2021公司業務員個人培訓總結範文

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  公司的培訓是為了讓新人更快的接受崗位工作內容,對於老員工來説,培訓則是讓自己變得更加優秀,那麼業務員的培訓總結怎麼寫呢?下面本站小編整理2021公司業務員個人培訓總結範文,歡迎閲讀。

2021公司業務員個人培訓總結範文

公司業務員個人培訓總結1

  轉眼間,20__年已悄然走來,_年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:

  一、培訓工作情況:

  _年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

  二、培訓工作分析:

  1、_年的培訓工作比起_年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脱產和半脱產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:_年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

  5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

公司業務員個人培訓總結2

  通過這段時間的認真學習,我感覺受益匪淺。在這裏,首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習,起到了更新觀念、開闊思路,轉變理念的作用,達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎,馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收穫:

  一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任

  牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員幹部成長的必備條件。作為黨員幹部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務,不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業務上精、綜合素質好、管理水平高”的優秀基層領導幹部。只有這樣,我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務,只有這樣,我們才能應對新的機遇和挑戰,為國家的繁榮和人民事業發展建功立業。

  二、通過培訓進一步提高自身素質

  這次培訓班學習,開設的內容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經濟與發展、新農村建設等等,使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層幹部的親切關懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今後的工作中,我準備從一下幾方面着重學習和提高:

  一是進一步堅定共產主義理想。我們基層領導幹部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產主義理想是黨性修養的重要內容,我們黨的性質決定了共產黨員必須樹立共產主義理想。

  因此,共產主義理想是共產黨員的精神支柱,也是共產黨員的本質特徵;共產主義理想是符合社會發展規律的科學理想;建設有中國特色的社會主義是現階段中國各族人民的共同理想。新時期共產黨員更需要堅定共產主義理想和信念。在今後的工作學習中,我要把遠大理想同現時任務結合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。

  二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現了在科學發展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結合起來,將經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現代化建設總體佈局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響着社會的風氣,體現着社會的價值導向,標誌着社會的文明程度,而且對社會的經濟發展由巨大的.反作用。

  三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現,共產黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公僕。全心全意為人民服務是黨的根部宗旨,是共產黨人一切行動的出發點和落腳點,在社會主義市場經濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的羣眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀,正確運用手中的權力,自覺接受人民羣眾的監督,努力提高為人民服務的本領,才能真正成為人民的公僕。

  四是進一步加強廉潔從政意識。黨員幹部廉潔自律特別是基層領導幹部更要使用好人民羣眾賦予我們的權力。在今後的工作中,我一定要認真加強自身修養,自覺廉潔自律,樹立良好的公務員形象,改制黨的優良傳統,始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,始終做到“兩個務必”,嚴以律己,率先垂範,立黨為公,執政為民,真正做到權為民所用,情為民所繫、利為民所謀。

  三、把培訓作為契機,為今後的工作奠定基礎

  通過培訓學習,為自己在今後做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎,一名合格的黨員幹部、優秀的黨員幹部,就要適應時代的發展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恆心,當好領導的參謀助手,要善於總結和積累工作經驗。

  拓展工作思路,要由創新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領導之間的和諧,創造良好的工作氛圍,提高工作效率。

  這一段時間的學習對我來説是一個寶貴的財富,在今後的工作中,我一定不辜負黨組織的培養,用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為我縣的改革開放、經濟發展、社會和諧穩定貢獻走極端一份力量。

公司業務員個人培訓總結3

  感謝公司給予學習的平台,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想複製到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

  首先,王延廣老師的講解記憶深刻、幽默風趣,於談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

  王老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→瞭解需求→塑造價值→先跟後帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那麼的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題並且嚴格要求自己在今後工作中將簡單的事情重複做,重複的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

  王老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮鬥。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗

  王老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  王老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→製造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關鍵看我們如何把我們的思想放進顧客的.腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

  通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

  感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

  感謝王延廣老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授着聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

  首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

  專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站櫃枱”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裏提升自己,成為真正的聯想人。




 

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