上半年個人工作總結通用5篇

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工作總結可以用於與同事、上司和下屬分享工作成果和經驗,養成寫工作總結的習慣有助於我們保持對職業發展目標的一致性,以下是本站小編精心為您推薦的上半年個人工作總結通用5篇,供大家參考。

上半年個人工作總結通用5篇

上半年個人工作總結篇1

上半年來的工作已經結束了,半年來的工作也是需要進一步提高自己的,讓我也得到了非常大的鍛鍊,作為應行政專員,我也來到公司已經有兩年多的時間了,這段時間以來的工作讓我非常的充實,我也清楚的意識到了在工作當中遇到的一些問題,但是這半年來我也看到了一些不好的情況發生,我也是都虛心的請教然後學習,以後再也不能出現這樣的情況了,回想這半年的經歷,還是需要好好的總結一番。

首先在工作當中我也是非常的負責,做好公司的行政工作,一點點的積累,保持一個好的狀態,在過去半年的工作當中我一直都在思考這些,我會進一步提高這些細節,作為一名行政我一直都在思考這些細節,我希望能夠在這半年來把工作做好,我們部門的工作其實還是挺多的,在這樣的環境下面我認為我是能夠得到一個穩步的提高,有些事情是需要付出一定的精力,對待自己工作一定要認真,回想過去兩年來的工作經歷,我認為我是缺少一個好的方向,這半年來我找到了自己的方向,對於工作當中的點點滴滴,我都在認真的思考自身的這些問題,雖然平時的工作有點繁忙,但是我從來都不會覺得自己在這樣的環境下面是在機械工作。

在未來的工作當中一定要對自己各個方面,在能力上面我也是一點點在積累,對於自己這半年來的工作經歷我也是在不斷的提高,在各個方面都需要提起精神,做行政工作我是非常的用心的,不管是在什麼階段這都是我需要去做好的,在這個狀態下面我也是非常的虛心的在學習,半年來不僅僅是在工作當中的得到了鍛鍊,而且跟周圍的同時也是非常融洽,過去半年來我對待工作是非常認真的,用心的.做好自己的本職工作,努力提高各個方面的能力,作為一名行政專員,雖然我在一些事情上面做的不夠好,但是我也是在一點點的積累這方面的經驗,我知道有些事情還是需要認真一點的。

通過這半年來的學習經歷,我也是感覺到了自己在這個過程當中遇到的問題,在這個過程當中我也是積累了非常多的知識,但是也也有一些做的不好的地方,有的時候因為工作繁忙就會忘記一些事情,這對的工作是非常的不好,容易出現大問題,我現在也一定不會再這麼粗心了,要持續做好本職工作。

上半年個人工作總結篇2

在這半年的工作當中也是有很多工作需要去認真做好,在工作當中還是會有很多可貴的東西的,我認為這半年來真的是進步了很多,也讓我覺得有很多事情都是可以進一步去了解,雖然説不是什麼事情都能夠做的非常的好,但也是在認真的做,真的是感覺有很多東西都在一直認真的持續着,我也一直都在做好這麼一件事情,不管是在什麼階段都應該去認真處理好,上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點,當然工作的進展還是沒有問題的,我會繼續去完善好自己的本職工作,半年來確實是一段難忘的經歷,現也總結一番。

在工作當中我一直都保持着樂觀,這半年來我一直都在認真的做好本職,日常有很多事情都是認真在做好,半年來有很多工作都是做的非常的好,跟同事們也相處的不錯,我能夠體會到這其中的一些重要的東西,在工作當中我願意持續努力的去做好,半年時間雖然不長,但是在這個過程當中還是學習了很多知識,作為一名員工我認為我是有責任,也有義務去做好這些的,有些事情就是在不知不覺當中造就的,我希望自己能夠在這個過程當中一點點的積累,上半年對我而言很是充實,沒有遇到太多的工作難題,這樣的狀態是很好,但是我從來不會怠慢,我一直都有認真的去實現這一方面。

工作和生活是分的很清楚的,我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什麼,在這一點上面非常的重要,生活的情緒不應該帶入帶工作當中,未來還是應該繼續努力的去做好這些細節,有些事情還是要進一步去發掘的,讓自己時刻的清楚為什麼要做這麼一件工作,自己的方向和目標都應該清楚,半年來也是非常的感激領導的關照,我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請教,其實在工作方面不僅僅是要做好本職,更多的是要知道怎麼解決問題,問題的發現是一種必然的,要知道怎麼去解決這一點是無比的重要,現在包括未來需要持續做好,半年的時間很快,只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認可,工作的突破就是這麼一點一滴的積累的。

上半年來的工作當中我也是積累了很多,看到了自身的一些不足之處,我以後一定會讓自己繼續發揮好狀態,努力提高自己各個方面的能力,做一名優秀的xx員工。

上半年個人工作總結篇3

我們在追求更高目標的奮鬥中,不知不覺一個學期的工作又要劃上了句號,回首我們走過的路佈滿艱辛。望着無數鮮花和那豐碩果實,早己洗去我們往日的疲憊和辛勞。在此,就這個學期的工作做一個簡單的總結。

一、政治思想 本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守幼兒園各項規章制度,團結同事,熱心幫助他人,能明確教育目的,端正態度,工作認真負責,關心幼兒,無體罰及變相體罰幼兒,注重幼兒思想品德的培養,以身作則,為人師表,有奉獻精神。

