個人工作心得總結通用5篇

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個人工作心得總結通用5篇

個人工作心得總結篇1

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的温馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衞生評比,並張榜公佈,表揚衞生好的,批評衞生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的温暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了__年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

個人工作心得總結篇2

在20__年3月6日接到要讀誦《幼兒園各項管理制度》5遍的指示,當天下午就開始讀,感覺各項管理制度的完善很有必要,但感覺自身能力尚淺,需要好好實踐之後再加以完善,通過學習相關內容,整理了一些老師心得體會,以下是通過學習後,以自己暫時有限的認知,部分地方略有修改!有不到之處多多指正,感恩促進我成長的每位老師!謝謝了!

幼兒園的安全工作關係到全體幼兒的生命安全, 牽動着所有家長的心。當前新聞媒體接二連三的幼兒園事故報道, 確實觸目驚心, 這給幼兒園領導、教職工敲響了警鐘,讓我們不得不深思幼兒安全這個重大課題。一下是我園近年來加強幼兒園安全管理的一些心得和體會:

一 、人人重視, 人人有責:以前教職工們一般都認為, 安全管理是園長的事,園長怎麼説, 我們就怎麼做, 有事不關己高高掛起的意識, 因而在安全管理上存在着“單向“”被動”的局面。在強化安全管理工作的過程中, 我們注意抓薄弱環節, 抓責任到人, 強化全園員工的安全意識, 建立獎懲機制, 因而推動了安全管理由“被動”轉向“互動”, 形成了人人重視、人人有責的安全工作管理格局。如在幼兒吃藥問題的管理上, 以前的做法是當幼兒生病時, 家長將幼兒中午的藥寄放在班級, 請教師或保育員提示其孩子服藥。但教師和保育員因工作繁忙瑣碎, 有時難免會耽擱幼兒服藥的時間。為保證幼兒服藥安全, 保障幼兒健康,幼兒園制定了《幼兒吃藥統一管理制度》, 規定了各相關人員的責任: 要求家長認真填表, 説明幼兒的班級、姓名、病因、藥物名稱、需要教師提示孩子服藥的時間等,並簽上姓名; 對於家長寄託的藥品, 保健醫生要認真檢查、核對並在藥品袋上標明幼兒的姓名及所在的班級,然後存放於藥箱內妥善保管。保健醫生除按時指導幼兒服藥外, 還必須在每天上、下午下班巡視時間內, 注意觀察服藥幼兒的身體健康狀況, 發現問題, 及時反饋或應急處理, 以保證幼兒在園健康快樂。

二、 分層管理, 確保落實:通過對幼兒園安全事故案例的分析, 我們發現案發幼兒園普遍都存在安全管理制度不健全、管理鬆懈或是不到位的現象。因此, 我們從中吸取經驗教訓, 一方面加強職業道德教育, 增強全員的安全意識, 另一方面健全安全管理制度, 落實層層負責管理的責任制。我們建立健全了《幼兒園安全檢查制度》《火源、電源、易燃物品管理制度》《幼兒接送制度》《突發事件疏散預案》等制度和預案; 實行分層管理 , 建立主管負總責、分管具體抓、成員為骨幹、全員一起動的管理工作體系, 併成立了一支由園長親自掛帥擔任組長, 的“平安校園”領導小組。園長作為園裏安全工作的第一責任人, 要認真落實幼兒園安全目標管理責任制的實施, 不斷地提高教職工的安全工作意識, 增強他們的責任感和使命感。副組長要根據幼兒園的總體部署抓好各項安全措施的落實。成員則從各自的工作層面, 以檢查發現、督促整改為重點開展工作。創安領導小組每週不定期檢查, 每月召開一次碰頭會, 集中組織檢查整改結果, 由此實現了由專人管理轉向“聯網”管理, 形成了組織上層層有人管、級級有落實、事事有人負責的良好局面, 達到了“安全工作責任制要‘縱向到底, 橫向到邊’”的目標, 由此將一切不安全因素杜絕在源頭上, 確保安全工作的落實。

