終工作總結報告 個人年終工作總結例文彙總

2020年終工作總結報告5篇_個人年終工作總結範文彙總

由於每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，所以我們都要做好自己的年終總結，這樣才能總結經驗進步。所以關於個人年終工作總結，小編準備了以下文章內容，希望對你有所幫助。

個人年終工作總結【1】

車間是我們每一天工作地方，其穩定安全的運營是保證公司一切工作的重中只重，以下為我部的總結：

一、生產設備維護工作。1.加強設備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據我車間設備比較分散，點多面廣的特點，加強日常巡檢工作，制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設備制定了巡檢路線，每日巡檢落實到人，由技術員、主任進行檢查、監督，並實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設備的運行情景瞭如指掌。在設備檢修時，能夠對有問題的設備進行重巡處理。這樣不僅僅能夠節省檢修時間，並且能有針對性的解決問題，確保檢修質量。動力車間j103c3#排粉機電動機就是在巡檢時發現軸承聲音異常，進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450-1a、450-1c、450-1d、450-1e冷卻塔風機在巡檢時發現電動機風葉破碎，及時更換，避免電動機因過熱而燒燬。

2.集中技術骨幹解決技術難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統常出現忽然停車故障，控制迴路檢查了多次仍然沒有結果。為了解決這個難題車間組織技術人員進行攻關，利用不上煤的時間反覆試驗最終最終找出問題所在，原先是破碎機的啟動電流太大對plc的開關電源影響，出現plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝後dcs不能調速，撈渣機廠家調試人員找不出問題所在。我們車間得知情景後，立刻安排車間技術人員到現場解決問題。最終發現變頻器有幾個參數設置有誤，外部接線也少了兩根，將這些問題解決後，撈渣機運行正常了。

二、生產設備技術改造項目工作。為了生產能夠達產達效，公司對一期生產系統進行了很多改造。在這些技術改造中，我們車間全力配合工藝進行電氣技術設計、設備安裝施工。這些技術改造電氣部分的設計、安裝都很成功。具體如下：

1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設計及設備安裝

2、脱鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝

3、低壓配電室電容器櫃改造

4、冷卻塔風機電動機風葉改造

5、供排水氯瓶間、質檢中心氣瓶間照明風機系統改造

6、氧泵兩台變頻器更換，控制迴路改造

7、p1605有站控制迴路改造

8、p1605新增油站安裝

9、雨水收集泵的改造安裝：

10、801注塞泵的電氣設計、安裝

11、702、802塔上照明改造

12、鍋爐二次回收水泵的電氣設計、安裝

13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設計、安裝

14、撈渣機項目照明風機系統電氣設計

15、過濾機項目電氣配合

16、硫回收項目電氣配合

17、氣化新增風機、照明的電氣設計

三、年度大檢修工作。為了提高每一位職工的職責感，確保檢修質量，我車間實行了工作單職責制。每張工作單記錄每項工作資料、工作完成人、故障部位、完成情景、安全負責人等，並且還要求使用人驗收，驗收後該工作單存檔，以便對檢修中出現的質量問題對號入座，對相關職責人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的職責心，確保檢修質量。電氣檢修，安全是個大問題。由於牽扯到的崗位工種多，在停電檢修時，為避免誤操作送電，我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時，要嚴格執行操作票制度，按規程操作，確保了檢修人員的安全。經過我們採取以上措施，經過我車間檢修人員的共同努力，最終保質保量的圓滿完成這次檢修任務，為檢修工作的順利完成做出了應有的貢獻。這次大檢修共完成了：1.氧泵電流互感器更換;307a部分主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;所有10kv變壓器小修;現場配電櫃檢修;全廠電動機接線盒檢查等37個檢修項目。

2.110kv區設備預防性試驗，保護整組校驗;10kv設備預防性試驗，保護整組校驗;全廠接地電阻測試，直流系統、通訊系統檢查等20個試驗項目。

四、車間檢修、維護人員培訓工作。我們車間制定了詳細的員工崗位培訓制度，並有相應的考核細則。車間經常組織班長、技術員進行崗位練兵抽查，並組織各相關技術員講課，提高員工理論技術水平。組織班組進行模擬操作配電動機控制迴路，並由車間技術員人為製造故障，讓員工查找，提高員工的實際操作水平。

