保險員工實習總結精選範文7篇

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在崗位上,體現了一個人的性格和文化,在真是工作的地方中,我們要嚴格聽從自己的準則。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的保險員工實習總結範文,供大家參考。

保險員工實習總結精選範文7篇

保險員工實習總結1

今天是5月5日,我完畢了在我國人壽xxxx分公司的最終一天實習。下午5點鐘去分公司給實習判定蓋章,然後回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習期內僅有一次在六點鐘之前下班,想到這兒,實習期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自個是為何感動仍是因何感慨,雙眼居然濕潤了。

我是3月5日抵達xxxx市,當天就到分公司簽到,休息了一個黑夜,第二天就被分配到個險城區第二經營區上班。xxxx國壽一共有七個經營區,其間兩個在城區,五個在鎮區。“城二”從此變成咱們口中呈現頻率最高的一個詞,分到城二是我的僥倖,也是我的榮耀。這是真心話。

社會上都説當今的大學生是“眼高手低”,曾經在學校時聽到這麼的談論還不信服,乃至很生氣,真的到了作業中,才真實體會到這句話説得正本沒錯。初到公司,關於穩妥行業知之甚少,關於作業內容一竅不通,關於組訓作業更是不知所謂,自個即是一張白紙擺在那裏等候描畫。我充滿等候的實習就這麼開端了。

商品闡明會

3月初,新年往後,第一季度的最終一個月,關於穩妥公司來説正是“開門紅”期間,也是一季度事務衝刺的最終期間。為了達到事務方針,穩妥公司除了選用穩妥代理人(推廣員)出售辦法外,還會選用一種叫做“會議推廣”的出售途徑,這也即是咱們所説的商品闡明會。產説會是把準客户邀請到指定會場,營建一種愉悦的環境空氣,請講師做專題講座,最終事務員現場促單的一個進程。

我參與的第一場商品闡明會是到城二簽到的第二天(週六),在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxx,總裁峯會”,是由xxxx分公司個險出售部舉行的,也是使用分公司的資本和力氣為各經營區的成績衝刺供給的一種支撐。但大多數時分,每個經營區為了達到季度和月度的成績使命,都要自個安排產説會,這意味着要由每個經營區自個承當場地費,酒水費,一同還要承當很大的風險,由於一場產説會也許現場唱單幾十萬,也也許一張單沒有,那麼關於香格里拉這麼的高端場來説,就意味着花四千塊請客户吃一頓飯,或許喝個早茶,可是人走茶涼。

形象最深入的是4月3日在永怡商務會所舉行的晚場闡明會,現場參與50個客户,開了9圍台的宴席,那一天我做禮儀、禮物展現和唱單掛號。跟着闡明會的進行,我的心跳不斷加快,由於現已到了散席的時刻,客户陸陸續續離場,可是,一張單也沒有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬間給老總報告成績的短信如何編寫,大腦一片空白。最終,總算銀祥職場在咱們現已拾掇設備的時分,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我閲歷的最慘痛的一場產説會,現場唱單3件,保費總金額30630元。

創業闡明會

如果把穩妥公司比作一自個的話,“成績”和“人力”就相當於兩條腿,支撐着人的整個身軀。但成績也是靠人力來達到和完結的,所以歸根到底,穩妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當的——人多好就事。所以三月“開門紅”往後,即是“四五聯動”大力搞增員,在衝刺成績的一同,又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊中。創説會正本就相當於咱們的學校宣講會,相同有人做專題,有人做共享,影響到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來感動和壓服你,讓你對參加穩妥業充滿了等候,讓你對將來充滿信心。事實上,我覺得每自個心裏都巴望成功,巴望過高質量的日子,但有時分真的需求有人把你心裏潛在的成功願望喚醒,這也即是創説會的效果,經過創説會,正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準增員,就會有一部分人挑選穩妥業,挑選這個賦有挑戰和相對自在的作業。