三、關注過程, 重在指導:任何行動都有其目標, 都離不開一個行動的過程,過程的好與壞, 往往決定着目標的達到與否。安全工作的過程管理是通過對安全措施落實過程的控制來進行的, 它注重管理的細節化、精細化, 是一種動態的管理方式。幼兒園在安全管理中應注重過程, 關注細節。如園裏的每位教職工都應與園長及分管領導簽定《安全責任協議書》, 協議中具體羅列保教人員在本職工作中的安全操作規範, 實際上就是一份安全操作説明書。如協議書可以規定“:幼兒外出坐車之前, 老師必須檢查車上窗户、座位是否有安全隱患, 上車前收繳幼兒手中的危險物品, 上車後老師要全神貫注地觀察幼兒, 防止他們打鬧或將頭手伸出窗外。違反規定所造成的事故由當事人承擔全部責任。”又如, 為確保師生的飲食安全, 幼兒園的食品均為定點採購, 定點供應商必須交納工商營業執照、衞生許可證、經營者身份證、檢疫證等的複印件備案, 並與幼兒園簽定食品供應安全責任書, 其中可以規定“:乙方( 供應商) 所提供的食品必須符合國家同類產品的質量及衞生標準, 杜絕三無產品和劣質產品流入幼兒園, 必要時提供相關的質量及衞生化驗單。”安全管理過程中的檢查環節很重要, 不能走過場,因此我們注重抓好“八查”:一查安全責任制的簽定與落實情況。每學年初將修訂後的《安全責任書》發給各崗人員, 如無疑義, 即由各負責人與之簽定, 同時結合相關學習, 不斷地強化大家的責任意識。二查消防疏散通道、安全出口的設置和暢通情況。三查園裏教學、生活設備、設施的安全狀況。我們通過責任到人的方式, 將班級和公共場所的設施設備檢查落實到每一崗、每一天, 同時爭取在第一時間內進行整改, 做到防範在先, 確保安全。四查為幼兒提供的食品、飲用水、教學用具是否符合安全、衞生標準。五查組織幼兒參加教育教學或社會實踐活動的安全保護措施是否落實。我們制定了《幼兒外出活動管理規定》, 提出活動前要上報分管領導、要周密制定活動方案, 活動中注意組織、管理, 活動後注意清點人數等要求。六查應急預案的制定、演練和完善情況。七查幼兒安全教育的開展情況。八查安全工作的家教宣傳和家長配合教育的情況。同時利用 “安全教育月”的綜合治理進行強化管理, 使“預防為主, 安全第一”的管理宗旨落到實處。

四、加強聯動, 綜合治理:幼兒園的安全工作是一項系統工程, 它不僅需要幼兒園加強自身的安全管理工作, 同時還需要教育行政部門、公安司法部門、社區組織、社會媒體、幼兒家長等多方面的努力和支持, 這樣將會大大地提高幼兒園的安全防範能力。在安全管理中, 我們改變了以往“各掃門前雪”的模式, 由“單幹”轉向與家長、社區“合作”的聯動管理, 同時爭取各相關部門的支持, 開展綜合治理工作。為了防止陌生人冒領幼兒的情況發生, 我們使用ic門禁卡,實行幼兒接送刷卡制度, 要求幼兒家長持卡接送, 如果有特殊情況叫同事或朋友代接幼兒時,家長必須移交接送副卡並事前電話通知教師。又如門房保衞工作, 我們要求保安公司支持, 聘請作風正派、責任心強的保安來園工作。此外我們還加強與社區的聯繫,將幼兒園的安全保衞納入到所在社區的安全保衞工作中去。在日常工作中, 老師們則充分抓住每一個教育契機, 把各種抽象、單調的自我防護知識有機地滲透到幼兒一日生活中, 通過“説新聞”、繪製“安全小報”、製作“安全標誌”、製作“安全棋”、安全情境表演等多種生動有趣的互動形式實施安全教育活動。如針對大型遊戲玩具的不安全因素, 老師們會及時引導幼兒討論“:怎樣玩又安全又開心? ”同時讓小朋友們自主制定遊戲規則, 以消除安全患。

此外, 我們還精心創設了相應的物質環境, 對幼兒進行生動、直觀、形象的教育。如:在幼兒園的所有電器插座旁, 我們都貼上了幼兒自制的安全標誌,時刻提醒幼兒注意安全。在攀爬牆旁有幼兒自己繪製的安全警示標誌, 以提醒同伴注意安全。我們還通過家園的密切配合, 充分利用家長的教育資源, 有計劃、有目的地指導家長對幼兒進行安全教育。如在交通安全教育中, 我們通過組織幼兒觀看社區的“交通安全教育展版”、請當交警的家長來園助教等方式, 讓家長參與到幼兒園的安全教育中來。我們召開家長會, 向家長詳細介紹了培養幼兒自我保護能力的意義、目標、計劃及需要家長配合的事項。同時, 向家長髮放了“幼兒自我保護能力”問卷表, 請家長如實填寫幼兒在家的自我保護情況。從家長反饋的信息中, 我們發現這樣一些問題:家長常把盯牢孩子不出危險看作主要任務, 卻忽視了“孩子遇到危險怎麼辦”的防護性教育。針對這一情況, 我們定期在家園聯繫欄上張貼有關幼兒自我保護能力培養的小常識, 促使家長重視對孩子自我保護能力的培養。