五、車間設備台帳管理工作。根據公司及機動管理的要求，我車間對全公司電氣設備進行了詳細的統計，具體如下：

1.備品備件儲備定額統計。

2.電纜廠房固定資產統計，固定資產台帳完善。

年大檢修計劃編制，材料計劃編制。

4.動、靜密封點統計。

5.設備管理台帳完善。

6.電梯管理制度編寫。

7.電動機外送修理制度編寫。

六、車間在設備管理維護方面還存在許多問題：

1.各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規定的人來辦理。按規定應由檢修負責人來辦理《檢修許可證》，但由於各種原因常常來辦票的卻是化工運行人員。

2.檢修結束送電時沒有檢修負責人持有的《檢修許可證》。由於辦票的是化工運行人員，在交接班時《檢修許可證》通常丟失。

3.車間設備管理台帳還需進一步細化。車間將按照機動管理的要求逐步進行設備管理台帳的完善、細化。

4.現場臨時線管理還存在隱患。如：現場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線，在檢修結束後經常不通知電氣人員拆除，而電氣人員也不明白現場檢修是否結束，這樣臨時線一向帶電放在現場，構成隱患。

個人年終工作總結【2】

一年來，在公司的領導下，我在工程部工作，做到了工作有計劃，有措施，有檢查，有總結，與部門同志團結協作，按照公司工作目標任務，循序漸進地完成各項工作任務。回顧一年來的工作，我首先要感激各位領導的支持與信任，感激各位同仁的幫忙與關照，才使得我不斷提高。在此，我表示由衷的感激!

今年，我在xx工程部工作，按公司領導的安排，原先是要負責二期工程建設的土建管理工作，後因二期工程善未開工，公司領導作了調整，安排我負責一期工程物業管理。對於工作的調整，我能夠做到及時調整工作方式，做到一心為公司，認真負責，紮實工作，盡心盡責地完成工作任務。每一天實行考勤制度，做到上班早到、下班不早退。在一期工程物業維修管理工作中，努力把握好以下四個環節：

一是在物業維修管理上做好服務，盡力使業主滿意。按照國家物業管理的標準，抓好房屋維修技術管理和房屋維修施工的管理。針對每一次業主的投訴和物業公司對房屋質量問題的彙報，我能做到深入細緻瞭解有關情景，主動與物業公司和業主溝通，及時協調，杜絕業主和房產公司的矛盾升級。同時，及時通知施工單位人員過來維修，並跟蹤負責到現場監督工作至工程施工完成，直至業主滿意為止。

二是加強物業設備的管理，確保需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、消防設備和通風設備、電氣設備等都能正常運行。

三是物業環境管理：物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理，使其到達國家規定的標準，具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;

四是物業管理安全：物業公司應當採取各種措施，保障業主和房屋使用者的人身財產安全，對小區的治安進行管理，對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。以上4項資料如有工作不到位措施不得力我會及時提出和物業公司協調解決，如解決不了我會彙報上級領導出面解決直至整改到位為止。

二期工程圖紙已經審批下來，我一有空閒就看看二期圖紙，能儘快瞭解圖紙熟悉圖紙，並對圖紙設計中的存在問題找出、構成記錄，為二期工程建設提出意見、打好有利基礎。

根據集團公司要求展開找三缺的活動，台州片區員工需要自覺找出《缺點、缺位、缺失》及工作資料，端正思想和行為作風的主題活動，是樹立“雄關慢道真如鐵”的思想和宏觀調控的“憂患”意識。當前是國內房地產市場宏觀調控的關鍵期。其所以關鍵就在於不一樣的主體對市場理解不一樣，於是採取不一樣的行為與策略。其所以關鍵期就在於市場主體目標、行為及策略不一樣一樣，所以，各方博弈會越來越激烈。異常是在中央政府、地方政府及房地產開發商之間的博弈可能激化與白熾化。