保險員工實習總結2

 

時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。

在這一個月的時間裏,領導對我們工作學習進度有着細緻的安排,一至二週主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三週則以實例案件學習為重心,理論聯繫實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。

記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。

在太保工作的前兩週,領導並沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時並不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今後在在遇到複雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之後的案例學習中自己也發現,之前的理論並沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是:

(1)人傷案件的查勘工作;

(2)人傷案件各項費用的審核;

(3)人傷訴訟案件賠償的建議;

(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;

(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在着不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

保險員工實習總結3

20XX年,對於我來説是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20XX年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷髮展建設為己任,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險員工實習總結4

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容

那麼對於經代後援來説,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來説還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領取,發放登記。

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表。

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先説一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,説實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的`平台。

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽。

老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈願,願景:

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到台上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我温老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要説一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的温馨。所以在這裏我也代表我的父母向領導以及各位老師説一聲謝謝!謝謝你們對小温的培養。

最後一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

保險員工實習總結5

一、結合自身的專業知識努力學習一線業務

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這裏我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客户經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。

實習的這段時間多遇到點困難,為了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。裏一位資深的客户經理負責帶我通過她反覆耐心的教導,逐漸瞭解銀行保險的整個銷售流程,並對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客户講解。通過將近15天的學習,已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我郵政網點進行駐點,説實話當時又高興又緊張。高興的因為我終於有了第一個網點,並且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之後,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點櫃員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質也同時得到提升,從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發現了一些問題,該銀行網點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級顧客,並且對平安知之甚少。

針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如説有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,儘量迎合大部分櫃員的心裏。實習了一個半月後,又被調到建設銀行網點,同時充任郵政網點和建設銀行兩個網點的客户經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓學習

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,由於公司業務的需要。據説還是首屆舉辦。由於是實習生,經驗、資歷上都是淺,但是這次機會實在太寶貴了抱着一種試試看的心態去參加面試。面試是隨機抽選成語進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之後”面對台灣的顧問老師,一一的逐條做答,最後沒想到獲得了通過!過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓現場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不論會議的佈置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的推薦做了第一小組的組長,説真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次機會,培訓、學習起來更加地認人,只有勇敢地面對困難,才幹不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善於找出工作中的問題所在只有這樣,每天才幹多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!目是平安代理人的職業道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘,而後要打分。好緊張地進去,利用自己這幾天所學的知識進行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最後以良好的效果獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,並且使我終身難忘!一、39名兼職講師學員中獲得了優秀學員,謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優秀小組。三、作為學員代表上台發言。讓我沒想到作為一個新人,一個實習生公司能給我這麼大的培養,這次培訓使我又進一步的提升了自我業務水平上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上,以優異的業績報答分公司的厚愛!

三、自身的缺乏之處

一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉澱,進行積累。首先在業績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,説實話我做夢都想把業績搞上去,可是一個北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會氣餒,為了自身的目標繼續奮鬥!其次是要進一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有勇敢地面對困難,才幹不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善於找出工作中的問題所在只有這樣,每天才幹多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!

保險員工實習總結6

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是接觸現實,瞭解社會,增強勞動觀點、社會主義奉獻精神和責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實踐知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

1.培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解和熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會工作。

2.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基礎知識和基本技能解決經紀實務中的具體問題。

3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實踐中,要虛心學習他們的好素質、好作風、好作風,提高他們的綜合素質,把自己培養成合格的經濟工作者。

4.培養艱苦奮鬥精神和社會責任感,形成熱愛職業、熱愛勞動的良好品德。

5.預習,準備就業。找出自己的情況與社會的實際需求之間的差距,在後期學習期間及時補充相關知識,以充足的知識和能力為求職和正式工作做準備。

二.實習內容

在參加了平安人壽湛江中心支公司的“錦繡人生”業務簡報和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們去其中一個部門————區域發展部進行實地演練。