個人工作心得總結篇3

根據中心2018年工作重點和整體安排及思路,我簡單的做了一個會計個人工作總結。

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下: 首先提出完成的工作:

1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。 2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。 3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。 再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。 2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

之後提出存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。 最後提出嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

個人工作心得總結篇4

時間過得飛快,轉眼間,我們即將迎來又一個新年!迎着融融的陽光和紛飛的瑞雪,我們走過了不尋常的365天,這一年我們面對挑戰,經受考驗,這一年我們鋭意進取,提升管理水平,通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動人樂章,不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天裏,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行。

回首20xx年的工作,在行政執法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,他們取得了累累的碩果。xx直屬大隊三中隊緊跟局裏“陽光執法”的思想,努力實現工作方式的“四個轉變”及“四三二一”的工作目標。全年,我們以整治街路市容環境,樹立文明執法形象為突破口,加大執法工作的查處和監管力度。全隊同志團結合作,共同努力認真並出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準,上檔次,為經濟跨越式發展創造良好的投資發展軟環境,最終實現我市“富民強市”的宏偉戰略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結。

一、概況

三中隊主要管理xx街全長1300餘米,xx街全長度50餘米,xx街全長1000餘米,xx中路全長2350,xx西路廣場及代xx勝路全長1000餘米。其中三條主要街路共有商家240户,其中飲食服務業46户,零售百貨41户,美容美髮洗浴類31户,汽車配件32户,其他90户。此路段雖説是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年我中隊重點整治了商業牌匾,户外廣告,佔道經營,佔道修車,違章停放機動車輛等,並取得了良好的成效。

二、總結

(一)商業牌匾、廣告懸掛

牌匾是商家的標誌,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統一牌匾的規格就必須加大工作力度。我們對xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經審批的業户,隊員們挨家做工作,有的個別業户認為牌匾只是自己的事,與政府審批無關,更有甚者不聽隊員的講解,將執法人員拒之門外。面對執法中的種種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業户講清牌匾對市容環境的重要意義。經過多次的講解與整治,使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對於個別商家進行了強制拆除。

另外,我中隊上半年還負責xx路的廣告,年末又負責xx區內的大型廣告清查工作共有50餘家。xx路是我市繁華路段,商家比較多,背景複雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執法,熱情服務為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負責清查。由於天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒着風雪挨家挨户的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業户還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,xx和xx沒有灰心,而是本着我們的執法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒着雪三番五次的去做工作,最後他被我們的誠意和工作質量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現,但都被他們一一化解了。

xx街和xx街由於基礎路況條件好,管理起來比xx街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。

(二)佔道經營情況

佔道經營情況主要出現在xx街南段,小商品附近。因為小商品批發城是人羣集中地段,來往人員較多,因此零散商家、流動商販也就較多,影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊採用定崗定人,增加巡查次數,死看死守的方法,保證了小商品門前無一例佔道經營的商販(中午除外)。

今年四月,由於小商品沒有防火通道,導致停業。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上,形成了市場。這一情況持續了三天,使這一路段的情況非常混亂,影響了正常的經營秩序。我中隊瞭解情況後及時向大隊做以彙報,並按照大隊的指示做出集中行動,清理了小商品門前的小市場,使這一路段的秩序又恢復了往常。

另外,xx西路遊園廣場時常擺出算命,賣貨的小攤,我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度,對這些違規佔道的經營者進行嚴抓嚴管,充分保證了景觀路的正常秩序,使這一重要街路即使在夜間也秩序井然,杜絕了違規現象的出現。

(三)佔道修車情況

佔道修車情況一直是本中隊工作中的重難點,xx街北段有三十餘户,xx街有三家,xx街有二家。按分佈情況來説,xx和xx街情況比較好,我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治xx街北段的佔道修車上,由於商家業户多而集中,並且都在道路兩側,給此路段的管理造成了很大的不便。

年初,我們對此路段進行了集中整治,但是效果不是很好,商家認為開汽車配件就是為了修車,對我們的工作很不配合。因此,全中隊集中開會討論,想辦法、定計劃,實行了隊員分組,先做商家的思想工作,讓商家意識到佔道修車嚴重影響了市容,然後做街路整治的宣傳工作,並及時監督。經過大家的努力,xx街路段佔道修車情況有了明顯好轉。

