計查處違規抽煙xx起,(其中商户抽煙x起,裝修工人抽煙xx起)同比上年減少xx起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金xx元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查x次,共查處隱患xx起,並全部整改到位,直至複查驗收合格,確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客户單位安全隱患x起,開具安全隱患整改單x份,壓力不足滅火器xx具,發生故障的應急燈x只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2、裝修監管。

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批xxx家,驗收合格xxx家。裝修留電xx批次,並做好裝修監管;

動火審批x起。x月x日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保超市安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由於消防基礎設施設備落後,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯繫維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感xx只,控制模塊x只,消火栓手報一隻,手動報警按鈕1只,消防主機迴路板x套,充灌乾粉滅火器xkg xx具,xkg xx具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了超市自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。

依照消防大隊户籍化管理制度規定,每月定期對超市“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強超市消防知識宣傳;

增設各類消防標識,安全出口標誌,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識xxx張,安全警示地貼xx卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商户690餘人次。滅火應急疏散演練x次,參與人數涉及到全體員工及大部分商户。

二、治安防範

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強超市的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種温馨提示,及時提醒廣大商户和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件x起,比上一年減少x起;

報警數xx起,發案數xx起,同比上年報警數減少xx起,下降了xx%;

發案數減少xx起,下降xx%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防範要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防範,一年來共有效阻止或報警處臵打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件xx餘起。確保了商貿城四星級文明超市的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防颱防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商户的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商户的高度讚賞,提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的.一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入90餘次,每次都做好進場登記並跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好超市廣大經營户,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每週的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常超市管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。

我超市地處黃金地段,超市經營品種繁多,每天人流量很大,超市裏出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本着“大事化小,小事化無”的原則,不論什麼原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,儘量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理超市糾紛百餘起,儘量做到公平、公正,讓商户滿意,讓客户滿意。切實體現四星級文明超市的良好購物氛圍。

總之,一年來,保安部對超市管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。

2、對於部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。

4、偷盜案件仍然偏高,給商户及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠,超市內抽煙現象仍舊嚴重。

超市保安2023工作總結篇7

過去的xx年,在超市上級部門領導下,做為物業超市保安部一員,以超市人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好,現就xx年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。

做為超市一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。

3、迎接挑戰、行職責。

自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對於我來説是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、説教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到超市保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。

目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為超市安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。

部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的.學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

xx年,在超市“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為超市安全防範而繼續努力工作。

超市保安2023工作總結篇8

20年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,保安部認真貫徹商場工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衞工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:

一、強化職能管理,認真做好本職工作

1、安全生產工作

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實號令規定,主要落實好以下工作:

(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題次,組織應急疏散演練次,有效的提升了員工的安全意識及能力。

(2) 抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業後,賣場兩小時巡查,發現問題及時解訣,並做好記錄,確保安全。

2、治安內保工作

由於超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為製造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位採取重點防範的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防範工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展羣防羣治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衞工作,確保了超市安全穩定。

3、停車場管理工作

停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠起,截止到20年月日,車場收取停車收入萬元,後車場收取租金萬元,合計萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

4、現場管理工作

為做好商場現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,商場於月日至月日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現場管理工作。

二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平

保安人員擔負着整個商場財產的安全保衞工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來完成企業的安全保衞工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓後上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責儘快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本着為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。

三、存在的不足

1、服務枱需加強管理。

2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、20年的工作設想

20年的工作即將開始,保安部認真分析20年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:

1、要把穩定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發保安人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。

2、根據號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。

3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防範外盜為主,充分調動保安人員工作積極性,加強後貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業務培訓,提高業務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發現一起處理一起,決不手軟。

熱門標籤