我們能夠看到，對於國內房地產市場來説，隨着僵持了一年的量降價滯的局面逐漸打開，不僅僅房地產市場的風險開始在釋放，並且房地產市場主體之間的利益也開始在分化。應對房地產市場巨大風險(如銀行風險、金融風險、經濟危機風險、社會矛盾風險等)，從XX年國十條開始，中央政府對此共識越來越清晰，宏觀調控態度越來越堅決，所要到達目標及所採取的政策工具越來越具體與細化。比如，最近xx總理就房地產調控的講話，就第一次把住房價格下降重申就國家的基本政策，而房價迴歸到理性就得讓絕大多數居民可理解，或可解決為有支付本事購買。而這既是當前房地產宏觀調控的短期目標也是底線，同時也是未來房地產市場得以健康發展的基礎。

從當前的情景來看，中央政府要到達其目標不僅僅在於加大保障性住房的建設，更重要的在於如何讓整個中國房地產市場轉型，引導國內房地產市場真正成為一個居民消費為主導的市場。在這意義上，中央應當汲取了XX年金融海嘯時期的教訓。當時為了刺激經濟增長，經過131號文件對房地產採取一系列過度優惠的信貸及税收政策，結果導致全國房地產價格失控飈升，房地產泡沫吹得巨大。所以，在當前國內房地產宏觀調控關鍵期，中央政府不會重舊轍，並且宏觀調控的態勢更為堅決與具體。比如説，為了全面遏制與打擊房地產投機炒作，估計政府已經不少嚴厲的政策儲備，包括加快推進房地產財產税及對投資性購買住房實施嚴厲的税收政策等，以此來突顯中央政府對房地產宏觀調控決心。

隨着國家對房地產宏觀調控決心我們公司對房地產開發也要放慢腳步，淺談人力資源要分流與開發

人力資源是現代企業最基本最主要最寶貴的資源之一。人力資源以其源源不斷的活力衝擊企業的渦輪，以傳帶整個企業的生產和經營，沒有人力資源的支持企業連一天也生存不下去。可是，如果人力資源過剩而任其氾濫，企業也將面臨滅頂之災。而這正是目前許多企業所不得不應對的一個難題。

科學的人力資源的管理必須是一種動態的管理。如果一個企業的人力資源長期處於一種靜止狀態，久而久之，就會淤積成一潭死水泛不起半點波瀾，企業也根本就沒有活力可言。企業的活力在於人力資源的活力，而人力資源的活力又在於對其的分流、重組與開發。人力資源分流的含義決不是簡單的減員，而是精簡疏通主業渠道，並且另闢新渠道讓資源再生活力。人力資源畢竟是一種資源。資源不應當成為一種包袱，把資源當作包袱甩掉，是對資源的一種極大浪費。當然，人與生產資料的分流重組不是簡單的水到渠成。這種重組除了需要觀念上的更新之外，還需要對人和生產資料兩個方面重新開發、重新組合，這也許是一個艱難的磨合過程。分流在很大程度上就是將一部分人力資源從渠道上分離出來，導入到一些非主業渠道上去，這也意味着一部分人將從原先熟悉的崗位上導入到一些不熟悉的崗位上去。人力資源開發的一個重要途徑就是業務培訓。沒有培訓就沒有人力資源的重組和新生。

雖然房地產市場低迷，消費者持幣觀望，部分一線二線城市房地產下降，我相信房地產市場的冰雪再次降臨，寒冷的日子不會太久:温暖的日子將會來臨.狂風暴雨之後定會陽光燦爛。公司領導有着堅定的信心有着沉着應對抗風險的本事，我們公司的發展必須會光輝燦爛。

在總結本年工作的同時，認真領悟着力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創新行之有效的工作載體;努力做到持之以恆長抓不懈的工作作風。針對自我工作中存在的不足，努力克服，繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，繼續加強業務學習，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階。

個人年終工作總結【3】

本人從20xx年9月22日入XX物業公司保安部以來不知不覺間走過了3個月充實的日子。有收穫碩果時的喜悦，有任務攻關時的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。可是在上級領導的關心和支持下都以順利完成，現就工作情景總結如下：

一、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點;

1、3個多月來我愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

2、做好部門固定資產管理工作要求各隊長負責固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

3、加強組織保安隊員努力學習，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針。在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

4、我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，邊幹邊學，不斷掌握工作方法積累經驗。還注重以工作任務為牽引，依託工作經驗努力學習，經過觀察、摸索、和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領導和同事們的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、主要經驗和收穫