區域擴張,又稱區域會展,是人壽保險的一種區域營銷模式,源於家庭服務的理念。公司派出區域服務專員,在固定區域為客户提供上門服務,就像一個移動商店,通過一個渠道將客户與公司的關係有機結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分行區域發展部設有展覽服務部、展覽部、展覽班、展區四個級別的展覽服務單位。平安人壽湛江中心支公司區域發展部設有1個展示部、2個展示課程、14個展區。團隊經理17人,其中展覽經理1人,展覽總監2人,展區總監14人。本部門共有117名區域服務專員(簡稱“展商”),均通過保險從業人員資格考試,是平安人壽的保險代理人。

來到區域發展部後,我很榮幸我的分配主人是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1.參加部門的晨會(週一到週五,早上八點半開始),吸收新知識。晨會一般是總結工作,分享經驗,專題講座,發佈通知。我認真做筆記,從中吸收新知識,間接獲得工作經驗。

2.虛心請教王小華經理、硃紅梅董事、樑赤宇師兄,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法。瞭解了平安人壽的產品,如《太平盛世天使》、《太平盛世愛情生活》、《太平盛世財富生活》、《太平盛世智慧財富生活》。熟悉區域服務專員的日常業務是聯繫客户併為他們提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、預約、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成了一個銷售週期。其中售後服務包括收費、保管、理賠、送生日卡或客服報告等。如果區域服務專員提供客户滿意的售後服務,會有推薦,會獲得新的銷售機會,開始新的銷售週期。工作方法有很多,比如如何與客户打交道,包括如何拜訪客户,如何向客户介紹保險,如何為客户制定保險計劃等等。

3.作為王小華經理的助理,協助她做一些後勤工作。比如設計製作部會議室的大型黑板報—— 《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,以及設計製作部用來激勵員工的“助人成就自我”、“我要去清遠”、“我要去Xi安”三個橫幅等等。同時,瞭解經理王小華如何管理團隊。

4.在王小華經理的安排下,作為公司客服質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先從兩個展會類別中隨機抽取部分參展商的《區域活動日誌》(包含參展商每天參觀的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌中的客户名單給客户打電話,與客户溝通。主要調查客户是否知道公司的某個參展商,參展商為客户提供了哪些服務,客户對參展商的服務是否滿意,客户覺得參展商的服務需要改進的地方。

三.實習結果

在平安優秀企業文化的影響下,在王小華經理的指導和我的努力下,我在平安的實習取得了圓滿成功。

1.我受過深刻的思想教育。首先,它吸收了優秀的和平文化。每天早會唱公司歌曲《平安頌》,背誦公司的指示、服務目標、工作信條等。感覺已經融入平安温暖的家庭。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理手段,更是一種財務管理工具;保險代理人在幫助別人的同時也在成就自己。第三,我明白了成功沒有捷徑。除了樂觀的態度和毅力,我還需要四個專業條件:豐富的知識、執着的態度、熟練的技能和良好的習慣。

保險員工實習總結7

一、先做人後服務。

這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學習到的第一門課的主要內容。便是這一句話,固然是短短的六個簡潔幹練字,然則卻藴含着無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重連合,培養團隊精神,更要實力優越的學習態度:不要期盼期待別人奉告你要做什麼,應該做什麼,或者該怎麼去做。這樣被動的學習或者工作的態度都是很弗成取,是很失敗的,這樣搞垮本身,落得的結果將是空空如也。在這個繼續成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,本身就得繼續學習實踐摸索,善於思考,發明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有優越的習慣,才可以在學習和以後的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。

二、保險掮客公司的業務操作流程

在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習中,我們有了在xxxx精英的悉心教育之下,我們明白到保險掮客人這個職業的業務操作流程,具體的操作流程如下:

