寒假保險公司實習總結

時間：2013.01.17~~2013.03.05

地點：重慶市黔江區

公司：中國太平洋人壽保險公司黔江中心支公司

人物：陳學宏、黃平、劉波蘭、周瑜、羅勇、冉斌 等等

職責：跟着黃經理學習相關的營銷經驗和保險方面的知識

心得：

保險，保險這個詞性，我記得在我前面的日記中有所提及，中國人談保險就色變，我在一年之前也不例外。一致認為保險就是騙人的，給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習後，回來學校裏，別人問我暑假怎麼過的，我説在實習，但不怎麼情願説是在保險公司實習，果然如預料的一樣，他們一聽説我在保險公司時，大都會驚訝到，你去賣保險啊！！！！當時，聽到這裏的時候，説真的，心裏是有那麼一點疙瘩，我就會認真地回答他們，我是實習文職工作的，不是賣保險的，貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣，也不想和銷售扯上關係。但是，漸漸地，當我深入瞭解到這個行業及其從業人員後，我至少能從客觀的角度來進行分析和理解。暑假的工作總結中，我就大體將保險公司的崗位進行了大致的描述，保險公司分為內勤和外勤兩大塊，外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險，內勤就是做一些相關的統計與追加工作。

寒假裏，做的事情基本上和暑假時差不多，但是要清閒多了，不過一天三頓飯也得自己做。其實，我特佩服那些做外勤的工作人員，保險這個無形的產品，只有你相信了才能看得見。而其他的任何產品都是你看到了才相信。保險公司賣給客户的只是一種理念。就拿人們最關心的意外保險舉例吧，當你在保險公司投保後，你就將自身的意外風險轉移到保險公司了，由保險人來承擔，而客户作為被保險人，只要發生在保障範圍內的風險事故，則都由你所投保的保險公司埋單。當然，保險公司是不願意看到被保險人發生之類的保險事故。這也是保險公司在和廣大的客户進行一場賭博，就看出事的概率了。

中國人的保險意識真的是太落後了，目前就是一些素質很高的人羣都對保險存在偏見，當然這其中也有保險公司的責任，比如就像每年層出不窮的銷售誤導，直接導致每年的消費者投訴非常之多。保險，這個東西，是你情我願的，不會有人強迫客户購買，當然，在外勤做的業務員想要擁有好的業績，就必須有良好的社會人際關係。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。

以上是一些公事。。。再説説其他方面吧。

第一，寒假住在陳總的家裏，。陳總，是黔江中心支公司的老總，分管黔江本部，酉陽。彭水和秀山四個機構。陳總無論是在為人還是處事上都遊刃有餘，經常在家裏給我上政治課，講一些道理。陳總就是那個我生命中的指路人。

第二，婆婆去世。1月31號凌晨兩點突然接到幺姑的電話，幺姑在那頭傳來了這個令人悲痛欲絕的消息。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我現在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬於她們那個年代的事情，喜歡聽她老説毛主席的故事，如今而言，也變成了一種想象中的奢侈。當孫子的不孝，寒假放假都沒能回家去陪陪她老説説話，。

第三，與某人產生了很深的誤解，當然這樣的結果也是我一手造成的，永遠的痛與遺憾留在心中吧。

人這一輩子要是沒有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話，那麼就算是白活了，本來人生就是彈指一瞬間，一不小心，今天便也成了明天的回憶。

展望：

大三下學期要做的事情：駕照、六級、一週看一本書、練字，這些是必須要完成的任務。想去旅行，這是奢望中的事情。