這3個月來，在上級領導的指示和支持下，經過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的收穫：

1、擺正自我的位置，熟悉基本業務，已完全適應工作崗位。

2、主動融入團體，處理好各方面的關係，已在新的環境中堅持好的工作狀態。

3、堅持原則落實制度，認真統計盤點，履行好物資的申購與領用。

4、樹立安防服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、加強與下屬的交流，要與下屬做好溝通，解決下屬工作上的情緒問題，要與下屬進行思想交流。

6、加強了夜間巡視檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。開展多時段常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。

7、定期召開工作會議，瞿聽下屬工作的意見，總結工作成績與問題，及時採取對策!

8、堅持“預防為主、防消結合”的工作思路，完善對A地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區)及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度，逐一排查。

9、以身作則，帶頭遵守公司的各項規章制度，堅持嚴謹自律的工作作風，給隊員樹立良好的榜樣。

10、新增設夜間4個重點巡邏區域：(1號樓二層、三層辦公區)、(3—1A負一層總配電室)、(家居館負一層總配電室)、(消防監控中心)。

11、在工作中嚴格管理，處理問題儘量做到“公平、公正、公開、”並且“功必獎”“過必罰”的工作原則，樹立管理威信，充分調動員工的工作進取性。

12、進取配合公司各部門工作，保證各項活動的物料準備與回收。

13、完善公司護旗隊訓練制度。

14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質，特制定早操和軍訓計劃。

15、為了更好的開展安防工作，以全面瞭解公司的六大消防系統。

三、存在的不足

總的來看，取得了不俗的成績，可是還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、停車場偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，各崗亭機動靈活、巡邏崗認真負責，與公司各部員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，之後在上級領導的指示下監控室高清視頻監控系統與地面巡邏人員的密切相配合，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

個人年終工作總結【4】

xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙，經過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。

一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識

客服所有的工作就是對公司產品的售後服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客户自然就多，客户對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來説，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裏我認真學習了關於本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認真學習崗位知識，工作本事得到了必須的提高

對於一個客服工作人員來説，做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就説明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用户所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。

三、對日常投訴工作處理得當

業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，*XX樓商鋪XX棟自20XX年XX月以前正式交付，經過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。

與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯共計18台，每台電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、複驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行彙總分類並上CRM系統，每週對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。

業主無法理解新房會出現滲水問題，並且屬於共性問題，導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。

D2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關設備損壞，導致很多業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上頭無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋，並採取進取應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等佔用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理範圍之內整改，我們耐心向業主解釋，並進取與業主進行數次溝通，期望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。

20XX年又是一個充滿活力的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導自我工作實踐。2.在以後的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。3.不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，並在工作中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細緻地對待每一項工作。

以上拙見是本人工作的一點感想，由於每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬於昨日，也許昨日的我並不是最優秀的。可是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢於應對挑戰，並有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。

個人年終工作總結【5】

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過去，2014年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，為了能夠打開一個工作新局面。在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年裏，公司理解了很多的大型接待活動：建黨九十週年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經過一系列的接待保衞工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了進取性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)、保衞方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務;

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要經過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有職責心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急本事的培訓。經試用合格後上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度範圍內，儘量為來訪人員供給便利，加強語言溝通本事的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了後勤保障工作，會場的佈置，和現場保衞工作，禮儀服務善始善終。並受到公司領導的好評，經過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善;

1、工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。自升任隊長後，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，並一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，經過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，並隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3，、並配合公安局制定並完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統”的一個軟件，資料定時更新，經過系統，能夠優先的查閲個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作供給了很大的幫忙。

三、幾次大型接待活動的保衞工作;

自公司會展中心落成後，首先迎來的是建黨九十週年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衞，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，能夠説是任務繁重。保衞科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情景下，並取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。

(二)、消防方面：

1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先後兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來後對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。並且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急本事。經過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的本事，為現實生命安全供給了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個本事”的防火牆工程後，進取完善消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上牆，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，並取得了，消防安全兩星級企業的稱號，並在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了自身的不足和差距。2012年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情景做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等

2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自於內心的施與受。

3、加強各崗位工作職責心，把各項安全防範工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之堅持良好的運作狀態

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閒雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全

5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放

6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其堅持良好工作狀態。