1、客户開拓。客户是公司的衣食父母,一個項目的操作皆是由客户的需求開始的。而我們只要是通過社會關係或者預約、拜訪等方法進行市場上的開發。

2、肯定委託關係。在這個環節必弗成少的是和客户簽訂授權書以及保險掮客辦事協議書,使日後工作的進行有司法根據。

3、收集項目材料。常言道:知己知彼方能戰無不勝。工作上也是如此,只有熟知客户的風險環境,能力訂定出加倍周全的,更好地辦事客户。這就要求我們將客户多提供的材料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統完整的項目材料。

4、風險評估。等於幫忙客户樹立風險治理系統,這一個環節是整個業務操作的流程的重點也是難點。首先,要樹立對客户財產和經營治理的深入瞭解,包括業務的性質和經營治理的特色、將來產品和辦事的成長趨勢,以及經營治理上的最大的疑慮(不僅要了解客户最大的風險蒙受才能,臨界點,還要闡發有什麼環境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。)其次,要樹立對客户的深入瞭解。一方面,我們要闡發和評估客户可能會對資本、營運和現金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現後消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面,我們還要闡發客户有哪些小的風險顛末累積而造成相當大的風險。再次,幫忙客户樹立前瞻性風險處置懲罰政策,其一,闡發公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,籌備金或者資金濫觴,風險自留和節制。其二,闡發和抉擇公司可以藉助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。其三,運用保險方法來轉移風險。

5、保險設計和支配。在這一點上,保險掮客公司和保險公司有着本色的區別,各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問,必須以客户的利益為出發點,為客户尋求最有的保險保障。基於這點,我們會專門聘請經驗富厚的工作人員對客户及其工作進行需求查詢訪問工作,並做出詳盡的需求申報,樹立完整的風險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風險治理申報,包括陳述公司的業務相關的風險,陳述可能會發生的最大的.損失(含性質和金額),檢視損失記錄,查找公司風險治理的缺點,並對公司的風險治理提出改進的建議。在公司的風險治理闡發之後就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作後便要付諸行動:將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方法選擇承保的公司。在這裏必要注意的是保險規劃和承保的保險公司最終的決定權是在客户的手中,而我們只是將各個保險公司原始的保險規劃報價彙總,並向客户詳細介紹各個保險公司的具體環境,提出我們的專業的看法,讓客户依據本身的具體環境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之後,我們將與其會商以落實保險條件,取得客户訂單,並核對保險單和相關的文件。

6、幫忙做好防災防損工作揖及保險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到最低,得先從預防步伐做起,幫忙客户做好防災防損的工作,儘量避免風險。比如風險預警看護、按期向客户提交風險查勘申報。如果不幸照樣降臨,發生保險事故時,我們將急速見告客户採取削減損失、節制風險以及掩護現場的步伐,並在第一光陰看護保險公司,在確認保險事故之後,幫忙客户解決保險事故索賠,並要跟進索賠的進展,在有必要的時候介入有關索賠的會議,以贊助客户爭取到公道、合理的補償。這個環節固然是很繁雜,法度模範也很繁瑣,然則卻將保險掮客人的代價充分體現出來。

當我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候,我們都感覺這個職業所做的工作太過於繁瑣、繁雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業的時候,不由自主地對它改不雅。它的行業職能使你可以穿梭各行各業,與不合階層的人打交道。而且,你的工作內容會隨你所打仗的項目而定的,進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰,團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向着這種充溢激情和挑戰的行業前進。

三、保險掮客人的代價

1、保險掮客人產生的配景。無能否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長,然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規範,保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑑於規範保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要,1999年中國首批三家保險掮客公司成立,2000年就正式營業,至此我們才有了民族保險掮客公司。

2、保險掮客人的代價體現。保險掮客人是基於投保人的利益,依據被保險人的需求,為其提供風險評估、訂定風險治理計劃、設計保險規劃、選擇經營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客户面臨的風險環境,為客户“量身定做”適合的風險治理規劃,通過風險節制、合同的轉移、保險等手段,以最小的本錢得到最大的保障,從而將客户可能面臨的損失轉移出去。

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