二、教育教學工作 在本學期教學過程中,我積極做好提前備課,寫好教案,備課時認真鑽研教材、教具,學習好大綱,虛心向有經驗的老師學習、請教。為了上好一節課,我上網查找資料,集中別人的優點,確定自己的教學思路。上課時,運用多種教學方法,從幼兒的實際出發,注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維,更注意幼兒的遊戲性,使幼兒覺得上課就是玩遊戲,在玩中學,在學中玩。 本學期裏,我班繼續以美術活動作為本班的特色,在開學初就制訂好學習計劃,並把日常美術活動視為幼兒美術教育的主要組成部分。在活動中,使幼兒能自己作主,自由選擇,有些還要自己創造條件,自己設計,自己檢驗,培養了自主精神與創造能力。開展過程中,遊戲是美術活動的主要形式,生活是美術活動的表現內容,大膽引導幼兒積極主動地創造美,啟發孩子把心中留有強烈印象的事情畫出來,如引導孩子對大自然和身邊的事物進行這樣的聯想:如果你種出來的花開出了鮮豔的花朵,你將怎樣表現;你看見大海後是怎樣想的,你想乘什麼船到大海中游玩,等等。這樣,美術活動以發展能力為主,而不是把側重點放在單純的知識灌輸和機械的模仿上,班上的孩子在有趣的過程中變得越來越喜歡美術了,在想象和創造方面也取得了很大的提高,讓人感到欣慰。在迎新年聯歡會中,幼兒親自繪畫、製作的賀年卡受到園領導和家長的好評。

三、保育、安全工作 俗語説:“沒有規矩,難成方圓”。本學期,根據班級計劃中我班的幾個弱點,我在班主任的領導下,在進行任何活動的時候都進一步加大力度,把安全工作放首位,並在日常生活中穿插相關安全教育,時刻提高幼兒的安全意識,本班常規一直有條不紊,使幼兒順利度過最後學期。 在保育工作上,我能積極配合保育老師有針對性的實施保育工作,做到每日嚴格地執行消毒制度和隔離制度,堅持督促幼兒飯前便後注意洗手。每天進行2小時的户外活動,積極帶領幼兒鍛鍊身體,開展了跳繩、轉呼啦圈、拍球遊戲等豐富多采的體育活動,增強幼兒的體質,不少孩子學會了轉呼啦圈。保證幼兒充足的睡眠,提醒幼兒穿適量的衣物午睡,及時更換汗濕的衣服,為體弱孩子調整牀位,注意提醒幼兒勤擦汗。提醒幼兒多喝水,照顧體弱兒童。另外,還每天向幼兒介紹食譜,促進幼兒的食慾,保證每名幼兒吃飽、吃好,保證幼兒的進食量,使我班幼兒每餐飯都能按量吃完。教育幼兒細嚼慢嚥,保證孩子的進餐時間。對於吃得快的孩子,老師不斷提醒,要求孩子慢點兒吃,嚼爛了再吞,現在,孩子們的身體也長了不少,家長也感到很滿意。

四、家長工作 通過學習新《綱要》,我更加深深地認識到幼兒園和家庭合作的重要性。本學期,我利用多種形式與家長交流,及時反饋幼兒的發展情況,在家長開放日邀請家長觀摩教育遊戲活動,認真傾聽家長的意見,向家長宣傳科學的,做到充分利用家長資源,鼓勵引導家長積極主動地參與到幼兒園的教育中,既調動了孩子主動參與學習的積極性,又充分發揮了家長的教育作用。 五、不足及努力方向: 反思自己,我覺得學無止境。我在專業知識上面還須不斷努力地跟上新觀念、新理論,吸取更新的幼教經驗。下學期裏,我將會更加刻苦,爭取能取得更大的進步。 教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,幼兒的特點和問題也在發生着不斷的變化,在以後的工作中,我要以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決幼兒教育工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地把工作做得更好。

上半年個人工作總結篇4

轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,紮紮實實地做着集團服務工作。當然,工作存在着很多的不足之處,而總結就是通過分析全面瞭解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。

一、誠懇待人、微笑服務

在服務崗位工作的日子裏,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務xx個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客户,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悦。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客户也原意與我聯繫,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯繫。

x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由迴避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志願,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。

微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。

二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作

1、主動的回訪、拜訪集團單位及用户

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用户之所想,急用户之所急,與用户真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用户將手機充滿電後送去如:畜牧水產局、林業局、xx小及多位用户。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用户代繳話費,當然對於客户助理來説,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在着極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用户與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8户掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。

6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個台階。

6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網重新續簽協議(c網一份,g網一份),這項工作我們正在進行當中。

三、工作中的不足之處

工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:

1、與冰凍災害還是有極大的關係,因為我們主要考核用户離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?

2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對於職場工作人員來説是致命的弱點,在今後的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。

但是,有句話説的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想説,我們集團客户助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客户的聯繫和溝通。如xx集團客户助理有6名,每個客户助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客户助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們xxx管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客户聯通。

上半年個人工作總結篇5

本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用户第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用户滿足,為用户解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客户,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用户創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才幹在、用户心、中樹立公司良好的形象,才幹留住老客户,培養新客户,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客户溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客户的讚許,提高了、客户的滿足度。

二、提高部門員工整體素養

公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才幹留住用户,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用户。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開闢經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用户的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、着很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今後的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

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