(四)違章停放機動車輛情況

我中隊一月至十一月十日主管xx街,xx街,xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由於這幾條街是交通要道,來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現。給我們的工作造成了很大的困難,因為這種情況沒有固定規律又不能以罰代管,所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面採取定時,定人,定崗的巡查辦法,另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會保險公司劃出十個車位,xx汽配劃出十個車位,xx街上劃出十餘個車位,xx街上十餘個車位。使違章停車情況得以整治,規範,受到了業户和市民的`好評。

夜班期間,由於xx中路每週都有文體活動,違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量,增加了巡查的次數,我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口,有xx街、和x街、xx區政府,使得這一現象有明顯好轉。

(五)“xx工程”整治露天燒烤

20xx年上半年我中隊代管xx路,這一路段露天燒烤情況較嚴重,尤其是xx公園門前。“xx公園”是我市四星級旅遊景點,這一路段的市容市貌代表着整個xx市,因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區裏負責,管理上相對而言比較順利鬆,要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理,經過努力,徹底取締了德勝路的露天燒烤,體現了我中隊的執法力度,受到了羣眾的好評。現在這條街又歸區裏管了羣眾們反映髒亂差的現象又出現了。看來我們的工作沒白做,得到了百姓的認可。

(六)違章挖掘道路,運輸散流體

由於所管路段是我市交通要道,全年出現了多次違章挖掘道路現象,xx街的違章挖掘道路四次,xx街兩次,xx街兩次,批件均不全。我中隊依法下達了停工核查,並派人監督,直到施工單位辦齊批件為止。

夜班期間,xx中路有偷運散流體現象發生,這些人報着僥倖心理,認為夜間活動萬無一失,但是這沒有逃過我們執法隊員的火眼金睛,我們依法對這些人進行了處罰,阻止了這種現象的繼續發生,維護了景觀路的秩序。

以上六個方面只是我們三中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,流動商販200餘次的管理,條幅布幔100餘條的規範,清理整治廣告牌匾100餘塊,xx中路、西路夜間文體活動的執勤,臨時市場10個的管理,道路挖掘8次的查處,糾正散流體違章20次,沒收碳類燒烤爐3個,沒收燈箱和廣告牌20餘個,處罰違章佔道施工和裝修門臉20餘次,整治佔道水果棚30餘個,現以拆除完畢等工作,全年共下法律文書400餘件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班,早上還那麼早,隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作無一人無故缺崗,而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下,這一年來收繳違規罰款兩萬餘元,業户送錦旗表揚信5次,被媒體報紙雜誌表揚二十餘次,是我局受媒體表揚次數最多的中隊。

三、廉潔自律,文明執法

一年來,我們三中隊的每個隊員都能做到不拿羣眾一針一線,有時侯羣眾看見我們汗流浹背,要送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業户誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的羣眾,主動幫助。記得我們在一次執法時遇到了一輛違停的機動車,我們按程序執法,可車主不但不聽還大打出手,導致xx,xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手,罵不還口,充分體現了文明執法,給年輕的同志作出了榜樣。

我們的隊員還有着很強的責任心,為執法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發,整天疼痛難忍,坐立不安。但是他還是每天長時間跟車,四、五月份,xx門前總有一些小商小販出現,為了保證正常的公共秩序,他早上帶病加班工作。在巡查路段時,發現xx街有佔道修車的商家,他不顧自己的病痛和隊員們一起清理,並每家每户的做工作。正是他這種高度的責任心影響着三中隊的每一名隊員。

個人工作心得總結篇5

3個月來,在領導的正確指導下,在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收穫很多。

在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平:

作為一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實際不長,但是我一直不斷的學習前輩們努力工作,但這些成績還是不夠的,隨着公司的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會不斷的努力學習前輩們的工作精神,與公司共同發展進步。

(1)、專業能力

作為一個收銀員,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨着你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工,個人的專業能力將非常的重要。專業能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的員工,你的同事。“不恥下問”是每一個員工所應具備的態度。

(2)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。和客户的溝通和處理和回答客户一些諮詢和問題,適時的向客户推薦一些他可能需要的產品。

(3)、學習能力

當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(4)、職業道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是領導,還是員工,職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對於公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力,但作為一個員工。不管公司的好與不好,不管職位的.高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個收銀員,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

3個月工作下來,我們的工作得到了領導和同事的肯定。做為一個收銀員,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導。雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我努力,一定會把工作做得更好。

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